Infórmate y determina si puedes llegar a tener el síndrome del

quemado

How to write a research paper as a degree option in the Faculty of Engineering

Autor 1:
david.sanchez@iem-ebenezer.com.co
Autor 2:
dayann.bejarano22@iem-ebenezer.com.co
Resumen
Inicialmente se investiga, en este documento, sobre el síndrome de burnout en un nivel teórico donde se
dice que este se caracteriza por agotamiento físico y emocional, pérdida de motivación y de empatía, esto a
cierto plazo puede empezar a afectar la calidad de vida de los docentes y su desempeño laboral, aquí
también se tiene en cuenta la opinión de varios especialistas en este campo, las causas, consecuencias, la
historia y demás aspectos conceptuales. Se trata principalmente, la importancia de este síndrome en
docentes de las instituciones educativas de Fusagasuga, pero enfocándonos en una institución en especial.
los objetivos de este trabajos se basan en la recolección de datos tanto numéricos como cualitativos con el
fin de dar cierta advertencia e información a dichos docentes para prevenir la aparición de este
padecimiento y su detección temprana, se hace también una relación entre las medidas antropométricas y la
salud física de los docentes a causa del SB. Es fundamental comprender que este síndrome es muy poco
conocido, por esto mismo se pretende prevenir la presencia de casos por medio de folletos y charlas
informativas, para de esta manera poder prevenir e informar sobre este síndrome a los docentes de dichas
instituciones, ya que por el poco conocimiento que se tiene de este, se ignora o simplemente no se le da la
importancia necesaria, lo que genera que el síndrome avance o en algunos casos se puede llegar a confundir
con algún otro padecimiento lo que ocasionará que este sea más difícil de detectar por consiguiente de
tratar.

Palabras Clave: Síndrome de burnout, afectación en los docentes, medidas antropométricas, causa,
encuestas y consecuencias.

Abstract
Initially, this document investigates burnout syndrome at a theoretical level. It is stated that this syndrome
is characterized by physical and emotional exhaustion, loss of motivation, and empathy. Over time, it can
begin to affect the quality of life and job performance of teachers. The opinions of various specialists in this
field are also taken into account, along with causes, consequences, history, and other conceptual aspects.
The primary focus is on the importance of this syndrome among teachers in educational institutions in
Fusagasuga, with a specific emphasis on one institution. The objectives of this work are based on collecting
both numerical and qualitative data to provide warnings and information to these teachers to prevent the
onset of this condition and facilitate early detection. Additionally, a connection is made between
anthropometric measurements and the physical health of teachers as related to burnout. It is crucial to
understand that this syndrome is not well-known, which is why efforts are made to prevent its occurrence
through the distribution of brochures and informative lectures. This aims to raise awareness and provide
information about this syndrome to teachers in these institutions. Due to the limited awareness of burnout,
it often goes unnoticed or lacks the necessary attention, leading to its progression or, in some cases,
|1
confusion with other ailments, making it more challenging to detect and treat as a result.

Keywords: Burnout syndrome, impact on teachers, anthropometric measurements, causes, surveys, and
consequences.

