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Facultad de Ingeniería y Arquitectura

Escuela de Ingeniería

Nombre
Ronny Peña Montes de Oca
Matricula
100656460
Asignatura
Aplic Comp A La Ing Ind (IND-2310)
Practica
Enterprise Resource Planning (ERPs)
Docente
Ricardo Alberto Camilo Burroughs
Sección
W01
Fecha de Entrega
20 de septiembre del 2023
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Índice
Introducción.................................................................................................................................. 3
Enterprise Resource Planning (ERPs) ........................................................................................... 4
La historia de los ERPs .................................................................................................................. 4
Estructura modular en un sistema ERP........................................................................................ 5
Tipos de Sistemas ERP .................................................................................................................. 6
Ventajas e inconvenientes de los sistemas ERP .......................................................................... 7
Sistemas de software ERP modernos .......................................................................................... 8
Proveedores de ERP...................................................................................................................... 8
Ensayo critico ................................................................................................................................ 9
Conclusión ................................................................................................................................... 10
Bibliografía .................................................................................................................................. 11
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Introducción
En el siguiente trabajo, vamos a investigar todo lo relacionado con los sistemas de
planificación de recursos empresariales o como se conoce por sus siglas en inglés, ERPs
(Enterprise Resource Planning), que son los sistemas de gestión de información que
permiten a una empresa u organización integrar, administrar y automatizar una amplia
gama de procesos empresariales y funciones en un único sistema centralizado.
También conoceremos La historia de los ERPs, que nos lleva hasta 1964, cuando el
ingeniero Joseph Orlicky empieza a crear el sistema de planificación de requisitos de
materiales (MRP), un sistema para calcular los materiales y componentes necesarios
para fabricar un producto. En las décadas siguientes este sistema fue evolucionando
en las manos de muchos desarrolladores hasta llegar a lo que conocemos hoy en día.
Conoceremos la diferencia de los Sistemas ERPs antiguos, que eran conjuntos de
aplicaciones que funcionaban por separado y no se comunicaban con otros sistemas y
los modernos, que reúnen todos los procesos administrativos en un sistema fluido.
Esto, juntos a otros temas que veremos más adelante, nos ayudaran a conocer la
importancia que tienen los ERPs en las empresas en esta era digital.
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Enterprise Resource Planning (ERPs)

Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en
inglés, enterprise resource planning) son los sistemas de información gerenciales que
integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de
producción y de los aspectos de distribución de una compañía en la producción de
bienes o servicios. Un ERP debería ser un sistema especializado que permita la
unificación y organización de todas las áreas, es decir, ser un sistema que permita
la trazabilidad de todos los procesos y, por lo tanto, dé paso a la planificación y
optimización de los recursos.
La planificación de recursos empresariales es un término derivado de la planificación
de recursos de manufactura (MRPII) y seguido de la planificación de requerimientos de
material (MRP); sin embargo los ERP han evolucionado hacia modelos de suscripción
por el uso del servicio (SaaS, cloud computing).
Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario,
envíos, facturas y contabilidad de la compañía de forma modular. Sin embargo, la
planificación de recursos empresariales o el software ERP puede intervenir en el
control de muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, producción,
administración de inventarios, calidad de administración y la administración de
recursos humanos.
Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office (trastienda) ya que indican
que el cliente y el público general no tienen acceso a él; asimismo, es un sistema que
trata directamente con los proveedores, no estableciendo una relación meramente de
carácter administrativa con ellos (SRM). Posteriormente, el software ERP fue ocupando
todos los espacios de la organización, absorbiendo las funciones del CRM. De hecho,
las principales compañías productoras de CRM del mundo fueron absorbidas por
empresas de software ERP en los últimos diez años.
Los ERP funcionaban ampliamente en las empresas. Entre sus módulos más comunes
se encuentran el de manufactura o producción, almacenamiento, logística e
información tecnológica, incluyen además la contabilidad, y suelen incluir un sistema
de administración de recursos humanos, y herramientas de mercadotecnia y
administración estratégica.

La historia de los ERPs

Inicios de fabricación. Las raíces de ERP comienzan en la planificación de requisitos de
materiales (MRP), un sistema para calcular los materiales y componentes necesarios
para fabricar un producto que fue desarrollado por el ingeniero de IBM Joseph Orlicky
en 1964. En la década de 1970, el software MRP era un pilar de las operaciones de
fabricación.

