Fuentes de Información I

Material de Cátedra: Unidad 1 Servicios al público en Biblioteca

Escolar y Pública

Las bibliotecas escolares y bibliotecas públicas son instituciones esenciales que

brindan servicios al público y desempeñan un papel fundamental en la promoción de la
educación, el aprendizaje y el acceso a la información. Estos servicios se pueden brindar y
ofrecer de diversas formas , de acuerdo a las necesidades la comunidad usuaria y los
recursos que cuenten las instituciones

Las unidad de Información, tanto escolar como pública, como un lugar crucial en
nuestra sociedad, ya que desempeña un papel fundamental en el acceso a la información,
la educación, el fomento de la lectura, desarrollo personal y comunitario. Esa realidad
implica el estudio y análisis:

● La identificación y alcance de los diversos servicios que se pueden desarrollar y

brindar a la comunidad usuaria

● Determinar la problemática existente en la relación usuario/a – bibliotecario/a ante la

búsqueda de información y el análisis de las fuentes que, eventualmente, darán
respuesta a los problemas de información.

Este estudio, va perimir descubrir

Los distintos servicios que se pueden ofrecer a fin de satisfacer las diversas
necesidades de información, a fin de ofrecer un nivel de excelencia y calidad
Cuál es la pregunta que acerca al usuario a la unidad de información y cuáles son los
caminos para hallar una solución satisfactoria.
 En este descubrir, se encuentra involucrado las diversas tareas del servicio bibliotecario y
su estrecha relación con la identificación y diseño de servicios en relación:

Acceso a la información:

La biblioteca como centro de información: La biblioteca es un lugar donde los usuarios

pueden acceder a una amplia gama de recursos informativos, como libros, revistas, periódicos,
bases de datos en línea, entre otros

Alfabetización informacional: Los servicios de la biblioteca pueden incluir programas y talleres

para promover la alfabetización informacional, enseñando a los usuarios a buscar, evaluar y
utilizar eficazmente la información.

Fomento de la lectura y la educación:

Promoción de la lectura: La biblioteca puede ofrecer servicios como clubes de lectura,

recomendaciones personalizadas de libros y actividades relacionadas con la lectura para
fomentar el hábito de leer y despertar el interés por la literatura.

Apoyo a la educación: Los servicios de la biblioteca pueden ayudar a los estudiantes en sus
estudios proporcionando recursos adicionales, espacios de estudio y asesoramiento académico.

Desarrollo personal y comunitario:

Espacio para la comunidad: La biblioteca puede ser un lugar de encuentro para la comunidad,
ofreciendo servicios como salas de reuniones, eventos culturales, exposiciones y conferencias.

Desarrollo de habilidades: La biblioteca puede brindar oportunidades de aprendizaje y desarrollo

de habilidades a través de talleres, cursos y acceso a recursos digitales. Inclusión digital: Es
importante ofrecer servicios de tecnología e Internet en la biblioteca para garantizar que todas
las personas tengan acceso a las herramientas necesarias en la era digital.

A continuación se expone el Concepto Biblioteca escolar y Pública , de acuerdo a lo planteado

por la IFLA

Concepto Concepto de
Biblioteca Escolar Biblioteca Pública
 IFLA IFLA

Una biblioteca escolar es el espacio de Las bibliotecas públicas son centros locales
aprendizaje físico y digital de una escuela de información que facilitan a sus usuarios el
donde la lectura,la indagación, la investigación, acceso a toda clase de conocimiento e
el pensamiento, la imaginación y la creatividad información.
son fundamentales en el viaje de la
información al conocimiento de los estudiantes Son un componente esencial de las
y para su crecimiento personal, sociedades del conocimiento que se adaptan
social y cultural. continuamente a nuevas formas de
comunicación para cumplir su misión de
Este lugar físico y digital se conoce por varios proveer acceso universal a la
términos (por ejemplo, centro de información y permitir que todos los individuos
recursos de la escuela, centro de hagan un uso significativo de ella. Ofrecen un
documentación e información, centro de espacio accesible al público para la
recursos de la producción de conocimiento, el intercambio de
biblioteca, biblioteca de aprendizajes comunes) información y cultura, y la promoción de la
pero Biblioteca escolar es el término participación ciudadana.
comúnmente más utilizado y aplicado a las
instalaciones y funciones Importancia de las bibliotecas públicas como
“La biblioteca escolar proporciona información fuerza viva de la educación, la cultura, la
e ideas que son fundamentales para inclusión y la información, y como agente
desenvolverse exitosamente en la actual esencial para lograr el desarrollo sostenible y
sociedad de la información y el conocimiento. para que los individuos alcancen la paz y el
La biblioteca escolar dota a los estudiantes con bienestar espiritual a través de su
habilidades de aprendizaje que les pensamiento.
permitirá aprender a lo largo de su vida y
desarrollar la imaginación, haciendo posible
que lleguen a vivir como ciudadanos
responsables”. Manifesto de la Biblioteca
Escolar.

