Competencias

de
Liderazgo

Ing. Patricia Elena Cassab Hinojosa

Cel. +591 60795115
Patricia Cassab
Principales Competencias del Líder

Visión Estratégica / Elaboración de objetivos

Comunicación efectiva

Trabajo en Equipo

Capacidad de Negociación

Toma de Decisiones

Inteligencia Emocional
1. Gestión y logro de objetivos

• Sabe usted ELABORAR objetivos?

• Como se elaboran los objetivos?
Alicia: Dime gato, Cual es el camino correcto?
Gato: A donde te diriges?
Alicia: No lo sé
Gato: Si no sabes donde vas, poco importa el
camino que tomes

El que no sabe lo que

busca,
no entiende lo que
encuentra.
 Patricia Cassab

Patricia Cassab

Proceso – Plan de Acción Resultado Patricia Cassab

 Objetivos

SMART
Patricia Cassab
TERAPIA BIOEMOCIONAL SISTEMICA
 Objetivo
eSpecífico Resultado
Medible
Alcanzable SMART
Realizable / Retador
Tiempo Definido
SMART
S – Que? Como? Donde?
M – Como sabrás que lo has conseguido?
A – Este objetivo es posible de alcanzar?
R – Este objetivo depende de ti? En que medida?
T – En que tiempo deseas / necesitas alcanzar esto?

P – Este objetivo es Positivo? (Valor)

VALOR – Para que quieres alcanzar este objetivo?
 Irme de Viaje a Cancún con Rosita el 4 de diciembre
SMART del 2022 a pasar fin de año por 10 días en el Hotel
Maravilla Patricia Cassab

S – Ir de viaje, a Cancún, por 10 días, con mi mejor

amiga al hotel Maravilla
M – Tendré los pasajes comprados, la visa y viajare.
A – Si
R – Si porque el dinero depende de mi
T – 4 de diciembre del 2022
P – Este objetivo es Positivo? (Valor)
VALOR – Para que quieres alcanzar este objetivo?
 Patricia Cassab

EJERCICIO

Patricia Cassab
TERAPIA BIOEMOCIONAL SISTEMICA
 Patricia Cassab

?
Esto es Generar ingresos de más del 10% con ventas de
uniformes deportivos para la UPDS Cbba,
SMART proponiendo nuestra oferta de calidad, de nuestra
confección y capacidad de demanda requerida con
el fin de re invertir en una maquina costurera para
aumentar la eficiencia en los tiempos de entrega.
 Patricia Cassab
Esto es
SMART ? Vender 300 flanes caseros del 2
de mayo al 2 de junio del 2023
en la UPDS.
 Patricia Cassab

?
Esto es Realizar una actividad de interacción y
confraternización con estudiantes de la UPDS de los
SMART cursos de 1ro a 8vo de Psicología, Comercial y
Administración del 20/09 al 18/10, para mejorar las
relaciones humanas entre estudiantes de distintas
carreras.
 Patricia Cassab

?
Esto es Realizar un proyecto de marketing musical para
viralizar la canción “Flowers”, el cual tendrá que
SMART lograr mas de 30 000 vistas o reproducciones en
YouTube, hasta el 30 de octubre del 2023.
 Patricia Cassab

?
Esto es Lograr que 1000 personas de Sacaba consuman
nuestros productos. Ofreciendo nuestra línea de
SMART productos a clientes existentes. Generar ingresos en
la venta de jugos naturales. Todo el mes de
septiembre y octubre. Inicia el 19 de septiembre.
 Patricia Cassab
Irme de Viaje a Cancún con Rosita el 4 de diciembre
SMART del 2023 a pasar fin de año por 10 días en el Hotel
Maravilla

Que necesito para conseguir este objetivo?

PLAN DE ACCION!!!
Que puedo hacer Cuanto tengo Cuanto
HOY que ahorrar cuesta el
que me lleve mas por mes? pasaje?
cerca de mi
objetivo?
Que hago para Que necesito
conseguir ese para viajar?
dinero?
 Patricia Cassab
Objetivos Procesos
• Son objetivos mas pequeños y específicos
• Pueden ser negativos
• Sirven como puntos de control
• Te ayudan a mantenerte motivado (Celebra!)
• Se desglosan en Actividades en el día a día
• Con cuanta frecuencia evaluaras tus objetivos?