1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

El síndrome de burnout es una preocupación creciente a nivel global, los docentes en particular, se
enfrentan a un riesgo significativo de experimentar este síndrome debido a las demandas emocionales y
cognitivas de su trabajo. Comprender las implicaciones del síndrome de burnout en docentes a nivel
internacional es esencial. Este síndrome, también conocido como agotamiento laboral, es un fenómeno
complejo que afecta a profesionales en diversas áreas, incluyendo a los docentes en las Instituciones
Educativas de Fusagasugá. Este síndrome se caracteriza por la presencia de agotamiento emocional,
despersonalización y disminución de la realización personal en el entorno laboral. Dada la importancia de
la labor educativa y el bienestar de los docentes en la formación de las futuras generaciones, es esencial
comprender a detalle los problemas prominentes que el síndrome de burnout genera en estos profesionales,
y cómo estas dificultades repercuten en su desempeño tanto en el ámbito laboral como en el personal.
El síndrome de burnout se puede presentar debido a diversas causas como lo son: la carga laboral
excesiva, “la sobrecarga de trabajo y las altas demandas laborales son factores significativos que
contribuyen al síndrome de burnout" (Maslach, C., & Leiter, M. P. 2008). Esta sobrecarga de trabajo y la
presión para cumplir con tareas, responsabilidades y de igual forma la falta de tiempo para completarlas de
forma correcta, la aparente falta de control en las actividades y en su entorno laboral, un gran factor causal
de este síndrome en los docentes es la falta de reconocimientos o falta de ascensos necesarios para la
estimulación del trabajo, también los choques constantes con colegas o más que todo con jefes o padres de
familia pueden generar en los docentes agotamientos excesivos pero también las expectativas no realizadas
pueden ser un factor agravante.
Por otro lado las consecuencias de dicho síndrome son muy recurrentes como lo es el agotamiento
emocional en el cual el docente o el profesional se siente agotado por su trabajo, la despersonalización en
sus labores diarias donde también se podría traducir como cinismo, la disminución de la realización
personal también es una consecuencia terrible ya que es donde dichos profesionales no se sienten realizados
y sin un propósito ni una motivación, el deterioro de la salud mental y física es muy importante, "las
personas con síndrome de burnout tienen un mayor riesgo de desarrollar problemas de salud física, como
enfermedades cardiovasculares y gastrointestinales" (Bianchi et al., 2018, p. 89). aunque tambien es aquí
donde se altera más a fondo la integridad de la persona, también la baja en la productividad y el desempeño
en labores donde anteriormente se desenvolvían muy bien, otra consecuencia muy recurrente es abandono
laboral donde se deserta de las funciones o incluso de la profesión, los conflictos ya más a nivel personal y
familiar, el impacto en los estudiantes ya que baja la calidad de la enseñanza por locanto los estudiantes se
ven afectados tanto académica como emocionalmente.
Por último cabe aclarar que este síndrome no es muy conocido, por lo tanto, los docentes que están
enfrentando este problema puede que no sepan cómo manejarlo o que hacer para evitarlo, esto nos lleva
principalmente al deterioro de la educación, pero también a la desmotivación en los docentes, a la deserción
por estos mismos de sus cargos, ya que presentan despersonalización en su labor y al no encontrarle sentido
a su trabajo o al ver que se vuelve monótono concluyen que se equivocaron de carrera, al abandonar su
profesión o en el peor de los casos que sus vidas no tienen sentido, generando problemas físicos pero
principalmente psicológicos lo que puede llegarles a atentar contra su propia vida. Para poder controlar la
aparición de estas problemáticas se tiene que abordar las causas del síndrome como lo son principalmente
el estrés crónico, podemos abordar estas causas principalmente con apoyo psicológico, aunque también la
carga de trabajo razonable puede ayudar, la obtención de compensatorios y remuneraciones colabora para el
desarrollo personal de cada docente, pero sobre todo el conocimiento en este tema y su identificación
temprana puede de manera eficaz disminuir la presencia de burnout en los docentes

1.1. PREGUNTA PROBLEMA

¿Cuáles son las afectaciones más notables del síndrome de burnout que se manifiestan en los
docentes de las iem de fusagasugá y cómo afecta su desempeño laboral y personal?

2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL
Establecer las afectaciones más notables del síndrome de burnout que se manifiestan en los
docentes de las instituciones educativas del municipio de Fusagasugá.
2.2. Objetivos específicos
● Determinar los síntomas que se pueden presentar en los docentes del municipio por medio de
encuestas y entrevistas en los docentes de IEM de Fusagasugá
● Identificar cómo las medidas antropométricas pueden ser un factor de riesgo en los docentes de
Fusagasugá con indicios de síndrome de burnout
● Informar a los docentes de las instituciones educativas de Fusagasugá, sobre el síndrome de burnout
con el ánimo de prever la posible aparición de dicho trastorno por medio de folletos y/o charlas
informativas

