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MANUAL DE INSTALACIÓN
Contenido
INTRODUCCIÓN.........................................................3
SÍMBOLOS Y SIGNIFICADOS ......................................3
TABLA DE ESPECIFICACIONES....................................6
MODELOS Y CURVAS.................................................6
DIMENSIONES Y PESOS..............................................8
RECOMENDACIONES DE INSTALACIÓN......................9
ANOMALÍAS-CAUSAS Y SOLUCIONES........................10
MANTENIMIENTO......................................................11
REFACCIONAMIENTO.................................................12
3
SERIE ROBUSTA
Agradecemos su preferencia al adquirir nuestras motobombas sumergibles
marca AQUA PAK serie ROBUSTA. Lo invitamos a leer el siguiente manual.
Con la ayuda de este manual de instrucciones usted podrá realizar
una correcta instalación y mantener en funcionamiento óptimo a la
motobomba.
INTRODUCCIÓN
ADVERTENCIAS GENERALES
Antes de la instalación, lea atentamente las siguientes instrucciones. El incumplimiento las medidas
descritas de seguridad podrían causar: daños materiales, lesiones corporales graves e incluso la muerte.
Cada bomba AQUA PAK ROBUSTA es individualmente probada en fábrica para garantizar su rendimiento.
Siga atentamente las siguientes instrucciones, para eliminar problemas potenciales de funcionamiento.
SÍMBOLOS Y SIGNIFICADOS
Indica una situación de peligro inminente que, si no se
PELIGRO evita, provocará lesiones graves e incluso la muerte.
Máquinas rotativas
PELIGRO Amputación o laceraciones severas pueden resultar.
Manténgase alejado de las aberturas de aspiración y
descarga. NO introduzca los dedos en la bomba con la
alimentación conectada
4
ROBUSTA
Siempre use protección para los ojos cuando se trabaja en
ADVERTENCIA las bombas. No use ropa suelta que pueda enredarse en las
piezas móviles.
IMPORTANTE
Antes de la instalación, le recomendamos llenar la siguiente ficha de acuerdo a la
placa de datos de la bomba para futuras referencias.
Código de la bomba
Fases x Voltaje
MONOFÁSICO
TRIFÁSICO
Fases Voltaje Amperes
L1-2
L2-3
L3-1
6
CURVAS DE OPERACIÓN
ROBUSTA
ROBUSTA 2” y 2.5”
3450 RPM
GALONES POR MINUTO (U.S.A.)
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220
70 50
150
3450 RPM
60 ROBUSTA2/75
40
(7.5 HP) 60 Hz
125
50 5m
ROBUSTA2.5/50 (5
30 HP) 50 lpm 100
METROS
40
ROBUSTA2.
PSI
PIES
5/40 (4 HP)
ROBUSTA2. 75
30 5/30 (3 HP)
20
ROBUSTA2.5
/20 (2 HP)
50
20
ROBUSTA
2/10 (1 HP
10 )
10 25
0 0 0
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
LITROS POR MINUTO
0 10 20 30 40 50
METROS CÚBICOS POR HORA
ROBUSTA 3” y 4”
3450 RPM
GALONES POR MINUTO (U.S.A.)