En 1983, el experto en gestión Oliver Wight desarrolló la planificación de recursos de

fabricación (MRP II), que extendió la MRP a otros tipos de operaciones, incluidas las
financieras, y agregó soporte para la planificación de la capacidad y el control de la
planta, entre otros.
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Surge el software de back-office. Por separado, los proveedores en la década de 1970

—incluidas dos nuevas empresas, SAP y Baan— comenzaron a desarrollar software de
mainframe para administrar procesos financieros en una sola base de datos. El
software empresarial modular e integrado creció para abarcar otras funciones de back-
office, como RR.HH. y contabilidad.

En 1990, los analistas de la firma de investigación Gartner concluyeron que esta

categoría de software necesitaba su propio nombre, denominándola planificación de
recursos empresariales para denotar su función de propósito general.

MRP no desapareció, y los propósitos aún distintos de MRP y ERP aseguran un papel
para ambos. Hoy en día, la mayoría de las suites de software ERP que se venden a los
fabricantes tienen un módulo MRP. El término MRP II, por otro lado, se ha convertido
en sinónimo de ERP y rara vez se utiliza.

La implementación evoluciona. En los primeros días de los sistemas similares a ERP en

la década de 1970, el software se ejecutaba en computadoras mainframe. En la década
de 1990, los proveedores de ERP de mainframe comenzaron a migrar el software al
modelo cliente-servidor, donde los dispositivos de escritorio se comunican con una
computadora servidor central. ERP ahora era accesible para más usuarios de manera
más asequible. La facilidad de uso mejoró con respecto a las torpes IU basadas en
caracteres de los días de mainframe, ya que los proveedores de ERP agregaron GUI al
estilo de Microsoft Windows al software del cliente y, pronto, al propio Windows. A
mediados de la década de 1990, a medida que la web crecía en popularidad, el ERP
cliente-servidor se estaba modernizando con interfaces de usuario similares a
navegadores web.

La llegada del ERP en la nube a fines de la década de 1990 fue el siguiente cambio
fundamental en la forma en que se entregó y consumió el ERP. La conectividad a
Internet de la computación en la nube hizo posible que las empresas conectaran sus
sistemas ERP a clientes, proveedores y socios. También convirtió a los navegadores
web en la interfaz de usuario estándar para la mayoría de los sistemas ERP nuevos.

En los últimos años, los proveedores de ERP han centrado la mayor parte de su I+D en
sus productos en la nube para permitir la inteligencia artificial y el aprendizaje
automático, blockchain, análisis predictivo y otras tecnologías emergentes que
requieren la potencia informática superior y la conectividad a internet de la nube.

Estructura modular en un sistema ERP

Desde una perspectiva funcional, los sistemas ERP están diseñados de forma modular y
cada organización o empresa determina que módulos implantará en función de su lógica
de negocios.
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Como ya hemos comentado, cada módulo tiene una funcionalidad diferente, pero lo
realmente interesante es que debe existir una integración entre todos compartiendo los
datos entre ellos.

Los módulos que pueden implementar los sistemas ERP son los siguientes:

• Compras e inventario (Purchase and Stock): Permiten administrar el proceso de

compra a proveedores y gestionar el almacén.
• PLM (Product Lifecycle Management): Permiten controlar todo el proceso de
fabricación de productos desde la introducción al mercado hasta su lanzamiento y
posterior evolución, poniendo en contacto las personas y documentos relacionadas
con el desarrollo de un producto en concreto.
• SCM (Supply Chain Management): Permiten administrar la cadena de suministro,
desde la entrada al almacén hasta la llegada al cliente.
• Ventas (Sales): Permiten incorporar herramientas para gestión y planificación de
ventas, así como aplicaciones para procesamiento de órdenes de venta y
facturación de productos y/o servicios.
• CRM (Customer Relationship Management): Permiten administrar la relación con
los clientes y el marketing.
• Contabilidad: Permiten gestionar flujos financieros, contabilidad y generación de
informes financieros. Así mismo, este grupo de aplicaciones apoyan las actividades
asociadas tanto a cuentas a pagar, como a cuentas a cobrar y costes de producción.

