GI-PL-001

PLAN DE EMERGENCIAS VERS-03

04-SEP-2015

INTRODUCCIÓN

En las actividades que se realizan en la Empresa CESAR AUGUSTO MACHUCA,

se pueden generar situaciones de emergencia de tipo antrópicas provocados por el
Coordinador HSEQ Gerente: Cesar Machuca
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Actualizó: 04-SEP-15 Revisó y autorizó: 04-SEP-15
hombre como incendios, atentado terrorista, explosiones, fallas estructurales, se
suman también fenómenos naturales como movimientos sísmicos e inundaciones
que en algún momento, además de causar en la mayoría casos traumáticos de
orden económico y afectar el servicio de la institución, como pueden afectar en
una forma súbita y significativa el estado y condiciones de salud de las personas
expuestas.

La prevención de emergencias es una de las más importantes acciones de un

programa de salud ocupacional. Ello requiere la cooperación, el compromiso y el
apoyo decidido de todos los niveles organizacionales de la Institución.

En las actividades diarias existen factores potenciales que pueden desencadenar

desastres de magnitud variable, como incendios generados por la manipulación de
material combustible que manejamos en nuestras actividades diarias. Dentro de
estas actividades de prevención de accidentes laborales, es de suma importancia el
establecer procedimientos de emergencia que permitan hacer un adecuado manejo
de este tipo de situaciones y, al mismo tiempo, permitan disminuir las lesiones
personales y pérdidas materiales que ellas pueden generar de llegarse a presentar.

La Resolución 1016 de 1989 emanada por los Ministerios de Salud, Trabajo y

Seguridad Social, por la que se reglamenta la organización, funcionamiento y
forma de los programas de salud ocupacional que deben desarrollar los patronos
en el País, estipuló en el numeral 18 del artículo 11, que toda empresa debe
organizar y desarrollar un plan de emergencias, teniendo en cuenta las ramas
preventiva, estructural y de control de las emergencias.

El presente plan se fundamenta en la estructuración de acciones preventivas y de

preparaciones administrativas, funcionales y operativas, antes, durante y después
de una emergencia, que permita a la empresa CESAR MACHUCA adaptarse a las
condiciones reales de sus amenazas en cada una de las áreas que compone la
empresa, creando condiciones que permitan a las personas que laboran, y al
público adquirir los conocimientos y actitudes organizativas necesarias para actuar
correctamente en la prevención y el control de emergencias.

1.OBJETIVO

Establecer los procedimientos y acciones que deben realizar los funcionarios que
laboran en CESAR AUGUSTO MACHUCA. Para prevenir o afrontar una situación de
emergencia, con el objeto de organizar el control de la misma y evitar pérdidas
humanas, materiales y económicas, haciendo uso de los recursos existentes en las
instalaciones.

Definir los planes de acción que ayuden a reducir al mínimo los riesgos para la
vida, la propiedad y el medio ambiente, mediante la prevención y atención de las
emergencias que pueden ocurrir en el área de influencia de los empleados de
CAM.

2.ALCANCE

El presente documento aplica para las actividades del contrato en desarrollo No:
3024726, SERVICIO DE ASEO, CAFETERÍA, MANTENIMIENTO Y DE APOYO
LOGÍSTICO POR CONTINGENCIA PARA ECOPETROL S.A. Y SU GRUPO
EMPRESARIAL EN LAS INSTALACIONES DE LAS GERENCIAS CASTILLA Y
CHICHIMENE, Y OTRAS LOCACIONES QUE POR NECESIDADES DE LA
OPERACIÓN REQUIERAN SER ATENDIDAS” el segundo al plan de evacuación
para el personal del área administrativa.

3.RESPONSABLES

Es responsabilidad de cada una de las brigadas ejecutar el plan de emergencia.

Es responsabilidad del Coordinador HSEQ, elaborar, comunicar y evaluar el plan de

emergencias y los simulacros realizados además de ejecutar las actividades de
formación necesarias para cada uno de los grupos de brigadas.

4. DEFINICIONES Y REFERENCIAS
 Factor externo de riesgo que puede llegar a afectar
a la Entidad, causando lesiones al personal y daños
AMENAZA
a la propiedad.

Es la probabilidad de que ocurra un evento, el cual

pueda generar efectos negativos en las personas, los
RIESGOS
materiales o los medios de producción o el medio
ambiente.
Todo suceso negativo, no deseado que generalmente
se traduce en pérdidas, es decir, es la materialización
ACCIDENTES
del riesgo.

Es todo evento que debido a la forma como se

INCIDENTE genera, pudo haber ocasionado efectos negativos.

Todo accidente que por la magnitud de sus efectos

negativos, puede poner en peligro la vida de los
trabajadores, la estabilidad económica de la Entidad o
EMERGENCIA llegar a afectar el medio ambiente, ocasionada por la
posibilidad u ocurrencia de un evento no deseado,
que requiere la adopción de medidas especiales.

Toda emergencia que por su magnitud, traspasa las

fronteras de una Entidad, llegando a afectar una
CATÁSTROFE zona, una región o un País y desestabilizando su
normal funcionamiento.

Indica el mayor o menor grado de separación y

protección con que se cuenta para minimizar los
VULNERABILIDAD
efectos negativos de un suceso.

Conjunto de procedimientos y acciones que deben

realizar las personas para prevenir o afrontar una
situación de emergencia, con el objeto de evitar
PLAN DE
pérdidas humanas, materiales y económicas,
EMERGENCIAS
haciendo uso de los recursos existentes en las
instalaciones.

Detección del peligro, alarma, preparación de la

FASES DE LA
evacuación y salida del personal.
EVACUACION
Conjunto de actividades y procedimientos
tendientes a conservar la vida y la integridad física
de las personas en el evento de verse amenazadas.
PLAN DE EVACUACIÓN
Debe estar por escrito, ser aprobado, publicado,
enseñado y practicado.

Política y recursos aportados por los directivos de la

APOYO Entidad en la elaboración y administración del Plan
ADMINISTRATIVO para Emergencias.

Procedimiento seleccionado para enfrentar cualquier

ESTRATEGIA evento calamitoso
5. DESARROLLO

Emergencia es cualquier evento no planeado que puede poner en crisis las

actividades administrativas o de Producción en CESAR AUGUSTO MACHUCA.,
causar muertes o lesiones considerables a los empleados, clientes o público; o que
puede dejar paralizadas sus actividades, interrumpir temporalmente las
operaciones, causar daño a la propiedad, equipos o al medio ambiente, o
amenazar la estabilidad financiera o la imagen pública de la empresa, y que puede
sobrepasar la capacidad de respuesta de las personas y de la organizaciones.

Los objetivos específicos del plan de Emergencias son:

- Identificar en forma anticipada todas las eventualidades que puedan afectar a las
instalaciones y por ende a sus ocupantes.

- Conocer el sistema de alarma a utilizar y el significado de dicha señal, para una

oportuna reacción por parte de todos los trabajadores.

- Establecer las rutas de evacuación para cada una de las áreas de trabajo, así como
el punto de reunión y conteo del personal.

- Garantizar la rápida identificación de las rutas y salidas de emergencia de acuerdo a

la señalización de las mismas ya establecidas por ECOPETROL.
- Proteger la integridad de los Trabajadores de CESAR AUGUSTO MACHUCA

- Involucrar a todos los procesos de la organización, en la participación activa de

los programas de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, específicamente en
la prevención y control de Las emergencias.

- Determinar el análisis del grado de vulnerabilidad presente en CAM elaborando

un diagnóstico del estado actual de los recursos humanos, financieros y
técnicos para la prevención y el control de las emergencias.

- Establecer y desarrollar el plan de prevención de emergencia de acuerdo a la

priorización establecida en el análisis de vulnerabilidad de acuerdo a los
recursos destinados para tal fin. Estructurar un organigrama para la
administración del plan de emergencias, optimizando los recursos humanos y
técnicos disponibles en CAM

- Divulgar el plan de emergencias a todos los miembros de CAM, para conocer el

papel que juega cada uno de ellos dentro de la organización para emergencias.

- Preparar, programar y realizar simulacros de emergencia para verificar la

eficiencia del plan de emergencias como mínimo dos veces cada año.

- Establecer el programa de simulacros, capacitaciones específicas y dotación de

equipos, para el mantenimiento del plan de emergencias.
5.1 INFORME GENERAL DE LA EMPRESA

5.1.1. LOCALIZACIÓN

La principal se encuentra ubicada en el edificio Parque Santander Piso 17 de la

ciudad de Villavicencio Meta, sucursal en Castilla la Nueva, para el contrato que
se menciona en el Alcance del Contrato.

5.1.2ELEMENTOS ESTRUCTURALES

La empresa CESAR AUGUSTO MACHUCA, consta de dos oficinas ubicadas en el

Piso 17 del Edificio Santander, cuyas principales elementos estructurales son:
Ventanas en fibra de vidrio, pisos con acabados en tableta lisa, paredes
empañetadas y pintadas.

INSTALACIONES ESPECIALES

INSTALACIÓN S/N FUENTE

AGUA SI Red Municipal
ELECTRICIDAD SI Red Municipal
SUBESTACIÓN SI Edificio
ELÉCTRICA
COMBUSTIBLES SI De tipo A (Papel, cartón, plástico)
propios de la actividad
administrativa

3.4 NÚMERO TOTAL DE TRABAJADORES DE LA SUCURSAL: La empresa

cuenta con un número de 8 trabajadores en total, los cuales están distribuidos de
la siguiente manera:

1 Gerente
1 Coordinador HSEQ
1 Coordinador Transporte y Equipo
1 Auxiliar Administrativo
1 Auxiliar Operativo
2 Conductores
 5.2 RESPONSABILIDADES
COORDINADOR DE EMERGENCIAS

TURNO U HORARIO COORDINADOR DE

EMERGENCIAS
Normal de oficina
De Lunes a Viernes
De 7:00 a.m. A 12:00m y de 2:00 p.m. A 6:00 p.m.
Sábados
De 7:00 a.m. a 12:00m
Laura Manjarres
Conductores
Turnos de 21 días de trabajo por 7 de descanso, cuando
es necesario en el Horario de 8:00 a.m. A 12:00m y de
1:00 p.m. A 4:00 p.m.

