CONDICIONES COMERCIALES GENERALES

El presente documento, es un contrato de ventas, que celebran de una parte la empresa REDISA
INDUSTRY E.I.R.L., con Registro Único de Contribuyente No. 20603211988, con domicilio fiscal en
Avenida España No. 1078, Centro Cívico, Distrito y Provincia de Trujillo, siendo sus generales de ley
señaladas en la (s) páginas (s) anterior (res). Es en este orden de ideas, que la contratación realiza
con EL CLIENTE, está determinada por los siguientes términos y condiciones:

DEFINICION DE CONTRATO
De acuerdo al Artículo 1351º del Código Civil Peruano, el presente es un instrumento que crea,
regula y compromete a una relación comercial con EL CLIENTE una vez suscrito el mismo, y
posterior a ello no está sujeto a devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
Así mismo, de haberse suscrito el contrato “INTERPARTES” y luego de que transcurran 30 días
calendarios y EL CLIENTE no efectué el (los) recojo (s) del (os) equipo (s) adquirido (s) y detallado
(s) en el presente contrato, a manera de PENALIDAD la empresa se hará del dinero abonado por
EL CLIENTE, siendo causal de NULIDAD del presente contrato la aplicación de lo citado en el
presente párrafo, bajo el principio legal “PACTA SUM SERVANDA”.

FORMA DE PAGO
Para el pago del (os) equipo (s) descrito (s) en el presente contrato, se efectuará teniendo en
cuenta lo siguiente, a lo cual EL CLIENTE RECONOCE Y ALLANA:
1. Si es un equipo de fabricación, el cliente debe abonar el 50% del monto del contrato,
incluido impuestos, a la firma del contrato; y respecto del saldo restante en el plazo de 48
horas antes del despacho del (os) bien (es) adquirido (os).
2. De ser un equipo importado o en stock, EL CLIENTE deberá abonar el íntegro del monto
suscrito en el contrato durante el proceso de firma del mismo, para luego proceder
inmediatamente al despacho del mismo.
3. Si la forma de pago es a través de depósito en cuenta o transferencia bancaria a la (s)
cuenta (s) señalas por la empresa, el cliente deberá acreditar y presentar el comprobante
de la operación al asesor comercial, previa verificación por administración, y se procede de
acuerdo a lo señalado en el numeral anterior.

DESPACHO
Para la entrega del (os) equipo (s) adquirido (s) se realizará en las instalaciones del local donde
realizó la compra, siendo que la responsabilidad de la empresa se extiende sólo hasta la entrega
del equipo en la unidad de transporte contratada bajo discreción y responsabilidad de EL CLIENTE.
Para los casos de reparto a domicilio, éste se realizará siempre que se encuentre dentro del casco
urbano de la Ciudad de Trujillo, entiéndase por sus distritos que la integran. Siendo en este
supuesto que la empresa se responsabiliza por la carga debida del equipo y entrega a EL CLIENTE
en la zona señalado, no teniendo costo adicional. Excepcionalmente, y de encontrarse dentro de
las condiciones propias de la suscripción del contrato, la empresa podrá transportar el (los) equipo
(s) adquirido (s) fuera de la ciudad de Trujillo.

Cabe mencionar, que el transporte gratuito para el (los) equipo (s) adquirido (s), cuya zona de
despacho sea dentro del casco urbano de la Ciudad de Trujillo, será gratuito siempre que el peso
del (los) mismo (s) no exceda (n) los 90 kilos; si excede el intervalo de 91 a 299 kilos, y el despacho
es a domicilio EL CLIENTE además de pagar un costo adicional por el transporte deberá contratar
personal de carga para el apoyo en el transporte del mismo. Por último, en el supuesto que el (los)
equipo (s) adquirido (s) exceda (n) el peso de los 300 kilos, EL CLIENTE deberá gestionar la
contratación, bajo su cargo y costo, de un montacarga o maquinaria similar para el despacho a su
domicilio.

EMBALAJE
El (los) equipo (s) adquirido (s) se despacharán forrados en film, tecnopor y/o cartón. En el caso de
requerirse en embalaje distinto por temas relacionados al transporte, EL CLIENTE reconoce el pago
de un monto adicional el cual será proporcionado por el asesor comercial. Para el caso de (los)
equipo (s) como vitrinas de todo tipo y visicoolers, por seguridad deben contar con un embalaje
adicional de madera, con el fin de reducir el posible daño del transporte diligente de (los) mismo
(s).

FACTURACIÓN
Una vez realizado el pago íntegro del presente contrato, se `procederá a la emisión del
comprobante de pago a solicitud de EL CLIENTE, y en aplicación de la normatividad tributaria
vigente.

SERVICIO TÉCNICO
Se hace de conocimiento que el mantenimiento de (los) equipo (s) adquirido (s), sea preventivo o
correctivo, debe ser realizado por personal de la empresa, la misma que garantiza la eficacia del
servicio a realizar, dejando constancia que si el servicio es realizado fuera de la Ciudad de Trujillo,
EL CLIENTE se compromete a pagar además de los gastos del servicios prestado, los viáticos de
traslado, alimentación y hospedaje, de ser el caso, del personal técnico destacado.
En los casos de reparaciones, deberá llevar el equipo al local comercial donde celebró el contrato y
adquirió el (los) viene (s), a efectos de determinar la procedencia de cobertura de la GARANTÍA DE
FABRICACIÓN, y comprometiéndose a retirar el (los) mismo (s) en la fecha señalado por el
personal técnico de la empresa.

Si el servicio técnico es requerido fuera del plazo de garantía determinado por la empresa, EL
CLIENTE se compromete al pago íntegro de los gastos de los servicios.

Por último, EL CLIENTE reconoce que, bajo responsabilidad, la solicitud del servicio técnico está
sujeto a disponibilidad del personal, lugar donde se ubica (n) el (los) bien (es), condiciones
climáticas, acceso a la zona, movilizaciones civiles u otro análogo que no permita la inmediata
respuesta por hecho no imputable a la empresa.

Atentamente,

EMPRESA REDISA INDUSTRY