SISTEMA DE GESTIÓN

INNTEK SRL
CÓDIGO REVISIÓN PÁGINAS VIGENCIA
ITK-PSH-19 00 6 19/11/2022

ALCANCE: INNTEK SRL

PROCEDIMIENTO

COMPETENCIA, FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA

Índice Nº Página
1. OBJETIVOS ............................................................................................................................ 2

2. ALCANCE Y APLICACIÓN ................................................................................................. 2

3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA ..................................................................................... 2

4. DEFINICIONES ...................................................................................................................... 2

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO ........................................................................................... 3

6. ANEXOS ................................................................................................................................. 4

7. BITÁCORA DE CAMBIOS ................................................................................................... 4

INNTEK SRL
Revisión Nº 00 Código ITK-PSH-19

Fecha de vigencia 19/11/22

PROCEDIMIENTO
“Competencia, Formación y toma de conciencia”
Página 2 de 4

1. OBJETIVOS

El objetivo de este procedimiento es establecer la metodología, criterios y responsabilidades que

permita garantizar la competencia del personal, establecer los tipos de capacitaciones y la
metodología de evaluación y verificación de la eficacia de cada tipo capacitación.

2. ALCANCE Y APLICACIÓN

Aplica a todo el personal de INNTEK SRL

3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Norma ISO 9001:2015

Ley 19587/79 Dec. 351/79 – Dec. 249/97
Ley 24557 Riesgos del trabajo
Disposición SRT 2-2021

4. DEFINICIONES

Capacitación: Sistema de formación, el cual puede ser vía online o presencial, sirve para
proporcionar y/o incrementar los conocimientos, habilidades y actitudes requeridas para el
desempeño de las funciones del cargo asignado de cada trabajador. Todas las capacitaciones
deberán constar con material físico o digital de respaldo. A su vez se establece como método de
evaluación de la eficacia una evaluación post capacitación la cual deberá ser aprobada. Caso
contrario, repetir la capacitación y evaluación hasta alcanzar este ítem.
• Capacitación externa: formación realizada por un proveedor externo, se puede realizar
dentro o fuera de las instalaciones de la empresa. Se establece que se dará por aprobada
esta capacitación si alcanza el 80% de las respuestas.
• Capacitación interna: Formación realizada por colaboradores de la empresa. Se establece
que se dará por aprobada si alcanza el 70% de las respuestas.
Inducción: capacitación obligatoria dirigida a todo trabajador nuevo en la que se tratará temas en
seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente y responsabilidad social a fin que pueda realizar
un trabajo eficiente, eficaz y seguro. Se establece como método de evaluación de la eficacia la
aprobación de una evaluación con 70% de las respuestas. Se estable que puede ser dictada online
o presencial
Entrenamiento/ Taller: Es un proceso orientado a las personas que laboran en un puesto para que
desarrollen destrezas y habilidades, desarrollando actividades prácticas para corroborar el
entendimiento y comprensión de los conceptos teóricos brindados en una capacitación o inducción
previamente. La evaluación de la eficacia en talleres se estable con la presencialidad y
participación activa del interesado
INNTEK SRL
Revisión Nº 00 Código ITK-PSH-19

Fecha de vigencia 19/11/22

PROCEDIMIENTO
“Competencia, Formación y toma de conciencia”
Página 3 de 4

Charla: es un proceso de corta duración, que aborda temas puntuales brindando conceptos,
novedades y/o acuerdos. La evaluación de la eficacia en charlas se estable un feedback en el
momento para evacuar cualquier duda o inquietud. Se estable que puede ser dictada online o
presencial

5. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

5.1. COMPETENCIA DE PUESTO

La descripción del conjunto de capacidades y competencias que identifican la formación de una

persona para encarar responsablemente las funciones y tareas de una determinada profesión está
a cargo del área correspondiente de la empresa.
5.2. FORMACIÓN DE LOS TRABAJADORES
En cada Perfil de Puesto se encuentran identificadas las competencias para cada puesto, a partir
de esta herramienta, adicionando cualquier falencia, solicitud personal o necesidad detectada se
planteará el Plan Anual de Capacitaciones para el personal de Inntek.
Estas capacitaciones se plasmarán como programadas en diferentes meses a lo largo de 1 año.
Respecto a las capacitaciones de HyS será responsable el Asistente de HyS de organizarlas para
cumplir con dicha planificación. En caso de no poderse realizar en el mes programado, deberá ser
tratada como una NC y replantear dicha capacitación para otra fecha posible.
Respecto a cualquier otra capacitación transversal será Gerencia la responsable de cumplir con la
ejecución de dichas capacitaciones programadas
5.3. TOMA DE CONCIENCIA
Los temas que se deben tener en cuenta para realizar actividades de toma de conciencia deben ser
como mínimo:
• La política, misión, visión y valores
• Código de Conducta
• Las consecuencias de seguridad y salud en el trabajo reales y potenciales de sus actividades
laborales, su comportamiento y los beneficios obtenidos por un mejor desempeño personal.
• Sus funciones y responsabilidades y la importancia de lograr la conformidad con la política
y procedimientos del sistema de gestión.
• Las consecuencias potenciales de desviarse de los procedimientos especificados.
INNTEK SRL
Revisión Nº 00 Código ITK-PSH-19

Fecha de vigencia 19/11/22

PROCEDIMIENTO
“Competencia, Formación y toma de conciencia”
Página 4 de 4

6. ANEXOS

Formulario de capacitación ITK-FSH-16

7. BITÁCORA DE CAMBIOS

DESCRIPCIÓN DE CAMBIOS Y/O

Nº FECHA REVISIÓN
MODIFICACIONES

1 6/9/2021 00 Elaboración del documento

Se establecen los conceptos de Charla, Capacitación y
2 19/11/21 00
Entrenamiento y evaluación de la eficacia