30/10/23, 11:55 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/GESTIÓN DE LA CALIDAD …

Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

Fecha de entrega 31 de oct en 23:55 Puntos 50 Preguntas 5

Disponible 28 de oct en 0:00 - 31 de oct en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 10 minutos 50 de 50

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 31 de oct en 23:55 al 1 de nov en 23:55.

Puntaje para este intento: 50 de 50

Entregado el 30 de oct en 11:55
Este intento tuvo una duración de 10 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 pts

Uno de los aportes de Tylord para la calidad, fue:

Establecer las funciones para cada cargo

Unir la inspección al control de calidad

Separar la planeación de la ejecución

Establecer los 14 niveles de calidad

Pregunta 2 10 / 10 pts

Los principales actores hacia quienes se dirige el compromiso de la

gerencia expresada en la política son:

La empresa, los proveedores y los inversionistas.

Los compradores.

El cliente interno y externo.

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El cliente, el mercado y la organización misma.

Pregunta 3 10 / 10 pts

“Me siento orgulloso de mi producto; cada pieza es única y mi nombre lo

reconocen todos en el mercado”. Esta afirmación obedece al concepto de
la calidad en la época..

Industrial.

Moderna.

Artesanal.

Hito japonés.

Pregunta 4 10 / 10 pts

No me gusta tener que ir a mi servidor de telefonía, siempre me toca

hacer filas y no me dan información clara, en este caso se hace
referencia a:

Un producto

Un servicio

Un proceso.

Un bien

Pregunta 5 10 / 10 pts

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Una organización detectó que para su producción de la pulpa de fruta

estaba comprando fruta muy madura, lo que hace que el producto tenga
menos duración en el mercado. Por esta razón decide cambiar de
proveedor, comprar fruta más fresca y adicionar azúcar y conservantes.
En el ciclo de PHVA, esta acción se aplica en:

Hacer.

Planear.

Verificar.

Actuar.

Puntaje del examen: 50 de 50

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