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Resumen
El síndrome de Burnout es un tipo de enfermedad que afecta a toda la humanidad, este tipo de síndrome
afecta más a los docentes o profesionales, suele aparecer en personas cuya profesión implica dedicación y
entrega hacia terceros como, por ejemplo, los profesionales de la enseñanza, de la salud y de asuntos sociales.
De los síntomas más comunes son depresión y ansiedad, motivos de la gran mayoría de las bajas laborales el
síndrome de burnout suele aparecer, en la mayoría de los casos, en las personas que han elegido su oficio de
manera vocacional es una situación que se va generando progresivamente hasta desembocar, en muchas
ocasiones, en un estado de incapacidad para continuar con el trabajo habitual. Puede tener consecuencias
muy graves, tanto en la esfera física como psicológica y si esto continúa, la persona afectada tendrá problemas
de salud donde algunas personas pueden manifestar un estado de agotamiento que se prolonga en el tiempo
y llega a alterar la personalidad y autoestima del trabajador.
Abstract
Burnout syndrome is a type of disease that affects all of humanity. This type of syndrome affects teachers or
professionals more. It usually appears in people whose profession involves and dedication to third parties
such as, for example, teaching professionals, health and social affairs. The most common symptoms are
depression and anxiety, reasons for the vast majority of sick leave. Burnout syndrome usually appears, in
most cases, in people who have chosen their profession vocationally. It is a situation that It progressively
generates until it results, on many occasions, in a state of inability to continue with normal work. It can have
very serious consequences, both in the physical and psychological spheres, and if this continues, the affected
person will have health problems where some people may manifest a state of exhaustion that lasts over time
and can alter the personality and self-esteem of the worker.
Keywords: Teachers, professionals, problems, physical and mental health, demonstrations.
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1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Edelwich y Brodsky (1980) lo definen como “una pérdida progresiva del idealismo, energía, y motivos
vividos por la gente en las profesiones de ayuda, como resultado, de las condiciones de trabajo”.
Este síndrome suele aparecer en la mayoría de los casos en personas que han elegido su profesión de manera
vocacional. Aunque al principio las manifestaciones y el malestar solo se extienden a la vida laboral,
finalmente también afectan la vida social y familiar del trabajador afectado.
De acuerdo con el estudio “Burnout Index 2021” realizada por Yerbo, en Colombia las mujeres son quienes
más desarrollan el estado de agotamiento: “El 70% hoy se sienten cansadas y sin energía física y emocional
después de una jornada laboral, en comparación con el 56% de los hombres encuestados”.
El síndrome de burnout se caracteriza por un agotamiento físico, emocional y mental crónico causado por el
estrés laboral prolongado, y puede tener graves consecuencias tanto para la salud física como mental de los
individuos afectados por lo que se caracteriza por la fatiga emocional, actitudes negativas y cambios bruscos
de humor.
Aunque se ha investigado ampliamente, aún se necesita una comprensión más profunda de las afectaciones
específicas en la salud mental y física de los profesores que experimentan el síndrome de burnout, porque si
esto continúa, la persona afectada tendrá problemas de salud. Algunas personas pueden manifestar un estado
de agotamiento que se prolonga en el tiempo y llega a alterar la personalidad y autoestima del trabajador. Las
carencias formativas, la escasez de personal de apoyo, la baja remuneración y la falta de oportunidades para
el desarrollo profesional, así como el poco respeto hacia su figura y los inconvenientes a la hora de despertar
el interés de los alumnos, son factores que contribuyen a este problema. Si los síntomas comienzan a estar
presente de manera constante, permanecer en un estado continuo de agotamiento y los síntomas pueden
evolucionar a estados más graves. En algunos casos, los trabajadores pueden llegar a abusar de los
psicofármacos, el alcohol y las drogas.
Por lo tanto, esta investigación propone examinar las manifestaciones de problemas tanto físicas como de
salud mental a los profesores con el síndrome con el fin de brindar información útil para ayudar a la
realización de estrategias de prevención, y en última instancia, mejorar la calidad de vida de los profesores y
de paso la calidad educativa de los estudiantes.
