PREGUNTAS PARA EL ANALISIS

1. Hable de los riesgos y la incertidumbre por los que atraviesa Ford Motor
Company, y de cómo sus directores los manejaron. ¿Cuáles son las últimas
noticias de esta compañía?
Uno de los mayores riegos que tomó la empresa fue cuando Bill Ford Jr., decidió
dejar su cargo en manos de Mulally quien carecía de experiencia en el sector
automotriz provocando dudas e incertidumbre en los empleados, un antiguo
director de Ford creía que esta opción era totalmente correcta si el fin de la empresa
era una renovación de los productos y su marca, y fue así ya que Mulally
implementó la reestructuración de personal, costos y la reventa de algunas líneas
todo esto era doloroso para algunos pero necesario para la empresa.
2. Identifique algunas decisiones arriesgadas que ha tomado en el pasado.
¿Por qué asumió ese riesgo?, ¿cómo le resultó? Revisando el pasado, ¿ha
aprendido de él?
Una decisión muy arriesgada fue no estudiar un curso para el examen ser bachiller
ya que al menos yo creía que era una pérdida de tiempo y me sentía lo
suficientemente capaz para el examen sin necesidad de hacer ese curso. Tomé esa
decisión por un sesgo psicológico en ese momento, resultó bien porque obtuve un
buen puntaje, aunque fue arriesgado y tonto porque debí tomar el curso para
aprender más, he aprendido que siempre debemos de estar dispuestos a aprender
más porque esto nos servirá para alimentar nuestros conocimientos y desarrollar
nuestras habilidades mentales para el futuro.
3. Identifique una decisión que haya tomado y que haya tenido consecuencias
inesperadas. ¿Las consecuencias fueron buenas, malas o de ambos tipos?,
¿usted pudo o debió haber tomado una decisión distinta?
Una decisión que tuvo consecuencias inesperadas fue la elección de mi carrera,
escogí Gestión Empresarial, pero creo que las consecuencias han sido buenas
porque me siento bien estudiando esta carrera y no me gusta pensar en el que
hubiera pasado, pensé que iba a tener problemas porque esta carrera tiene muchos
módulos de inglés, pero a pesar de no contar con cursos extras creo que tengo
buenos conocimientos acerca de esa materia que me sirven para mantener un alto
promedio. Pude haber tomado una decisión distinta ya que siempre quise estudiar
CPA, pero a veces nuestras ideas y visualizaciones pueden cambiar.
4. ¿Qué efectos tiene la presión del tiempo en la toma de decisiones?, ¿de qué
forma los manejó?
La presión del tiempo a veces puede hacernos tomar la decisión correcta o
incorrecta, pero más veces incorrecta debido a que no se analiza las opciones que
tenemos. Yo manejé los efectos de la presión del tiempo muy bien debido a que
LISBETH PARRALES AVILA.
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cuando me empezó a gustar la carrera que elegí fue cuando revisé la oferta
académica y tuve un mes para analizarla, así que busqué toda la posible
información y cada vez llamaba más y más mi atención. Pero ya en el momento en
el que pude escoger mi decisión solo di click en aceptar cupo para gestión
empresarial lo más rápido porque no quería arrepentirme luego.
5. Recuerde alguna decisión reciente con la que tuvo dificultades. Descríbala
en los términos de las características de las decisiones gerenciales.
Una decisión con la que tuve dificultades fue cuando me propusieron trabajo en
una empresa de servicios de transporte en la que hubiera estado en un puesto de
cajera. El riesgo que corría era no tener suficiente tiempo para mis estudios y que
esto afectaba mi horario de estudio, ya que el trabajo era de 12 horas, pero con un
buen sueldo. Tuve un conflicto conmigo misma ya que quería aceptar el trabajo,
pero no podía por mis horas de estudio. Finalmente terminé diciendo que no porque
no puedo sólo dejar mis estudios de la noche a la mañana. Necesitaba la facilidad
para poder cumplir en la empresa y en mis estudios. Pero al rechazar el trabajo
terminé dándome cuenta que no tenía incertidumbre debido a que contaba con la
información suficiente para tomar la decisión sobre elegir o aceptar ese trabajo y
no lo hice porque aparentemente podría beneficiarme, pero a largo plazo esto iba
a ser un impedimento para mis estudios debido a que no querían darme horarios
flexibles si yo aceptaba ese trabajo.
6. ¿Cuáles cree que sean algunas ventajas y desventajas de utilizar las
tecnologías de la información en la toma de decisiones?
Como ventajas podríamos obtener información extensa de la cual podrá ayudarnos
a que nuestra decisión sea más fácil de tomarla porque tenemos ciertos
antecedentes de casos similares al nuestro y si la toma de decisiones es grupal será
más fácil interactuar ya que a la mayoría les agrada la idea de cooperar y desarrollar
cuando se trata de buscar información, desarrollando un intercambio de ideas
utilizando la tecnología porque no sienten tanta presión a diferencia de cuando es
cara a cara. Como una ventaja que afecta a la decisión es que la información
encontrada sea totalmente falsa, cuando desconocemos de un tema y luego lo
buscamos no sabemos si es real o no por eso es importante buscar varias fuentes
para probar si es real o no la información encontrada para tomar una correcta
decisión.
7. ¿Cree usted que cuando los directores toman decisiones siguen los pasos de
la toma de decisiones presentados en este capítulo?, ¿cuáles pasos son buenos
y cuáles no lo son tanto?, ¿qué puede hacer la gente para asegurarse de que
está haciendo un trabajo más introspectivo?
Yo creo que en las empresas que actualmente son muy exitosas sí porque analizan
todos los pasos y visualizan ideas futuristas porque quieren lo mejor para el lugar
LISBETH PARRALES AVILA.
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donde trabajan y en su mayoría quizás no porque atraviesas diversos factores como
la incertidumbre y el efecto de encuadre que hacen que se tome una incorrecta
decisión por no seguir los pasos que se mencionaban para la correcta decisión. Para
mí todos los pasos son necesarios porque ayudar a reunir mucha información muy
valiosa desarrollando una planeación o decisión con una alta posibilidad de éxito.
Lo que las personas podrían hacer sería seguir los pasos del libro si es a la toma de
decisiones que se refiere con trabajo introspectivo y también podríamos decir que
se debe de evaluar y hacer un desarrollo de todos los escenarios posibles basándose
en un análisis.
8. Hable de las ventajas y desventajas potenciales de utilizar un grupo para la
toma de decisiones. Ofrezca ejemplos de su propia experiencia.
Una de las más grande ventajas que tiene el trabajo en grupo, es el amplio catálogo
de información que puede tener cada persona, además esto ayudará a que se influya
la participación y se olvide de trabajar en aislamiento porque el ser humano
siempre necesita de apoyo y más para algo tan complicado como una toma de
decisiones, como ventajas podríamos decir que muchas perspectivas podrían llevar
a pensar a que una persona piense que su sugerencia es importante y por eso debe
de elegirse esa, se debe de evitar que una persona domine, todos deben de llegar a
un acuerdo. Por ejemplo, hace dos semanas yo realizaba un trabajo en equipo, y
como ventaja yo creía que todos iban a aportar con sus ideas, pero al momento de
resolver la actividad nadie quería aportar con ideas y como ventaja en este ejemplo
podemos decir que solo una persona contaba con ideas y aportaba para la decisión
sobre la resolución del ejercicio, además yo intentaba mostrarles como se resolvía
por si nos preguntaban el paso a paso del ejercicio pero no querían escucharme. En
lo personal creo que siempre podemos encontrarnos con este tipo de casos y si lo
que más pesan son las ventajas finalmente terminará afectando a la decisión.
9. Suponga que usted es un CEO de una corporación importante y uno de sus
tanques petroleros ha tenido fracturas, derramando miles de galones de
petróleo en un río que desemboca en un océano. ¿Qué haría para manejar
esta crisis?
Como una persona de un puesto alto asumiría la responsabilidad de lo ocurrido de
la siguiente manera:
1. Identificar el problema
2. Contratar a personas que se encarguen del tema con soluciones que disminuyan
esa sustancia en el río antes que desemboque en el océano.
3. Haría un comunicado oficial por si personas que viven cerca de ahí no resulten
afectadas por si ingieren o utilizan ese líquido vital.

