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EL ARTE Y LA CIENCIA DE TOMAR

MEJORES DECISIONES

Lección 1
Lección 1: Desafiar nuestros puntos de vista sobre lo que dificulta las
decisiones

Bienvenido a la Lección 1 de 'El arte y la ciencia de tomar mejores


decisiones '!

Esta semana comenzaremos con una introducción a las opciones y lo


que las hace difíciles. En particular, exploraremos la "paradoja de la
elección", que ayuda a explicar por qué menos puede ser más cuando
se trata de la toma de decisiones. En particular, verá una fascinante
charla de Ted del profesor Schwartz, después de la cual haremos un
breve ejercicio de reflexión para ayudarlo a concentrarse en las
percepciones conductuales de la sesión de hoy.

Requerido
1. Lea una introducción al tema de esta semana (1-2 minutos)

¿Cuántas elecciones ha tomado hoy?

¿Cuántos de ellos podrías haber mejorado?

Desde elegir qué ponerse por la mañana hasta decidir dónde se


invierten mejor el tiempo y los recursos de su organización, la vida en
el sector público nos bombardea con decisiones que van desde lo
mundano hasta lo fundamental a un ritmo apresurado. Como
resultado, a veces es difícil sentirse seguro de haber tomado la
decisión correcta, en particular cuando hay mucho en juego.

No todas las decisiones se toman de la misma manera y algunas


elecciones son objetivamente más difíciles que otras. Para la mayoría
de nosotros, decisiones particularmente difíciles son aquellas que
hemos tenido que tomar con muy poco tiempo o con muy pocas
opciones.
Sin embargo, rara vez se da el caso de que las decisiones sean
difíciles debido a limitaciones de tiempo o alternativas. Por el contrario,
tenemos buenas razones para creer que Ni más opciones ni más
tiempo mejoran nuestras decisiones.

En cambio, algunas de las decisiones más difíciles de la vida son


aquellas que pueden tener solo un puñado de opciones y una cantidad
ilimitada de tiempo para considerar, como el ejemplo clásico de elegir
a su compañero de vida, a dónde llamar a casa o si tener hijos. .
Veremos más de cerca lo que dificulta los problemas en la semana 4.

2. Vea un video sobre la paradoja de la elección (19 min)


En esta charla TED, el profesor Barry Schwartz explica por qué limitar
la cantidad de opciones que tenemos a veces tiene sentido y cómo
nuestra fijación en aumentar la cantidad de opciones disponibles no
siempre es lo mejor para nosotros.
Después de ver el video, tómese unos minutos para pensar en
cómo maneja la 'paradoja de la elección' en su vida
profesional . ¿Tiende a racionalizar las decisiones difíciles en una
hoja de Excel o elimina la ambigüedad con sus instintos? y tripa? ¿Por
qué un aumento en las opciones puede paralizarlo tanto como
empoderarlo?
Construir sobre sus fortalezas y tendencias naturales es una
estrategia esencial para mejorar sus habilidades de toma de
decisiones, que es un tema al que llegaremos la próxima semana
cuando echemos un vistazo más de cerca a nosotros .
3. Completa un breve ejercicio de reflexión (5 min)
Para la actividad de esta semana, complete una reflexión de un
párrafo sobre la paradoja de la elección. Enviar estas reflexiones cada
semana es una excelente manera de asegurarse de obtener
resultados a largo plazo de este campo de entrenamiento. Haga clic
aquí para completar un breve formulario en línea, donde se le
presentará el siguiente mensaje:
 Reflexione sobre un momento en el que hubiera estado mejor si
tuviera menos opciones en lugar de más (por ejemplo, un viaje
reciente al supermercado, una decisión de contratación difícil,
etc.).
 ¿Por qué es que más opciones usualmente nos lastiman en
lugar de ayudarnos?

Si no puede acceder al formulario, o si lo prefiere, puede escribir su


reflexión en una hoja de papel.

Lleva tu aprendizaje más lejos


1. Club de lectura de la semana 1
En su libro The Paradox of Choice, Barry Schwartz analiza cómo los
consumidores modernos sufren de demasiadas opciones.
2. Leer un artículo (6 minutos)
Este artículo del New York Times , Demasiadas opciones: un
problema que puede paralizar, habla sobre la información y la
sobrecarga de opciones y comparte los aspectos más destacados de
la investigación sobre la 'experiencia de elección'.
3. Vea un video (22 minutos)
En este video de Columbia Business School sobre Overwhelming
Consumer Choice, Sheena Iyengar habla sobre los peligros de tener
demasiadas opciones y cómo optimizar la experiencia de elección
para el consumidor medio.
4. Aprenda cómo se toman las decisiones en la ONU (5 minutos)
Esta guía modelo de la ONU explica cómo las Naciones Unidas
toman decisiones en la Asamblea General.

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