1

11
 Calidad Total

CGEU-239
Calidad Total

Curso Transversal

EJERCICIO N° 2
Distribución de Frecuencias –
Medidas de Tendencia Central y Medidas de Dispersión

1. Distribución de Frecuencias: son tablas en que se dispone las modalidades de la

variable por filas. En las columnas se dispone el número de ocurrencias por cada
valor, porcentajes, etc. La finalidad de las agrupaciones en frecuencias es facilitar la
obtención de la información que contienen los datos.

Observa el siguiente enlace para complementar el tema:

Tabla de Frecuencias para Datos no Agrupados - Ejercicios Resueltos - YouTube

Revisa los siguientes ejercicios resueltos:

Curso Transversal 1
 Calidad Total

a. Se requiere realizar un análisis de la variabilidad de la

temperatura en la ciudad y, por eso, en el mes de enero,
se han registrado las siguientes temperaturas máximas
en ºC:

32, 31, 28, 29, 33, 32, 31, 30, 31, 31, 27, 28, 29, 30, 32,
31, 31, 30, 30, 29, 29, 30, 30, 31, 30, 31, 34, 33, 33, 29, 29.

Crea la tabla de frecuencias, esta debe tener cada dato, sus frecuencias
absolutas, frecuencias acumuladas, frecuencias relativas y frecuencias relativas
acumuladas.

Solución:
• En la primera columna de la tabla colocamos la variable ordenada de menor a
mayor.
• En la segunda anotamos la frecuencia absoluta (cuántas veces aparece cada
dato en específico), 𝑓𝑖
• En la tercera anotamos la frecuencia acumulada (La suma de las frecuencias
absolutas de la variable actual y las anteriores), 𝐹𝑖
• En la primera fila tenemos que la frecuencia absoluta y la acumulada que son
iguales: 𝐹1 = 𝑓1
• Para todas las filas que no sean la primera, tenemos que la frecuencia
acumulada es igual a la frecuencia absoluta de esta fila más la frecuencia
acumulada de la fila anterior, así 𝐹𝑖 = 𝑓𝑖 + 𝐹𝑖−1
• La última frecuencia acumulada tiene que ser igual a N (sumatoria de 𝑓𝑖), esto
es, 𝐹8 = 𝑁 = 31.
• En la cuarta columna disponemos las frecuencias relativas, 𝑛𝑖, que son el
resultado de dividir cada frecuencia absoluta por el total de datos, N = 31.
• En la quinta anotamos la frecuencia relativa acumulada 𝑁𝑖 .
• En la primera fila tenemos que la frecuencia relativa acumulada y la frecuencia
relativa son iguales: 𝑁1 = 𝑛1
• Para todas las filas que no sean la primera, tenemos que la frecuencia relativa
acumulada es igual a la frecuencia relativa de esta fila más la frecuencia
relativa acumulada de la fila anterior, así 𝑁𝑖 = 𝑛𝑖 + 𝑁𝑖−1

𝑥𝑖 𝑓𝑖 𝐹𝑖 𝑛𝑖 𝑁𝑖
27 1 1 0.032 0.032
28 2 3 0.065 0.097
29 6 9 0.194 0.290
30 7 16 0.226 0.516
31 8 24 0.258 0.774
32 3 27 0.097 0.871
33 3 30 0.097 0.968
34 1 31 0.032 1
31 1

Curso Transversal 2
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b. El peso de 65 empleados de una fábrica viene dado por la siguiente tabla:

Peso 𝑓𝑖
[50, 60) 8
[60, 70) 10
[70, 80) 16
[80, 90) 14
[90, 100) 10
[100, 110) 5
[110, 120) 2

Solución:
• En la primera columna de la tabla colocamos los intervalos o grupos. Ya
tenemos esta columna.
• En la segunda columna, colocamos el promedio del intervalo, 𝑥𝑖
• En la tercera columna anotamos la frecuencia absoluta (cuántas veces
aparece cada dato en específico), 𝑓𝑖. Ya tenemos esta columna.
• En la cuarta columna anotamos la frecuencia acumulada (La suma de las
frecuencias absolutas de la variable actual y las anteriores), 𝐹𝑖.
• En la primera fila tenemos que la frecuencia absoluta y la acumulada que son
iguales: 𝐹1 = 𝑓1
• Para todas las filas que no sean la primera, tenemos que la frecuencia
acumulada es igual a la frecuencia absoluta de esta fila más la frecuencia
acumulada de la fila anterior, así: 𝐹𝑖 = 𝑓𝑖 + 𝐹𝑖−1
• La última frecuencia acumulada tiene que ser igual a N (sumatoria de 𝑓𝑖), esto
es, 𝐹7 = 𝑁 = 65
• En la quinta columna disponemos las frecuencias relativas, 𝑛𝑖, que son el
resultado de dividir cada frecuencia absoluta por el total de datos, N = 65.
• En la sexta anotamos la frecuencia relativa acumulada 𝑁𝑖
• En la primera fila tenemos que la frecuencia relativa acumulada y la frecuencia
relativa son iguales: 𝑁1 = 𝑛1
• Para todas las filas que no sean la primera, tenemos que la frecuencia relativa
acumulada es igual a la frecuencia relativa de esta fila más la frecuencia
relativa acumulada de la fila anterior, así 𝑁𝑖 = 𝑛𝑖 + 𝑁𝑖−1