TABLA
0 DE ESPECIFICACIONES
40 80 120 160 200 240 280 320 360
30
40 90
ROBUS
TA4/10 CARGA EN METROS (psi) 3450 RPM
25 0 (10 H 60 Hz
P) PASO DE 80
FASES SÓLIDOS EN 5 10 15 20 25 30 35 40
CÓDIGO HP KW X VOLTS AMP. SUSPENSIÓN
30 ROBUSTA4/5 (7.1) (14.2) (21.3) (28.4) (35.5) (42.6) (49.7) (56.8) 70
0 (5 HP) (pulgadas)
20 1m
Gasto (litros por minuto)
ROBUS 50 lpm 60
TA3/40
ROBUSTA2/10/1230A 1 x 230(4 HP5.8
)
1 0.75 475 237 50
15
ROBUSTA2/10/1127A 1 x 127 10.5
METROS
20 ROBUS
PIES
1TAx 3230
PSI
ROBUSTA2.520/1230A /30 (3 H 11
P) 1” 40
2 1.5 530 300
10
ROBUSTA2.5/20/3230 6.5 30
10 ROBUSTA2.5/30/3230 3 2.2 8.5 500 250
3 x 230 20
ROBUSTA2.5/40/3230
5 4 2.9 10.5 1.2” 660 450 200
ROBUSTA2.5/50/3230 14 10
5 3.7 730 595 200
0 ROBUSTA2.5/50/3460
0 3 x 460 7 0
0 100
ROBUSTA2/75/3230 200 300 3 x 230 500
400 19.5 6001” 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1400
7.5 5.5 LITROS POR MINUTO 840 690 520 260
ROBUSTA2/75/3460 3 x 460 9.7
0 10 20 30 40 50 60 70 80
METROS CÚBICOS POR HORA
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
LITROS POR MINUTO
0 10 20 30 40 50
METROS CÚBICOS POR HORA 7
CURVAS DE OPERACIÓN
ROBUSTA 3” y 4”
3450 RPM
GALONES POR MINUTO (U.S.A.)
0 40 80 120 160 200 240 280 320 360
30
40 90
ROBUS
TA4/10
3450 RPM
25 0 (10 H 60 Hz
P) 80
30 ROBUSTA4/5 70
0 (5 HP)
20 1m
ROBUS 50 lpm 60
TA3/40
(4 HP)
15 50
METROS
20 ROBUS
PIES
TA3/30
PSI
(3 HP) 40
10 30
10 20
5
10
0 0 0
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1400
LITROS POR MINUTO
0 10 20 30 40 50 60 70 80
METROS CÚBICOS POR HORA
TABLA DE ESPECIFICACIONES
DIMENSIONES Y PESOS
ROBUSTA
D
E
H
F
B C
G
A
D DIMENSIONES
E
PESOS
CÓDIGO mm Pulgadas
H
F
(kg)
A B C D E F G H
B C D
ROBUSTA2/10/1230A G 18.5
D
240 151A 89 94 E
178 445 182 2 E
ROBUSTA2/10/1127A 19
H
F F
ROBUSTA2.520/1230A B C 486 26 H
251 166 85 89 172 201 2.5 B C
ROBUSTA2.5/20/3230 A G 501 A 25 G
D D
E E
H
F
B C H
B C
A G A
G
DIMENSIONES
PESO
CÓDIGO mm Pulgadas (kg)
D A B C D E F G H
E
ROBUSTA2.5/30/3230 100 215 550 263 42
H
F
365 165 105
ROBUSTA2.5/40/3230 98 213 570 262 52
B C
G ROBUSTA2.5/50/3230
A 115 110 235 612 281 2 61
ROBUSTA2.5/50/3460
390 180
ROBUSTA2/75/3230
120 115 240 645 271 73
ROBUSTA2/75/3460
D D
E E
H
F F
B C H
B C
A G A
G
DIMENSIONES
PESO
CÓDIGO mm Pulgadas (kg)
A B C D E F G H
ROBUSTA3/30/3230 385 160 96 560 251 41
208 3
ROBUSTA3/40/3230 380 155 595 262 51
105
ROBUSTA4/50/3230 98
405 150 210 640 302 65
ROBUSTA4/50/3460
4
ROBUSTA4/100/3230
495 205 140 130 280 820 340 115
ROBUSTA4/100/3460
9
RECOMENDACIONES DE INSTALACIÓN
Revisar el sentido de giro (sólo bombas trifásicas)
Antes de poner la bomba en funcionamiento por primera vez, corrobore que se tenga el suministro
de voltaje correcto y en caso que sea un modelo con motor trifásico, la rotación del motor debe
comprobarse. Una rotación del motor incorrecta puede resultar en un menor rendimiento de la bomba y
puede dañar el motor y/o la bomba
Sumergencia
La bomba siempre debe funcionar completamente sumergida. Mínima
sumergencia
El nivel del líquido nunca debe ser por debajo del motor.