- Dejar el pan
- Tomar 2 Lts de agua al día
Hablar con 5 - No llamar al ex
Publicar en RRSS potenciales - Hacer 15 minutos de abs
mis productos clientes por - Reducir porciones de comida
día

Vender 2 Ahorrar 150

artículos por $us al mes Patricia Cassab
día TERAPIA BIOEMOCIONAL SISTEMICA
 Patricia Cassab
PLAN DE ACCION!!!
Diagrama de Gantt
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D L M X J V Producto T.Presupuestario Observaciones
Actividades
Responsable
Lanzamiento del CD
Cantar con el grupo Rodny 1 Cancion 200 Bs 200 bs transporte
Grabacion de video Wilver 2 Videos 0
Transmision en vivo por IG Gilanne 1 Video en IG 0
Fotografias y videos del Evento Helen 25 Fotos y 1 Video 0
Edicion de video para REELS Kevin 20 Videos editados 0
Posteo en FB Paola 20 Post 50 Bs Publicidad pagada FB
Posteo en IG Paola 20 Post 0

Presentacion en PRAGA
Entrevistas con influencers Gilanne
Patricia Cassab 6 entrevistas
Cantar con el grupo Rodny 1 Cancion
Grabacion de video Wilver 1 Video grabado
Fotografias y videos del Evento Helen 12 Fotos y 1 video
Edicion de video para REELS Kevin 15 videos editados
Grabacion story Rodny
Posteo en FB Paola
Posteo en IG Paola
Evaluacion Proyecto Estadisticas
Presentacion Informe Documento Impreso
Patricia Cassab
T.Presupu
Actividades Responsable Fechas
Producto estario Observaciones

Lanzamiento del CD
Cantar con el grupo Rodny 14-sep 1 Cancion 200 Bs 200 bs transporte
Grabacion de video Wilver 14-sep 2 Videos 0
Transmision en vivo por IG Gilanne 14-sep 1 Video en IG 0
Fotografias y videos del Evento Helen 14-sep 25 Fotos y 1 Video 0
Edicion de video para REELS Kevin 15/09 a 19/09 20 Videos editados 0
Posteo en FB Paola 15/09 a 26/09 20 Post 50 Bs Publicidad pagada FB
Posteo en IG Paola 15/09 a 18/09 20 Post 0

Presentacion en PRAGA 18-sep

Entrevistas con influencers Gilanne 6 entrevistas
Cantar con el grupo Rodny 1 Cancion
Grabacion de video Wilver 1 Video grabado
Fotografias y videos del Evento Helen 12 Fotos y 1 video
Edicion de video para REELS Kevin 15 videos editados Patricia Cassab
Grabacion story Rodny
Posteo en FB Paola
Posteo en IG Paola
Evaluacion Proyecto Estadisticas
Presentacion Informe Documento Impreso
 Patricia Cassab
PLAN DE ACCIÓN
ACTIVIDADES FECHA (DDL) RECURSOS DINERO Responsable
Diseñar el curso para mamis 01 mayo al 10 de mayo Libros Biodecodage 0 Bs Maria
y las meditaciones Conocimiento Patty (PPT)
Bajar Música - Grabar

Contacto con médicos 10 mayo al 20 de mayo 2022 Contactos Mami 50 Bs. Maria
(Visitas) Redes Sociales
Gasolina
Diseño de panfletos 10 mayo al 20 de mayo 2022 Canvas 0 Bs

Dejar Panfletos 20 mayo 2022 Panfletos 18 Bs. Pepe

Dr. Pardo
Ginecólogos

Inscribir a las mamis Del 20 de mayo al 10 de junio Whatsapp 0 Bs. Maria Festejar!
QR Si llego a 10

Dar el curso de mamis 10 junio 2022 Zoom 200 Bs Maria

PPT / Meditaciones Fin del Taller
 Patricia Cassab
Elaborar objetivos te ayuda….

• Organizar los recursos que necesitas

• Actividades
• Personas
• Dinero
• Tiempo
• Puntos de Control

Ecología de las decisiones!

Elaborar objetivos te ayuda….

• Plasmar tu plan de acción en tu agenda

• Responsabilizarte Patricia Cassab
• Controlar tus avances
• Aprender a medir
• Generar autoconfianza
• Alcanzar resultados
• Medir tu desempeño
Principales Competencias del Líder

Visión Estratégica / Elaboración de objetivos

Comunicación efectiva

Trabajo en Equipo

Capacidad de Negociación

Toma de Decisiones

Inteligencia Emocional
DINÁMICA EN PAREJAS
2. Comunicación Efectiva

• Cual es la definición de Comunicación?

