UNIVERSIDAD TECNICA DE BABAHOYO

Estudiante:
Soto Di Lorenzo Emily Romina

Curso:
8vo B

Carrera:
Comercio

Asignatura:
Marketing Estrategico

Docente:
Ing. Diana Paola Solorzano Martínez
En 1947, Erling Persson inaugura una tienda de ropa para mujer con precios accesible en la ciudad sueca
de Västerås. La tienda se llamaba Hennes, es decir, «Para ella». Años más tarde, se fusionó una tienda de
artículos para hombre llamada Mauritz Widforss y nació Hennes & Mauritz; esto es, H&M.

Hennes & Mauritz AB es una cadena sueca de tiendas de ropa, complementos y cosmética con puntos de
venta en Europa, Oriente Próximo, África, Asia y América.

Nos remontamos al año 1947 para empezar a conocer la historia de H&M, cuando Erling Persson
inaugura la primera tienda Hennes (cuyo significado es «para ella») en la ciudad sueca de Västerås,
ofreciendo una colección de prendas de mujer. En los años 60, se inaugura la primera tienda fuera del
país, concretamente en Noruega. En 1968, el fundador adquiere la armería Mauritz Widforss con
prendas de hombre y se origina el nuevo nombre de la compañía al actual: Hennes & Mauritz.

En los años 70, H&M comienza su andadura en la Bolsa de Estocolmo. Además, se inaugura en Londres la
primera tienda de la marca fuera de los Países Nórdicos.

En los años 80 y 90, la marca logra una buena expansión internacional en nuevos mercados de
proximidad como Alemania, Holanda, Bélgica, Austria, Luxemburgo, Finlandia y Francia.

En el nuevo siglo, se inauguran las primeras tiendas en Estados Unidos y España (año 2000).
Posteriormente, la marca adquiere presencia en nuevos mercados europeos y ya en el continente
asiático.

En 2004, H&M arranca una interesantísima propuesta estratégica basada en cobranding, con la
colaboración de prestigiosos diseñadores que aportan colecciones exclusivas y muy acotadas en tiempo
para los puntos de venta de la compañía, empezando por Karl Lagerfeld.

Un buen ejemplo de esta propuesta estratégica lo comentamos en el blog, con la realizada junto a Jimmy
Choo. Entre 2007 y 2008, la compañía lleva a cabo otra estrategia, en este caso de creación o adquisición
de otras marcas que se incorporan al grupo, como COS, Weekday, Monki o Cheap Monday.

En 2013 llega el lanzamiento de la nueva marca & Other Stories. Lo cierto es que es interesante
comprobar en la web de la empresa las marcas que posee, como H&M Home o Arket (nuevo concepto
que combina tienda y cafetería).

Diseño y estrategia de mercado

H&M distribuye sus productos en diferentes secciones: H&M Ladies (mujer), H&M Man (hombre), H&M
Kids (niños), Divided (jóvenes), H&M Home (Hogar) y H&M+ (Tallas Grandes), en puntos de venta que
oscilan desde 500 a 3500 metros cuadrados. La compañía cuenta con su propio equipo de diseño,
basado en Estocolmo (Suecia) y compuesto por cien diseñadores.
Mediante la compra de licencias, H&M se ha asociado con la imagen de personajes de ficción y
animación populares, como Snoopy, para su colección de pijamas y lencería, y Superman para ropa de
niños. Asimismo, H&M ha contado con diseñadores de prestigio para algunas de sus colecciones
temporales, como la de Karl Lagerfeld, diseñador de la casa Chanel, en otoño de 2004, la de Stella
McCartney en invierno de 2005, Viktor & Rolf en 2006, Roberto Cavalli en 2007, Comme des Garçons en
2008, Matthew Williamson, Jimmy Choo y Sonia Rykiel lo hicieron en 2009, Lanvin en 2010, Versace en
2011, Maison Martin Margiela en 2012, Isabel Marant en 2013, Alexander Wang en 2014 y el 5 de
noviembre de 2015 salió una línea en colaboración con Balmain. En 2016 con Kenzo y en 2017 con
Erdem. Aparte de crear colecciones con Diseñadores de gran prestigio, artistas como Zara Larsson,
Marcus & Martinus, The Weeknd, etc.

Además, también ha colaborado en algunas ocasiones con iconos de estilo y moda como la cantante
Madonna, y Kylie Minogue en 2007 en sus colecciones. Sus campañas de marketing se sirven
frecuentemente de la imagen de modelos o artistas conocidos, como el caso de Lana Del Rey, imagen y
voz de la campaña de la colección otoño-invierno 2012/2013; y se difunden a través de diversos canales,
como prensa, spots televisivos y las propias tiendas.

ECUADOR
H&M, Hennes & Mauritz, la cadena internacional de retail anunció este 3 de octubre de 2022 que abrirá
sus primeras tiendas en Ecuador a partir de octubre. Según el comunicado de la firma multinacional, la
gran apertura de mercado se llevará a cabo en la capital el 22 de octubre de 2022 en Quicentro
Shopping, con un local de más de 3,700 m² de moda distribuidos en dos niveles.

La primera tienda ofrecerá a sus clientes prendas y accesorios para hombres, mujeres, adolescentes y
niños. Además, el local también contará con productos de la línea de HOME, especializada en la
decoración del hogar. La cadena anuncia que se contratarán a más de 700 colaboradores en el país para
sus operaciones. La segunda apertura de tienda sucederá el 27 de octubre dentro del centro comercial
Condado Shopping, la cual contará con un espacio de más de 2,500 m² de moda, estilo y las últimas
tendencias para todas las edades. Finalmente, Guayaquil será la tercera tienda que abrirá sus puertas el
17 de noviembre, en San Marino Shopping. Actualmente, se la considera como la principal competencia
de la cadena de origen español Zara, que ya opera en el país.

Además de abrir tres locales en Ecuador, en octubre y noviembre de 2022, la multinacional de ropa y
accesorios H&M habilitará una plataforma digital. El objetivo es que los ecuatorianos también puedan
hacer compras digitales. El sitio web estará listo antes de que finalice 2022, dice Macu Alfaro, directora
general de H&M para México, Colombia y Ecuador. Lo hizo durante el lanzamiento de la marca en el país,
el 18 de octubre de 2022. Alfaro, quien es parte de la cadena desde hace 23 años, dice que el interés de
los ecuatorianos en la marca se evidenció en las compras que realizan en ciudades cercanas de Perú,
como Piura. Las ventas netas de H&M en el mundo llegaron a USD 18.062 millones en 2021, un alza de
6% en comparación con 2020. Aunque, fue una caída de 17% frente a niveles previos a la pandemia de
Covid-19, es decir, 2019. En entrevista con PRIMICIAS, Alfaro habla sobre los planes de la marca en el
país, el portafolio de productos con el que aterrizan en Ecuador y los procesos de contratación de
trabajadores.