Conexión eléctrica
Siempre contrate a un electricista calificado para la instalación,
coloque el interruptor en la posición apagado, antes de manipular la bomba.
Los modelos monofásicos NO requieren un tablero de control, pero requieren un control de nivel. Para
esto pueden controlarse utilizando un interruptor de nivel (flotador ). Es importante que al utilizarse sea
ajustado para asegurar que el líquido en el sumidero nunca descienda del nivel de la parte superior de la
carcasa del motor (las bombas trifásicas siempre requieren un tablero de control).
El interruptor de nivel debe tener el espacio adecuado para asegurar que la bomba esté completamente
sumergida cuando el control de nivel está en el modo “Off”.
ADVERTENCIA
No utilice el cable de alimentación para levantar la bomba
Instalación de la bomba
Conecte la(s) bomba(s) a los adaptadores de riel
corredizo o la tubería de descarga. Las bases del
riel corredizo deben anclarse al piso del pozo. Estas
bombas se suelen instalar en fosas de concreto o
fibra de vidrio.
La figura 1, muestra una instalación típica
Recomendaciones
Siempre verifique la rotación correcta (sentido anti
horario). Se permite arrancar brevemente o en
marcha lenta el motor durante unos segundos para
verificar la rotación del impulsor. Es más fácil verificar
la rotación antes de instalar la bomba. Intercambie
dos de los conductores de alimentación para invertir
la rotación.
Verifique que los flotadores funcionen libremente y Figura 1
no hagan contacto con la tubería.
10
ANOMALÍAS-CAUSAS Y SOLUCIONES
ROBUSTA
ADVERTENCIA
Antes de reparar una bomba, siempre apague el interruptor de alimentación principal y desenchufe la
bomba. Asegúrese de que no está de pie en el agua y está usando zapatos dieléctricos. Póngase en contacto
con un electricista calificado para desconectar el servicio eléctrico antes de remover la bomba.
11
MANTENIMIENTO
Las bombas AQUA PAK ROBUSTA requieren un mantenimiento mínimo
Realice la siguiente revisión cuando la bomba es desinstalada o cuando el desempeño de la bomba sea
deteriorado:
a) Inspeccione el impulsor y el cuerpo para evitar la acumulación excesiva o la obstrucción.
b) Inspeccione el motor y rodamientos
c) Inspeccione los empaques para comprobar fugas o desgaste
12
REFACCIONAMIENTO
ROBUSTA
ROBUSTA2/10/1127A, ROBUSTA2/10/1230A
02
42a
36b
41a 48a 47x 31b
44a
42b
87x 07
36a
36a
42c
44b
42b
44b
37 42f
05
34
33
42d
32 42e 01
36c
42e
48b
06 36e
41b
31a 13
44c
42g
28
35
38
14
45
44d
27
43
36d
22
11
44b
42f
REFACCIONAMIENTO
ROBUSTA
ROBUSTA2.5/20/1230A, ROBUSTA2.5/20/3230
