31/10/23, 14:39 Cultura Ciudadana en el Transmetro

Cultura Ciudadana en el Transmetro

Les agradecemos por tomar un momento para participar en esta encuesta, diseñada por
estudiantes de Diseño Gráfico e Industrial de la Universidad del Norte, con el propósito de
recopilar información valiosa sobre su experiencia en el servicio de transporte masivo
"Transmetro". Queremos enfatizar que no existen respuestas correctas ni incorrectas en
esta encuesta; lo que más valoramos es su opinión honesta y sincera. Su participación es
completamente anónima y confidencial.

* Indica que la pregunta es obligatoria

1. Edad *

Marca solo un óvalo.

16-20

21-30

31-40

41-50

51-60

61-70

2. Género *

Marca solo un óvalo.

Femenino

Masculino

Otro

Prefiero no mencionarlo

https://docs.google.com/forms/d/12tDG_rLbXJRtEIjBZaMj6fhc1_VUfPm7Y3p7FYkoREI/edit 1/5
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3. Nivel de educación *

Marca solo un óvalo.

Básica primaria

Básica secundaria

Bachiller

Educación Superior

Posgrado

4. Ocupación (Opcional)

5. ¿Con qué frecuencia usa el servicio de Transmetro? *

Marca solo un óvalo.

Muy poco ( Menos de 2 veces al mes, o solo en ocasiones excepcionales)

Ocasionalmente ( de 2 a 4 veces al mes)

Frecuentemente ( de 2 a 4 veces por semana)

Diariamente

6. ¿Ha observado en otras personas conductas que, desde su perspectiva, atenten *

contra la sana convivencia en el servicio de Transmetro?

Marca solo un óvalo.

Si

No

https://docs.google.com/forms/d/12tDG_rLbXJRtEIjBZaMj6fhc1_VUfPm7Y3p7FYkoREI/edit 2/5
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7. Si en la pregunta anterior marcó "SI" ¿Cuáles ha visto? (Puede escoger más de una
opción)

Selecciona todos los que correspondan.

Arrojar basura en lugares no designados para ello

Grafitis, rayar los vehículos o las estaciones
Usuarios utilizando sillas para personas con discapacidad
Consumir alimentos dentro de los vehículos
Falta de respeto entre usuarios
Daño a los buses o estaciones

Otro:

8. ¿Cree que el Transmetro es seguro? *

Marca solo un óvalo.

Si

No

9. En caso de haber respondido "SI", escoja alguna de las siguientes razones (Puede
escoger más de una opción)

Selecciona todos los que correspondan.

No roban
Los conductores manejan a una velocidad adecuada
Las personas que viajan respetan a los demás
Los usuarios respetan los asientos para discapacitados

Otro:

https://docs.google.com/forms/d/12tDG_rLbXJRtEIjBZaMj6fhc1_VUfPm7Y3p7FYkoREI/edit 3/5
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10. En caso de haber respondido "NO", escoja alguna de las siguientes razones (Puede
escoger más de una opción)

Selecciona todos los que correspondan.

Roban
Los conductores exceden la velocidad
Las personas son irrespetuosas
Los usuarios no respetan los asientos para discapacitados

Otro:

11. ¿Qué aspectos específicos de la limpieza en el Transmetro considera más *

problemáticos? (Puedes escoger más de una respuesta)

Selecciona todos los que correspondan.

Basura en los vehículos, estaciones y sus alrededores

Grafitis y vandalismo en estaciones o vehículos
Olores desagradables en los buses y estaciones

Otro:

12. En una escala del 1 al 5, ¿cómo calificaría la limpieza general de los vehículos, *
estaciones y alrededores del servicio de Transmetro? (1=Muy sucio, 5=Muy
limpio)

Marca solo un óvalo.

https://docs.google.com/forms/d/12tDG_rLbXJRtEIjBZaMj6fhc1_VUfPm7Y3p7FYkoREI/edit 4/5
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13. Si en sus manos estuviera la solución a los problemas de convivencia y cultura *

ciudadana, ¿Qué haría?

14. ¿Por qué? *

Le agradecemos su colaboración.

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Formularios

https://docs.google.com/forms/d/12tDG_rLbXJRtEIjBZaMj6fhc1_VUfPm7Y3p7FYkoREI/edit 5/5