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Estudio de caso: Juliana la auditoria

Juliana lleva 2 años trabajando en la compañía y conoce todo los procesos,

procedimientos y políticas que maneja la compañía.

Las directivas han decidido incorporar un nuevo departamento de auditoría

dentro de la empresa y Consideran que Juliana es una buena alternativa
porque ella ha mostrado su capacidad, entrega, conocimiento y valores como
persona para ser una auditora.

1) ¿Qué entrenamientos debe recibir Juliana para poder

cumplir a cabalidad con esta labor?

R/ Antes de que todo hay que aclarar que Conducir la auditoría es una de las
partes más críticas de un Programa de Administración de Software, porque la
auditoría ayuda a la organización a tomar decisiones que optimicen sus activos
de software.

Juliana para poder ejercer una auditoria debe tener conocimiento en las
siguientes técnicas de entrenamiento en el sector de software.

• Comparación de programas

Esta técnica le ayudara a realizar una comparación de código entre la versión

de un programa en ejecución y la versión de un programa piloto, la cual ha sido
alterada en forma indebida para encontrar diferencias.

• Mapeo y rastreo de programas

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Esta técnica le ayudara a utilizar un software especializado, el cual permite

analizar los programas en ejecución, indicando el número de veces que cada
línea de código es procesada y las de las variables de memoria que estuvieron
presentes.

• Análisis de código de programas

Esta técnica le permitirá analizar los programas de una aplicación. El análisis

puede efectuarse en forma manual.

• Datos de prueba

Le ayudara a verificar que los procedimientos de control, incluidos los

programas de una aplicación, funcionen correctamente. Los datos de prueba
consisten en la preparación de una serie de transacciones, las cuales
contienen tanto datos correctos como datos erróneos predeterminados.

• Datos de prueba integrados

Técnica muy similar a la anterior, con la diferencia que en esta se debe crear
una entidad falsa dentro de los sistemas de información.

• Análisis de bitácoras

Esta técnica le ayudara a evaluar los tipos de bitácoras, sea en forma manual o
por medio de programas especializados, tales como bitácoras de fallas del
equipo, bitácoras de accesos no autorizados, bitácoras de uso de recursos,
bitácoras de procesos ejecutados.

• Simulación paralela

Esta técnica es muy utilizada y consiste en desarrollar programas o módulos

que simulen a los programas de un sistema en producción. El objetivo es
procesar los dos programas o módulos de forma paralela e identificar
diferencias entre los resultados de ambos.
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• Analítica: lo cual la ayudara a evaluar y recomendar de una manera óptima

el resultado de las actividades realizadas en la empresa auditada.

• Observadora: Esto ayudará, en gran parte, a conocer lo que realmente

pasa en los procesos y métodos analizados, además de tomar mejores
evidencias.

• Imparcial: No debe dejarse llevar por algún tipo de prejuicio o relación con
el auditado y realizar la auditoría con total profesionalismo. El auditor no
participará, en evaluar operaciones, en las cuales anteriormente tuvo alguna
responsabilidad.

• Discreta: El auditor debe mantener la discreción necesaria para mantener

la información suministrada por la empresa en completa reserva y
confidencialidad, sabiendo que puede poseer información sensible sobre los
procesos y métodos de la organización auditada.

• Independiente: El auditor debe adoptar una actitud de independencia de

criterio, respecto a la entidad examinada y mantener libre de cualquier
situación que terceras personas pudiesen señalarle como incompatibles con
su integridad y objetividad.

2) ¿cuáles serían las implicaciones de no llevar a cabo un

entrenamiento?
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R/ Si juliana no llevara un entrenamiento a la hora de auditar una empresa, no

se podría llevar a cabo una inspección de forma total de las áreas autorizadas a
evaluar que permitiera verificar las actividades realizadas dentro de la
organización etc. no podría dar una información detallada sobre como revalorar
las metas propuestas por la empresa y mejorar los procesos que ve vean
afectados dentro de esta, porque y para que se darían esos cambios y como se
podría asegurar la corrección y coherencia de la misma teniendo en cuenta que
en la primera auditoría suele ser necesario un mayor trabajo de comprobación,
dado que es la primera vez que el auditor revisa a la empresa para adquirir
experiencia y realizar su trabajo con éxito, La auditoría es una práctica
transcendental dentro del ámbito empresarial ya que permite entablar relaciones
entre las diferentes áreas auditadas y evaluadas, Juliana no podría construir
mediante un pensamiento coherente una solución ni brindar guías de
orientación y reflexión a profesionales, permitiéndoles a estos ampliar sus
horizontes y derrumbando los obstáculos que no los dejan expandir