 Mantener el plan de evacuación permanentemente disponible y operativo

 Revisar la vigencia de lo establecido en este plan de evacuación, al menos
semestralmente.
 Actualizar este plan de evacuación cada vez que cambien las condiciones físicas
o de organización en la empresa Cesar Augusto Machuca, de manera que
afecten lo establecido en el plan de evacuación.

PERSONAL EN GENERAL

 Debe estar enterado y actualizado sobre este plan de evacuación.

 Debe conocer en forma total y detallada sus funciones en caso de evacuación.
 Conocer las rutas de evacuación y punto de encuentro.
 Conocer la ubicación del coordinador de emergencia.
 Conocer la ubicación de equipos de emergencia; Botiquín de primeros auxilios y
extintores portátiles.

GRUPOS DE APOYO

CESAR AUGUSTO MACHUCA es una empresa compuesta por 8 trabajadores de los

cuales cinco tienen permanencia en las instalaciones por tal motivo se conformara
una brigada integral de emergencias y los grupos de apoyo estarán integrados por
entidades externas como lo son Cruz Roja, Bomberos, Defensa Civil, Policía, etc.

Internamente los grupos de reacción se conformaran de la siguiente forma:

EVACUACIÓN Y COMUNICACIONES: La persona encargada es quien ocupe el
cargo de Auxiliar Administrativo, para efectos de este plan la líder de esta unidad
es Laura Manjarres.

Tiene como responsabilidad primordial la evacuación del personal propio y extraño

que se encuentre en las instalaciones de la empresa CESAR AGUSTO MACHUCA,
ante un evento que genere una situación de emergencia previamente evaluada y
traslado a la zona de seguridad de las víctimas y el salvamento de bienes y activos.

Debe realizar inspecciones verificando la existencia de la señalización de

emergencia, como lo son rutas de evacuación, salidas de emergencia, planos de
evacuación etc. Tener actualizados el listado del personal.

Durante la emergencia tiene como función realizar las llamadas a los grupos de
apoyo externo en caso de requerirse y garantizar la evacuación total de las
instalaciones de acuerdo al tipo de emergencia que se presente.

CONTRA INCENDIO: Tiene como objetivo principal ejecutar actividades y

procedimientos específicos para combatir y controlar cualquier conato o amenaza
de incendio, salvaguardando vidas y bienes, dentro de las instalaciones; el líder de
la brigada de incendio es Laura Manjarres Auxiliar Administrativa.

Quien debe Realizar labores de prevención como revisión de los extintores y llevar
las fichas técnicas de recarga, al igual que valorar la carga combustible de las
oficinas de la empresa Cesar Machuca e identificar los lugares de mayor amenaza
y vulnerabilidad de la edificación.
En presencia de una emergencia debe poner en práctica las técnicas bomberiles
adquiridas y colaborar con las otras unidades en caso de requerirse.

PRIMEROS AUXILIOS: La unidad de primeros auxilios es integral y debe ser

apoyada por todos los integrantes de la brigada; su líder es el Coordinadora
HSEQ.

Tiene como objetivo brindar a los funcionarios y público visitante de CESAR

AUGUSTO MACHUCA lesionado en una eventual emergencia, los cuidados
inmediatos y provisionales necesarios hasta que reciba atención médica adecuada.

De igual manera está bajo su responsabilidad el revisar los equipos de primeros

auxilios y mantener actualizados el stock de elementos que tengan vencimiento y
durante la emergencia aplicar los conocimientos adquiridos y prestar el servicio de
emergencias en la zona de seguridad.

Es importante consolidar los procedimientos con lo definido en el plan de

emergencias del edificio.
 5.3 IDENTIFICACIÓN DE LAS AMENAZAS

Con base en revisión puntual de las instalaciones de la empresa se establecieron

las siguientes amenazas en orden prioritario, ver ANEXO A. (MATRIZ DE
AMENAZAS)

Una vez identificadas las amenazas se procedieron a evaluarlas, combinando el

análisis probabilística, con el comportamiento físico de la fuente generadora,
utilizando información de eventos ya ocurridos en la empresa, se calificó de forma
cualitativa con base en la siguiente escala:

POSIBLE: Es aquel fenómeno que puede suceder o que es factible porque no

existen razones históricas y científicas para decir que esto no sucederá.
PROBABLE: Es aquel fenómeno esperado del cual existen razones y argumentos
técnicos científicos para creer que sucederá.
INMINENTE: Es aquel fenómeno

5.1 CLASIFICACIÓN DE LAS EMERGENCIAS SEGÚN SU ORIGEN

NATURAL. Son todas aquellas producidas en forma directa o indirecta por fenómenos
naturales, entre otras: Sismos, inundaciones, huracanes, maremotos, tormentas,
incendios forestales.

TECNOLÓGICA. Son todas aquellas inherentes a los procesos, equipos, materias

primas e insumos, desarrollados y utilizados por las empresas, de acuerdo con su
actividad económica. Entre otras tenemos: incendios, explosiones, derrames,
intoxicaciones, vertimientos.

SOCIAL. Son todas aquellas emergencias producidas por desórdenes de tipo social,
como por ejemplo: amenazas, atentados, robos, secuestros, entre otros.

5.1 AMENAZA DE TIPO NATURAL

Movimientos Sísmicos.

 Es un fenómeno natural que aparece repentinamente

 No define tiempo y lugar de ocurrencia
 El piedemonte llanero se encuentra en la franja de amenaza sísmica alta de
acuerdo con los estudios realizados por la red sismológica nacional.
CALIFICACION: Inminente

Tormentas eléctricas

 Generadas por la ubicación de la ciudad en el piedemonte de la cordillera

oriental.
 No define tiempo lugar y ocurrencia.
CALIFICACION: Probable
5.2 AMENAZA DE TIPO TECNOLOGICA

Incendios. Este tipo de amenaza se puede originar de acuerdo a los siguientes

aspectos encontrados en las instalaciones:

 Almacenamiento de materiales combustibles de tipo sólido (papel, cartón,

madera, plástico).

 Utilización de equipos eléctricos (aire acondicionado, cafetera, ductería

eléctrica, equipos electrónicos como computadores, impresoras, faxes, entre
otros).

 Corto circuito provocado por cambios bruscos de fluido eléctrico y

precalentamiento de los mismos equipos o cables.

CALIFICACION: Probable

FALLAS ESTRUCTURALES

 Generadas como consecuencia de movimientos sísmicos.

 Construcción antigua sin certificado de sismo resistencia

CALIFICACION: Probable

5.3 AMENAZAS DE TIPO SOCIAL

ATENTADOS TERRORISTAS

 Ubicación de la empresa en área comercial, rodeada de entidades

bancarias.

CALIFICACION: Posible

6 ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD

Con base en la identificación de amenazas se realizó un inventario de recursos

tanto internos como externos, con los que se cuenta para enfrentar una
emergencia y un desastre y atender correctamente la situación de peligro; en este
inventario se consideraron aspectos como: Talento humano, recursos logísticos y
recursos económicos.

De acuerdo con el punto anterior, se procedió a determinar la vulnerabilidad,

entendida como la predisposición o susceptibilidad que tiene la empresa Cesar
Machuca, a ser afectada o a sufrir una pérdida. Para su análisis se incluyeron los
elementos sometidos a riesgo tales como: Personas, recursos, sistemas y
procesos.

En cuanto a personas se calificó: organización, capacitación y dotación

En recursos se calificó: materiales, edificación y equipos

En sistemas y procesos se calificó: servicios públicos, sistemas alternos y

recuperación.

Cada uno de los anteriores aspectos se calificó así:

0 = Se cuenta con suficientes elementos

0.5 = Se cuenta parcialmente con los elementos o están en proceso de

consecución.

1.0 = Cuando se carece completamente o no se cuenta con recursos.

Una vez calificado cada uno de los elementos, se procedió a sumarlos y determinar
el grado de vulnerabilidad tanto en las personas, recursos, sistemas y procesos de
la siguiente manera:

0.0 – 1.0: Baja

1.1 – 2.0: Media
2.1 - 3.0: Alta

 Una vez determinada la vulnerabilidad, se determina el nivel de riesgo para las

amenazas prioritarias calificadas como inminentes y probables, relacionando la
amenaza y la vulnerabilidad de los elementos expuestos.

Finalmente, se emiten recomendaciones específicas para disminuir la

vulnerabilidad frente a cada una de las amenazas identificadas como prioritarias.

6.1 VULNERABILIDAD EN LAS PERSONAS

FORTALEZAS

 Existe una política en Salud Ocupacional difundida y publicada.

 La empresa participa y promueve activamente a sus trabajadores en el
programa de preparación de emergencias.
 Existen instrumentos para realizar inspecciones a las áreas para identificar
condiciones inseguras que puedan generar emergencias.
  El personal ha recibido capacitación en temas básicos de emergencias
primeros auxilios, prevención y control del fuego y evacuación.
 Se cuentan con los elementos básicos de primeros auxilios en caso de
requerirse.

DEBILIDADES

 No se han definido funciones en el comité de emergencias, ni los empleados

han adquirido responsabilidades específicas.
 La brigada no cuenta con dotación personal.

