Informe: Procesos administrativos de

la organización

Unidad 3: Proceso administrativo de la

organización

Asignatura: Administración

Sección: Administración (ATAN01/V-GA-N2-P1-C4_203/V

Nombre del docente: Manuel Jiménez R

Nombre de los integrantes del grupo:

Fecha de entrega 24, noviembre 2023

Contenido
I. Introducción.............................................................................................................................................................3
II. Objetivo....................................................................................................................................................................3
III. Desarrollo.................................................................................................................................................................3
IV. Conclusiones............................................................................................................................................................3
V. Referencias bibliográficas.........................................................................................................................................3

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Nombre del informe

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I. Introducción (informe grupal)
El presente informe grupal es en base a la elección de una empresa real del medio nacional, en
que los alumnos, de manera grupal elaboraran un diagnóstico y análisis de los procesos
administrativos de la empresa escogida, considerando para esto el entorno económico, es decir,
la industria y el mercado en el cual participa la empresa.
El ámbito de análisis debe considerar un diagnóstico de cada proceso administrativo, como
están definidos internamente por la empresa, considerando su funcionamiento dentro de la
industria y el mercado al que pertenece la empresa. Además dentro del proceso de control de
gestión identificar y describir indicadores de gestión de cada área funcional descrita.
La fecha de entrega es el día viernes 27 de octubre hasta las 23:59 hrs. a través de la plataforma
del curso

Aprendizaje esperado
3.1 Aplica, de manera colaborativa, herramientas de gestión en los procesos administrativos
de una organización o proyecto, con la finalidad de agregar valor a su gestión y a partir de su
modelo de negocio.

Criterios de evaluación
3.1.1 Aplica los tipos de planes y herramientas de programación, para la gestión administrativa que
aseguran el funcionamiento de la organización o proyecto y su modelo de negocio.
3.1.2 Explica la estructura de la organización o proyecto, de acuerdo a su modelo de negocios.
3.1.3 Relaciona técnicas de dirección, considerando variables organizacionales o del proyecto y su
modelo de negocio.
3.1.4 Ejecuta las herramientas de planificación y control, pertinentes para la medición del
cumplimiento de los objetivos organizacionales o del proyecto y su modelo de negocio.
3.1.5 Utiliza indicadores para identificar oportunidades de mejora, a los procesos administrativos, de
una organización o proyecto y su modelo de negocio, trabajando de manera colaborativa.

II. Objetivo
El objetivo del presente informe es desarrollar en los alumnos la capacidad de análisis del
funcionamiento de la organización identificando cada uno de los procesos y su funcionamiento
en las áreas funcionales de la empresa, realizando un diagnostico respecto a su constitución y
funcionamiento así como identificar indicadores de gestión de las áreas analizadas
considerando la industria y el mercado en que participa la empresa escogida

Nombre del informe

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III. Desarrollo
IV. Informe grupal
Dada la empresa escogida por cada grupo deberá desarrollar un análisis de los procesos administrativos
de la empresa, tomando en cuenta la siguiente guía de desarrollo:

4.1 Descripción y análisis de la empresa

Tipo de empresa
Necesidad que satisface la empresa
Tamaño de la empresa
Cobertura geográfica de la empresa
Industria y mercado en que participa (análisis de la competencia)

IV.2 Descripción y análisis del proceso de planificación

Plan de ventas y comercialización (producto, precio, plaza, promoción).
Plan de producción y costos
Plan de utilidades proyectadas, para el periodo siguiente tanto las brutas como las netas.
Plan de flujo de caja (previsión de los cobros y las obligaciones de pagos con fechas para poder atender
las obligaciones de la empresa.
IV.3 Descripción y análisis del proceso de organización
Estructura organizacional
Análisis organizacional

IV.4 Descripción y análisis de los procesos de dirección

Estilos de dirección
Autoridad
Poder en la organización
Análisis comparativo con la competencia

IV.5 Descripción y análisis de los procesos de control

Control estratégico
Control operativo
Indicadores de gestión (KPI)

IV.6 Identificación y descripción de indicadores de gestión

Por áreas funcionales

V. Conclusiones
 Los alumnos deberán entregar un informe del análisis realizado considerando las conclusiones y las
reflexiones del grupo respecto a los resultados del trabajo realizado.

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 Fechas y Horario
 La fecha de entrega es el día viernes 27 de octubre hasta las 23:59 hrs. a través de la plataforma del
curso

VI. Referencias bibliográficas

Aspectos de forma y estilo

a) Considere como guía el presente documento, y los siguientes elementos (puede ser modificado):

 Formato: tiene dos opciones para entregar el informe: documento de Word o convertirlo en PDF.
 Papel tamaño carta. Márgenes estándar (superior e inferior de 2,5 cm. izquierdo y derecho de
2,5 cm).
 Párrafos: alineación justificada, interlineado sencillo.
 Tipo de letra o fuente: Arial o Calibri (Cuerpo).
 Tamaño títulos: 14 y en negrita
 Tamaño subtítulos: 12 y en negrita.
 Tamaño textos: 11 normal.

No olvides respetar las reglas ortográficas y de redacción

b) Para realizar un listado de las fuentes bibliográficas
utilizadas para la recopilación de información, con el título
“Referencias bibliográficas”, según Norma APA 6°
Edición. Se sugiere descargar la Guía para citas y
referencias bibliográficas según Norma APA, en el sitio
web de INACAP, en la Red de Bibliotecas:
http://www.inacap.cl/tportalvp/red-de-bibliotecas-
inacap
Recopilar también distintos insumos gráficos (imágenes,
fotos, diagramas, entre otros) que permitan
complementar la información a presentar.

Una vez finalizado el informe, elimina las instrucciones y ejemplos.

Recuerda completar el pie de página y los datos de la portada con el nombre del Área
académica y nombre de tu carrera.

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