Peso 𝑥𝑖 𝑓𝑖 𝐹𝑖 𝑛𝑖 𝑁𝑖
[50, 60) 55 8 8 0.12 0.12
[60, 70) 65 10 18 0.15 0.27
[70, 80) 75 16 34 0.24 0.51
[80, 90) 85 14 48 0.22 0.73
[90, 100) 95 10 58 0.15 0.88
[100, 110) 105 5 63 0.08 0.96
[110, 120) 115 2 65 0.03 0.99
65 1

Curso Transversal 3
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Resuelve los siguientes ejercicios:

c. Elabora una tabla de distribución de frecuencias para el número de veces que

han ido al cine en el último mes los alumnos de una clase, teniendo en cuenta
los siguientes datos:

2 3 0 1 5
3 2 3 0 0
2 1 2 1 0
2 1 1 1 3
4 0 0 2 1

Toma como referencia el siguiente enlace:

https://www.youtube.com/watch?v=cyXenZEbGz4

xii fii Fi ni Nii

0 6 6 0.24 0.24
1 7 13 0.28 0.52
2 6 19 0.24 0.76
3 4 23 0.16 0.92
4 1 24 0.04 0.96
5 1 25 0.04 1
25 1

d. Realizar una tabla de frecuencias agrupada con los siguientes datos de las
edades de un grupo de amigos:

22 16 18 20 15
15 20 15 15 18
19 13 15 14 16
16 13 18 13 15

Toma como referencia el siguiente enlace:

https://www.youtube.com/watch?v=CuKr7GzohbI

Curso Transversal 4
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Xii fii Fi ni Nii

13 3 3 0.15 0.15
14 1 4 0.05 0.2
15 6 10 0.3 0.5
16 3 13 0.15 0.65
18 3 16 0.15 0.8
19 1 17 0.05 0.85
20 2 19 0.1 0.95
22 1 20 0.05 1
20 1

Representación Gráfica De Una Distribución De Frecuencias

Con frecuencia es necesario tener una percepción rápida de la tendencia de los datos
obtenidos. Estas tendencias pueden mostrarse utilizando diagramas o gráficas.
Por ejemplo:

Histograma
Es uno de los medios que se utilizan
mayormente para representar una distribución
de frecuencias. Es una gráfica en la que las
clases se marcan en el eje horizontal y las
frecuencias de clase en el eje vertical. Las
frecuencias de clase están representadas por
las alturas de las barras, y éstas se colocan
adyacentes una a otra.
De esta manera, el histograma describe una
distribución de frecuencias utilizando una serie
de rectángulos adyacentes, la altura de cada rectángulo es proporcional a la frecuencia
que representa la clase.

Polígono de frecuencias
Es un método similar al histograma. Está
formada por segmentos de rectángulos que
unen a los puntos medios de clase y las
frecuencias de clase. El punto medio de cada
clase se marca en el eje X, y las frecuencias de
clase, en el eje Y. Recuerde que el punto medio
de clase es el valor que se encuentra al centro
de una clase, y representa los valores en ésta.
La frecuencia de clase es el número de
observaciones en una clase determinada.

Tanto el histograma como el polígono de frecuencias permiten obtener una imagen

rápida de las principales características de los datos (altos, bajos, puntos de

Curso Transversal 5
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concentración, etc.). Aunque el objetivo de ambas representaciones es similar, el
histograma tiene la ventaja de indicar cada clase como un rectángulo, cuya altura
representa el número total de frecuencias en la clase. El polígono de frecuencias, a su
vez, tiene una ventaja notable con relación al histograma, ya que permite compara en
forma directa dos o más distribuciones de frecuencias.

