• COMO SE USA EN CONSULTA EXTERNA Y PARA QUE SIRVE

Garantizar que la gestión de los servicios de apoyo

administrativo y de control de pacientes de la consulta
externa, estén de acuerdo a las políticas, normas y
procedimientos institucionales.
• Asegurar que se brinde la atención médica de alta
especialidad a pacientes ambulatorios derivados de hospitales
regionales, así como a pacientes del propio centro medico.
• Realizar los ajustes necesarios en la organización del servicio a
fin de brindar atención de calidad en la consulta externa.
• Instrumentar las agendas de cita y programación de consulta
externa, supervisando que se cumpla con la atención
oportuna y puntual al paciente.
• Asegurar los mecanismos de coordinación con las divisiones
médicas, paramédicas, de auxiliares de diagnóstico y
tratamiento, así como administrativas y de servicios
generales, para otorgar atención oportuna y de calidad a los
pacientes que requieren este servicio.
• Asegurar con el resto de las divisiones, la correcta
programación de los servicios que se otorgan a los pacientes
en la consulta externa para evitar diferimiento en la atención.
• Apoyar al derechohabiente en sus trámites y gestiones para
los estudios subrogados, traslados foráneos, referencia y
contrarreferencia, reembolsos y licencias médicas a fin de
lograr una oportuna y eficaz atención.
• Realizar la actualización de criterios médicos y procedimientos
técnicos administrativos para la atención del paciente en la
consulta externa.
 • Asegurar la operación del área y equipo físico de la consulta
externa, mediante el aporte y gestión los apoyos logísticos
necesarios.
• Participar en las actividades docentes y de investigación
acordes a los programas de sus servicios.
• Establecer los mecanismos de supervisión y evaluación de los
servicios que proporciona la consulta externa, con el fin de
corregir las desviaciones detectadas.
Para esto usaremos los siguientes pasos para realizar una consulta
externa

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