• Que pasos son necesarios para tener una Comunicación Efectiva?
Comunicación (Definición)
Comunicación es la
actividad consciente de
intercambiar información
entre dos o más
participantes con el fin de
transmitir o recibir
significados a través de un
sistema compartido de
signos y normas
semánticas.
 Comunicación

"Comunicación es la
transferencia y la
comprensión de significados”
Robbins y Coulter
10 Pasos para una Comunicación Efectiva
• Planifico QUE es lo que voy a decir.
(Objetivo)
• Pido Retroalimentación
1 6

• Pienso en COMO lo voy a decir.

(Comunicación Asertiva, Que palabras, que tono de voz)
• Practico la Escucha Activa
2 7

• Genero un contexto (Genero informaciones previas. Ej:

“Son legos, tienen puntitos, etc.”
• Corrijo / Refuerzo
3 8

• Comunico cual es el Objetivo (Nuestro objetivo es armar

una llama)
• Motivo / Muestro Empatía
4 9

• Entrego la información, doy instrucciones claras, realizo

peticiones concisas, digo lo que he planificado decir.
• Gestiono de manera adecuada mis emociones
5 10
Comunicación Efectiva

Grado en el que alguien

dice a los demás algo y se
asegura de que ellos
entienden lo que ha sido
dicho.

Bernard M. Bass
3. Trabajo en Equipo (Teoría de Grupos)

4. Capacidad de Negociación

5. Toma de Decisiones

6. Inteligencia Emocional
Principales Competencias del Líder

Visión Estratégica / Elaboración de objetivos

Comunicación efectiva

Trabajo en Equipo

Capacidad de Negociación

Toma de Decisiones

Inteligencia Emocional
Competencias
de Liderazgo
Ing. Patricia Elena Cassab Hinojosa
Cel. +591 60795115
Patricia Cassab
Patricia Cassab – Terapeuta BioEmocional
ANÁLISIS DE PELÍCULAS
Liderazgo y Dinámica de Grupos
Análisis de la Película

1. ¿Quién es (son) el/los líderes principales en la película? Realice una breve explicación de porque lideres.
2. ¿Qué estilo de liderazgo tiene(n)?
(Utilice el material que tiene en el Moodle - Tipos de liderazgo Diapositivas de Clase, Texto, Articulo)
3. ¿Cuál es el objetivo SMART del/los líder(es)?
4. Cuál es el Indicador para este objetivo? (Como se mide que se alcanzó el objetivo)
5 ¿Como se mide la influencia del líder(es)?
6. ¿Cuáles son sus valores? Apunte al menos 3 valores y explique brevemente.
7. Escoja las 3 leyes de liderazgo del libro de Maxwell (Las 21 leyes del Liderazgo) que describan mejor el
comportamiento del líder principal de la película. Argumente de forma amplia su respuesta.
8. Mencione 3 ACCIONES ESPECIFICAS que realiza el líder para fortalecer su liderazgo
9. Ejemplifique las 5 etapas de la formación de grupos. Utilice ejemplos puntuales para cada etapa. Si una o más
etapas no acontecen, realice una explicación del porque no se atraviesa por esta etapa.
10. Identifique un error que comete el líder. Explique cuál es el error y como podría mejorar.
¿Quiénes son los Lideres?
• Leónidas I (en griego 'hijo de león’) Nació 540 a. C. en Esparta y c. fue
el 17.º rey de Esparta. Murió en el 480 a. C., durante la segunda
guerra médica, en la defensa de las Termópilas, contra el ejército
persa de Jerjes I.
• Jerjes I (en antiguo persa significa "gobernador de héroes") (circa 519-
465 a. C.) fue el quinto Gran Rey del Imperio aqueménida (486-465 a.
C.), hijo de Darío I y de Atosa, hija de Ciro II el Grande.
¿Qué estilo de liderazgo tiene(n)?
• Leónidas
• Tiene un estilo de liderazgo Autocrático, puesto que es el comandante
de su ejército, da órdenes y es la persona que toma la decisión final
en cuanto a tácticas y estrategias de guerra.
• Algunas veces aplica un liderazgo Democrático,
¿Cuál es el objetivo SMART del/los líder(es)?
• Objetivo SMART de Leonidas
Liberar a Esparta de la opresión de Jerjes matándolo.

