1/11/22, 8:32 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/GESTIÓN DE LA CALIDAD E…

Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

Fecha de entrega
1 de nov en 23:55
Puntos
50
Preguntas
5
Disponible
29 de oct en 0:00 - 1 de nov en 23:55
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2

Instrucciones

Historial de intentos

https://poli.instructure.com/courses/49749/quizzes/113678 1/4
1/11/22, 8:32 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/GESTIÓN DE LA CALIDAD E…

Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2
13 minutos 50 de 50

MÁS RECIENTE Intento 2

13 minutos 50 de 50

Intento 1
10 minutos 30 de 50


Las respuestas correctas estarán disponibles del 1 de nov en 23:55 al 2 de nov en 23:55.

Puntaje para este intento:

50 de 50
Entregado el 1 de nov en 8:32
Este intento tuvo una duración de 13 minutos.

Pregunta 1 10
/ 10 pts

El principal precursor de la calidad que la concibió como un ciclo fue:

 
Crosby.

 
Deming.

 
Juran.

 
Ishikawa.

Pregunta 2 10
/ 10 pts

“La empresa ABC declara su compromiso hacia la calidad, por lo que

establece como principio el enfoque basado en el cliente. Desde la
dirección se anudarán esfuerzos para que todos los procesos sean
pensados en la calidad asegurando los recursos necesarios”. Estas
afirmaciones hacen parte de:

 
Análisis de las causas.

https://poli.instructure.com/courses/49749/quizzes/113678 2/4
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La política de calidad.

 
El enfoque basado en el cliente.

 
El compromiso de la alta dirección.

Pregunta 3 10
/ 10 pts

“El propósito de nuestra organización es ofrecer un servicio de educación

integral de alta calidad”. Esta afirmación se relaciona con:

 
La gestión de la calidad.

 
La gestión basa en procesos.

 
Los principios de la calidad.

 
La política de calidad.

Pregunta 4 10
/ 10 pts

El propósito de nuestra organización es ofrecer un servicio de educación

integral de alta calidad… estas declaraciones se establecen en?

 
Los principios de la calidad

 
En la gestión de la calidad

 
En la gestión basa en procesos

 
La política de calidad

https://poli.instructure.com/courses/49749/quizzes/113678 3/4
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Pregunta 5 10
/ 10 pts

La siguiente afirmación “La certificación en una norma internacional es un

acto deliberado y potestativo de cada empresa y es aplicable a toda
organización orientada a la producción de bienes y servicios.”

 
Es verdadera porque las organizaciones no están obligadas a certificarse

 
Es falsa por que contar con un sello ISO, no certifica que se cumple con
parámetros estandarizados e internacionales

 
Es verdadera porque es un acto voluntario para poder certificar que se
cumple con parámetros estandarizados e internacionales

Es un acto voluntario

 
Es falsa porque es una obligación de las empresas certificarse para
establecer su calidad

Puntaje del examen:

50 de 50

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