3. MARCO DE REFERENCIA
3.1. ANTECEDENTES

Antecedente 1
Título de la tesis o trabajo Cinco maneras de evitar el síndrome de burnout en el trabajo
consultado

|3
Autor o los autores del
trabajo
Año en que fue presentado
y la institución a la cual se
presentó
Reseña de las
características del trabajo
que lo relacionen con
alguno o algunos de los
objetivos específicos de la
investigación
Aporte u orientación que
aporta ese trabajo en el
curso de la investigación
que se realiza
Cita bibliográfica (Según
normas APA)
Título de la tesis o trabajo
consultado
Autor o los autores del
trabajo
Año en que fue presentado y
la institución a la cual se
presentó
Reseña de las características
del trabajo que lo relacionen
con algunos o algunos de los
objetivos específicos de la
investigación
Gutiérrez, Ines.
En febrero del 2023 por El Confidencial.
El trabajo empieza describiendo el síndrome de burnout como una
enfermedad laboral declarada así por la OMS en 2022. También hace
mucho énfasis en los síntomas que una persona con este síndrome
demuestra lo cual nos ayuda para la realización de nuestro objetivo general
el cual es ‘Establecer algunos síntomas asociados al síndrome de burnout
que se manifiesten en los docentes de las IEM de Fusagasugá’. También
Inés plantea como ninguna profesión esta excelsa a padecer de este
síndrome, incluso en el principio se creía que se presentaba solo en el área
pública pero hoy en día se ha comprobado lo contrario.
Este trabajo nos ayuda a orientarnos bastante ya que en él encontramos
cuales son los principales síntomas del síndrome de burnout y que lo causa
entonces nos ayuda a cumplir nuestros objetivos pero principalmente el
objetivo general y también que en él se menciona que en todas las
profesiones se puede encontrar esta enfermedad laboral pero principalmente
en el área pública nos ayuda mucho a explicar cómo los profesionales
docentes se ven afectados.
rrez, I. (20 de 02 de 2023). El Confidencial. Obtenido de
https://www.vanitatis.elconfidencial.com/vida-saludable/2023-02-20/sindro
me-burnout-sintomas-causas-reconocerlo_3568745/
Antecedente 2
Síndrome de burnout: síntomas, tratamiento y cómo
enfrentar esta enfermedad
National Geographic
Este artículo permite identificar los síntomas del síndrome
de burnout y formas de combatirlo cuando se encuentre
presente mediante las declaraciones de Bruna Fioretti puesto
que según la OMS el síndrome de burnout ya está
catalogado en la 11a edición de la clasificación internacional
de enfermedades.
Lo cual nos permite identificar parte de nuestro objetivo
general en el proyecto de investigación dando así claridad
con el tema y, de cómo puede llegar a presentarse muy
frecuentemente y de cómo lo solemos confundir con otras
enfermedades que se presentan en la actualidad también, en
cómo se desarrolla cierta aversión al trabajo provocando así
daño en su proceso laboral y personal.
 Aporte u orientación que
aporta ese trabajo en el curso
de la investigación que se
realiza
Cita bibliográfica (según
normas APA
Dentro de los principales aportes de este artículo es que
permite por medio de las declaraciones darse cuenta de la
forma en la que este síndrome afecta diariamente a
profesionales, sin que nadie se dé cuenta poniendo así en
riesgo su salud, también ayuda a determinar de forma
correcta los síntomas puntuales de este síndrome para así
llevar a cabo una detección temprana del síndrome del
quemado.
GEOGRAPHIC, N. (21 de 11 de 22). NATIONAL
GEOGRAPHIC. Obtenido de
https://www.nationalgeographicla.com/ciencia/2022/
11/sindrome-de-burnout-sintomas-tratamiento-y-co
mo-enfrentar-esta-enfermedad#:~:text=Para%20la%
20OMS%2C%20existen%20tres%20signos%20prin
cipales%20de%20burnout%3A&text=Sensación%20
de%20cansancio%20o%20agota

3.2. MARCO CONCEPTUAL

3.2.1. Síndrome de Burnout

Morale & Hidalgo Murillo, (2015) dice que El síndrome de Burnout (SB) o también conocido como
síndrome de desgaste profesional, síndrome de sobrecarga emocional, síndrome del quemado o síndrome
de fatiga en el trabajo fue declarado, en el año 2000, por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como
un factor de riesgo laboral, debido a su capacidad para afectar la calidad de vida, salud mental e incluso
hasta poner en riesgo la vida del individuo que lo sufre. Pero el problema va más allá: un individuo con SB
posiblemente dará un servicio deficiente a los clientes, será inoperante en sus funciones o tendrá un
promedio mayor a lo normal de ausentismo, exponiendo a la organización a pérdidas económicas y fallos
en la consecución de metas