02 48c
42b 41c
47
87 31b
36a 36a
07
36f
42c 42b
44b
44b
42f
34
05 47※
37
42d 36c
32
41b
33 42e
42e
48b 42h
06
44b
44c 10
42i
31a
36d
28
35
45 38 01
14
44d
36e
43
27
13
11 22
44b
42g
REFACCIONAMIENTO
ROBUSTA
ROBUSTA2.5/30/3230
46
47x
48 31
44d
42h
41b
43a
61 31 36a
45a
42b 03 42I
07
44b
42c
42d 36c
33 44b 36b
42e
42I
42g
36d 34
42c
05 44b
44c
36a
41c
31
10
42J
44d
38
28
35
14
44e
43c 44f 42k
45b
37
43b
27 36e
13
01
11 22
42f
44a
44b 42L
36b
42g
17
REFACCIONAMIENTO
ROBUSTA
ROBUSTA2.5/40/3230
46
47x
48 31
44d
42g
41b
43a
31
36a
61 4
45a
42a 03 07
42I 4
44a
4
42b 3
42c 36c
42d 33 44a 4
36b
42h
42f 4
36d 34
42k
05 44b 3
44c
36a
41c
31
10 0
42J
44d
38
4
28
35
14
44e
43c 44f 42L
45b
37
43b
27 36e
13
01
11 22
42e
4
44g
4
44b 42m
36b
3
42f
4
19
ROBUSTA2.5/40/3230
POSICIÓN REFACCIÓN CÓDIGO
ROBUSTA2.5/40/3460
01 CONECTOR MANGUERA √ R-BOB2.5/40 CONM
03 BASE PARA CONECTOR √ R-ROB2.5-3/40-BCON
13 CUERPO DE BOMBA √ R-ROB2.5/CBOMBA4HP
14 IMPULSOR √ R-ROB2.5/40-IMP
22 PIE DE BOMBA √ R-ROB2.5/PBOMBA4HP
31 BALERO √ R-ROB2.5-3/40-BAL
33 RELÉ √ R-ROB2.5-3/40-RELE
34 SELLO MECÁNICO √ R-ROB2.5-3/40-SM
35 RETÉN √ R-ROB2.5-3/40-RETE
36a EMPAQUE 36A √ R-ROB2.5-3/40-E36A
36b EMPAQUE 36B √ R-ROB2.5-3/40-E36B
36c EMPAQUE 36C √ R-ROB2.5-3/40-E36C
36d EMPAQUE 36D √ R-ROB2.5-3/40-E36D
36e EMPAQUE 36E √ R-ROB2.5-3/40-E36E
37 EMPAQUE BRIDA √ R-ROB2.5-3/40-EMPB
38 BUJE PARA FLECHA √ R-ROB2.5-3/40-BUJF
42f TORNILLOS 42F √ R-ROB2.5-3/40-T42F
43b TUERCA 43B √ R-ROB2.5-3/40-T43B
44c ARANDELA 44C √ R-ROB2.5-3/40-A44C
44d ARANDELA 44D √ R-ROB2.5-3/40-A44D
44e ARANDELA 44E √ R-ROB2.5-3/40-A44E
45b CUÑA √ R-ROB2.5-3/40-CUÑA
46 CANDADO √ R-ROB2.5-3/40-CAND
47X CONECTOR 10M √ R-ROB2.5-3/40-CON
20
REFACCIONAMIENTO
ROBUSTA
ROBUSTA2.5/50/3230
47x
36b 46
48
42f
41b 31b
42a 43a
61
45a 31b
44a
42b 03 07
36a 42g 42I
42c 44a
36c
44b
42e
05
36b 36d 34
42h
42m
33
06
41c
31a
10
42J
44c 35
28 14 38
45b
41d
44b
43b 44d 42n
42k
37
36e
27
13
11
01
42d
44a
44b
42L
36c
22
42e
21
ROBUSTA2.5/50/3230
POSICIÓN REFACCIÓN CÓDIGO
ROBUSTA2.5/50/3460
01 CONECTOR MANGUERA √ R-BOB2.5/50 CONM
03 BASE PARA CONECTOR √ R-ROB2.5-4/50-BCON
13 CUERPO DE BOMBA √ R-ROB2.5/CBOMBA5HP
14 IMPULSOR √ R-ROB2.5/50-IMP
22 PIE DE BOMBA √ R-ROB2.5/PBOMBA5HP
31a BALERO √ R-ROB2.5-4/50-B31A
31b RELÉ √ R-ROB2.5-4/50-B31B
34 SELLO MECÁNICO √ R-ROB2.5-4/50-SM
35 RETÉN √ R-ROB2.5-4/50-RETE
36a EMPAQUE 36A √ R-ROB2.5-4/50-E36A
36b EMPAQUE 36B √ R-ROB2.5-4/50-E36B
36c EMPAQUE 36C √ R-ROB2.5-4/50-E36C
36d EMPAQUE 36D √ R-ROB2.5-4/50-E36D
36e EMPAQUE 36E √ R-ROB2.5-4/50-E36E