6.2 VULNERABILIDAD EN LOS RECURSOS

FORTALEZAS
 Se cuentan con extintores en cantidad y tipo adecuado
 Se cuenta con botiquín de primeros auxilios dotado con los elementos
básicos.
 Se encuentran señalizadas las rutas de evacuación y los equipos
contraincendios.
 La edificación posee parqueadero propio
 Las ventanas cuentan con película de seguridad
 La empresa tiene sistemas de comunicación interna con Avantel, Celular y
líneas fijas.
 Se realiza mantenimiento preventivo a los equipos de emergencia

DEBILIDADES
 No se cuenta con cinta de acordonamiento.
 Los bordes de las escaleras no se encuentran recubiertos con cinta
antideslizante.
 Se cuenta únicamente con una salida
 No se cuenta con sistema de alarma

6.3 VULNERABILIDAD EN LOS SISTEMAS Y PROCESOS

FORTALEZAS

 Se cuenta con buen suministro de energía y agua.

 Se cuenta con buen servicio de comunicaciones
 La edificación posee tanque de almacenamiento de agua
 El edificio cuenta con planta eléctrica automática
 Se cuenta con un hidrante exterior ubicado al lado del Banco de la
República.
 El edificio cuenta con vigilancia privada
 Todo el personal se encuentra afiliado al sistema de seguridad integral
 La edificación se encuentra asegurada en caso de terremoto, incendio
  Se realiza copia de seguridad cada seis meses de la información contenida
en medio magnética.

DEBILIDADES

 La edificación no cuenta con iluminación de emergencias

 Se desconoce la realización de mantenimiento preventivo al tanque de
almacenamiento de agua.
 No se tiene registros de verificación del estado de los gabinetes de
emergencia, ni se cuentan con las llaves de acceso.

7 DETERMINACIÓN DEL NIVEL DE RIESGO

VULNERABILI NIVEL
VULNERABILI VULNERABILI
TIPO DE PROBABILID DAD EN DEL
DAD EN DAD EN
AMENAZA AD SISTEMAS Y RIESG
PERSONAS RECURSOS
PROCESOS O
Movimien
MEDI
tos Inminente 0.5 1.0 0.5
O
Sísmicos
Tormenta
s Probable 0.5 0.5 0.5 BAJO
Eléctricas
Incendio Probable 0.5 0.5 0.5 BAJO
Falla
MEDI
Estructura Probable 1.0 1.0 0.5
O
l
Atentado
Posible 0.5 0.0 0.5 BAJO
Terrorista

8 RECOMENDACIONES ESPECÍFICAS DE ACUERDO CON EL ANALISIS

DE VULNERABILIDAD Y AMENAZAS.

 Se debe diseñar y multicopiar una cartilla con los procedimientos de emergencia de

tal manera que pueda incluir como parte del proceso de inducción del personal
nuevo.
 Las responsabilidades dentro del plan de evacuación deben ser asignadas por
cargo no por trabajador , para que en el caso de rotación del personal la persona
que asuma el cargo también asuma las funciones dentro del plan y se le de
permanencia a los procedimientos.
 Se debe dotar y se debe identificar a los brigadistas para responder al plan.
 Involucrar a los miembros de la brigada de emergencia en los diferentes talleres
de seguridad llevadas a cabo por la empresa, A.R.L Sura y la dirección nacional y
regional de atención y prevención de desastres.
 Realizar simulacros periódicos con evaluación ampliada, que sirva como prueba de
la organización prevista por el grupo de personas y entidades involucradas en el
edificio, a fin de salvaguardar su integridad física en caso de una emergencia.
 Diseñar un plan de auditoría que permita evaluar la eficacia del diagnóstico,
cumplimiento de las medidas, estado de sistemas, equipos y suministros,
condiciones para respuesta de emergencias, procedimientos y simulacros.
 El personal de vigilancia debe ser instruido para orientar adecuadamente una
evacuación.
 La señalización para la evacuación debe ser visible, ilustrativa, para que se
identifique plenamente en todas las áreas y ser ubicada de acuerdo a las
recomendaciones emitidas en el recorrido realizado para este plan.
 En la entrada principal del edificio y en cada sección debe existir un croquis y un
plano de orientación general.
 Determinar las distancias a recorrer y los cálculos de tiempo de salida para las
áreas construidas del plan.
 Se debe integral el presente documento con el plan de emergencias de la
edificación.
 El Botiquín de primeros auxilios debe contar con los siguientes elementos:

Elementos Antisépticos: Yodopovidona (Isodine o similares), alcohol al 70%,

suero fisiológico o solución salina normal, jabón antibacterial.

Material de Curación: gasas, compresas, apósitos, vendas, aplicadores,

bajalenguas, esparadrapo, algodón, Micropore.

Instrumental y otros Elementos Adicionales: tapabocas y guantes

desechables, tijeras, termómetro oral, ganchos de nodriza, linterna y un manual de
primeros auxilios.
No se deben suministrar medicamentos sin prescripción médica.
 9 COMUNICACIONES Y FUNCIONES

Funciones y tareas de comunicación de los ocupantes de la empresa CESAR

MACHUCA

IDENTIFICACIÓN RESPONSABILIDADES / FUNCIONES

Quien descubre el evento Informar la ocurrencia del evento al responsable
de evacuación.
Coordinador de Recibir la notificación del evento y determinar si
emergencias. se evacua ó no. Activa el mecanismo de alarma
para evacuación.
Responsable de Comunicarse con organismos de socorro
evacuación y Coordinar el proceso de evacuación en cada una
Comunicaciones de sus áreas, bajo instrucción del coordinador de
emergencias.
Personal encargado de Proveer vigilancia a las áreas que indique el
Vigilancia o Líder coordinador de emergencias, teniendo en
administrativo cuenta:
 No permitir la movilización ni salida de
equipos o elementos.
 Retener todo elemento que trate de ser
sacado de las áreas.
 A menos que se cuente con autorización del
coordinador de emergencias, no permitir
remover escombros ni tomar fotografías.
 Restringir la entrada de personal, con
excepción de integrantes de los cuerpos de
socorro.
Personal entrenado en Prestar atención médica primaria a quienes
emergencias. resulten lesionados por efecto de la emergencia o
durante las acciones de evacuación.

10 PLAN DE EVACUACION

10.1 RUTAS DE EVACUACIÓN:

Por la ubicación de la empresa el proceso de evacuación se realizara por las

escaleras que están ubicadas a mano derecha, cumpliendo las siguientes normas
de seguridad:

 No deben correr ni gritar.

 No devolverse por ningún motivo.
 Bajar por las escaleras manteniendo siempre su derecha.
 Las mujeres deben quitarse los zapatos de tacón alto.
 En caso de humo deslizarse agachados.
 Antes de salir verificar el estado de las vías de evacuación.
 Cerrar las puertas después de salir (sin seguro).
 Dar prioridad a las personas con mayor exposición al riesgo.
 Si tiene que refugiarse deje una señal.
 En caso de temblor, tormenta o atentado, espere a que pasen los movimientos
y luego desaloje con precaución
 Evite los peligros

Cuando se ordene evacuar:

 Interrumpa sus actividades.

 Apague sus equipos y cierre ventanas.
 Ubique los mapas de evacuación y memorícelos.
 Siga las órdenes que imparta su líder de piso.
 Salga de su oficina y cierre al salir.
 No utilice salidas diferentes a las señaladas, puede quedar atrapado.
 Reúnase con sus compañeros en el sitio que le indique el guía de evacuación.
 Espere el conteo del guía de evacuación.
 Si tiene algún visitante llévelo con usted. No lo deje solo.
 No regrese hasta que se le ordene.
 Evite el pánico, actúe serenamente. Si hay humo diríjase gateando por el piso
para no asfixiarse.

Antes de salir

 Verifique y avise cuántas personas hay en su área de responsabilidad.

 Recuerde las acciones especiales establecidas como: proteger archivos, cerrar
válvulas, apagar equipos

Después de la salida

 Notifique las situaciones anormales observadas durante la evacuación.

 No intente regresar antes de tiempo por ningún motivo.
 Cuando haya terminado la emergencia y se autorice el regreso a los puestos de
trabajo, hágalo ordenadamente siguiendo las instrucciones de su guía.

NOTA:

Usted responde por sus visitantes, canalice su desalojo al área de seguridad y

conteo, luego repórtelos a su guía.

Si está en área distinta a la suya, evacue con estos y en la zona de seguridad

repórtese al guía de su piso o área, para ser censado.

10.1.1 Plano de Evacuación. Ver Anexo (Plano de Evacuación)

10.2 ALARMA Y NOTIFICACIONES

Teniendo en cuenta que actualmente en las oficinas y dependencias no cuenta con
un sistema general de alarma, las alertas iniciales se dará a través de los silbatos
o pitos que cada trabajador, mantiene en su puesto de trabajo, cabe anotar que
esta medida es de carácter transitorio hasta que se instalen los sistemas de alarma
requeridos.

El coordinador de emergencias evaluará la situación y activara el proceso de

desalojo general.

10.3 AVISOS DE LA EMERGENCIA Y ORDEN DE EVACUACIÓN

En caso de accidentes que requieran atención médica de urgencia, llamar a la

POLICIA NACIONAL 112

BOMBEROS 119
DEFENSA CIVIL 144
CRUZ ROJA 132 - 6623333
SIJIN 157
EJERCITO 152
ELECTRIFICADORA ESP 115
LLANOGAS ESP 164

10.4 SITIOS DE CONTEO O REUNIÓN

Son aquellos lugares previamente seleccionados, hacia donde toda

persona que evacue, debe dirigirse para presentarse a su líder de
Evacuación de área.

SITIO “PRINCIPAL” DE CONTEO O REUNIÓN: Parque Central.