Tipos de Sistemas ERP

• ERP de Propósito General: Estos sistemas ofrecen una amplia gama de funciones y
módulos que cubren diversas áreas de la empresa, incluyendo finanzas, recursos
humanos, ventas, compras, inventario, gestión de proyectos, etc. Ejemplos de
estos sistemas son SAP ERP, Oracle ERP Cloud, Microsoft Dynamics 365, y Infor
ERP.
• ERP para la Industria Específica: Estos sistemas están diseñados para satisfacer las
necesidades particulares de una industria específica, como manufactura, salud,
retail, construcción, educación, etc. Adaptan los módulos y procesos a los
requisitos específicos de dicha industria. Ejemplos incluyen Epicor ERP para
manufactura y Meditech para el sector de la salud.
• ERP en la Nube (Cloud ERP): Estos sistemas están alojados en la nube y permiten a
las organizaciones acceder a sus datos y aplicaciones desde cualquier lugar con
conexión a Internet. Proporcionan flexibilidad, escalabilidad y a menudo un modelo
de suscripción. Ejemplos son Oracle NetSuite, Acumatica, y Microsoft Dynamics
365 Business Central.
• ERP de Código Abierto: Estos sistemas tienen su código fuente disponible para que
los usuarios puedan modificar y personalizar según sus necesidades. Pueden ser
una opción más económica y flexible para algunas organizaciones. Algunos
ejemplos son Odoo, ERPNext y Compiere.
• ERP Empresarial (Tier I, II, III): Se clasifican en función del tamaño y complejidad de
la organización a la que están destinados. Los sistemas Tier I son para grandes
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empresas multinacionales, Tier II para empresas medianas y Tier III para pequeñas
empresas.
• ERP de código cerrado o Propietarios: Estos sistemas tienen su código fuente
protegido y no está disponible para su modificación. Las actualizaciones y
personalizaciones suelen estar controladas por el proveedor del software.
• ERP Modulares: Estos sistemas permiten a las organizaciones elegir e implementar
módulos específicos según sus necesidades. Pueden empezar con un conjunto
básico de módulos y agregar más a medida que evolucionan sus necesidades.
• ERP para PYMES: Están diseñados específicamente para pequeñas y medianas
empresas, adaptándose a sus requisitos y presupuestos. Suelen ofrecer
funcionalidades esenciales para la gestión eficiente del negocio.

Ventajas e inconvenientes de los sistemas ERP

➢ Ventajas

• Permiten resolver problemas derivados del tratamiento de la información con los

sistemas anteriores.
• Aumentan la eficiencia operativa.
• Mejoran las relaciones entre empresa y agentes con los que interactúan en el
mercado.
• Facilitan el acceso de la información.
• Reducción de costes empresariales, especialmente los relacionados con las
operaciones de las tecnologías de información y comunicación en la empresa.
• Permiten mayor facilidad en la configuración de los sistemas de la empresa.
• Mejoran el entorno de integración de todas sus acciones.
• Constituyen una mejora en las herramientas para el tratamiento de la información

➢ Desventajas
• El éxito depende de las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo,
incluyendo la educación y cómo hacer que el sistema trabaje correctamente.
Muchas compañías reducen costos reduciendo entrenamientos, por lo cual los
propietarios de pequeñas empresas están menos capacitados, lo que significa que
el manejo del sistema ERP es operado por personal que no está capacitado para el
manejo del mismo.
• Cambio de personal: las compañías pueden emplear administradores que no están
capacitados para el manejo del sistema ERP de la compañía empleadora,
proponiendo cambios en las prácticas de los negocios que no están sincronizados
con el sistema.
• La instalación del sistema ERP es muy costosa.
• Los vendedores del ERP pueden cobrar sumas de dinero para la renovación de sus
licencias anuales, lo cual no está relacionado con el tamaño del ERP de la compañía
o sus ganancias.
• El personal de soporte técnico en ocasiones contesta a las llamadas inapropiadas
de la estructura corporativa.
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• La resistencia en compartir la información interna entre departamentos puede

reducir la eficiencia del software.
• Problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas legales de los
socios.
• Los sistemas pueden tener excesiva ingeniería respecto a las necesidades reales del
consumidor.

Sistemas de software ERP modernos

Históricamente, los sistemas ERP eran conjuntos de aplicaciones que funcionaban por
separado y no se comunicaban con otros sistemas. Cada sistema necesitaba una
programación costosa, compleja y personalizada para cumplir con los requisitos
comerciales únicos, lo que ralentizaba, o incluso impedía, la adopción de nuevas
tecnologías o la optimización de procesos.

Lo que diferencia al Software ERP es que reúne todos estos procesos sobre la mesa en
un sistema fluido. No solo ofrece conectividad de datos dentro del sistema ERP, sino
también dentro de las herramientas de productividad, comercio electrónico e incluso
soluciones de interacción con los clientes. Le permite conectar todos sus datos para
obtener mejor información que le ayude a optimizar los procesos en toda la empresa.