2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL
Evaluar las posibles afectaciones en la salud física y mental asociados al síndrome de burnout en los docentes
de la institución primaria (MHCV)
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
● Establecer el número de docentes afectados por el síndrome de burnout a través de la aplicación de una
encuesta
● Identificar los docentes que presentan mayor nivel de vulnerabilidad para realizar toma de medidas
antropométricas con el fin de establecer relación entre el síndrome de burnout y su estado físico y mental
● Generar una campaña de prevención con docentes para brindar información útil
3. MARCO DE REFERENCIA
3.1. ANTECEDENTES
La investigación sobre el síndrome de burnout en docentes ha demostrado que es un problema común en la
profesión. Se ha encontrado que los factores como la sobrecarga de trabajo, la falta de apoyo administrativo,
la falta de recursos y el estrés emocional contribuyen al desarrollo del burnout en los docentes. Además, se
ha encontrado que el burnout puede tener un impacto negativo en la salud mental y física de los docentes, así
como en su satisfacción laboral y desempeño. Los estudios también han explorado intervenciones y
estrategias para prevenir y abordar el burnout en los docentes.
Según Maslach y Jackson el síndrome de burnout lo estudian en el contexto de la conducta individual y no
solo como una causa o respuesta a un estrés laboral, que se ha definido como una de las respuestas de
incapacidad, fruto de los riesgos psicosociales, considerando que es una reacción que puede tener un
individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, que
ponen a prueba su destreza para afrontar la situación donde intenta adaptarse y ajustarse a presiones internas
y externas, estas surgen cuando hay desorganización entre la persona y el lugar de trabajo.
El síndrome de burnout sigue siendo un problema significativo en la profesión docente en todo el mundo.
Los estudios continúan mostrando altas tasas de burnout entre los docentes, lo que afecta su bienestar
emocional y su calidad de vida.
La prevalencia del burnout puede variar según el nivel educativo y el país, pero se ha observado en docentes
de todos los niveles, desde educación infantil hasta educación superior. Como consecuencia los docentes que
experimentan burnout pueden ser menos efectivos en el aula, tener menos energía para la enseñanza creativa
y tener dificultades para mantener relaciones positivas con los estudiantes.
En conclusión, el síndrome de burnout en docentes sigue siendo un tema de gran relevancia y preocupación
en la educación. A medida que evoluciona el entorno educativo y se enfrenta a nuevos desafíos, la
investigación y la atención al bienestar de los docentes continúan siendo áreas críticas de estudio e
intervención.
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El síndrome de burnout es especialmente relevante en el ámbito educativo debido a su impacto significativo
en los docentes, los estudiantes y la calidad de la educación en general. La prevención y el abordaje adecuado
del burnout son esenciales para promover un ambiente de trabajo saludable y una educación de calidad.
En 1981, publicaron un estudio seminal titulado "The Measurement of Experienced Burnout", en el que
presentaron el Maslach Burnout Inventory (MBI), una herramienta estandarizada para medir el burnout en
profesionales de la salud y otros campos. Donde identifico tres dimensiones principales sobre el síndrome
que son el agotamiento emocional, la despersonalización y la falta de realización personal, donde se muestra
el agotamiento por carga de trabajo, el desarrollo de actitudes negativas hacia estudiantes y demás personas
y la sensación de falta de logro, los docentes pueden sentir que no están alcanzando sus metas profesionales
o que su trabajo no tiene un impacto significativo.
3.2.2. Historia
El primer caso reportado de síndrome de desgaste profesional fue dado por Graham Greens en 1974,la primer
conceptualización de este patología, a partir de observaciones que realizó mientras laboraba en una clínica
para toxicómanos en New York y notó que muchos de sus compañeros del equipo de trabajo, luego de más
de 10 años de trabajar, comenzaban a sufrir pérdida progresiva de la energía, idealismo, empatía con los
pacientes, además de agotamiento, ansiedad, depresión y desmotivación con el trabajo. En la década de 1980,
el término se extendió a otros ámbitos laborales, entre ellos el de la educación. Desde entonces, se han
realizado numerosos estudios para entender los factores de riesgo y las estrategias de prevención y
tratamiento del síndrome de burnout en docentes
El síndrome de burnout en docentes ha sido un fenómeno objeto de investigación y estudio durante varias
décadas. Se ha encontrado que factores como la carga de trabajo excesiva, la falta de apoyo administrativo,
la falta de reconocimiento y recompensa, la presión por los resultados académicos y las dificultades en las
relaciones interpersonales contribuyen al desarrollo del síndrome.