SITIO “ALTERNO” DE CONTEO O REUNIÓN: Plazoleta Los Centauros

CAMBIO SITIO DE CONTEO O REUNIÓN: Esta determinación corresponde al

Coordinador de emergencia o por el funcionario de más alto cargo presente (solo
en caso de no encontrarse disponible el coordinador de emergencia)

10.5 NORMAS GENERALES EN CASO DE EMERGENCIA

 INCENDIO

Personas a cargo Acciones a desarrollar

Todo el personal Esté atento a cualquier indicio de incendio como humo u
olor a quemado
Si detecta humo o fuego avise inmediatamente a la líder de
emergencias, describa lo que está ocurriendo en el lugar
 exacto, extensión afectada por el fuego, tipo de
combustibles en el lugar, estado de las salidas de
evacuación, número heridos, atrapados o expuestos.
De ser posible desconecte los equipos eléctricos.
En caso de presentarse humo desplácese gateando y cubra
su boca con un paño húmedo.
Todo el personal
Antes de abrir las puertas verifique que no estén calientes
ya que esto puede significar que hay fuego tras ellas.
Organizar la evacuación de las personas del lugar.
Pedir apoyo a un brigadista para ayudar a aquellas
personas que no puedan moverse por sus propios medios.
Líder de evacuación
Evaluar y asegurar el área.
Si la situación no puede ser controlada evacuar a los sitios
de reunión
Brigada de Utilizar el extintor más cercano sólo si es seguro y sí el
emergencia calor, humo o gases no son muy intensos.
Da la orden de evacuación.
Líder de Evacué y asigne el lugar de reunión del comité en un sitio
Emergencias fuera de las instalaciones en caso de requerirlo.
Permita que los grupos especializados hagan su trabajo.

 SISMO

Personas a cargo Acciones a desarrollar

DURANTE EL SISMO
 Mantenga la calma, no grite, tranquilice a las personas y
evite que corran.
 No trate de abandonar las edificaciones durante el sismo.
 Si está bajo techo, no intente evacuar, protéjase
inmediatamente de objetos que puedan caer (vidrios,
lámparas, espejos, bibliotecas, entre otros), ubicándose
al lado de una estructura sólida (columna) en posición
fetal.
 Si está en un área descubierta, aléjese de edificaciones,
Todo el personal
postes, cables eléctricos y elementos que puedan caer.
 Si se encuentra en un lugar de concentración masiva,
colabore para evitar el pánico y no se precipite a salir.
 Si se encuentra dentro de un vehículo, detenga la marcha
y permanezca dentro de él.
DESPUÉS DEL SISMO
 Evalúe rápidamente la situación.
 Si se encuentra en un lugar de riesgo, abandónelo, tenga
presente que después de un sismo siempre se presentan
réplicas.
  Preste ayuda a quien lo requiera.
 Al evacuar no olvide seguir las instrucciones del líder de
Todo el personal
evacuación, brigadistas y organismos de socorro.
 Recuerde no utilizar el ascensor en caso de emergencia
 Si necesita ayuda comuníquese inmediatamente al
coordinador de emergencias.
 Identifíquese y describa lo que está ocurriendo
exactamente, lugar exacto, señas para llegar, informe si
Todo el personal
hay heridos, atrapados o expuestos y cuantos
aproximadamente.
 No accione instalaciones eléctricas.
 No consuma agua de la llave, puede estar contaminada
 Use los teléfonos sólo para información esencial
Personas a cargo Acciones a desarrollar
DURANTE EL SISMO

 Mantenga la calma, no grite, tranquilice a las personas y

evite que corran.
 No trate de abandonar las edificaciones durante el sismo.
 Si está bajo techo, no intente evacuar, protéjase
inmediatamente de objetos que puedan caer (vidrios,
lámparas, espejos, bibliotecas, entre otros). Protéjase
ubicándose al lado de una estructura sólida (columna) en
Brigada de
posición fetal y lejos de ventanas.
emergencia y/o
 No abandone el área mientras dure el sismo.
Líder de evacuación
DESPUÉS DEL SISMO

 Conserve la calma, evalúe y asegure el área.

 Preste ayuda a quien lo requiera según prioridades.
 Guíe a las personas a los sitios de reunión
preestablecidos.
 Mantenga aisladas las áreas hasta tanto sea descartado
el peligro.
 Tome una decisión rápida.
 De la orden de evacuación.
Coordinador de
 Evacué y asigne el lugar de reunión del comité en un
Emergencias
sitio fuera de las instalaciones en caso de requerirlo.
 Permita los grupos especializados hagan su trabajo.

 OBJETOS SOSPECHOSOS

Personas a cargo Acciones a desarrollar

Todo el personal DURANTE EL EVENTO

Persona sospechosa.
  Esté atento a personas que entran, comportamientos,
atuendos, vocabulario, grupos, comentarios etc.
 Observe los rasgos más destacados de la persona.
 Observe la actitud del sospechoso sin ser muy evidente.
 De manera cortés pregunte si puede ayudarle en algo.
 No enfrente a la persona.
 Trate en lo posible de no prevenir al sospechoso.
Comuníquese con la administración.

Personas a cargo ACCIONES A DESARROLLAR

Paquete sospechoso.

 Si observa la presencia de algún objeto sospechoso como

paquetes de forma irregular, olores raros o manchas de
aceite o grasa, paquetes sin destinatario, escrito a mano o
con nombre del destinatario mal escrito o incorrecto, sin
remitente o remitente sospechoso, excesivas estampillas o
marcas postales, las estampillas pueden no corresponder a
la fecha actual, excesivamente empacado, comunique
inmediatamente a la administración, quien deberá
establecer comunicación inmediata con los agentes de
Todo el personal seguridad del edificio.
 No lo toque o mueva del sitio.
 Evacué cuando reciba la orden.
 Evite el uso de celulares o radios de comunicación cerca
del objeto sospechoso ya que esto podría provocar la
activación del objeto.

DESPUÉS DEL EVENTO

 Permanezca en el sitio de reunión hasta nueva orden.

Una vez se dé la orden de regreso a la edificación
reacondicione la operación lo antes posible.
Líder de DURANTE EL EVENTO
evacuación
 Tranquilice a las personas, evite que corran.
 Preste ayuda a quien lo requiera.
 DESPUÉS DEL EVENTO

 Conserve la calma, evalúe y asegure el área.

 Preste ayuda a quien lo requiera según prioridades
 Si es necesario evacuar, guíe a las personas a los sitios de
reunión preestablecidos.
 Mantenga aisladas las áreas hasta tanto sea descartado el
peligro.
DURANTE EL EVENTO

 Haga una evaluación del peligro.

 Determine la necesidad de evacuar.
 Coordine con autoridades y organismos de socorro.
Coordinador de
DESPUÉS DEL EVENTO
Emergencias
 Establezca las necesidades de apoyo.
 Determinar el momento adecuado para retornar a la
edificación.
 Determine el momento apropiado para abrir puertas al
público.
DURANTE EL EVENTO

 Impida el ingreso de más personas a la edificación.

 Mantenga el control total de la edificación y esté
especialmente alerta.
Personal de
 No manipule o mueva el objeto sospechoso.
seguridad
DESPUÉS DEL EVENTO

 Mantenga restringido el paso a visitantes, hasta que le sea

dada otra orden.

10.6 NORMAS DE EVACUACIÓN PARA VISITANTES, CLIENTES Y

PERSONAL AJENO A LA EMPRESA

En caso de una emergencia, el funcionario que los esté atendiendo, deberá

guiarlos hasta las salidas, evacuando junto con ellos.

10.7 COMPORTAMIENTO EN EL PUNTO DE REUNIÓN O CONTEO

 Las filas de evacuados que lleguen al sitio mencionado, permanecerán unidos,

junto a su Líder, e iniciarán el conteo o revisión para detectar quién/es falta/n.
 Al llegar los Revisores informarán al Jefe o Líder sobre el personal faltante para
buscar ayuda.
 NO abandonar el Sitio de Reunión o Conteo sin autorización del Líder o Jefe
respectivo.

10.8 PROCEDIMIENTO PARA RETORNAR A LOS SITIOS DE TRABAJO

 Una vez controlada la emergencia, el Líder o Coordinador de la emergencia,

avisará al Sitio de Reunión o Conteo, para que los Líderes de Evacuación
organicen el retorno de los evacuados.
 Recibido el aviso anterior, el Líder de Evacuación, enviarán a dos integrantes de
la brigada a inspeccionar las vías y sitios de trabajo, por si existen condiciones
peligrosas, las cuales deben ser eliminadas antes de ordenar el retorno del
personal.

11 PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO CONDUCTORES

A continuación se describen los procedimientos a seguir por el personal que

desarrolla labores con la empresa, según lo establecido en su plan de
emergencias.

Estructura de la Brigada

JEFE DE BRIGADA: Conductor

BRIGADA DE EMERGENCIAS (CONTRA INCENDIO/PRIMEROS
AUXILIOS/FUGA/DERRAME): Copiloto – Auxiliar de Camión de vacío

1. FUNCIONES DE LA BRIGADA
1.1 Jefe de Brigada
 Comunicar de manera inmediata al Comité de Seguridad de la ocurrencia de
una emergencia
 Verificar si los integrantes de las brigadas están suficientemente capacitados
y entrenados para afrontar las emergencias
 Estar al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia cumpliendo
con las directivas encomendadas por el Comité

1.2 Brigada Contra Incendio/fuga/Derrame/Primeros Auxilios

Producida una situación de emergencia

 Comunicar de manera inmediata al Director de Emergencia ó al Jefe de
Seguridad de la ocurrencia
 Actuar de inmediato haciendo uso de los equipos contra incendio (Extintores
portátiles), paños absorbentes, botiquín de primeros auxilios
 Estar lo suficientemente capacitados y entrenados para actuar en caso de
emergencia
  Adoptará las medidas de ataque que considere conveniente para enfrentar o
combatir la situación
 Se tomarán las acciones o medidas sobre la utilización de los equipos de
protección personal para los integrantes que realicen las acciones de
respuesta.
 Al arribo de la Compañía de Bomberos y personal médico informará las
medidas adoptadas y las tareas que se están realizando, entregando al
mando a los mismos y ofreciendo la colaboración de ser necesario.