De acuerdo al presente concepto podemos establecer que el

Objetivo de las Biblioteca Escolar

Es apoyar el proceso de enseñanza y aprendizaje dentro de un entorno educativo.

Estas unidades de información buscan proporcionar a su comunidad , el acceso a recursos
de calidad, promover la lectura, fomentar la investigación y fortalecer las habilidades de
alfabetización informativa.

Objetivo de la Biblioteca Pública

Es servir , acompañar ,formar a una diversa comunidad, en el acceso a la

información y el conocimiento de manera igualitaria. Estas bibliotecas buscan promover la
lectura, brindar acceso a recursos educativos, culturales y recreativos, y contribuir al
desarrollo social y cultural de la comunidad en general.

Bibliotecas Escolares y Públicas: Coincidencia y Diferencias

A fin de seguir conociendo estas unidades de información, podemos indicar que comparten
algunas características comunes, aunque también presentan diferencias singulares.

Algunas de las características que ambas unidades comparten:

● Alfabetización informativa: Ambos tipos de bibliotecas desempeñan un papel
importante en la promoción de la alfabetización informativa, proporcionando a los
usuarios las habilidades necesarias para acceder a las diversas fuentes de
información, aprendiendo a identificar, evaluar y utilizar la información pertinente
● Espacio de encuentro para aprender y compartir: Tanto las bibliotecas escolares
como las bibliotecas públicas se esfuerzan por crear un ambiente agradable ,
sociable y propicio para el estudio, la lectura, aprendizaje y recreación.
● Colecciones y recursos: Ambos tipos de bibliotecas cuentan con colecciones de
libros, revistas, obras referenciales, periódicos, recursos digitales y otros materiales
relevantes para satisfacer las necesidades de información y lectura de la comunidad
usuaria

● Servicios de referencia/consulta: Ambas bibliotecas ofrecen servicios de referencia,

donde los usuarios pueden recibir asistencia personalizada, para encontrar
información, realizar búsquedas bibliográficas y acceder a recursos específicos.
 ● Actividades y programas: Tanto las bibliotecas escolares como las bibliotecas
públicas organizan actividades y programas, como clubes de lectura, charlas,
talleres, exhibiciones y eventos culturales, con el objetivo de promover la
participación de la comunidad y fomentar el amor por la lectura y el aprendizaje.

Hemos visto los distintos componentes que comparten ambas bibliotecas. En general las
propuestas apuntan al acceso ,manejo de la información y acceder a las fuentes
adecuadas, a fin de satisfacer sus diversas necesidades (lectura, investigación, aprendizaje,
recreativas). En cuanto a las singularidades podemos plantear que :
Las características que las diferencia están abordados:

● Objetivo que tienen sobre la comunidad: La biblioteca escolar está diseñada para
satisfacer las necesidades de los estudiantes, profesores y personal de una escuela
específica. Su público de carácter homogéneo, son los estudiantes y el personal
educativo de la institución. En cambio, la biblioteca pública tiene un público más
amplio y está abierta a toda la comunidad, independientemente de la edad o nivel
educativo.

● Colecciones y recursos: La biblioteca escolar suele tener una colección más

enfocada en apoyar el currículo y las necesidades educativas de los estudiantes.
Puede incluir libros de texto, materiales de referencia, libros de literatura infantil y
juvenil, y recursos didácticos específicos( en formato digital o papel)
Por otro lado, la biblioteca pública generalmente tiene una colección más diversa y
amplia, que incluye libros y materiales para todas las edades y en diversos temas,
además de recursos digitales, revistas, periódicos, juegos de mesa, y diversos
recursos que fueran oportunos para satisfacer la necesidades de esa comunidad.

● Servicios y programas: Las bibliotecas escolares están orientadas a brindar servicios

y programas específicos para apoyar el aprendizaje y desarrollo de los estudiantes
dentro del entorno escolar. Estos servicios pueden incluir asistencia en la búsqueda
de información, programas de lectura, actividades de alfabetización, apoyo en la
investigación, entre otros.

Por su parte, las bibliotecas públicas ofrecen una amplia gama de servicios y
programas para toda la comunidad, que pueden incluir programas de lectura para
niños, clubes de discusión de libros, diversos talleres( de habilidades
 digitales,huerta, tejido, alfabetizar) actividades culturales, servicios de referencia,
entre otros.

Estas son solo algunas de las diferencias comunes entre una biblioteca escolar y una
biblioteca pública. Cabe destacar que cada biblioteca puede tener características
específicas y adaptarse a las necesidades de su entorno y comunidad.

Bibliografía

Bopp, RE, Smith, LC y García Fuentes Compton, CC (2000). Introducción general al servicio
de consulta: libro de texto para el estudiante de bibliotecología y manual para el bibliotecario
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(pp.145-155) Alfagrama.

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Sabor, J. (1984). Servicio de referencia. En su Manual de bibliotecología, 191-213. Mexico:

Kapelusz.

Documento de Cátedra.
Como citarlo:
Marchetti, M. J.; Moreno, M.M (2023). Servicios al público Biblioteca Escolar y pública
[Apuntes académicos]. AulaVirtual FH/UNMDP