3.2.3. Epidemiologia.
Síntomas como la presión frecuente en la cabeza, la somnolencia excesiva o el insomnio, la falta de
concentración, los mareos, la visión borrosa e incluso los cambios en la voz son algunos de los signos que
experimentó la comunicadora
Según Perin, los signos se encuentran entre los impactos físicos causados por el síndrome. Además de esto,
el experto también menciona taquicardia, falta de aire, temblores, sudoración, dolor en el vientre o en el
pecho, desmayos, sensación de hormigueo en el cuerpo y olas de frío y calor. Aun así, todos estos síntomas
no abarcan todos los efectos de la enfermedad.
Al ser una enfermedad ligada al estrés, también se observan efectos psicológicos. El médico explica que,
debido a la sobrecarga, la persona comienza a irritarse más y desarrolla cierta aversión al trabajo y a los
compañeros y otros empleados. También hay síntomas depresivos, como desánimo, falta de voluntad y un
cansancio exagerado.
3.2.5. Diagnóstico
Para poder diagnosticar el síndrome, generalmente se realiza mediante una evaluación clínica realizada por
un especialista de la salud mental o un médico. No existe una prueba específica o un marcador biológico que
pueda diagnosticar el burnout de manera definitiva, por lo que el proceso de diagnóstico se basa en la
evaluación de los síntomas de la patología y la realización de una entrevista clínica del paciente que les
permita averiguar si existe la sospecha de padecer la enfermedad. Además, conviene que el profesional
conozca cómo es su situación dentro de la empresa y cómo está organizado el trabajo.
Es importante destacar que el diagnóstico del síndrome de burnout no es una ciencia exacta, y la evaluación
clínica puede variar según el profesional de la salud. Además, el burnout es una condición que se desarrolla
gradualmente debido al estrés laboral prolongado, por lo que puede ser necesario un seguimiento a lo largo
del tiempo para confirmar el diagnóstico y determinar el tratamiento adecuado.
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3.2.6. Tratamiento y prevención:
Como tratamiento se suele incluir la separación de la actividad laboral (incapacidad temporal), terapias
psicológicas, empleo de antidepresivos especialmente dopaminérgicos y una psicoterapia cognitivo
conductual, mejor manejo del tiempo y del estrés, cambio de entorno laboral, social y personal.
Afortunadamente, la práctica mayoría de los pacientes consiguen una recuperación casi completa al cabo de
unos meses. Es importante recordar que el tratamiento del síndrome de burnout varía según la gravedad de
los síntomas y las circunstancias individuales. Si se cree que se está experimentando burnout, es aconsejable
buscar ayuda profesional para recibir orientación y apoyo personalizados.
Por otro lado, la prevención del síndrome de burnout debe comenzar en la empresa del empleado. La primera
medida que hay que tomar es evaluar las situaciones que generan el estrés y la ansiedad en el trabajador y
tomar las decisiones y las medidas adecuadas para intentar reducirlo. Por otro lado, es recomendable que los
trabajadores modifiquen las expectativas que tienen en el trabajo. No se trata de que el empleado renuncie a
sus ambiciones y aspiraciones. Simplemente debe buscar un punto intermedio que se ajuste más a la
realidad y ver la situación como una oportunidad para aprender y crecer en otros ámbitos diferentes a los que
se había propuesto inicialmente.
4. METODOLOGÍA
5. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
El síndrome de Burnout en docentes es un tema de creciente interés en el ámbito de la educación, ya que
afecta la salud y el desempeño de los profesionales de la enseñanza, así como la calidad de la educación que
brindan a los estudiantes. En este trabajo de investigación, se han analizado los datos recopilados de un
extenso estudio que buscó comprender en profundidad la prevalencia, factores desencadenantes y
consecuencias del síndrome de Burnout en docentes de diversas instituciones educativas. En esta sección, se
presentarán los resultados obtenidos, junto con un análisis detallado de los mismos, con el fin de arrojar luz
sobre esta problemática y proporcionar recomendaciones que puedan contribuir a la mejora de las
condiciones laborales y la salud de los docentes, así como al fortalecimiento del sistema educativo en su
conjunto.
