CAPÍTULO II.

METODOLOGÍA

1 PÁRRAFO (si tiene cita)

El tipo de estudio considerado para la presente investigación es una revisión sistemática

de la literatura científica. Según Cortés (2019), sintetiza de manera específica el aspecto desde

el punto de vista bibliográfico facilitando una visión general del tema tratado asdjhkfjdas

kasdhf ksdajhf ksadjhf kdjsahf kldsahklsh fksah. Por lo mismo, se hace necesario recabar la

información para identificar los referentes teóricos que permitan dar respuesta a la pregunta de

investigación que se ha planteado siendo esta ¿Cuál es la importancia de las redes sociales en

las empresas privadas que se han publicado en la literatura científica entre los años 2013 –

2022?

1 PÁRRAFO (no hay citas)

De los criterios de inclusión se tomaron en cuenta los siguientes puntos: año de

antigüedad, idioma, calidad de artículo, contenido en base a la metodología IMRyD…………

Sobre los criterios de exclusión uno de los más importantes fue la estructura, es decir, no se

tomaron en cuenta tesis, ni libros y mucho menos fuentes que no se encontraban indexadas a

revistas científicas.

1 PÁRRAFO (no hay citas)

En cuanto a los recursos de información se tomaron en cuenta las siguientes bases de

datos: Redalyc (05), Scielo (02), Scopus (05), Google Académico (08) …. registrando

finalmente la cantidad de 25 artículos científicos.

1 PÁRRAFO (si tiene cita)

Referente al proceso de búsqueda se utilizaron los operadores boleanos que en palabra

de Vásquez y Gabalán (2017), son símbolos que se usan cuando buscas en un navegador,

combinándolos con las variables o palabras claves te permite encontrar la información que

necesites en la base de datos. En tal sentido, las más utilizadas fueron:

 1. Marketing social + Dialnet

2. Ong + estrategias + marketing social + Scielo

3. Xxxx

4. Xxxxx

5. Xxx

Por lo mismo, realizado el filtro y al haber considerado 25 artículos científicos, desde

su resumen, introducción y/o conclusión nos permitirá quedarnos con los que respondan y

complementen el objetivo de la revisión sistemática.

1 PÁRRAFO

Para el descarte de los artículos científicos registrados en nuestra base de datos, fue

principalmente por la falta de claridad en su contenido. Además, se encontró que la descripción

del problema era muy general y lo que se buscaba era una información detallada sobre las

principales estrategias de marketing social que usan las empresas privadas en sus redes

sociales. También se excluyeron artículos donde el link no era compatible con algunos

navegadores, lo cual dificultaba su visualización y por ende su revisión.

1 PÁRRAFO

Como parte de la inclusión o selección, se consideraron los artículos que brindaban

información relevante, acertada y actualizada sobre el tema de investigación, permitiéndonos

encontrar datos de manera eficaz donde su contenido se centra en dar respuesta a un problema

de investigación, además de proponer alternativas o propuestas de solución ante una situación

que represente interés al contexto académico, empresarial, social …..

1 PÁRRAFO

Sobre la selección de datos los escritos fueron registrados en una matriz de base de

datos con el fin de complementar un análisis práctico y que derive en su totalidad de fuentes o

buscadores especializados. En tal sentido, los escritos se agruparon por autores, títulos, año,
países, nombre de la revista, buscadores, enlace, resumen, campos de investigación, palabras

claves, variable y categoría de búsqueda. En consecuencia, se aplicará el método de puntaje

que según escala nominal se representará de la siguiente manera: Sí=Y, No=N, P=Parcialmente