• S – Liberar a Esparta
• M – Pueblo Libre / Muerte de Jerjes
• A – Si, porque se une contra los Atenienses
- No, porque son pocos guerreros que se enfrentan a un ejército
numeroso.
R – Si…. No… Por que?
T – Durante la batalla de las Termopilas 480 a.C.
Cual es el Indicador para este objetivo?
(Como se mide que se alcanzo el objetivo)
• Pueblo en Libertad (Documentos Legales a nombre de Leonidas)
• Con tierra
• Con agua
• Sin esclavos
• Muerte de Jerjes (Cadáver de Jerjes)

Los INDICADORES siempre son MEDIBLES y comprobables!!!!

“Si no se puede medir, no se puede mejorar”
¿Como se mide la influencia del líder(es)?
• Cantidad de Guerreros que lo acompañan a la batalla
• Cantidad de Guerreros que están dispuestos a morir por Leonidas
• Cantidad de Miembros del comité que lo apoyan / votan por el

• Por la gente que lo quiere (esto no es medible)

• Por la gente que lo sigue (esto no es medible)
6. ¿Cuáles son sus valores? Apunte al menos
3 valores y explique brevemente.
Leonidas
• Patria: Por que es claro al expresar al emisario de Jerjes que el va a proteger la tierra, el agua y a
su gente.
• Libertad: Leonidas no quiere ser esclavo de Jerjes. Le dice al Emisario de Jerjes “sumisión? Eso es
un problema, ya oi que los Atenienses ya los han rechazado”, “vienes a mi tierra amada y
amenazas con muerte y sumisión… tu debiste cuidar tus palabras”.
• El arte de la guerra: Se siente orgulloso de ser un guerrero, eso lo demuestra cuando se encuentra
con un grupo de atenienses que van a la guerra y se burlan de la cantidad de guerreros que lleva.

Jerjes
• Poder Económico: Explicar
• Reconocimiento: Explicar
• Expansión y conquista: Explicar
7. Escoja las 3 leyes de liderazgo del libro de
Maxwell (Las 21 leyes del Liderazgo) que describan
mejor el comportamiento del líder principal de la
película. Argumente de forma amplia su respuesta.
• Ley del Proceso (EXPLICAR POR QUE con ejemplos de la película y la
coherencia con las leyes de Maxwell)
• Ley de Hutton
• Ley del Sacrificio
8. Mencione 3 ACCIONES ESPECIFICAS que
realiza el líder para fortalecer su liderazgo
1. Matar al mensajero de Jerjes
Por que al matar al mensajero de Jerjes se generan 2 cosas; 1) manda
un mensaje claro a los persas que no esta dispuesto a rendirse o ser
esclavo y de igual manera a los pueblos aledaños, y 2) incrementa la
confianza de su pueblo porque en ese momento todos lo están viendo,
y ven como el defiende a su gente y a su esposa.
1. Explicar la estrategia de la tortuga a sus guerreros
2. Resistir en batalla hasta la muerte
8. Ejemplifique las 5 etapas de la formación de grupos. Utilice ejemplos puntuales
para cada etapa. Si una o mas etapas no acontecen, realice una explicación del
porque no se atraviesa por esta etapa.

• Formación
• Conflicto
• Normalización
• Desempeño
• Finalización
Identifique un error que comete el líder. Explique
cual es el error, las consecuencias y como podría
mejorar.
• El error que comete Leonidas es humillar al Jorobado cuando le dice
“bla bla bla”
• Esto ocasiona que el jorobado le vaya a contar a Jerjes la estrategia de
guerra de los espartanos lo que luego les costo la vida, pues los
matan a todos.
• Pensamos que Leonidas no debía humillarlo y debía haberlo matado
ese mismo momento.
• Pensamos que Leonidas debía haberlo mandado como vocero a
Esparta solo para hacerle perder el tiempo de vuelta a casa.
IMPORTANTE
• Para realizar el Análisis de esta película tendrá que utilizar TODO el material avanzado
(Diapositivas, Libros, Textos, Videos, Artículos, Exposición en clases) en clases y presente en el
Moodle, además debe respaldar sus respuestas con conceptos, teorías y argumentos de dichos
materiales.

• Este es un trabajo de ANÁLISIS y REFLEXIÓN por lo que la copia

o plagio (del internet u
otros grupos) será penalizada con la ANULACIÓN del trabajo y por ende con la
nota de Cero para todos los integrantes.

• Las respuestas deberán ser claras y ESPECIFICAS, UTILIZANDO EJEMPLOS DE LA PELÍCULA para
explicar y argumentar sus respuestas.

• Es obligación del estudiante estudiar los Textos, Diapositivas, videos y otros en su totalidad.