3.2.2. Historia

“El primer caso reportado de síndrome de desgaste profesional en la literatura fue hecho por
Graham Greens en 1961. Luego, en 1974, el psiquiatra germano-estadounidense Herbert
J. Freudenberger realizó la primera conceptualización de este patología, a partir de observaciones que
realizó mientras laboraba en una clínica para toxicómanos en New York y notó que muchos de sus
compañeros del equipo de trabajo, luego de más de 10 años de trabajar, comenzaban a sufrir pérdida
progresiva de la energía, idealismo, empatía con los pacientes, además de agotamiento, ansiedad, depresión
y desmotivación con el trabajo. En 1982, la psicóloga Cristina Maslach, de la Universidad de Berkeley,
California y el psicólogo Michael P. Leiter, de la Universidad de Acadia Scotia crearon
el Maslach Burnout Inventory (MBI) -que desde 1986 es el instrumento más importante en el diagnóstico
de esta patología-. Maslach en su descripción del síndrome, limitó el SB a los profesionales que interactúan
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con personas en su quehacer laboral. En 1988, Pines y Aronson atravesaron las fronteras establecidas
por Maslach y plantean que cualquier tipo de profesional puede padecerlo, aunque no brinde ayude a otras
personas (como los profesionales de la salud)” (Morale & Hidalgo Murillo, 2015)

3.2.3. Epidemiología

Morale & Hidalgo Murillo. (2015) dice que se describen factores de riesgo, que hacen susceptible al
individuo ante la noxa:

Componentes personales: la edad (relacionada con la experiencia), el género (las mujeres pueden
sobrellevar mejor las situaciones conflictivas en el trabajo), variables familiares (la armonía y estabilidad
familiar conservan el equilibrio necesario para enfrentar situaciones conflictivas), personalidad (por
ejemplo las personalidades extremadamente competitivas impacientes, hiperoxigenados y perfeccionistas).

Inadecuada formación profesional: excesivos conocimientos teóricos, escaso entrenamiento en actividades

prácticas y falta de aprendizaje de técnicas de autocontrol emocional.

Factores laborales o profesionales: condiciones deficitarias en cuanto al medio físico, entorno humano,
organización laboral, bajos salarios, sobrecarga de trabajo, escaso trabajo real de equipo.

Factores sociales: como la necesidad de ser un profesional de prestigio a toda costa, para tener una alta
consideración social y familiar y así un alto estatus económico.

Factores ambientales: cambios significativos de la vida como: muerte de familiares, matrimonios, divorcio,
nacimiento de hijos.

Sumados a los citados, algunos investigadores han logrado aislar posibles factores de riesgo para desarrollo
de SB en la población médica:

Ser joven + tener hijos + trabajar >60 horas a la semana

Recibir muchas llamadas irregulares (recibir llamadas durante 2 o más noches durante la semana)

Aumentar la carga de trabajo para pagar deudas Danhof-Pont et al (2010) realizó un metaanálisis que
incluyó a 31 estudios donde se tomaron en cuenta posibles biomarcadores (cortisol, sulfato
de dehidroepiandrosterona (DHEAS), presión arterial, Proteína C Reactiva (PCR), linfocitos
Natural Killer (NK) y prolactina) en pacientes con síndrome de desgaste profesional (17 fueron de casos y
controles y enrolaron 1667 pacientes con SB vs 1575 sanos y los restantes 14 fueron estudios transversales,
que incluyeron 2704 individuos que se dividieron en 2 grupos: burnout leve o severo), pero no encontraron
diferencias estadísticamente significativas para sugerir que alguno de ellos se ve afectado en el SB.

3.2.4. Causas del Síndrome de Burnout

 El exceso de trabajo con largas jornadas de trabajo puede generar fatiga, sueño y por lo tanto
depresión dolores de cabeza e irritabilidad, la mala gestión a nivel administrativo o personal es otra causa
para incluso los más ambiciosos y especializados

(PEOPLE, s.f.) dice que como hemos dicho anteriormente, aprender a detectar las fases previas del
burnout es fundamental, para evitar que los empleados lleguen a este estado y acaben estallando sin que se
tenga tiempo para reaccionar la gestión del capital humano es clave para la mejora del rendimiento y
minimizar los primeros indicios de burnout. Si se hace de manera incorrecta, puede provocar que los
empleados pierdan interés o dejen de ser leales a la compañía. He aquí algunas pistas de que se está
llevando a cabo una mala gestión del personal:

● Ambiente de trabajo hostil.