37 EMPAQUE BRIDA √ R-ROB2.5-4/50-EMPB
38 BUJE FLECHA √ R-ROB2.5-4/50-BF
41d DISTANCIADOR 41D √ R-ROB2.5-4/50-D41D
42e TORNILLO 42E √ R-ROB2.5-4/50-T42E
44c ARANDELA 44C √ R-ROB2.5-4/50-A44C
45b CUÑA √ R-ROB2.5-4/50-CUÑA
46 CANDADO √ R-ROB2.5-4/50-CAND
47X CONECTOR 10M √ R-ROB2.5-4/50-CON
22
REFACCIONAMIENTO
ROBUSTA
ROBUSTA2/75/3230
47x
36b
48
42e 31b 46
41b
42a 43a
61
44b 44b
36c
05 42d
36b
42g 36d 34
42k
33
06
31a 41c
42h 10
44c 35
14
28
45b
41d
44b
43b 44e 42L
42I
37
36e
27
13
11
42c 01
44a
44b
42J
36c
22
42d
23
ROBUSTA2/75/3230
POSICIÓN REFACCIÓN CÓDIGO
ROBUSTA2/75/3460
01 CONECTOR MANGUERA √ R-BOB2/75 CONM
03 BASE PARA CONECTOR √ R-ROB2/75-BCON
13 CUERPO DE BOMBA √ R-ROB2/CBOMBA7.5HP
14 IMPULSOR √ R-ROB2/75-IMP
22 PIE DE BOMBA √ R-ROB2/PBOMBA7.5HP
31a BALERO 31A √ R-ROB2/75-B31A
31b BALERO 31B √ R-ROB2/75-B31B
34 SELLO MECÁNICO √ R-ROB2/75-SM
35 RETÉN √ R-ROB2/75-RETE
36a EMPAQUE 36A √ R-ROB2/75-E36A
36b EMPAQUE 36B √ R-ROB2/75-E36B
36c EMPAQUE 36C √ R-ROB2/75-E36C
36d EMPAQUE 36D √ R-ROB2/75-E36D
36e EMPAQUE 36E √ R-ROB2/75-E36E
37 EMPAQUE BRIDA √ R-ROB2/75-EMPB
41d BUJE PARA FLECHA √ R-ROB2/75-BF
42d TORNILLO 42D √ R-ROB2/75-T42D
44c ARANDELA 44C √ R-ROB2/75-A44C
44d ARANDELA 44D √ R-ROB2/75-A44D
45b CUÑA √ R-ROB2/75-CUÑA
46 CANDADO √ R-ROB2/75-CAND
47X CONECTOR 10M √ R-ROB2/75-CON
24
REFACCIONAMIENTO
ROBUSTA
ROBUSTA3/30/3230
46
47x
48 31
44d
42h
41b
43a
61 31 36a
45a
42b 03 42I
07
44b
42c
42d 36c
33 44b 36b
42e
42I
42g
36d 34
42c
05 44b
44c
36a
41c
31
10
42J
44d
38
28
35
14
44e
43c 44f 42k
45b
37
43b
27 36e
13
01
11 22
2f
44a
4b 42L
36b
42g
25
REFACCIONAMIENTO
ROBUSTA
ROBUSTA3/40/3230
46
47x
48 31
44d
42g
41b
43a
31
36a
61
45a
42a 03 07
42I
44a
42b
42c 36c
42d 33 44a 36b
42h
42f
36d 34
42k
05 44b
44c
36a
41c
31
10
42J
44d
38
28
35
14
44e
43c 44f 42L
45b
37
43b
27 36e
13
01
11 22
42e
44g
44b 42m
36b
42f
27
ROBUSTA3/40/3230
POSICIÓN REFACCIÓN CÓDIGO
ROBUSTA3/40/3460
01 CONECTOR MANGUERA √ R-BOB3/40 CONM
03 BASE PARA CONECTOR √ R-ROB2.5&3/40-BCON
14 IMPULSOR √ R-ROB2.5&3/40-IMP
31 BALERO √ R-ROB2.5&3/40-BAL
33 RELÉ √ R-ROB2.5&3/40-RELE
34 SELLO MECÁNICO √ R-ROB2.5&3/40-SM
35 RETÉN √ R-ROB2.5&3/40-RETE
36a EMPAQUE 36A √ R-ROB2.5&3/40-E36A
36b EMPAQUE 36B √ R-ROB2.5&3/40-E36B
36c EMPAQUE 36C √ R-ROB2.5&3/40-E36C
36d EMPAQUE 36D √ R-ROB2.5&3/40-E36D
36e EMPAQUE 36E √ R-ROB2.5&3/40-E36E
37 EMPAQUE BRIDA √ R-ROB2.5&3/40-EMPB
REFACCIONAMIENTO
ROBUSTA
ROBUSTA4/50/3230
47x
36b 46
48
42f
41b 31b
42a 43a
61
45a 31b
44a
42b 03 07
36a 42g 42I
42c 44a
36c
44b
42e
05
36b 36d 34
42h
42m
33
06
41c
31a
10
42J
