REPORTE TÉCNICO PROCESO

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS SOPORTE TECNICO:

DE COMPUTO
Versión 1.0
CETPRO SAN MARTIN DE PORRES REPORTE TECNICO Nro:

1. Generalidades

Fecha de recepción Fecha de servicio

Fecha de servicio Fecha de entrega

I.1. TIPO ACTIVO CPU 1.1. USUARIO DE TOMAS SANCHEZ JUAN ALBERTO
I.2. CÓDIGO 18333 1.2. ÁREA SISTEMAS
I.3. MARCA LENOVO 1.3. SEDE MAGDALENA
THINKCENTRE
I.4. MODELO 1.4. N° TICKET 168085
M81
I.5. S/N SMJGBTZW
I.6. REALIZADO POR Tecnico CETPRO: ERICK SOLANO AZAÑA

2. Diagnostico

I.7. PROBLEMA
NO ENCIENDE EQUIPO
REPORTADO
I.8. PRUEBAS REALIZADAS
- SE REALIZA REINICIO ELÉCTRICO, SE REALIZA PUENTE A FUENTE.
- SE REALIZÓ CAMBIO DE FUENTE.
- SE REALIZA RESETEO DE MAINBORAD
- SE ACTUALIZA BIOS, CAMBIO DE MEMORIA, DISCO, TARJETA DE VIDEO.

3. Tipo de mantenimiento

Mantenimiento preventivo
Limpieza Revisión Reparación Cambio
Mantenimiento correctivo
Limpieza Revisión Reparación Cambio
Mantenimiento

4. Diagnostico inicial (fotos)

[Capte la atención de los lectores mediante una cita importante extraída del documento o utilice este espacio para resa
c
 5. Verificación / Actividad realizada (fotos)

[Capte la atención de los lectores mediante una cita importante extraída del documento o utilice este
espacio para resaltar un punto clave. Para colocar el cuadro de texto en cualquier lugar de la página, solo
tiene que arrastrarlo.]

6. Diagnostico final (Resultados) (fotos)

[Capte la atención de los lectores mediante una cita importante extraída del documento o utilice este
espacio para resaltar un punto clave. Para colocar el cuadro de texto en cualquier lugar de la página, solo
tiene que arrastrarlo.]

7. Recomendaciones (fotos)

[Capte la atención de los lectores mediante una cita importante extraída del documento o utilice este
8. espacio para resaltar un punto clave. Para colocar el cuadro de texto en cualquier lugar de la página, solo
tiene que arrastrarlo.]

Observaciones (fotos)

[Capte la atención de los lectores mediante una cita importante extraída del documento o utilice este
espacio para resaltar un punto clave. Para colocar el cuadro de texto en cualquier lugar de la página, solo
tiene que arrastrarlo.]

9. TITULO por definir por el equipo cetpro

Elaborado por: Recibido a satisfacción

Tecnico auxiliar Responsable del equipo y/o propietario