5.1 ANÁLISIS DEMOGRÁFICO DE LA POBLACIÓN
En el contexto de esta investigación, se llevó a cabo una exhaustiva caracterización demográfica que
abarcó a un total de 145 docentes pertenecientes a cinco instituciones educativas ubicadas en el municipio de
Fusagasugá. Esta etapa del estudio tuvo como objetivo fundamental proporcionar un análisis detallado de las
características personales y profesionales de los docentes participantes, con el fin de obtener una visión
integral de la población de estudio. La información recopilada en esta caracterización demográfica sirve como
base sólida para el análisis posterior de los resultados relacionados con el síndrome de Burnout en este grupo
de profesionales de la educación, permitiendo una comprensión más profunda de los factores que puedan
estar influyendo en su bienestar y desempeño laboral. A continuación, se muestran los resultados.
• Rango de edad
La siguiente gráfica muestra la distribución de edades que se presentan en las sedes de primaria del colegio
Manuel Humberto Cárdenas Vélez (MHCV) que fueron participes de la encuesta. La edad aún que parece no
ser importante si lo es porque está relacionado a factores de riesgo por lo tanto es fundamental
RANGO DE EDAD
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Menos de 25 25-34 años 35-44 años 45-54 años 55-64 años 65 años o
años más
Series1
De esta se puede concluir que en el grupo de docentes se presenta más concentración en las edades que van
desde los 45-54 años con una cantidad de 9 docentes y hay una menor concentración en los docentes mayores
a 65 años contando con una sola persona, también se observa que no se encuentran docentes menores a 25
por lo tanto la vulnerabilidad partiendo desde el ámbito de edad a decir muy regular
• Nivel de escolaridad
Esta gráfica revela el nivel educativo que tuvo cada docente para llegar a su profesión y mediante este se
puede concluir a primera vista que entre más nivel tenga más grandes serán sus consecuencias
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FORMACIÓN PROFESIONAL DE LOS
DOCENTES DE PRIMARIA
14
12
10
0
Normalista Pregarado Especialización Maestría Doctorado
Según la gráfica de los encuestados son más los docentes que tienen una formación profesional en
comparación a la formación normalista y doctorado donde no hay ningún docente esto puede ocasionar
síntomas debido al estrés o más probabilidades de padecer el síndrome por el peso que ha de llevar
• De Años de experiencia
En este sector se presenta los años de experiencia que es donde más se puede saber si puede llegar a tener
síntomas del síndrome de burnout, o no, porque según estudios personas con mucha experiencia son las más
propensas a tener el síndrome
Por lo tanto, en esta institución se puede concluir que son 8 los profesores que tienen más conocimientos y
experiencias debido a que son los que están en su cargo por más de 25 años lo que podría indicar que pueden
tener el síndrome, aunque al momento de hacer las encuestas los profesores que decían tener experiencia de
más de 25 años eran los que menos síntomas presentaban
• Ubicación de la institución
En esta gráfica se muestra la división de las sedes que se encuentran en la zona urbana y en la zona rural.
