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EN COLOMBIA
ESTUDIANTES:
SEDE FEDERMAN
BOGOTÁ 2023
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EN COLOMBIA
ESTUDIANTE
ELECTIVA II
SEDE FEDERMAN
BOGOTÁ 2023
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NOTA DE ACEPTACIÓN
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JURADO
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JURADO
AGRADECIMIENTOS
Queremos agradecer a nuestras familias por apoyarnos cuando nuestros ánimos decaen, al
profesor William Barreto por brindarnos el conocimiento y motivación para realizar el trabajo
propuesto.
Tabla de contenido
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INTRODUCIÓN..............................................................................................................................7
1. ESTUDIOS PRELIMINARES................................................................................................8
1.1 Planteamiento del Problema.................................................................................................8
1.2 Objetivos del proyecto..........................................................................................................9
1.2.1 Objetivo general................................................................................................................9
1.2.2 Objetivos específicos.........................................................................................................9
1.3 Marco conceptual................................................................................................................10
1.3.1 Antecedentes de la Solución del Problema...........................................................................11
1.3.2 Marco Teórico.................................................................................................................12
1.4 Alcance...............................................................................................................................15
1.5 Justificación........................................................................................................................15
1.6 Hipótesis de la Investigación...................................................................................................16
2. METODOLOGÍA..................................................................................................................17
3. DESARROLLO DEL TRABAJO.............................................................................................18
3.1 Comprender el comportamiento de la gestión de inventarios con las que operan en la..........18
actualidad las PYMES en Colombia..............................................................................................18
3.2 Analizar posibles retos que podrían presentarse al implementar este tipo de software en......19
las pequeñas y medianas empresas................................................................................................19
3.3 Identificar cuáles son las ventajas tecnológicas que se dan al colocar en práctica este
sistema...........................................................................................................................................22
4. CONCLUSIONES.................................................................................................................25
5. RECOMENDACIONES........................................................................................................25
6. REFERENCIAS....................................................................................................................26
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LISTA DE TABLAS
INTRODUCIÓN
(pymes) juegan un papel esencial en la economía, pero enfrentan desafíos operativos para
evolución hacia la Logística 4.0 ofrece un marco innovador al incorporar tecnologías avanzadas
para optimizar procesos, pero su implementación efectiva en las pymes requiere una atención
particular.
que se gestionan las operaciones comerciales, la Logística 4.0 emerge como una estrategia que
de Gestión de Almacén (SGA) emerge como una solución potencial para optimizar la gestión de
contexto de la Logística 4.0 se presenta como una oportunidad crucial para que las pymes
superen los desafíos inherentes a la gestión de inventarios y aprovechen al máximo las ventajas
de la tecnología. Este proyecto busca no solo mejorar la eficiencia interna de las pymes, sino
también impulsar su capacidad para entregar productos en tiempo y forma, lo que directamente
1. ESTUDIOS PRELIMINARES
(pymes) juegan un papel esencial en la economía, pero enfrentan desafíos operativos para
mantener su competitividad. Uno de los obstáculos clave radica en la gestión eficiente de sus
Logística 4.0 ofrece un marco innovador al incorporar tecnologías avanzadas para optimizar
procesos, pero su implementación efectiva en las pymes requiere una atención particular.
A pesar de las ventajas que ofrece la Logística 4.0, muchas pymes aún enfrentan
Almacén (SGA) se presenta como una solución potencial para mejorar la gestión de inventarios.
Es esencial abordar estas dificultades para permitir que las pymes en Colombia puedan
mejorar la eficiencia interna de las pymes, sino que también puede impactar positivamente en la
exploración exhaustiva de los factores limitantes y una estrategia integral para superarlos y
lograr una adopción exitosa de esta tecnología en el ámbito de las pymes colombianas.
- Analizar posibles retos que podrían presentarse al implementar este tipo de software
- Identificar cuáles son las ventajas tecnológicas que se dan al colocar en práctica este
sistema.
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Almacén: Es una instalación que, junto con los equipos de almacenaje, de manipulación,
medios humanos y de gestión, nos permite regular las diferencias entre los flujos de entrada de
determinado objetivo.
primas hasta convertirlas en productos adecuados para satisfacer las necesidades del ser humano.
existencia de una empresa, que pueden utilizarse para su alquiler, uso, transformación, consumo
o venta.
Logística: Son todas las operaciones llevadas a cabo para hacer posible que un producto
llegue al consumidor desde el lugar donde se obtienen las materias primas, pasando por el lugar
de su producción.