● Falta de comunicación.
● Ausencia de incentivos y reconocimiento.
● Exceso de carga de trabajo sin compensación.
● Inestabilidad e inseguridad laboral.
Llegados a este punto, podemos confirmar que el ambiente, gestión y metodología del trabajo son puntos
muy directos en la aparición de episodios de burnout

3.2.5. Diagnóstico
Una forma didáctica de realizar el diagnóstico del síndrome es por medio de encuestas también un
cortometraje para así poder identificar cuáles son los síntomas que pueden llegar presentar los profesionales
que están siendo sometidos a esta presión laboral.
No obstante existen otros instrumentos que permiten evaluar el síndrome de Burnout, varios de ellos
evalúan aspectos diferentes a los 3 componentes clásicos:

El Copenhagen Burnout Inventory (CBI) valora el desgaste personal, el relacionado al trabajo y el desgaste
relacionado con el cliente

El Oldenburg Burnout Inventory (OLBI), a diferencia de los anteriores, solo evalúa el agotamiento y la
falta de compromiso con el trabajo

El Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse en el Trabajo, esta escala española, a
diferencia de los anteriores, incluye la "ilusión (desilusión progresiva, pérdida del sentido del trabajo y las
expectativas)" como aspecto a evaluar como parte del SB (19).
3.2.6. Tratamiento y prevención
Morale & Hidalgo Murillo. (2015)plantean que el tratamiento y su prevención consisten en
estrategias que permitan modificar los sentimientos y pensamientos referentes a los 3 componentes del SB,
algunas de ellas son:
1. Proceso personal de adaptación de las expectativas a la realidad cotidiana.
2. Equilibrio de áreas vitales: familia, amigos, aficiones, descanso, trabajo
3. Fomento de una buena atmósfera de equipo: espacios comunes, objetivos comunes.
4. Limitar la agenda laboral
5. Formación continua dentro de la jornada laboral
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 4. METODOLOGÍA

Este proyecto tiene como finalidad el estudio y la prevención del síndrome de burnout en los
docentes de fusagasuga, también se busca encontrar una cierta relación entre este trastorno y la salud física
de los afectados por medio de las medidas antropométricas, con el fin de dar respuesta a la pregunta
problema, con la cual se planea investigas cuales son los sintomas mas frecuentes y como se relacionan en
la vida de dichos docentes. Esta es una investigación fue en un primer momento fue documental ya que se
usaron diversos metodos para obtener informacion como base teorica para la realizacion de este proyecto,
luego se convirtio en una investigacion de campo ya que se realiza encuestas y entrevista a los docentes de
una institucion determinada con el fin de obtener datos cualitativos y cuantitativos sobre los sintomas que
pueden estar presentando y como estos pueden estar relacionados con su vida personal y profecional, es de
caracter exploratorio ya que se va a estudiar a fondo una problemática en profesores de una institucion en
especial para poder describir y profundizar en ella, tiene un enfoque mixto ya que se va a obtener
información de carácter cualitativo y cuantitativo debido a que se obtiene informacion por medio de
encuestas y entrevistas donde se evidencien que sintomas pueden estar padeciendo y como dichos sintomas
pueden estar afectando su vida a nivel personal y profecional. Este proyecto tiene como finalidad estudiar a
los docentes de las instituciones educativas de Fusagasugá, se va a trabajar con alrededor de 20 profesores
de una institución en específica.

5. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La parte crucial de un artículo científico es la conexión entre procedimientos y resultados. Mientras la
sección de Metodología proporciona la receta, la sección de Resultados dice qué ocurre si alguien sigue la
receta. La atención debe entonces enfocarse en la preparación de tablas o gráficos en las que se muestre el
comportamiento de tales variables clave. Las tablas y gráficos deben prepararse con esmero. Si los datos se
presentan en forma gráfica no deben incluirse también en una tabla porque eso es redundante. Por
economía de espacio y para facilidad de lectura, es conveniente que la tabla se diseñe de manera que los
datos que corresponden a cada variable evaluada se leen verticalmente (a lo largo de una columna) y no
horizontalmente (a lo largo de una fila).
Un gráfico es preferible a una tabla cuando se desee mostrar y discutir alguna tendencia pronunciada en
los datos que resulte evidente al graficarlos. Cuando se incluyan varios conjuntos de datos en un mismo
gráfico deben utilizarse diferentes tipos de líneas (sólida, a trazos, punteada, a trazos y puntos) para unir
datos que son continuos (por ejemplo, los que se obtienen a partir de un modelo matemático) y diferentes
tipos de marcadores de datos (tales como círculos, triángulos, cuadrados y rombos, ya sea llenos o vacíos)
para representar datos discretos (por ejemplo, los datos que se obtienen a partir de mediciones
experimentales).

Tabla X. Resultados del ANOVA

ANOV
VARIABLE Valor p
A
Coliformes 0.001 Rechaza
 Totales H0
Rechaza
E. coli 0.001
H0
Huevos de Rechaza
0.011
Helminto H0

Figura X. Variación de E. coli en el suelo para las tres calidades de agua.

m.d.s: meses después de siembra.

La Discusión de resultados sirve para resaltar los resultados presentados al ponerlos en contexto con
resultados previamente reportados en la literatura. Es importante que la discusión de los resultados no sea
meramente descriptiva sino que apunte hacia la interpretación y generalización de las observaciones
realizadas. La interpretación que se haga de los resultados obtenidos debería contrastarse con otras
interpretaciones que se encuentren disponibles en la literatura. Es posible que los resultados obtenidos
sirvan para poner a prueba una hipótesis, regla empírica, teoría, o modelo previamente propuestos. En tal
caso, debe utilizarse cuidadosamente toda la información disponible para apoyar una validación o
refutación del conocimiento previo. Cuando se descubran discrepancias con lo previamente establecido,
debe discutirse cuidadosamente el alcance y limitaciones del trabajo realizado de modo que se tenga un
punto de partida para modificar la hipótesis, teoría, o modelo existentes o para construir algo enteramente
nuevo.

6. CONCLUSIONES
Todo artículo científico debería equivaler a unas cuantas ideas principales. Estas ideas deben enunciarse
en la sección de Conclusiones. Así como la sección de Introducción presenta el contexto científico actual
de tales ideas y la sección de Discusión muestra el modo en que ellas se apoyan en los resultados obtenidos,
la sección de Conclusiones resume esas ideas principales en un breve párrafo. Las conclusiones del artículo
tienen que estar soportadas por los resultados ya presentados y discutidos. No deben enunciarse
conclusiones que se obtengan de una extrapolación de los resultados presentados a situaciones no
|9
consideradas previamente en el artículo.

REFERENCIAS
GEOGRAPHIC, N. (12 de noviembre de 2022). NATIONAL GEOGRAPHIC. Obtenido de
https://www.nationalgeographicla.com/ciencia/2022/11/sindrome-de-burnout-sintomas-tratamient
o-y-como-enfrentar-esta-enfermedad#:~:text=Para%20la%20OMS%2C%20existen%20tres%20signo
s%20principales%20de%20burnout%3A&text=Sensación%20de%20cansancio%20o%20agota
jurista, e. &. (22 de febrero de 2023). economist & jurist. Obtenido de
https://www.economistjurist.es/zestilo-de-vida/cinco-maneras-de-evitar-el-sindrome-del-burnout-en
-el-trabajo/
Morale, L., & Hidalgo Murillo, L. f. (marzo de 2015). scielo. Obtenido de
https://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S 1409-00152015000100014
PEOPLE, E. (s.f.). ENGAGING PEOPLE. Obtenido de
https://www.up-spain.com/blog/sindrome-burnout/#menu-mobile
Maslach, C., & Leiter, M. P. (2008). The truth about burnout: How Organizations Cause Personal Stress
and What to Do About It. John Wiley & Sons.
Bianchi, R., Schonfeld, I., & Laurent, E. (2018). "The Journal of Nervous and Mental Disease. The Journal
of Nervous and Mental Disease, 206.
Schabracke, M. J., Winnubst, J. A. M., & Cooper, C. L. (1996). Handbook of Work and Health Psychology. Wiley.