Auditorias internas de cálida:

Las auditorías de calidad, son aquellas en las que se evalúa la eficacia

del sistema de gestión de calidad de la organización. Normalmente, se
auditan sistemas de gestión de la calidad conforme a la norma ISO
9001:2015 puesto que esta es la norma mundial que describe los
requisitos de un sistema de gestión de la calidad.

La norma ISO 9000:2005 define la auditoría de calidad como:

Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener
evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de
determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría
ISO 9000:2005 Apartado 3.9.1.
Se debe tener presente que una auditoría de calidad, es un examen
metódico e independiente, que se realiza para determinar si las
actividades y los resultados relativos a la calidad cumplen las
disposiciones previamente establecidas y si estas disposiciones se
llevan a cabo de forma efectiva y son adecuadas para alcanzar los
objetivos establecidos
La Auditoria logra mantener la estabilidad y permite que los administradores
tengan sus ojos puestos en cada una de las actividades, lo que significa no
solo corregir sino en algunos casos prevenir y hasta prever diversas
situaciones que se pueden presentar dentro de las empresas en este caso
PYMES, teniendo en cuenta el riesgo inherente al que está expuesto cada
tipo de negocio. De permanecer sin auditoría interna muchas empresas se
pueden ver abocadas a situaciones adversas de desorganización con
deficiencias a nivel operativo y administrativo y hasta organizacional.

Elaborado por: Cristian Camilo Bermúdez

Fuente de información : plataforma Sena