Logística 4.0: se puede definir como la logística que usa los medios digitales, propios de
tecnología adoptando nuevas prácticas comerciales, mejorando así la eficiencia de los procesos,
de tecnología 4.0 en el proceso logístico arroja múltiples beneficios como mayor margen de
que afectan las cadenas logísticas, los procesos de aprovisionamiento, la producción, la calidad,
el almacenamiento y la distribución.
empresas representa casi un tercio de los gastos totales del país, lo que implica hoy en día una
mayor atención en este proceso, teniendo en cuenta que es el núcleo central de inicio del ciclo de
servicio al cliente, proceso donde se han identificado varios problemas asociados a esta práctica,
servicio, los procesos son aún más largos y a su vez generan sobre costos y gran complejidad en
Empresas como DHL, Geodis y Delta que ya han implementado el uso de drones y visión
artificial en el proceso de gestión de inventarios, han podido evidenciar una reducción en los
Revolución Industrial
El cambio que evidenció el mundo con la llegada del siglo XXI, se estima que esta tuvo
su primera aparición en Inglaterra durante los años 1800, basado en el acceso a la educación
De acuerdo con las teorías se considera que la revolución industrial se originó bajo una
de aspectos que permitió tener mayor acceso al dinero, a causa de las reservas de carbón y por
ende fue necesario invertir en tecnología, buscando el ahorro en el trabajo, el cual permitía que
Ante el desarrollo de esta etapa se presentaron varias etapas las cuales aportaron distintos
desarrollos tecnológicos.
Durante la primera etapa los logros más significativos fueron en la agricultura, gracias a
las nuevas técnicas en los cultivos, cría de ganado, sin embargo, se resalta por los procesos
textiles debido a desarrollos mecánicos como la máquina de vapor. (Historia Universal, 2020)
tecnología tuvo acceso a áreas como la química y la biología, también se desarrolló en gran
Con la aparición y evolución de este concepto el ser humano, también fue evolucionando.
En los años 1850 y 1970 inició el desarrollo de la industria con la aparición de la energía en
Inglaterra, después se realizó el descubrimiento de la fibra óptica y fue propio la llegada del
Modelos logísticos
Los modelos logísticos están determinados de acuerdo con dos características que van en
Cuando la demanda es conocida con exactitud, en este caso los pedidos cuentan con
nombre lo indica está dada de forma probable, estadística o inesperada. (Logistica, 2020)
En cualquiera de los casos la demanda puede ser una tendencia creciente o decreciente y
- Modelo Determinista: es un modelo matemático donde los ingresos son iguales a las
salidas del inventario, en ellos se prevé tener una demanda constante ya conocida. (Gestipolis,
2020)
repetitivas de constitución estadísticas con las que el modelo se hace operable, para ello es
un determinado componente que forma parte de otro producto cuyo programa de producción está
en las pymes constituyen una de las más grandes inversiones y representa un 50% del flujo de
caja.
elaboración del producto o para el ofrecimiento del servicio y así poder satisfacer en su totalidad
a los usuarios de un bien o servicio. Igualmente se puede facilitar la venta del producto y la
El proceso de logística se interrelaciona directamente con las demás áreas dentro de una
organización, soporta varios de los procesos, el rubro del inventario ocupa uno de los más altos
costos de inversión para una pyme, una mala gestión en el proceso de administración de los
2019)
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1.4 Alcance
que transformar para mantenerse en el mercado, donde los clientes tienen cada vez más
exactitud, e innovación brindados por sus proveedores. (Universidad Mar De Plata, 2019)
eficaz, a través del uso de tecnologías aplicadas, por esto va dirigida a PYMES colombianas que
riesgo la veracidad de la información, o en algunos casos la integridad física para obtener los
1.5 Justificación
partiendo de la importancia que trae para estas la oportuna atención al proceso de gestión de
cliente, además se identificó que este tipo de empresas tienen grandes necesidades de
genere una reducción de costos, que permitan constituir flujos de cajas efectivos y eficientes.
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cierto modo, este sector de pequeños empresarios es uno de los más vulnerables frente a las
exigencias del mercado que los obliga a ser cada día más competitivos, enfrentándose a
problemas como escasa capacitación técnica y empresarial, así como su gestión administrativa,
financiera y operacional, entre otros, son algunas de las dificultades por las cuales atraviesan las
pymes actualmente.
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2. METODOLOGÍA
realizará partiendo de los conceptos generales de las Pymes a los específicos de sus
necesidad de la investigación gracias a su fácil acceso y diversos recursos que nos presenta para
obtener los datos deseados que nos orientarán a cumplir con los objetivos del presente trabajo.
Para Barchini (2006) menciona que “el método deductivo consiste en extraer
cuantitativo”
Gómez (2004) afirma que “el método deductivo consiste en la totalidad de reglas y
procesos, con cuya ayuda es posible deducir conclusiones a partir de enunciados supuestos
llamados premisas si de una hipótesis se sigue una consecuencia y esa hipótesis se da, entonces,
necesariamente, se da la consecuencia”.