44c 35
28 14 38
45b
41d
44b
43b 44d 42n
42k
37
36e
27
13
11
01
42d
44a
44b
42L
36c
22
42e
29
ROBUSTA4/50/3230
POSICIÓN REFACCIÓN CÓDIGO
ROBUSTA4/50/3460
01 CONECTOR MANGUERA √ R-BOB4/50 CONM
03 BASE PARA CONECTOR √ R-ROB2.5&4/50-BCON
14 IMPULSOR √ R-ROB2.5&4/50-IMP
31a BALERO √ R-ROB2.5&4/50-B31A
31b RELÉ √ R-ROB2.5&4/50-B31B
34 SELLO MECÁNICO √ R-ROB2.5&4/50-SM
35 RETÉN √ R-ROB2.5&4/50-RETE
36a EMPAQUE 36A √ R-ROB2.5&4/50-E36A
36b EMPAQUE 36B √ R-ROB2.5&4/50-E36B
36c EMPAQUE 36C √ R-ROB2.5&4/50-E36C
36d EMPAQUE 36D √ R-ROB2.5&4/50-E36D
36e EMPAQUE 36E √ R-ROB2.5&4/50-E36E
37 EMPAQUE BRIDA √ R-ROB2.5&4/50-EMPB
38 BUJE FLECHA √ R-ROB2.5&4/50-BF
41d DISTANCIADOR 41D √ R-ROB2.5&4/50-D41D
42e TORNILLO 42E √ R-ROB2.5&4/50-T42E
44c ARANDELA 44C √ R-ROB2.5&4/50-A44C
45b CUÑA √ R-ROB2.5&4/50-CUÑA
46 CANDADO √ R-ROB2.5&4/50-CAND
47X CONECTOR 10M √ R-ROB2.5&4/50-CON
30
REFACCIONAMIENTO
ROBUSTA
ROBUSTA4/100/3230
31b
47x
31b
36d
42d
42a
44b 42k
42h 44e
42b
36a 36b 44d
36a
42e 42b
42J
44d
44c 34a
05 07
36c
42c
42f
42c
41b
33
36d 36e 10
06
36d
31a
34b
14
28
41a
43b 44f 42L
44d
45 37
42I
27
13
01
11 22
44d
42g
44c
42J
31
ROBUSTA4/100/3230
POSICIÓN REFACCIÓN CÓDIGO
ROBUSTA4/100/3460
01 CONECTOR MANGUERA √ R-BOB4/100 CONM
14 IMPULSOR √ R-ROB4/100-IMP
31a BALERO 31A √ R-ROB4/100-B31A
31b BALERO 31B √ R-ROB4/100-B31B
34a SELLO MECÁNICO 34A √ R-ROB4/100-SM34A
34b SELLO MECANICO 34B √ R-ROB4/100-SM34B
36a EMPAQUE 36A √ R-ROB4/100-E36A
36b EMPAQUE 36B √ R-ROB4/100-E36B
36c EMPAQUE 36C √ R-ROB4/100-E36C
36d EMPAQUE 36D √ R-ROB4/100-E36D
36e EMPAQUE 36E √ R-ROB4/100-E36E
37 EMPAQUE BRIDA √ R-ROB4/100-EMPB
41a BUJE PARA FLECHA √ R-ROB4/100-BF
42b TORNILLO 42D √ R-ROB2/75-T42D
45 CUÑA √ R-ROB4/100-CUÑA
47X CONECTOR 10M √ R-ROB4/100-CON
BOMBA SUMERGIBLE
PARA EFLUENTESY LODOS
PÓLIZA DE GARANTÍA
Términos de Garantía: Respecto a las bombas sumergibles para 3) La responsabilidad de la empresa es limitada sólo al costo del
efluentes y lodos marca AQUA PAK serie ROBUSTA, la Empresa reemplazo de las piezas dañadas. Daños por el retraso, uso o
ofrece dos años de garantía en materiales y mano de obra, a partir almacenamiento inadecuado de los equipos no es responsabilidad de
de la puesta en marcha o 30 meses a partir de su facturación, lo que la empresa. Tampoco la empresa se hace responsable por los daños
suceda primero. consecuenciales generados a raíz del desuso del equipo.
Condiciones de la garantía: Esta aplica sólo para equipos vendidos La empresa no se hace responsable por defectos imputables a actos,
