Pensamiento Matemático 1

Toma de Decisiones

Por:
Mtro. Rogerio de Jesús Canto Ugarte
M.E. María José May Ramírez
Lic. Francisco Poot Magaña

Valladolid, Yucatán a 28 de Agosto 2023.

Toma de Decisiones
La toma de decisiones es uno de los procesos humanos que
realizamos todos los días, por ejemplo, al elegir qué vamos a
desayunar, pensar si vamos a prepararlo nosotros o si preferimos
comprarlo ya hecho, dependiendo de factores como el tiempo o
el dinero. Para tomar una decisión, es importante analizar los
factores disponibles. A veces, puede resultar un proceso rápido,
pero, entre más factores a considerar existan, más difícil será la
toma de decisión.
En esta primera progresión, hablaremos de la toma de decisiones
de manera general, para brindarte una noción inicial de cómo
funciona la probabilidad y la estadística, que es una de las ramas
de las matemáticas con mayor aplicación.
Toma de Decisiones
Una de las decisiones más usuales que tomamos en
nuestro día a día es organizar nuestros deberes o
actividades recreativas. En ocasiones, podemos
hacer un listado y seguirlo al pie de la letra, o tomar
las decisiones conforme avance el día. Este proceso
es de gran ayuda para aprovechar nuestro tiempo al
máximo, y dejar espacio libre para nuestros
pasatiempos o salidas.
Usualmente, la toma de decisiones de este tipo está
basada en nuestro conocimiento empírico. Dicho
conocimiento se adquiere con la experiencia propia,
por ejemplo, si ya sabemos cuál es la hora a la que
tenemos que despertarnos para llegar a clases, es
porque hemos realizado el mismo proceso durante
muchos días. Dentro de la probabilidad, al hecho de
realizar la misma acción en repetidas ocasiones se le
conoce como experimento.
Toma de Decisiones
La toma de decisiones cotidiana puede parecer
muy intuitiva, y justamente consiste en eso, en
adquirir experiencia, para poder manejar de
forma adecuada el conocimiento empírico.
Tener experiencia también nos permite
contemplar alternativas. Si vamos a comprar el
almuerzo en algún lugar determinado, pero
está cerrado, seguramente ya tenemos el
conocimiento de otro lugar que nos gusta y
podemos contemplar opciones secundarias.
Considerar las diferentes posibilidades para
una actividad es lo que facilita que se involucre
la probabilidad, ya que, dependiendo del
evento que ocurra, surgirán otros eventos.
Toma de Decisiones
Cuando vamos a tomar una decisión sobre una
situación nueva y no contamos con experiencia
propia para tomar dicha decisión, lo que se suele
hacer es pedir información o consejos a personas
que ya se han enfrentado a la situación. Por ejemplo,
para decidir qué bachillerato estudiar: tal vez
tengamos una idea personal de cada bachillerato,
pero, como es una decisión nueva, puede ser de
ayuda consultar a personas que ya han tomado esta
decisión previamente.
Así, pueden compartirnos su experiencia empírica y
ello enriquecerá nuestra toma de decisiones.
Toma de Decisiones
Si una toma de decisiones está dirigida a actividades más
concretas, por ejemplo, a realizar algún trámite escolar, como
solicitar una beca; suelen proporcionarnos todos los pasos a
seguir, sí como los requisitos que debemos cumplir. Si
llegamos a tener alguna duda, podemos consultar
directamente en Internet o con el personal capacitado de la
institución.
En este caso, también enfrentamos actividades nuevas, pero
en una categoría diferente, ya que no solo pedimos un
consejo, sino también información precisa para realizar una
actividad de manera exitosa. Algo similar ocurre cuando nos
dejan tarea, usualmente consultamos en Internet o en algún
libro de texto, a fin de responder de forma correcta.
Toma de Decisiones
La toma de decisiones de la que hablamos es mayormente
cotidiana, pero, con el paso del tiempo, tendremos que tomar
otras decisiones que tendrán un mayor impacto no solo en el
ámbito personal, sino también en otras personas. Muchos
trabajos consisten en tomar decisiones, evaluando las
circunstancias de alguna empresa o industria.
Por ejemplo, los actuarios son especialistas encargados de
evaluar los riesgos y posibilidades para la toma de decisiones.
Dentro de la industria de los alimentos, una de las decisiones
más importantes es qué hacer con los alimentos que no se
vendieron, considerando el tiempo de caducidad y el tipo de
producto.
 Actividad
Relata una experiencia de tu vida en donde tuviste
que tomar una decisión y analiza si fue razonada.
 Actividad
• Responde las siguientes preguntas
1. ¿Cuáles son las personas a las que sueles acudir en busca de
un consejo o información?
2. ¿En qué situaciones has llegado a pedir un consejo o
información?
3. Durante tu transición de la secundaria a la preparatoria, ¿has
experimentado situaciones nuevas en las que has tomado
decisiones? ¿Cuáles han sido estas situaciones?
4. ¿Cuáles son las fuentes de información a las que acudes para
resolver alguna duda académica o para responder una tarea?
5. Si quisieras hablar con una persona que no conoces, ¿de qué
forma lo harías? ¿Cuáles temas de conversación utilizarías?
 Actividad
• Responde las siguientes preguntas relacionadas con la toma de
decisiones en cada situación.
a. Un lote de pan blanco caducó el día de hoy y te piden tomar una decisión,
a fin de reducir las pérdidas. ¿Qué harías? ¿Desecharías el pan para no
correr riesgos o buscarías una nueva opción para aprovechar el pan? Si
eliges la última opción, ¿cómo la llevarías a cabo?
b. Se prevé que la demanda de jugo de naranja subirá para el mes de junio,
cuando no es temporada. Actualmente, en enero, ha sobrado producto.
¿Cómo se te ocurre aprovecharlo para que rinda hasta el mes de junio?
c. Dos empleados de tu empresa tuvieron una discusión un poco fuerte y te
piden una solución justa para ambos. ¿Qué proceso seguirías para
obtener información de la discusión y qué harías posteriormente?
 Situación
Estás por comprarte un celular nuevo en una tienda
donde trabaja un amigo. Como son muy amigos te dice
que te hará un descuento del 20% en tu compra. Pero, tu
amigo se da cuenta de que no le ha aplicado el IVA del
16% al artículo. ¿Te conviene como comprador que tu
amigo primero aplique el IVA y después el descuento o
que primero aplique el descuento y luego IVA?
Bibliografía
García, E., Torres, J(2023). Pensamiento Matemático I. Stanford Publishing.