Tiene un impacto significativo por que depende a esto se da a conocer la calidad del ambiente laboral, las
dificultades que puede presentar por el lugar en el que esta ubicado, como la distancia o la disponibilidad de
recursos, lo que puede llevar a tener un sobrecargo o estrés laboral dando lugar al síndrome de burnout
15
10
0
Urbana Rural
Según lo mostrado en esta grafica son mas los profesores ubicados en la sede urbana, y aun que ambas tienen
sus desventajas el síndrome se suele presentar en profesores que trabajan en zonas urbanas debido a que
aquellos que están en zona rural no suelen tener tanta presión por parte de estudiantes o más personas ya que
el ambiente en el que están es más ligero
• Agotamiento emocional
Aquí en esta grafica se presenta el agotamiento emocional, una condición que cada vez más afecta a las
personas y docentes en este caso, que se puede llegar a presentar en diferentes niveles donde 3 docentes
marcaron nunca, 7 rara vez, 10 a veces, 1 Frecuentemente y 1 Siempre
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AGOTAMIENTO EMOCIONAL
12
10
0
Frecuente
Nunca Rara vez A veces Siempre
mente
Series1 3 7 10 1 1
El análisis que nos muestra la grafica es muy regular por que a pesar de que son pocas las personas que
marcaron siempre y frecuentemente, son muchas las personas que marcaron a veces por lo tanto estas pueden
tener un porcentaje muy alto de presencia del síndrome
• Realización personal
La siguiente grafica se ven los resultados a la pregunta: ¿Ha experimentado una reducción en su satisfacción
como maestro? Donde se busca que tan conforme esta el docente con su rol, por que un síntoma frecuente es
el de desanimo hacia su trabajo donde siente que no se desempeña bien como maestro o que ya no le gusta
como solía gustarle antes
REALIZACIÓN PERSONAL
12
10
Título del eje
0
Frecuente
Nunca Rara vez A veces Siempre
mente
Series1 11 3 6 2 0
La grafica como tal tiene buenos resultados por que son 11 los docentes que nunca han presentado tal
reducción de satisfacción como docente por otro lado la otra mitad de personas si lo llego a presentar alguna
vez lo cual no es buena señal porque tal mala emoción puede ir incrementando y afectando lentamente
• Despersonalización
Toda persona que suele tener el síndrome de burnout suele presentar este síntoma de despersonalización
donde muestra una falta de conexión emocional con sus estudiantes o compañeros de trabajo como si ya no
les importara nada, por eso en esta grafica se muestra los resultados de los docentes encuestados donde
podemos ver como realmente se siente el docente
DESPERSONALIZACIÓN
14
12
10
Título del eje
8
6
4
2
0
Frecuente
Nunca Rara vez A veces Siempre
mente
Series1 12 6 3 1 0
Todos los estudiantes o personas de los alrededores de lo docentes vemos como en algunas ocasiones se
presenta esta despersonalización donde se alejan eventualmente, la gráfica muestra que el gran índice de
docentes no ha tenido tal síntoma o dilema, pero de igual modo el que una persona haya puesto
frecuentemente es signo de preocupación
• Inventario de Maslach
Este Inventario de Maslach es una herramienta psicométrica ampliamente utilizada para medir el agotamiento
emocional, la despersonalización y la realización personal en el ámbito laboral, especialmente en el contexto
del síndrome de burnout.
INVENTARIO DE
MASLACH
40
Cansancio
DETERMINANTE DETERMINANTE DETERMINANTE 20 emocional
Cansancio TENDENCIA AL
emocional
19
BURNOUT 0 Despersonalizac
TENDENCIA AL ión
Despersonalización 8
BURNOUT Realización
Realización PRESENCIA DE Personal
34
Personal BURNOUT
Gracias a esto podemos concluir que las sedes de primaria del Colegio Manuel Humberto Cárdenas Vélez
(MHCV) tiene presencia de burnout por parte de la realización personal y tendencia al burnout en el
cansancio emocional y despersonalización por lo tanto puede llegar al punto de presentar el trastorno
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5.3 FACTORES CONTRIBUYENTES
En el marco de esta investigación, se llevó a cabo un enfoque multidimensional para identificar factores
contribuyentes al síndrome de Burnout en docentes del municipio de Fusagasugá. En esta perspectiva, se
aplicaron encuestas cuidadosamente diseñadas para explorar síntomas asociados al Burnout, y, además, se
tomaron medidas antropométricas para evaluar la salud física de los participantes. Uno de los hallazgos
significativos que emergieron de esta fase del estudio fue la presencia de un número considerable de docentes
con sobrepeso, lo cual podría estar relacionado con el aumento del riesgo de Burnout. En particular, se calculó
el Índice de Masa Corporal (IMC) y el Índice Cintura-Cadera (ICC) como indicadores clave de la salud física
y la distribución de la grasa corporal. Estos resultados proporcionarán un contexto importante para el análisis
posterior de las relaciones entre la salud física y la salud mental de los docentes, ayudando a identificar
posibles factores de riesgo y desarrollar estrategias de intervención efectivas.