Curso Transversal 6
 Calidad Total

2. Las medidas de tendencia central

Son parámetros estadísticos que
informan sobre el centro de la
distribución de la muestra o población
estadística. A veces, tratamos con
una gran cantidad información.
Variables que presentan muchos
datos y muy dispares. Datos con
muchos decimales, de diferente signo
o longitud. En estos casos, siempre es
preferible calcular medidas que nos
ofrezcan información resumida sobre
dicha variable. Por ejemplo,
medidas que nos indiquen cuál es el valor que más se repite. Entre las medidas de
tendencia central podemos encontrarnos con las siguientes:
• La Media: es el valor promedio de un conjunto de datos numéricos, calculada
como la suma del conjunto de valores dividida entre el número total de valores.

• La Mediana: es la posición central que parte la distribución en dos, es decir, deja

la misma cantidad de valores a un lado que a otro.
(𝑛 + 1)
𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎𝑛𝑎 =
2
• La Moda: es el valor que más se repite en una muestra estadística o población.

A continuación, se presenta un grupo de ejercicios propuestos de autoestudio

referidos al tema de la unidad y que complementan el aprendizaje:

Revisa los siguientes ejercicios resueltos:

e. En un examen calificado del 0 al 20, 3 personas obtuvieron 15 de nota, 5 personas

obtuvieron 12 de nota, 4 personas obtuvieron 8 de nota, y 2 personas obtuvieron
19 de nota. Calcular la nota media

Solución:

15 + 15 + 15 + 12 + 12 + 12 + 12 + 12 + 8 + 8 + 8 + 8 + 19 + 19
𝑥=
14

175
𝑥= = 12.5
14

Curso Transversal 7
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f. Calcular la mediana de los siguientes datos: 11, 6, 7, 7, 4, 3, 6, 7, 9, 4, 4, 2, 8.

Solución:
• Primero ordenamos los datos de menor a mayor, e identificamos el dato que
se encuentra en el centro:
2, 3, 4, 4, 4, 6, 6, 7, 7, 7, 8, 9, 11

• Por lo tanto, el valor de la mediana es 6

g. Calcular la mediana de los siguientes datos: 15, 11, 10, 10, 17, 16, 20, 13, 12, 12,
14, 14, 14, 19, 16, 15, 11, 20, 16, 17.

Solución:
• Primero ordenamos los datos de menor a mayor, e identificamos el dato que
se encuentra en el centro:
10, 10, 11, 11, 12, 12, 13, 14, 14, 14, 15, 15, 16, 16, 16, 17, 17, 19, 20, 20.
• La cantidad de los datos es par, así que vamos a ubicar 2 valores centrales:
14 y 15.
• Por lo tanto, la mediana es la media de los 2 valores centrales:
14 + 15
𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎𝑛𝑎 = = 14.5
2

h. Calcular la moda de los siguientes datos: 11, 6, 7, 7, 4.

Solución:
Podemos observar que el valor que más se repite es el 7, ya que tiene una
frecuencia absoluta de 2, por lo tanto, la Moda es:
𝑀𝑜 = 7

i. Calcular la moda de los siguientes datos: 3, 4, 4, 6, 7, 7, 9, 11.

Solución:
Como observamos, hay 2 valores que se repiten 2 veces: el 4 y el 7; por lo tanto,
los valores de la Moda son:
𝑀𝑜 = 4; 7

j. Calcular la moda de los siguientes datos: 3, 3, 5, 5, 6, 6, 7, 7.

Solución:
Observamos que todos los valores tienen una frecuencia de 2, por lo tanto, no
hay moda

Para mayor referencia se puede revisar los siguientes enlaces:

https://matemovil.com/media-mediana-y-moda-ejemplos-y-ejercicios/

Curso Transversal 8
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Ejercicios propuestos:

• Encontrar la media, mediana y moda de los siguientes valores: 84, 91, 72, 68,
87, 78, 65, 87, 79.

• Datos ordenados 65,68,72,78,79,84,87,87,91.

• Media: 65+68+72+78+79+84+87+87+91= 711 =79

9 9

• Mediana: 65,68,72,78,79,84,87,87,91. =79

• Moda: 65,68,72,78,79,84,87,87,91. =87

• El registro del número de tazas de café consumidas por un empleado durante

20 días es:
4, 0,1, 3, 2, 4, 3, 0, 4, 5, 2, 1, 4, 3, 2, 1, 4, 2, 1, 4.

