CENTRO DE POSGRADOS DEL ESTADO DE MÉXICO

SEMINARIO DE CALIDAD
DR. HELEN MORALES RUIZ

NORMAS ISO (International Organization for Standarization)

Las normas ISO proviene de la palabra griega ISOS que significa IGUAL o
UNIFORME. Dicha palabra fue tomada por la Organización Internacional para la
Estandarización (International Organization for Standarization). Y son un conjunto
de reglas internacionales que se aplican a los sistemas de gestión de calidad de
manera voluntaria y son con los que una empresa debe contar para tener un
sistema efectivo que le permita mejorar la calidad de sus productos o servicios y
así garantizar que se cumplan diversos requisitos de dicha calidad. Estas normas
ISO ayudan o sirve a que se mejoren resultados y por ende obtener un mejor
servicio y calidad para sus clientes.

Existen aproximadamente 22,000 normas ISO y es importante conocer, que dichas

normas se revisan aproximadamente cada cinco años para poder garantizar y
actualizar su idoneidad. Las normas ISO de pueden clasificar principalmente en:

1. Normas ISO de Calidad

2. Normas ISO de Medioambiente
3. Normas ISO de Gestión de seguridad

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Algunas de las normas ISO más utilizadas por clasificación son:

ISO 9001:
SGC

ISO 17025: ISO

Laboratorios NORMAS ISO 22716 Fabricacion
de ensayo y DE CALIDAD de cosmeticos.
calibración

ISO 15189:
SGC en
laboratorios
clínicos.

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ISO 14001:
SGA

NORMAS ISO DE
MEDIOAMBIENTE

ISO 50001:
Gestión de la
energía

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ISO 45001:
Gestión de la
seguridad y salud
en el trabajo

NORMAS ISO DE
SEGURIDAD

ISO 22000:
Seguridad en el ISO 27001: Seguridad
sector de la de la Información .
alimentación,

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CONCLUSION.

Las normas ISO son de suma importancia para la mejora de la calidad de diversas
y diferentes empresas ya que realzan la calidad de sus productos o servicios y a la
par obtener estos estándares internacionales ayudan a la empresa a tener
múltiples beneficios como optimizar procesos, mejorando su productividad, acatar
nuevos requisitos del comercio o mejorando su cuota del mercado.

INFOGRAFIA NORMAS ISO.

TAREA 1InfografíaNOM-ISO _NVRB.pdf

BIBLIOGRAFÍA.

1. Normas ISO. (s. f.). Normas ISO - Normativas de calidad y normas

internacionales ISO. https://www.normas-iso.com/#section_porfolio_cursos

2. Continuous Improvement and ISO Standards: key factors in the evolution of

organizations Janett Yánez. (s/f).

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3. Riesco, S. (2018, noviembre 9). ¿Cuáles son las normas ISO más
importantes? Formazion.com.
https://www.formazion.com/noticias_formacion/cuales-son-las-normas-iso-
mas-importantes-org-5273.html

4. ISO 15189, Sistemas de Gestión de la Calidad en Laboratorios Clínicos.

(s. f.). https://www.intedya.com/internacional/73/consultoria-sistema-de-
gestion-de-la-calidad-en-laboratorios-clinicos-iso-151892022.html

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