Además, una solución ERP moderna ofrece opciones de implementación flexibles,

seguridad y privacidad mejoradas, sostenibilidad y personalización con poco código.
Pero lo más importante: genera continuidad y resiliencia en su negocio y sus procesos
con conocimientos que le ayudan a innovar a un ritmo rápido hoy mientras se prepara
para el futuro.

Proveedores de ERP
Hay docenas de proveedores de ERP, la mayoría de los cuales ofrecen opciones tanto
locales como en la nube.

Cuatro proveedores —Infor, Microsoft, Oracle y SAP— son los líderes del mercado en
ventas, según la mayoría de las empresas de investigación, y tienen las líneas de
productos más amplias que cubren todas las categorías de ERP descritas
anteriormente. También tienen la base instalada más grande de sistemas locales
antiguos, a los que la industria se refiere como ERP heredado.

Varios proveedores son populares entre las pymes, en particular Acumatica, Sage
Intacct y NetSuite, el pionero de SaaS ERP que ahora forma parte de Oracle. Workday
es otro proveedor de ERP SaaS influyente y de rápido crecimiento.

Otros proveedores destacados incluyen Epicor, IFS, DELMIAworks (anteriormente

IQMS), Kenandy, Plex Systems, QAD y Syspro.
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Ensayo critico
Como pudimos observar, los sistemas de planificación de recursos empresariales o
como se conoce por sus siglas en ingles ERP, son un tipo de sistema de software que
ayuda a las empresas a mejorar la forma de administrar, planificar y organizar sus
recursos, datos y procesos y también te permite centralizar e integrar las diversas
funciones empresariales en un solo sistema como los procesos comerciales centrales,
las finanzas, los recursos humanos, la cadena de suministros, la generación de
informes, la fabricación de productos y la regulación de los inventarios, todo eso en un
mismo sistema. Debido a todas esas características, es muy importante que cada
empresa tenga a su disposición estos sistemas ERP, sobre todo las empresas grandes
debido a la complejidad de su administración y también es necesario que se
implementen los más rápido posible a las pequeñas y medianas empresas en
crecimiento para incrementar su competitividad y la funcionabilidad de sus sistemas
empresariales.
En el pasado los sistemas de planificación de recursos empresariales eran un grupo de
aplicaciones que funcionaban por separado y no existía una conexión con los
diferentes sistemas que había en las empresas, esto significaba que las empresas
tenían que destinar una gran cantidad de recursos económicos para personalizar cada
sistema según sus funciones. Otro aspecto importante que se debería considerar con
los sistemas de planificación de recursos empresariales, es que es necesario
mantenerlos actualizados continuamente debido a que la tecnología evoluciona cada
día, por lo tanto, es necesario que las empresas dediquen todos los recursos
económicos y todo el tiempo disponible para estar a la vanguardia y mantenerse
competitivo en un mundo empresarial que vive en constantes cambios.
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Conclusión
Luego de nuestra investigación sobre los sistemas de planificación de recursos
empresariales donde hemos explorado su historia y evolución, su estructura, sus tipos,
ventajas y desventajas sobre su uso y también su impacto en las empresas y
organizaciones en la era actual de la transformación digital y tecnológica. Queda claro
que los ERPs han evolucionado de ser un conjunto de aplicaciones que funcionaban
por separado y no se comunicaban con otros sistemas a convertirse en el pilar
fundamental en las operaciones y la toma de decisiones estratégicas de cualquier
empresa hoy en día.
Los ERPs son mas que una herramienta tecnológica, es todo un sistema que facilita a
las empresas el poder optimizar procesos, consolidar datos y mejorar las
colaboraciones entre sistemas de una manera más eficiente, haciendo esto que las
empresas sean mas competitivas en el mercado.
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Bibliografía
ComputerWeekly. (s.f.). Obtenido de ComputerWeekly.es:
https://www.computerweekly.com/es/definicion/ERP-o-planificacion-de-recursos-
empresariales

Microsoft. (s.f.). Obtenido de Microsoft.com: https://dynamics.microsoft.com/es-

mx/erp/what-is-erp/

Morales, R. (24 de Noviembre de 2018). ticarte. Obtenido de ticarte.com:

https://www.ticarte.com/contenido/que-son-los-sistemas-de-planificacion-de-
recursos-empresariales-erp

Wikipedia. (s.f.). Obtenido de Wikipedia:

https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_planificaci%C3%B3n_de_recursos_empresar
iales