• Tiempo dedicado para preparar clases y corregir trabajos
El tiempo que le dedican a organizar trabajos también es un factor de afectación para los docentes por eso en
esta grafica se muestra la cantidad de horas dedicadas a los trabajos por parte de ellos ya sea fuera o dentro
de la institución
De acuerdo con lo evaluado la gran mayoría de profesores dedican de 5-10 horas para esta actividad o menos
y a son muy pocos los que dedican mas de 20 horas poniendo gran parte de su tiempo libre indicando que
puede presentar presión o estrés laboral lo que puede llegar a dar el síndrome
De acuerdo con los resultados la gran parte de docentes de primaria no creen que tengan una gran carga de
trabajo, pero de igual modo es una cantidad significativa los que ponen que si lo tienen
En muchas instituciones se presenta el caso de que no reciben apoyo por partes de estas y estas escuelas de
primaria no son la excepción la gran cantidad de personas dice que no reciben el apoyo de las instituciones,
pero algunos de estos dicen que no se ven afectados
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• Nivel de afectación generado por los diferentes actores educativos
El tener el síndrome también se puede ver causado por ciertas personas por eso en esta grafica se muestra la
escala de cual les afecta
NIVEL DE AFECTACIÓN
POR PARTE DE LOS
RESULTADO
ACTORES
EDUCATIVOS ESCALA
Rector o
2 BAJO 1 MUY BAJO
director
Coordinadores 1 BAJO 2 BAJO
Docentes de 3 MEDIO
2 BAJO
la institución 4 ALTO
Estudiantes 3 MEDIO 5 MUY ALTO
Padres de
familia o 3 MEDIO
acudientes
Afortunadamente se dio el caso de que en estos lugares no se presenta tanto el nivel de afectación por estas
personas eso reduce un poco el porcentaje de llegar a tener el síndrome de burnout
Tal vez
No
Sí
0 2 4 6 8 10 12
La grafica muestra que la mayoría de las personas creen que las medidas de autocuidado si sirven, pero un
número igual de personas pusieron que no y que tal vez dando a entender que para este síndrome tales cosas
son muy poco útiles creen que se necesita de la ayuda de profesionales o personas externas ya que puede ser
algo mental
6. CONCLUSIONES
• La evaluación de las posibles afectaciones en la salud física y mental asociadas al síndrome de burnout
en los docentes ha arrojado resultados reveladores. Se ha confirmado que el síndrome de burnout no
solo impacta la esfera laboral, sino que también tiene consecuencias significativas en la salud general
de los docentes.
• Los resultados a la entrevista revelan una incidencia significativa de síntomas asociados al burnout
entre los profesionales, permitió identificar patrones específicos de agotamiento emocional,
despersonalización y falta de realización personal en los docentes, que fue fundamental para
comprender la magnitud del síndrome de burnout entre los docentes, proporcionando una base sólida
para poder dar implementación de medidas preventivas.
• Los resultados de las medidas antropométricas proporcionan una perspectiva más holística sobre el
impacto del síndrome de burnout en la salud de los docentes, destacando conexiones entre el bienestar
físico y mental. Este enfoque integrado contribuye a una comprensión más completa de la relación
entre el síndrome de burnout y la salud de los docentes, brindando una base sólida para la
implementación de medidas preventivas y de apoyo específicas
• El síndrome de burnout es un fenómeno complejo que afecta a individuos en diversos ámbitos
laborales en este caso docentes y tiene repercusiones significativas en su bienestar físico y mental. A
lo largo de este proyecto de investigación, hemos explorado las causas, los síntomas y las posibles
estrategias de prevención y tratamiento del síndrome de burnout que se fue mirando a través de la
encuesta
• No obstante, se requiere un esfuerzo continuo por parte de empleadores, profesionales de la salud y
trabajadores para crear una cultura que promueva el equilibrio entre la vida laboral y personal,
fomente la resiliencia y proporcione herramientas efectivas para enfrentar el estrés laboral.
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REFERENCIAS
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