Calcular la media, la mediana y la moda

• Datos ordenados 0,0,1,1,1,1,2,2,2,2,3,3,3,4,4,4,4,4,4,5

• Media: 0+0+1+1+1+1+2+2+2+2+3+3+3+4+4+4+4+4+4+5 =50 =2.5

20 20

• Mediana: 0,0,1,1,1,1,2,2,2,2,3,3,3,4,4,4,4,4,4,5 =2+3=2.5

2

• Moda: 0,0,1,1,1,1,2,2,2,2,3,3,3,4,4,4,4,4,4,5=4

• El número de estrellas de los hoteles de una ciudad viene dado por la siguiente
serie: 3, 3, 4, 3, 4, 3, 1, 3, 4, 3, 3, 3, 2, 1, 3, 3, 3, 2, 3, 2, 2, 3, 3, 3. Hallar la
moda, la mediana y la media aritmética.

Curso Transversal 9
 Calidad Total

• Datos ordenados 1,1,2,2,2,2,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,4,4,4.

• Media: 1+1+2+2+2+2+3+3+3+3+3+3+3+3+3+3+3+3+3+3+3+4+4+4=67=43
24 24

• Mediana: 1,1,2,2,2,2,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,4,4,4=3+3=3
2

• Moda: 1,1,2,2,2,2,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,3,4,4,4=3

Curso Transversal 10
 Calidad Total

3. Las medidas de dispersión: tratan a través

del cálculo de diferentes fórmulas, de
arrojar un valor numérico que ofrezca
información sobre el grado de variabilidad
de una variable. En otras palabras, las
medidas de dispersión son números que
indican si una variable se mueve mucho,
poco, más o menos que otra. La razón de
ser de este tipo de medidas es conocer de
manera resumida una característica de la
variable estudiada. Las medidas de
dispersión más conocidas son: el rango, la
varianza, la desviación típica

• Rango: es un valor numérico que indica la diferencia entre el valor máximo y el

mínimo de una población o muestra estadística.

𝑅𝑎𝑛𝑔𝑜 (𝑅) = 𝑚𝑎𝑥𝑥 − 𝑚𝑖𝑛𝑥

o Max, es el valor máximo de la muestra.

o Min, es el valor mínimo de la muestra.
o X, es la variable sobre la que se pretende calcular esta medida.

• Varianza: es una medida de dispersión que representa la variabilidad de una serie

de datos respecto a su media. Formalmente se calcula como la suma de los
residuos al cuadrado divididos entre el total de observaciones.

o X, es la variable sobre la que se pretende

calcular la varianza.
o 𝑥𝑖, observación número i de la variable x;
i puede tomar valores entre 1 y n.
o 𝑁, numero de observaciones.
o 𝑥, es la media de la variable X.

• Desviación típica: es otra medida que ofrece información de la dispersión respecto

a la media. Su cálculo es exactamente el mismo que la varianza, pero realizando
la raíz cuadrada de su resultado. Es decir, la desviación típica es la raíz cuadrada
de la varianza.
o X, es la variable sobre la que se
pretende calcular la varianza.
o 𝑥𝑖, observación número i de la variable x;
i puede tomar valores entre 1 y n.
o 𝑁, numero de observaciones.
o 𝑥, es la media de la variable X.

Curso Transversal 11
 Calidad Total

Revisa los siguientes ejercicios resueltos:

• El siguiente conjunto de datos forma una población: 2, 4, 6, 8 y 10. Calcular:

• Rango
• Varianza
• Desviación estándar

Solución:

Rango:
𝑅 = 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑚á𝑥𝑖𝑚𝑜 − 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑚í𝑛𝑖𝑚𝑜
𝑅 = 10 − 2 = 8

Varianza:
∑ (𝑥𝑖 − 𝜇)2
𝑁

Donde:
N: número de elementos de la población, por lo tanto, N = 5
2+4+6+8+10 30
𝜇: media de la población, por lo tanto, 𝜇 = = =6

(2 − 6) + (4 − 6) + (6 − 6) + (8 − 6) + (10 − 6)
𝜎2 =
5

(−4) + (−2) + (0) + (2) + (4) = 16 + 4 + 0 + 4 + 16

𝜎2 = 5
5
40
𝜎2 = =8
5

Desviación estándar:
𝜎 = �𝜎2

𝜎 = √8 = 2.8284

Curso Transversal 12
 Calidad Total

• Las calificaciones en el curso de estadística de un grupo del 2020 son: 10, 07, 12,
05, 07, 10, 11, 02, 10, 10, 10, 07, 11, 11, 10, 10, 12, 07, 10, 10, 05, 05, 05, 10, 10,
10, 07, 02, 02, 11. Se pide calcular: el rango, la varianza y la desviación estándar.

