Sincelejo, 9 de noviembre de 2023

Señores
SURTIGAS S.A

Referencia: Petición de interés particular

LUIS SEGUNDO OLIVO CARDENAS, mayor de edad, identificado con cédula de

ciudadanía No. 92.536.605 expedida en Sincelejo - Sucre, domiciliado en San Onofre –
Sucre, en ejercicio de derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución
Política, a través del presente escrito hago uso de mi derecho fundamental de petición en
los siguientes términos:

HECHOS

1. Soy suscriptor del contrato 4736652, en inmueble ubicado en la dirección Calle

29 # 20 – 25 en el barrio San Francisco de San Onofre – Sucre.

2. Realice ya hace tiempo la instalación del servicio en el inmueble mencionado

anteriormente y aún en la actualidad me siguen realizando en mis facturas
recargos por concepto de instalación y otros emolumentos.

3. La factura del mes de septiembre de 2023 llegó por un valor total a pagar de
$329.356 pesos, que, al revisar el detalle de conceptos facturados, valores fueron
agregados al saldo, incrementando el valor de este.

4. Ahora teniendo en cuenta todos los cargos que se me están cobrando en la

factura y de varias financiaciones que no tengo en mi conocimiento.

5. Los conceptos agregados son: “CARGO POR CONEXÍON, CONSTRUCCIÓN

DE INSTALACIÓN INTERNA, CERTIFICACIÓN DE INSTALACIÓN
PREVIA, FINANCIA” N DEUDA NRO 12454119, FINANCIA” N DEUDA
NRO 13162601, FINANCIA” N DEUDA NRO 20017518”

6. En ese orden de ideas deseo saber y tener conocimiento de absolutamente todos

los cobros que se me están realizando. y además el cobro del servicio en todos
los meses consecutivos siempre viene por encima de lo que en realidad se
consume en el inmueble es de resaltar que en la casa solo habitan dos personas
de las cuales permanecemos por cuestiones labores la mayor parte del día por
fuera, entonces es por esa razón que no entendemos el alto consumo del
servicio.
 PETICIÓN

1. Conforme a lo anterior, solicito de forma respetuosa información completa y

de fondo referente al cobro de cada uno de los conceptos facturados,
mencionados con anterioridad.

2. De igual forma solicitar una revisión e inspección si es necesaria para

verificar que el consumo que se está cobrando es acorde al que se está
consumiendo.

FUNDAMENTOS DE LA PETICIÓN

1. Constitución Política de Colombia, artículo 23:

“Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por
motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución”

2. Ley 1437 de 2011 -Código Contencioso Administrativo, artículos 13, y

concordantes.

3. Ley 1755 de 2015- Por medio de la cual se regula el derecho fundamental de

petición.

4. Ley 142 de 1994 - Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos
domiciliarios y se dictan otras disposiciones.

5. Sentencia T 206 de 20186, la cual establece que:

“se encuentran comprendidas por el derecho de petición las siguientes posiciones

iusfundamentales: el derecho a presentar peticiones respetuosas ante las
autoridades; el derecho a que las autoridades, en aquello que corresponda al
ejercicio de sus funciones, den una respuesta de fondo, clara, precisa y congruente;
y el derecho a que la respuesta se emita y notifique a la parte interesada en el
término establecido por la ley.”

ANEXOS

1. Copia de cédula de ciudadanía.

2. Copia de factura N° 2094950188 del mes de septiembre de 2023.

NOTIFICACIONES

Recibiré notificaciones al teléfono: 304 543 6993

Correo electrónico: fray.rodriguez@cecar.edu.co

Dirección para recibir la información: CR 16E #36 – 88 BARRIOS LAS MERCEDES

SINCELEJO, SUCRE.

Agradezco su oportuna respuesta y solución en términos de lo dispuesto por el marco

jurídico regulatorio del derecho de petición Ley 1755 de 2015.

Atentamente,

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CC. _________________________