1.3 Métodos de Protección

Nuestro medio de transporte cuenta con los siguientes equipos e implementos de

seguridad para nuestra unidad y operador, los cuales se utilizan para prevenir y
combatir emergencias:
 1 Extintor portátil con carga vigente
 Botiquín básico de primeros auxilios
 Tacos de madera
 Luces de emergencia
 Conos de seguridad
 Linternas antiexplosivas
 Palas y picos de material antichispas
 Equipos antiderrame constituido por barreras absorbentes, paños y trapos
 Guantes de cuero y nitrilo
 Zapatos de seguridad

1.4 Estrategia General de Respuesta

1.4.1. Sistema de Comunicación de Emergencia

Para comunicar la emergencia a las personas y entidades que correspondan

contamos con: Avantel en cada uno de los vehículos y con la interventoría vía
celular directamente.

1.4.2 Notificación

Se debe avisar inmediatamente vía Avantel o celular, según sea el caso a la

Coordinación HSEQ para que esta a su vez realice el diligenciamiento del
REGISTRO ESTADISTICO DE ACCIDENTES Y CASI ACCIDENTES. Luego se reporta
en el formato de REPORTE INVESTIGACION DE ACCIDENTES Y CASI
ACCIDENTES, después de su investigación y descripción de los hechos, dentro de
los 10 días hábiles siguientes a la emergencia.

1.4.3 Acciones de Respuesta Frente A:

 Lesión Personal
Si le fue informado de un accidente de algún empleado, bien sea durante el
transporte hacia o en operación proceda de la siguiente manera:

1. Pregunte si fue retirado de las fuentes de peligro y si le suministraron los

primeros auxilios
2. Pregunte por las necesidades de apoyo y por la información complementaria
sugerida: Nombre, Breve Descripción del accidente, sitio en que se
encuentra, signos vitales y condiciones generales del herido, necesidades
del apoyo.
3. Seguir con los pasos de comunicar a la ARL SURA.

2. QUE HACER EN CASO DE INCENDIOS?

Incendio durante la carga de combustible:

 Revise las MSDS del producto o sustancia

 Indague por posibles fuentes o áreas actual o potencial a ser afectadas,
tales como casas, fuentes de agua, animales etc.
 Evalúe el personal y los equipos disponibles, para apoyo.
 Solicite que usen los EPP para controlar los productos
 Solicite hacer contención primaria y recuperación de los productos
 Obtener la información de: Sitio exacto, breve descripción, material
derramado, cantidad, riesgos potenciales involucrados, necesidades de
apoyo.
 En caso que el incendio se produzca, el fuego no se debe extender rápida y
libremente, es decir solamente deberá causar el menor daño posible
 De ser factible cortar la fuente de combustible, en los casos que se trate de
un derrame o fuga cerrando llaves o válvulas.
 Retire el brazo de llenado, de ser necesario pida asistencia
 Todas las personas que detecten fuego intentarán extinguirlo o contener
las llamas para que no se expandan, con los medios disponibles (extintores,
arena, etc)
 No mueva al vehículo, sin embargo combata al incendio rápidamente con el
extintor. El fuego en cabina debe ser sofocado con una manta.
 Todos los vehículos que se encuentren en el establecimiento deberán ser
llevados al exterior, teniendo cuidado que no se obstruya el tránsito de
vehículos de emergencia y los equipos contra incendio.
 Si se encuentran en la calle se deberán alejar los vehículos que se
encuentren cercanos a la cisterna.
 Se solicitara la presencia de bomberos y se le proporcionará información
sobre el tipo de producto que se transporta: gasolina, diesel kerosene etc.

Incendio durante la ruta

 Retire el vehículo de la carretera y trate de alejarlo de árboles, edificios y

otros bienes.
 Apague el motor
  Combata rápidamente el fuego con el extintor
 Llame o haga llamar a los bomberos, pero no se aleje del vehículo
 Alerte a otros conductores sobre la emergencia
 No encienda el vehículo hasta que no tenga la autorización de la Policía o
Bomberos
Si ocurre fuego en las llantas del Vehículo

El fuego de llantas comienza por dentro, usualmente causado por el calor excesivo
generado al manejar demasiado rápido o demasiado tiempo con la lana desinflada
o con baja presión de aire. Se sabe de casos en que la llanta ha tomado fuego
hasta un ahora después que se cree que lo ha apagado. Para no dejar una llanta
caliente o humeante, pida ayuda a otros conductores, pero no le deje desatendida.

El agua es el mejor agente para combate de fuegos en llantas ya que las enfría. Si
el agua no está disponible, use el extintor con cargas cortas sólo para apagar las
llantas.

Si las llamas vuelven a aparecer, otra descarga debe ser usada. Continúe usando
este método hasta que la llanta se haya enfriado y las llamas desaparezcan. Si se
usan correctamente los extintores pueden controlar el fuego en una llanta o
prevenir que el fuego alcance otras, hasta que llegue ayuda o se pueda quitar la
llanta del vehículo.

Incendio durante la descarga de combustible

 Detenga el flujo, cierre las válvulas, los fuegos en líneas de venteo de

tanques enterrados se extinguen fácilmente una vez que se corta el flujo
de producto usando una frazada o similar sobre el venteo o el extintor
portátil.
 Combata el fuego con el extintor
 Comunicar la emergencia al personal del sitio
 Informar a la Administración o propietario sobre el suceso y el lugar donde
aconteció.

3. QUE HACER EN CASO DE DERRAMES/FUGAS?

Si el derrame/fuga ha ocurrido en la vía pública:

1. Evite que el derrame llegue al alcantarillado, colocando barreras de arena,

tierra o con material absorbente.
2. Comuníquese con la policía para el control del tránsito o tráfico vehicular.
3. Tenga listos los extintores por si se produce un incendio

Si el derrame ha ocurrido en la carretera

Usualmente un derramen ocurre como resultado de una falla del equipo o un
accidente. El dichos casos su preocupación dese ser atender al público y al medio
ambiente del riesgo potencial creado por la inflamabilidad y toxicidad del producto.

1. Detenga el vehículo fuera de la carretera de ser posible y apague el motor

2. Tome acción para parar el derrame usando el equipo básico del camión, si
lo puede hacer sin ponerse en peligro
3. Establezca una zona de seguridad y mantenga a la gente que no sea
necesaria fuera de ella. Solicite ayuda para mantener los vehículos fuera
del área afectada. Trate de prevenir que el derrame se extienda o que
llegue a fuentes de ignición o drenajes usando barreras de arena/tierra o
material absorbente.
4. Llame o haga que alguien llame solicitando asistencia
5. Quédese viendo arriba del derrame y elimine cualquier fuente de ignición

Si el derrame ha ocurrido en un Grifo, EE.SS, Consumidor Directo Etc.

1. Evite que el derrame llegue al alcantarillado, coloque barrera de arena,

tierra, trapos o paños absorbentes
2. Tenga listos los extintores por si se produce un incendio
3. No permitir que se enciendan los motores de los vehículos si estos
estuvieran durante la ocurrencia del derrame
4. Mantener alejado a los espectadores y clientes y prohibir la entrada de
vehículos al establecimiento.
5. Junte o absorba la mayor cantidad del derrame que sea posible

En el caso de lesiones, quemaduras u otros se deberán aplicar las técnicas de

primeros auxilios y brindar la atención inmediata de un médico y/o trasladar al
accidentado al centro de salud más cercano.

Acciones Después del Derrame

 Mantener la calma y cerciorarse que se haya controlado o confinado

convenientemente el derrame
 Acordonar o restringir el acceso de personas no autorizadas a las zonas
donde se ha producido y confinado el derrame
 Evaluar los daños ocasionados al entorno, tierra, cursos de agua y vecindad
 Remover con palas el material contaminado y colocarlo en tambores o
contenedores
 Disponer el residuo contaminado en un acopio transitorio
 La disposición final de materiales contaminados e impregnados de
combustibles deberá ser realizada a través de empresas autorizadas para
dicho fin, para lo cual serán contratadas por el propietario o la empresa
propietaria de la unidad de transporte.
 Reponer con material limpio el área afectada
 De ser el caso se tomarán muestras de la fuente receptora del agua tanto
aguas arriba como aguas abajo del punto de vertimiento. Se analizarán
 parámetros tales como Hidrocarburos totales, aceites, grases, fenoles, entre
otros y en función a los resultados obtenidos tomar las decisiones de
remediación que correspondan.
 Elaborar un informe preliminar del derrame y remitirlo al OSINERGMIN
dentro de las 24 horas de producido de acuerdo a los procedimientos y a los
formatos establecidos.
 Informar a otras autoridades locales o centrales según corresponda.

4. QUE HACER ENCASO DELLUVIAS INTENSAS?

 Si mientras se conduce se inician lluvias intensas el conductor deberá

disminuir la velocidad y ubicar, en las cercanías y al a brevedad posible, un
lugar donde pueda estacionar la unidad de transporte preferentemente en
una zona apartada de la pista o carretera y de ser factible debajo de
cobertura segura (árboles, zonas techadas etc.)
 Permanecer dentro de la cabina atento a la intensidad de la lluvia y a la
formación de torrentes de agua que pudieran comprometer a la unidad de
transporte.
 Mantener la calma, evaluar la situación y de ser factible reubicar la posición
de la unidad de transporte a otra más segura. Si la situación es crítica y se
toma peligrosa para su integridad personal descender del vehículo y buscar
ponerse a salvo en otra zona.