Solución:

El Rango:
𝑅 = 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑚á𝑥𝑖𝑚𝑜 − 𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑚𝑖𝑛𝑖𝑚𝑜
𝑅 = 12 − 2 = 10

La varianza:
∑ (𝑥𝑖 − 𝜇)2
𝑁
Donde:
N: número de elementos de la población, por lo tanto, N = 30
𝜇: media de la población, por lo tanto,

𝜇=
10+7+12+5+7+10+11+2+10+10+10+7+11+11+10+10+12+7+10+10+5+5+5+10+10+10+7+2+2+11

249
𝜇= = 8.3
30

(10 − 8.3) + (7 − 8.3) + (12 − 8.3) + ⋯ + (2 − 8.3) + (2 − 8.3) + (11 − 8.3)

𝜎2 =
30

(1.7) + (−1.3) + (3.7) + ⋯ + (−6.3) + (−6.3) + (2.7)

𝜎2 =
30

2.89 + 1.69 + 13.69 + ⋯ + 39.69 + 39.69 + 7.29 262.3

𝜎2 = =
30 30

𝜎2 = 8.7433

La desviación estándar:
𝜎 = �𝜎2

𝜎 = √8.7433 = 2.9569

Puede ampliar la información en el siguiente enlace:

https://www.youtube.com/watch?v=z4OUK-F-H2s

Curso Transversal 13
 Calidad Total

Resuelva los siguientes ejercicios:

• Dada la siguiente muestra sobre el número de atenciones en un mes de

trabajo en una empresa de servicios: 11, 16, 32, 21, 26, 56, 11, 15, 16, 21, 32,
12, 32, 33, 42, 46, 21, 46, 12, 11, 32, 26, 21, 46, 13, 15, 46, 13, 26, 46.
Calcular: el rango, la varianza y la desviación estándar.
Rango=56-11=45
Varianza:

32 15 32 46 21 13
26 21 42 11 13 46
21 16 33 12 46 26
16 11 12 21 26 46
11 56 32 46 32 15

Total=796/30=26.53

(11-26.53) + (16-26.53) + (32-26.53) + (21-26.53) + (26-26.53) + (56-26.53) + (11-26.53) + (15-

26.53) + (16- 26.53) + (21-26.53) + (32-26.53) + (12-26.53) + (32-26.53) + (33-26.53) + (42-
26.53) + (46-26.53) + (21- 26.53) + (46-26.53) + (12-26.53) + (11-26.53) + (32-26.53) + (26-
26.53) + (21-26.53) + (46-26.53) + (13- 26.53) + (15-26.53) + (46-26.53) + (13-26.53) + (26-
26.53) + (46-26.53)
30

(-15.53) + (-10.53) + (5.47) + (-5.53) + (-0.53) + (29.47) + (-15.53) + (-11.53) + (-10.53) + (-5-53)
+ (5.47) + (- 14.53) + (5.47) + (6.47) + (14.47) + (19.47) + (5.53) + (19.47) + (-14.53) + (-15.53)
+ (5.47) + (-0.53) + (-5-53) + (19.47) + (-13.53) + (-11.53) + (19.47) + (-13.53) + (0.53) + (19.47)
30

241.18+110.88+29.92+30.58+0.28+868.48+241.18+132.94+110.88+30.58+29.92+211.12+29.9
2+41.86+209.38+379.08+30.58+379.08+211.12+241.18+29.92+0.28+30.58+379.08+183.06+1
32.94+379.08+183.06+0.28 +379.08
30
V=5,257.5 /30
V= 175.25

Desviación estándar:
= 175.25
=13.238

En el estado de Valverde, hasta el momento se han detectado 12 casos de personas con

covid-19, las edades de estas personas en años cumplidos se muestran a continuación: 65, 35,
75, 17, 45, 80, 69. 75, 81, 85, 68 y 70. Determine: El rango, la varianza y la desviación
estándar.

Curso Transversal 14
 Calidad Total

65 35 75 17 45 80 69 75 81 85 68 70

RANGO:

R = 85 – 17 68

VARIANZA:

65+35+75+17+45+80+69+75+81+85+68 +70
12

V=765 /12 =63.75

(65-63.75) + (35-63.75) + (75-63.75) + (17-63.75) + (45-63.75) + (80- 63.75) + (69-63.75) + (75-63.75)

+ (81-63.75) + (85-63.75) + (68- 63.75) + (70-63.75)
12

(1.25) + (-28.75) + (11.25) + (-46.75) + (-18.75) + (16.25) + (5.25) + (11.25) + (17.25) + (21.25) + (4.25)
+ (6.25)
12

2.5+57.5+22.5+93.5+37.5+32.5+10.5+22.5+34.5+42.5+8.5+12.5
12
V= 377 /12 = 31.41666666666667

Desviación estándar:

DV= 31.41666666666667 = 5.60

Curso Transversal 15