directamente por la empresa a Distribuidores Autorizados. Cualquier daños u omisiones de terceros ocurridos después del embarque.
equipo que sea adquirido por cualquier otro canal de distribución no
será cubierto por esta garantía. La empresa no se hará responsable La garantía no es aplicable bajo condiciones en las cuales, a criterio
por ningún costo de remoción, instalación, transporte o cualquier de la Empresa hayan afectado al equipo, en su funcionamiento y/o
otro costo que pudiera incurrir en relación con una reclamación de comportamiento como:
garantía.
a) Manejo incorrecto.
Garantía exclusiva: Las garantías de los equipos son hechas a b) Instalación o aplicación inadecuada.
través de este certificado, ningún empleado, agente, representante c) Excesivas condiciones de operación.
o distribuidor está autorizado a modificar los términos de esta d) Reparaciones o modificaciones no autorizadas.
garantía. e) Daño accidental o intencional.
f) Daños causados por incendios, motines, manifestaciones o
Si el equipo falla de acuerdo a los términos expresados en el segundo cualquier otro acto vandálico así como daños ocasionados por
párrafo inciso a) de esta póliza, a opción de la empresa, podrá sin cargo fuerzas naturales.
en materiales y mano de obra, cambiar el equipo o cualquiera de sus g) Cuando se haya solicitado el envío del equipo y éste no sea recibido
partes, para ser efectiva la garantía. en el domicilio de la empresa.
Procedimiento para reclamo de garantía: Bajo las condiciones de este certificado la empresa tiene el derecho
de inspeccionar cualquier equipo que tenga una reclamación por
1) El equipo debe de ser enviado al Centro de Servicio de la Empresa, garantía en su Centro de Servicio.
adicional al equipo deberá enviarse una copia de la factura
de compra y de esta póliza de garantía debidamente firmada y Para cualquier duda o aclaración respecto a este certificado
sellada. de garantía o al uso del equipo, favor de contactar a nuestro
2) Los costos del envío al y del centro de servicio son asumidos por departamento de atención y servicio a cliente.
el cliente.
MÉXICO: COLOMBIA:
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V. ALTAMIRA Water, Ltda.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México Autopista Medellín KM 3.4,
Conmutador: (826) 26 80 802 Centro Empresarial Metropolitano
Internet: www.vde.com.mx BODEGA # 16, Módulo 3, Cota, C/marca, Colombia
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EFLUENTES Y LODOS Fecha:
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MIAQ-ROBU-1907171