5. QUE HACER EN CASO DE SISMOS?

 Si mientras se conduce se produce un sismo o terremoto, el conductor

deberá mantener la calma en todo momento, disminuir la velocidad y
procurar detener la unidad de transporte preferentemente en una zona
abierta, libre o apartada de edificaciones, techos, laderas de carros o
barrancos. Pensar con claridad es lo más importante en esos momentos.
 Permanecer dentro de la cabina atento a la intensidad del sismo y a la caída
o derrumbe de edificaciones que pudieran comprometer a la unidad.
 Mantener la calma, evaluar la situación y de ser factible reubicar la posición
de la unidad de transporte a otra más segura. Si la situación es crítica y se
toma peligrosa para su integridad personal descender del vehículo y buscar
ponerse a salvo en otra zona.

6. QUE HACER EN CASO DE INUNDACIONES?

 Si mientras se conduce se produjera en el trayecto una inundación el

conductor deberá disminuir la velocidad y ubicar, en las cercanías y a la
brevedad posible, un lugar donde pueda estacionar la unidad de transporte
en sitio apartado de zona de ocurrencia.
 Permanecer dentro de la cabina atento a la intensidad de la inundación y a
la dirección de su desplazamiento las cuales podrían comprometer a la
unidad de transporte.
  Mantener la calma, evaluar la situación y de ser factible reubicar la posición
de la unidad de transporte a otra más segura. Si la situación es crítica y se
toma peligrosas para su integridad personal descender del vehículo y buscar
ponerse a salvo en otra zona.
 De ser el caso, comunicar el evento a las autoridades locales y Defensa
Civil.

7. COMO ACTUAR EN CASO DEACCIDENTE DE TRANSITO?

Producido el accidente de tránsito:

 Mantener la calma, pensar claramente y proteger el sitio

 Advertir al tráfico de ambas direcciones sobre el accidente a través de los
conos o triángulos de advertencia.
 Advertir a todos los que están en las áreas de los riesgos. Si durante el
accidente hubo una fuga causada por la ruptura del tanque o una
volcadura, eliminar toda fuente de ignición y no dejar que la gente se
acerque.
 Reportar todos los accidentes por radio o teléfono al director de la
emergencia.
 Controlar su temperamento
 Solicitar apoyo a los bomberos, entidades hospitalarias, policía
 Si se trata de un choque o volcadura con incendio y/o derrame/fuga
actuar a lo descrito en los ítems anteriores
 Si hubiese heridos sin otras emergencias, brindarles atención y primeros
auxilios.
 En el caso de lesiones, quemaduras u otros se deberán aplicar las
técnicas de primeros auxilios y brindar la atención inmediata de un
médico y/o trasladar al accidentado al centro de salud más cercano.
 Obtenga la siguiente información:
- Del otro conductor: Nombre, dirección y numero de licencia
- De los vehículos involucrados: Número de placa o registro, marca, año,
modelo y daños causados.
- De los pasajeros de los vehículos: Nombre, dirección, naturaleza y tipo de
lesiones
- Testigos: Nombres y dirección
- Oficiales de tránsito / policías: Nombres, Numero de placas y municipalidad

 Permita que el otro conductor y la policía obtenga su nombre, dirección,

compañía y dirección, número de licencia etc.
 Cumpla con las regulaciones locales sobre como reportar el accidente
 Refiera cualquier pregunta de personal de prensa, radio o TV al director
de la emergencia

Ayuda en el lugar de un Accidente

Un conductor no debe para cuando hayan accidentes si está involucrado otro
vehículo de la compañía, o contratado, a no ser que haya indicación de que se
necesita su ayuda. Si se detiene, debe estacionar su vehículo fuera de la carretera
o calle, lo suficientemente lejos para que sea claramente aparente que su vehículo
no está envuelto en el accidente. De la ayuda que sea razonable o este calificado a
dar.

ANTES DE LA EMERGENCIA

- Planear y organizar diferentes actividades y acciones para la correcta atención

de una emergencia.

- Elaborar y actualizar el inventario de recursos humanos y materiales de CAM

- Conocer, evaluar y proponer medidas de control de los diferentes riesgos y

amenazas presentes en los centros de trabajo de la Empresa

- Diseñar el sistema de divulgación y capacitación a todo el personal de la

empresa, sobre el plan de emergencias y las acciones específicas adoptadas
para la mitigación del evento.

- Reunirse periódicamente para mantener actualizado el Plan de Emergencias.

DURANTE LA EMERGENCIA

- Poner en marcha el plan de contingencia de los integrantes del comité de

emergencias.

- Evaluar la magnitud de la emergencia.

- Establecer contactos con las máximas directivas de la empresa, los brigadistas

y los grupos de apoyo (Cruz Roja Defensa Civil; Bomberos, Policía, ejercito,
Transito, etc.).

- Activar y coordinar el plan de evacuación de emergencia

- Coordinar el traslado y atención de los heridos en los diferentes centros

asistenciales previstos en el plan.

DESPUÉS DE LA EMERGENCIA

- Evaluar la magnitud de la emergencia y elaborar un informe de las victimas y

perdidas materiales.
- Establecer las causas de la emergencia, evaluar y retroalimentar la capacidad de
respuesta durante la emergencia.

- Reorganizar actualizar el inventario de recursos.

- Permanecer en estado de alerta hasta ”la vuelta de la normalidad”.

- Establecer los correctivos y ajustes necesarios al plan de emergencias.

5.2 PLAN DE EVACUACION INSTALACIONES ECOPETROL

5.2.1 IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS POTENCIALES

Los principales riesgos a los cuales se pueden ver expuestos los trabajadores y que
puedan requerir una evacuación de empleados, son los siguientes:

Incendio.

Debido a la presencia de gran cantidad de material combustible (especialmente

sólidos), lo que, combinado al riesgo eléctrico y la existencia de máquinas de
combustión y movimiento que generan chispa, hace necesario que se tenga en
cuenta muy especialmente.

Movimientos sísmicos.

Fenómeno con probabilidad de presentarse, debido a la zona geográfica en la cual

nos encontramos y que presenta una permanente actividad sísmica, pudiendo afectar
la estructura física de la planta o estación y poniendo en peligro la integridad de los
trabajadores

Actos terroristas. (Atentado)

Evento poco probable pero que puede llegar a presentarse con gran riesgo para el
personal; por parte de grupos armados, al margen de la ley que logren tener
influencia en el área.

5.3 DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Nombre: CESAR AUGUSTO MACHUCA QUEVEDO

Nit.: 17.338.213-6

Ubicación de Proyecto: INSTALACIONES ECOPETROL APIAY

Actividad Desarrollada: MANTENIMIENTO GENERAL Y ASEO DE ESTACIONES
DE RECOLLECCION, AREAS DE VERTIMIENTO Y
ZONAS ALEDAÑAS, CABEZAS Y LOCALIZACIONES DE
POZOS Y AREAS CONTAMINADAS EN LOS CAMPOS DE
APIAY, SURIA Y REFORMA.

Año de Iniciación: 1993

Representante Legal: CESAR AUGUSTO MACHUCA QUEVEDO
Clase De Riesgo: I-V

Descripción demográfica de los trabajadores:

PROCESO OPERATIVO

PERSONAL HOMBRES MUJERES

CAPATAZ 2
VIGIA DE LA SALUD 1
GUADAÑADORES 6
OBREROS DE PATIO 8
TOTAL 16

 Áreas de trabajo y número de trabajadores:

Tabla 1. Carga ocupacional

No.
NUMERO DE
JORNADA PROMEDIO
ESTACIÓN TRABAJADOR
LABORAL DE
ES
VISITANTES
LUN A SAB 7:00 a.m. a 12:00
APIAY 1 m
LUN –VIE 1:00 a 4:00 p.m.
LUN A SAB 7:00 a.m. a 12:00
SURIA 2 m
LUN A VIE 1:00 a 4:00 p.m.
 LUN A SAB 7:00 a.m. a 12:00
REFORMA 1 m
LUN A VIE 1:00 a 4:00 p.m.

Tabla 2. Oficina y distribución de áreas

 Elementos estructurales: Las actividades se desarrollan en las instalaciones

de ECOPETROL, en los campos de APIYA, SURIA Y REFORMA de la
superintendencia de operaciones de Apiay, donde se trabaja al aire libre.

 Servicios generales: El edificio cuenta con los servicios energía eléctrica,

aseo, telefonía fija y móvil,. La energía eléctrica es servida por EMSA, en caso de
suspensión del fluido eléctrico el edificio cuenta con una planta de energía propia
con la cual suple las necesidades de las oficinas.

Maquinaria y herramientas

Tabla 3. Maquinaria y Herramientas

ELEMENTO CANTIDAD
PALAS 3
PICAS 2
BARRAS 2
MACETAS 3
LLAVES MIXTAS 1
LLAVE PARA TUBO 1
MARTILLOS 4
DESTORNILLADORES 10
MACETES
ESPATULAS

PRINCIPALES MATERIAS PRIMAS

 E INSUMOS
Gasolina
ACPM
Jabón industrial en Polvo
Varsol
Pintura
Thiner
Fertilizantes
Traperos
Escobas

5.4 SISTEMA DE ALARMA PARA EVACUACIÓN

La alarma de evacuación es la señal que permite dar a conocer a todo el personal, en

forma simultánea, la necesidad de evacuar un lugar ante una amenaza determinada;
por esta razón, es de suma importancia que sea dada en el menor tiempo posible
después que se ha detectado la presencia del peligro.

