El síndrome de burnout en

maestras del nivel inicial:

jardín de infantes pulgarcito
(agosto-diciembre del 2021)

INTRODUCCIÓN
En la actualidad, la educación infantil, es un tema de suma importancia porque al niño
ya no solo se lo considera como un ser pasivo, sino que se empieza a percibir como un ser que
piensa y construye la interpretación del mundo en base a la interacción con sus pares, el cual
una de sus mayores influencias es el docente.
Por lo que el trabajo docente en el nivel inicial, adquiere un nuevo significado:

enseñar en el nivel inicial es dar: conocimiento y afecto, confianza, calidez,

ternura, cuidado; es acunar desde los primeros años con “brazos firmes pero
abiertos” que ofrezcan seguridad y posibilidad de autonomía; […]es alertar
sobre los peligros, es mostrar el mundo y cómo andar en él, […]es saber
retirarse cuando el bebé y el niño manifiestan que pueden resolver por sí solos.
Rosa Violante (2001)
Sin embargo, en la práctica el docente además de cumplir la función de enseñar y
proporcionar cuidados, debe enfrentarse a diferentes situaciones complejas como la sobrecarga
del horario laboral, la exigencia a su profesionalidad, los conflictos internos en su lugar de
trabajo, pero también tiene que hacer frente a conflictos que sobrepasan los límites de su
trabajo. Es por este motivo que se puede pensar que los docentes están presencia de
condiciones riesgosas para integridad del docente. Estas características formaran parte de lo
que se conoce como el síndrome de burnout o síndrome de quemarse por el trabajo.
Planteo de problema
La pandemia que inicio en el año 2020, ha significado un periodo de muchos cambios en la
vida de las personas, en los diferentes ámbitos que este se desempeñe social, laboral, educativo.
Fue una situación que llego con aires de transformación como lo fue para el trabajo de los
docentes, que se tuvieron que mover de un espacio físico de enseñanza a uno totalmente virtual,
en donde los horarios son distintos y su presencia era requerida en todo el tiempo.
Esta nueva forma de trabajar, estuvo acompañada de exigencias en donde se requería que el
docente sea experto en la enseñanza virtual y la presión de estar disponible tanto para el
directivo como para la familia. Esta situación nos permitió pensar ¿cómo se sentían las maestras
del jardín el pulgarcito? ¿se identifican con algunas dimensiones del síndrome del burnout?
Objetivo general

• Comprobar la existencia o no del síndrome de burnout en las maestras del nivel inicial
(Jardín 59 pulgarcito)
Objetivos específicos

• Describir las dimensiones del síndrome de burnout

• Investigar los desencadenantes del síndrome de burnout
Marco teórico

Estar agotado, quemado, fatigado son algunas expresiones para referirse al síndrome de
burnout, término que fue acuñado por Herbert Freudenberger para describir su experiencia en
la Free Clinic de Nueva York, es ahí donde observa que los voluntarios en el periodo de uno
o dos años de trabajo comienzan a manifestar “una sensación de fracaso y una existencia
agotada o gastada que resultaba de una sobrecarga por exigencias de energías, recursos
personales o fuerza espiritual del trabajador” Freudenberger (1974) es decir, este autor intenta
dar explicación al conjunto de comportamientos emocionales o físicos que ocurren en el
personal de salud, cuando los esfuerzos para cumplir su labor no tienen recompensa.
Si bien este especialista es el precursor del burnout en el ámbito laboral, hay autores
que ampliaron su definición, como Maslach y Jackson lo definen como “respuesta al estrés
laboral crónico que conlleva la vivencia de encontrarse emocionalmente agotado, el desarrollo
de actividades y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja”

Las nuevas investigaciones respecto al tema, destacan que el burnout no solo son el
conjunto de síntomas que presentan los sujetos, sino también varia la respuesta de la persona
ante situaciones de estrés, las manifestaciones pueden ser diferentes al igual que los síntomas.
Edelwich y brodsky mencionan cuatro dimensiones que atraviesan los trabajadores:

Edelwich y Brodsky el desarrollo del síndrome de burnout tiene cuatro etapas en las
profesiones de ayuda:
1. Entusiasmo ante el nuevo puesto de trabajo acompañado de altas expectativas
2. Estancamiento por incumplimiento de expectativas

3. Frustración
4. Apatía por falta de recursos personales para afrontar la situacion.