Fuentes de Información.
sobre la temática abordada desde plataformas académicas como informales. Además, noticias y
en las pymes colombianas, los cuales resultan ser importantes para los resultados y análisis del
presente trabajo.
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Tabla 1
Análisis DOFA
Debilidades Oportunidades
- Se abastecen de insumos solo cuando hay - El avance tecnológico que brinda los
inventarios actualizados.
- Se abastecen por estimados ya que no se
Fortalezas Amenazas
competitividad, reducir costos y mejorar sus tiempos de operación. Se puede decir que muy
pocas son las empresas que actualmente utilizan herramientas tecnológicas para gestionar sus
3.2 Analizar posibles retos que podrían presentarse al implementar este tipo de software en
representan el 99,9 % del total de las empresas en Colombia, cerca de 1,6 millones de
unidades empresariales, las cuales, de igual manera, han aportado cerca del 38 % del
Producto Interno Bruto (PIB) total, teniendo una importancia relevante en la generación de
empleo.
ellas sobreviven el primer año y solo el 20 % al tercero, debido a la poca importancia que le dan
enfrentar varios retos que deben ser considerados cuidadosamente. A continuación, se analizan
algunos de los posibles retos que podrían surgir al implementar este tipo de software:
- Costos Iniciales: Adquirir e implementar un SGA puede ser costoso para las
tecnológica requerida.
que el software se utilice de manera efectiva. Puede llevar tiempo y recursos garantizar que todos
los empleados estén familiarizados con el SGA y sepan cómo utilizarlo de manera adecuada.
- Integración con Sistemas Existentes: La integración del SGA con otros sistemas
errores.
asegurarse de que funcionen correctamente y estén actualizados. Esto puede requerir recursos
sensible, como datos de clientes y proveedores. Garantizar la seguridad de estos datos es crucial
inventarios. Asegurarse de que el SGA sea lo suficientemente flexible como para adaptarse a las
- Escalabilidad: A medida que la empresa crece, el SGA debe ser capaz de escalar y
se manejen, puede haber regulaciones específicas que deben cumplirse en cuanto a la gestión de
inventarios.
esencial para abordar problemas y desafíos que puedan surgir durante la implementación y el uso
Colombia puede ofrecer numerosos beneficios, pero también conlleva desafíos que deben ser
y una comprensión clara de las necesidades de la empresa son esenciales para superar estos retos
3.3 Identificar cuáles son las ventajas tecnológicas que se dan al colocar en práctica este
sistema.
Colombia, como un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) de la Logística 4.0, ofrece varias
tecnológicas son:
informes y la gestión de pedidos. Esto reduce la necesidad de trabajo manual, minimiza errores
tiempo real sobre los niveles de inventario y el movimiento de productos. Esto ayuda a las
PYMES a tomar decisiones basadas en datos precisos y a evitar la falta de existencias o el exceso
de inventario.
procesamiento de pedidos más rápido y preciso. Los pedidos se pueden enviar de manera más
eficiente, lo que mejora la satisfacción del cliente y reduce los costos de envío.
- Visibilidad en Tiempo Real: Los SGA brindan una visibilidad en tiempo real de
todos los aspectos de la gestión de inventarios, desde la recepción de productos hasta la entrega.
Esto puede mejorar las relaciones con los proveedores y garantizar un suministro constante de
productos.
de datos avanzados que ayudan a las PYMES a identificar patrones de demanda, tendencias de
adaptarse al crecimiento de la empresa. Esto significa que las PYMES pueden utilizar la misma
PYMES para cumplir con las regulaciones y los requisitos fiscales relacionados con la gestión de
ofrece una serie de ventajas que van desde la automatización de procesos hasta la mejora de la
precisión de los datos y la toma de decisiones. Estas ventajas pueden contribuir en gran medida a
4. CONCLUSIONES
Se pudo determinar que de acuerdo con las tecnologías de la industria 4.0, se pueden
implementar dentro de los procesos de gestión de inventarios del sector empresarial colombiano,
5. RECOMENDACIONES
27
6. REFERENCIAS
https://www.gestiopolis.com/gestion-de-inventario-stocks-y-almacenes/
https://www.sas.com/es_co/insights/analytics/what-is-artificial-intelligence.htm
https://www.ionos.es/startupguide/gestion/que-esun-inventario/
ERP. https://geinfor.com/que-es-un-software-de-gestion-de-almacenes-sga/
Recuperado de http://www.eumed.net/cursecon/libreria/rgl-evol/index.html
R. I. Pérez Uribe, M Ramírez (2014). ¿Por qué fracasan las pymes en Colombia?