El sistema a utilizar debe tener la facilidad de ser accionado desde cualquier parte de
la empresa y su señal puede ser escuchada en todas las áreas.

Cuándo activar la alarma?

Se debe poner en funcionamiento la alarma únicamente en las siguientes

situaciones:

 Cuando detecte un incendio en el lugar donde se encuentre.

 Cuando observe la presencia de humo en grandes proporciones dentro de la
edificación.
 Cuando se presenten daños graves en las instalaciones de la estación que pongan
en peligro a los trabajadores en forma inmediata.
 Cuando se descubra o sospeche la presencia de artefactos explosivos en la
empresa.
Cómo accionar la alarma?

Para la activación de la alarma son responsables únicamente el personal de

ECOPETROL, por lo tanto en caso de la identificación de algún riesgo se debe avisar
al jefe de área, quien será el encargado de activarla.

A continuación se describe el código empleado por ECOPETROL para situaciones que

requieran evacuación:

Código empleado.

 Un pito de sirena, alerta o atención: Llamado de atención al personal ante el

evento de una posible emergencia, el personal debe estar atento a recibir
instrucciones.

 Dos pitos de sirena, preparación para evacuar la instalación: Inminente

necesidad de abandonar las áreas de trabajo; a esta señal el personal debe
alistarse para salir según instrucciones del coordinador de la evacuación.

 Tres pitos de sirena, evacuación inmediata: Al momento de presentarse la

posible emergencia y que esta nos demande respuesta inmediata de evacuar,
se escucharán tres toques continuos del timbre de un minuto; el personal
debe abandonar de inmediato la instalación, en orden y manteniendo la
calma.

5.5 PROCEDIMIENTO GENERAL

El proceso debe Iniciar inmediatamente se da la señal de alarma y comprende el

desarrollo de todos los procedimientos tendientes a efectuar la evacuación del
personal.

5.5.1. ACCIONES DE CONTROL

Al descubrir un posible incendio o situación de emergencia comuníquelo

urgentemente al jefe de área.

El escuchar la señal de alarma es muy importante estar atento a las indicaciones de

los coordinadores de evacuación y es importante que el personal en general, tengan
claras las funciones que les competen.

Los siguientes son los procedimientos que deben llevarse a cabo:

 El coordinador de emergencias es el encargado de asumir el mando en la

emergencia
 El Capataz es el encargado de la comunicación por avénteles, quien procede a
establecer comunicación con el coordinador de emergencias y si es necesario
inmediatamente hacer solicitud del organismo de socorro correspondiente
(Bomberos, Cruz Roja, Policía, etc.).

 Al ser confirmada la evacuación, se desplazan por la ruta establecida hacia el

punto de reunión establecido para el área donde se encuentre laborando y
permanecen en él hasta nueva orden.

 Una vez en el punto de reunión, el coordinador efectúa el recuento de las

personas.

 Cuando sea controlada la emergencia y el coordinador de emergencias se

considere seguro se deberá ingresar el regreso a las instalaciones, el
coordinador de emergencias lo comunica al personal en el punto de reunión.

5.5.2. CRITERIOS DE DECISIÓN

El coordinador de emergencias es el encargado de tomar la decisión de evacuar, ya

sea total o parcialmente, las instalaciones de la Empresa. Para poder cumplir con
esta función debe tener claros los siguientes criterios:

En caso de incendio

Cuando se presente un conato de incendio, se hará una evacuación parcial. Esta

incluirá el área afectada y las próximas, de ser necesario.

Cuando se trate de un incendio declarado, se hará una evacuación total de las

instalaciones.

En caso de atentados y/o amenaza terrorista

Dentro de estas situaciones se considerarán los siguientes casos:

a. Amenaza o posibilidad de explosión.

- En caso de conocer la ubicación, se deberá evacuar inicialmente el área y lugares

adyacentes.

- En caso de desconocer la ubicación, se evacuará totalmente la edificación.

b. Explosión repentina.
- Una vez ocurra una explosión dentro de las instalaciones o en las edificaciones
vecinas, se efectuará una evacuación total mientras se realiza una inspección
general de la empresa.

En caso de movimientos sísmicos

En este caso debe tenerse en cuenta que nunca se evacuará durante el sismo.
Solamente se hará una evacuación total después de pasado el movimiento sísmico,
se cree pudo haber producido daños a la estructura. Esta decisión la tomará el
coordinador de emergencias.

5.6. PUNTO DE REUNIÓN FINAL

Con el fin de realizar el conteo de los empleados evacuados y comprobar si todos

lograron salir, los ocupantes de las distintas áreas deben reunirse en el sitio
establecido por Ecopetrol, hasta que su correspondiente coordinador efectúe el
conteo y se comunique cualquier otra decisión.

- El punto de reunión final establecido para las personas del CAM es al frente del
edificio parque principal y como segunda opción el parque los centauros

5.7. NOTIFICACION A LOS ORGANISMOS DE SOCORRO

La forma oportuna en que se haga la notificación de una situación de emergencia

dentro de la Empresa es fundamental para la disminución del tiempo en que se
obtenga la ayuda de organismos especializados (Bomberos, Policía, Cruz Roja,
Antiexplosivos, etc.). Esto puede significar el salvar una vida o evitar graves daños en
las instalaciones.

Para realizar esta notificación se deben tener en cuenta los siguientes pasos:

 Emplear para ello el listado telefónico de emergencias que debe permanecer en

lugar visible en dicho puesto de trabajo.
 Suministrar en forma clara y concreta la siguiente información:

- Nombre de la entidad de donde se está llamando.

- Nombre y cargo de quién efectúa la llamada.
- Situación que se está presentando (según lo informado por el capataz) y
requerimientos especiales si los hay.
- Dirección exacta del Empresa (de ser necesario dar indicaciones que faciliten
la ubicación).
- Número telefónico a donde puedan llamar a confirmar la veracidad de la
solicitud hecha.
- Cualquier otra información que solicite el organismo de socorro.
5.5. EVACUACIÓN DE HERIDOS

En caso de que durante la evacuación se presente algún lesionado, debe ser

trasladado al sitio de reunión final y, de ser necesario, el coordinador de emergencias
ordenará su traslado a las entidades asistenciales establecidas por la ARP para que
sean atendidos adecuadamente.

5.6. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN.

Es importante que en todo momento se cuente con una adecuada comunicación a

través de los avénteles.

El coordinador de emergencias mantendrá a la gerencia informada en todo momento

de la evolución del evento.

5.7. COORDINACIÓN CON ORGANISMOS DE SOCORRO.

Una vez se presenten en el sitio los organismos de socorro, el coordinador de

emergencias debe ponerlos al tanto de la situación y participar en toda la planeación
de las acciones a desarrollar.

5.8 DETERMINACIÓN DEL CESE DEL PELIGRO.

El coordinador de emergencias junto con los organismos de socorro, determinará

cuándo ha sido controlada la situación y evaluarán si es seguro que el personal
ingrese nuevamente a las instalaciones, o por el contrario, deba permanecer fuera de
ellas.

5.9 REESTABLECIMIENTO DE ACTIVIDADES.

En caso de que no haya riesgo de reingresar a las instalaciones, el coordinador de

emergencias lo comunica al personal por medio del altavoz o en forma directa dando
las recomendaciones que sean necesarias para cada caso.

5.10 COORDINADOR DE EMERGENCIAS

El coordinador de emergencias es la persona responsable de la ejecución y desarrollo

del plan de evacuación y quién a su vez se constituye en el máximo nivel de decisión
en el caso de una emergencia.

El coordinador de evacuación tendrá las siguientes funciones:

7.1.1 Antes de la emergencia:

a) Verificar periódicamente y notificar al coordinador de emergencias, los

parámetros que condicionan la evacuación de su área, según lista de
chequeo que se haya definido previamente (ver anexo).
 b) Instrucción periódicamente al personal de su área sobre los procedimientos
de evacuación.

c) Mantener actualizada la lista de personal en su área de responsabilidad

asignada. En el registro CAM-F- MEDEVAC

7.1.2 Durante la emergencia:

a) Verificar (según lo establecido) la veracidad de la alarma.

b) Supervisar las acciones a efectuar de acuerdo al procedimiento de cada área.

c) Verificar la lista de personas presentes en el área.

d) Indicar a todos la salida y recordarles la ruta principal y alterna a utilizar.

e) Recordarles el sitio de reunión final.

f) Verificar que el área quede evacuada completamente.

g) Evitar el regreso de personas después que se ha comenzado a salir.

h) Verificar la lista de personas en el sitio de reunión final.

i) Reportase al coordinador de emergencias.

7.1.3 Después de la emergencia:

Pasar al coordinador de emergencias un informe sobre el resultado del

funcionamiento del plan obtenido en su área de responsabilidad.

8. PRÁCTICAS Y SIMULACROS

Para garantizar la comprensión y funcionamiento de este plan de evacuación, así

como para detectar posibles fallas en el mismo, deberá enseñarse y practicarse
periódicamente, teniendo en cuenta al hacerlo lo siguiente:

8.1. OBJETIVOS

Las prácticas se deben enfocar hacia los siguientes aspectos:

 Reconocimiento de la señal de alarma por parte del personal.

  Utilización de las rutas de evacuación establecidas.

 Ubicación del punto de reunión establecido.

8.2 FRECUENCIA

La frecuencia con que se realicen las prácticas del plan de evacuación se debe
establecer teniendo en cuenta:

 Debe realizarse un simulacro general de las instalaciones una (1) vez al año
y con la participación de los grupos externos (si es posible) cada tres (3)
años.