LISBETH PARRALES AVILA.

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4. Los expertos se encargarían del riesgo, hay diversas formas como las redes que
son una malla que se coloca para contener las corrientes negras y evitar la
propagación.
5. Comunicar que el problema ha sido detenido.
6. Tener mucho más cuidado en cuanto a tanques petroleros para evitar este tipo
de problemas.
10. Observe las suposiciones erróneas descritas en la tabla 3.4. ¿Por qué
surgieron estas suposiciones y cuál sería la forma de superar estos sesgos?
Estas suposiciones surgen a partir de los sesgos psicológicos y porque los
administradores de nivel alto no piensan como líderes y no les gusta asumir la
responsabilidad de cuando ocurren las cosas. La forma de superar estos sesgos es
tomarse un tiempo para diferenciar entre el lado positivo y negativo, además se
debe conocer los que sesgos tenemos para poder identificar cómo operan y en qué
momentos puede estar en riesgo de cometer un error de juicio o tomar una decisión,
basado también en preguntar y no en suponer.
11. Identifique algunos problemas que le gustaría resolver. Organice una
lluvia de ideas para una gran variedad de soluciones creativas
1. Desempleo en el Ecuador
 Fomentar a las personas que realicen diversos emprendimientos con el
fin de ofrecer más plazas de trabajos
 Tener una mejor preparación Universitaria por parte de la sociedad con el
fin de tener más oportunidades en el mercado laboral
 Dar prioridad a los ecuatorianos y no solo a venezolanos por ser mano se
obra barata
2. Problemas de obesidad
 Concientizar a las personas que el consumo de productos con mucho
colesterol solo hará que la posibilidad de enfermarse aumente
considerablemente
 Ofrecerles a las personas obesas programas gratuitos para ejercitarse,
además de que ellos tienen la posibilidad de entrenar en los parques que
ya cuentan con máquinas para hacer actividad física
 Darle importancia a las dietas y la comida verde esta es una buena opción,
comer saludablemente ayuda notablemente a bajar los kilos de más.
3. Bajo rendimiento académico
 Ofrecer más tutorías en diversos horarios a los estudiantes para que estos
puedan mejorar en sus calificaciones
 Mandar más tareas por parte del docente ya que es importante practicar
mucho de los temas que los estudiantes no comprenden
 Ser más duros en cuanto calificaciones debido a que los estudiantes
sentirán presión y estudiaran más.

LISBETH PARRALES AVILA.

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LISBETH PARRALES AVILA.
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