 Toda persona que se vincule a la empresa deberá ser instruido y entrenado

en los procedimientos de evacuación.

 El personal de la Compañía debe recibir una sesión teórica de mínimo 30

minutos de duración dos (2) veces al año.

8.4. CONSIDERACIONES DE SEGURIDAD

Debido a que los simulacros de evacuación requieren la participación de todos los

trabajadores de la Empresa, en su realización se deben tomar todas las precauciones
que se consideren necesarias, como:

 Establecer vigilancia en los sitios estratégicos en las áreas de trabajo.

 Dar a aviso al coordinador de emergencia.

 Proveer ayudas a las personas con algún tipo de impedimento.

 Los sitios de visitantes deben ser notificados, antes y durante el ejercicio, de

la naturaleza de la práctica.

 Debe darse aviso a las autoridades competentes de la zona, de ser

necesario.

LISTADO TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS

ORGANISMOS DE SOCORRO

BOMBEROS: 119
POLICIA: 112
AMBULANCIAS
Cruz Roja Col: 132
Defensa Civil: 44

La persona o personas responsables de avénteles deberán observar los siguientes

procedimientos de emergencia.

1. CUANDO RECIBA LLAMADAS DE ALARMA.

Cuando reciba una llamada de cualquier dependencia notificando una situación de

emergencia, notifique inmediatamente al coordinador de emergencias.

En el momento de recibir la confirmación del coordinador de emergencias, proceda

a informar a los coordinadores de Ecopetrol la orden de evacuación.

Si después de un minuto no ha podido comunicar la situación al coordinador de

emergencias, inicie el proceso de evacuación y haga la notificación a los
organismos de socorro según el caso, siguiendo los siguientes pasos:

 Emplear para ello el listado telefónico de emergencias que debe permanecer en

lugar visible en dicho puesto de trabajo.
 Suministrar en forma clara y concreta la siguiente información:

- Nombre de la entidad de donde se está llamando.

- Nombre y cargo de quién efectúa la llamada.
- Situación que se está presentando (según lo informado por el coordinador) y
requerimientos especiales si los hay.
- Dirección exacta de la Empresa (de ser necesario dar indicaciones que
faciliten la ubicación).
- Número telefónico a donde puedan llamar a confirmar la veracidad de la
solicitud hecha.
- Cualquier otra información que solicite el organismo de socorro.

Si no existe riesgo, permanezca en su puesto para facilitar la comunicación de los

coordinadores u organismos de socorro.

2. CUANDO RECIBA LLAMADAS DE AMENAZA

Trate de prolongarla el mayor tiempo posible.

Si posee algún mecanismo de grabación, póngalo en funcionamiento.

Si puede establecer comunicación simultánea con el encargado de seguridad,

hágalo.
Procure obtener información: Quién llama, de donde llama, tipo de amenaza que se
refiere, cuándo y dónde sucederá, etc.

Trate de identificar detalles significativos como tono de voz, ruidos de fondo,

acento, modismos, interferencias, frases repetitivas, nombres, siglas, etc.

No cuelgue hasta tanto esté seguro que la otra persona lo haya hecho.

Notifique inmediatamente al coordinador de emergencias.

No comente con nadie el hecho ni suministre información a nadie diferente al

coordinador de emergencias o a las autoridades.

3. CUANDO SUENE LA ALARMA O SE DÉ LA ORDEN DE EVACUAR

No pase ninguna llamada que reciba a menos que sea de un organismo de socorro
como Policía, Bomberos, Cruz roja, etc.

No suministre ninguna información que no esté autorizada.

En caso de recibir llamadas de medios de comunicación, páselas únicamente a la

persona autorizada para suministrarla o al coordinador de emergencias.

Bloquee las extensiones y sólo de prelación para las llamadas a los coordinadores de
evacuación.

Si necesita abandonar su puesto, pase la recepción de llamadas a un sitio en el cual

pueda hacerse uso del teléfono. En su defecto haga uso de uno de los teléfonos
celulares de la empresa.

4. PREPARACIÓN Y ADIESTRAMIENTO

Cada una de las personas que operen el conmutador deberá tener en forma
permanente y en lugar visible:

- Listado telefónico de emergencia

- Listado de las personas que conforman el grupo de evacuación
- Papel y lápiz.
- Procedimientos de emergencia para el conmutador.

Cada operaria (o) deberá recibir capacitación teórica - práctica mínimo dos veces al
año sobre “Manejo de comunicaciones en caso de emergencias” (Según los
procedimientos establecidos en este manual).
5.3 PLAN DE EVACUACIÓN INSTALACIONES CAM, EDIFICO PARQUE
SANTANDER OFICINAS 17.

IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS

Los principales riesgos a los cuales se pueden ver expuestos los trabajadores y que
puedan requerir una evacuación de empleados, son los siguientes:

Incendio.

Debido a la presencia de gran cantidad de material combustible (especialmente

sólidos como papelería, mobiliarios de madera), lo que, combinado al riesgo eléctrico
y vehículos en el subterráneo del edificio, hace necesario que se tenga en cuenta
muy especialmente.

Movimientos sísmicos.

Fenómeno con probabilidad de presentarse, debido a la zona geográfica en la cual

nos encontramos y que presenta una permanente actividad sísmica, pudiendo afectar
la estructura física del edificio poniendo en peligro la integridad de todo el personal.

Actos terroristas. (Atentado) o manifestación.

Evento muy probable pero que puede llegar a presentarse con gran riesgo para el
personal; por parte de grupos armados, al margen de la ley que logren tener
influencia en el área. Además por encontrarse en el centro de la cuidad cerca de los
entes gubernamentales como la alcaldía, las marchas y manifestaciones se
desarrollan en este sector, pueden presentarse altercados con la ley generando un
riesgo para el personal que se encuentra dentro del edificio.

Nombre: CESAR AUGUSTO MACHUCA QUEVEDO

Nit.: 17.338.213-6
Ubicación de Proyecto: CLL 38 No. 32-41 OFIC.17 EDIF. PARQUE
SANTANDER
Actividad Económica: CONSTRUCTOR, CONSULTOR Y PROVEEDOR
Productos Principales: MATERIALES PARA CONSTRUCCIÓN
Año de Iniciación: 1993
Representante Legal: CESAR AUGUSTO MACHUCA QUEVEDO
Clase De Riesgo: I-V

LOCALIZACIÓN: Ubicada en el departamento del meta, municipio de

Villavicencio, barrio el barzal.
Estructura Física: La empresa se encuentra ubicada en el edificio PARQUE
SANTANDER, Ofic.1603, esta cuenta con dos oficinas en una de ellas se encuentra
la secretaria y en la otra la gerencia.

Descripción demográfica de los trabajadores:

PERSONAL HOMBRES MUJERES

GERENCIAL 1
COORDINACIÓN HSEQ 1 1
ADMINISTRACIÓN Y 1 4
GENERALES
CONDUCTOR 3 0
TOTAL 4 5

Servicios dentro de la Empresa: Construcción, mantenimiento y adecuación de

obras civiles, arquitectónicas y petroleras

Turnos y horarios de trabajo: Horario de trabajo de lunes a viernes de 8:00

a.m. a 12:00 m y de 2:00 a 6:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.

 Áreas de trabajo y número de trabajadores:

Tabla 1. Carga ocupacional

No.
NUMERO DE JORNADA PROMEDIO
SECCION
TRABAJADORES LABORAL DE
VISITANTES
8:00 a.m. a 12:00 m
Gerencia 1
2:00 a 6:00 p.m.
7:00 a.m. a 12:00 m
Administrativo 3
2:00 a 6:00 p.m.
8:00 a.m. a 12:00 m
Gestión y Mejora 1
2:00 a 6:00 p.m.
Operativo 8:00 a.m. a 12:00 m
 2:00 a 6:00 p.m.
7:00 a.m. a 12:00 m
Diseño y residentes 2
2:00 a 6:00 p.m.

Tabla 2. Niveles y distribución de áreas

UBICACIÓN LUGAR OBSERVACIONES

Gerencia, Administración, HSEQ, Puerta abre hacia

OFICINA 1701
Contabilidad, recepción. adentro. Lugar amplio.

 Elementos estructurales: La empresa está ubicada en un inmueble

construido hace más de 19 años, bajo las normas que regulan la construcción en
ese momento, lo que supone que no tiene los requerimientos mínimos de sismo
resistencia que establece la primera norma expedida para tal fin en el año 1984.
Este inmueble está construido en material duradero

 Servicios generales: La empresa cuenta con los servicios energía eléctrica,

aseo, telefonía fija y móvil,. La energía eléctrica es servida por EMSA, en caso de
suspensión del fluido eléctrico el edificio cuenta con una planta de energía propia
con la cual suple las necesidades de la empresa. Se cuenta con líneas telefónicas
fijas servidas por TELFONICA, además de comunicación por sistema de AVANTEL.
El servicio de agua es suministrado para los baños, que son de uso común.

EQUIPOS DE OFICINA

Tabla 3. Maquinaria y Herramientas

ELEMENTO CANTIDAD
SILLAS 10
ARCHIVADORES 2
COMPUTADORES 3
CARTELERAS 1
IMPRESORAS 2
FOTOCOPIADORA 1
TELÉFONOS 4
HERRAMIENTAS MANUALES OFICINA 10
PLOTER 1
 CARTELERAS 4

PRINCIPALES MATERIAS PRIMAS E INSUMOS

 Papel carta por resmas

 carpetas
 Papelería, formularios, cintas y tintas de impresión.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

01 AGOST/2008 Elaboración del Documento.

02 AGO/11 EN REVISION
Se modifica la codificación de los documentos por
03 SEP/2013
ajuste en el control documental.