Estrategia de Cobranzas y recuperaciones

CONSIGNA DEL TRABAJO FINAL

CAPACIDAD DE APRENDIZAJE: Proponer las herramientas necesarias para la gestión efectiva de las cobranzas y recuperaciones, y para reducir el
crecimiento de la cartera morosa, evitando el excesivo costo financiero.

1. Descripción de la actividad
Tú trabajas en una consultora, y te han solicitado realizar un informe sobre la importancia que guarda el riesgo para la gestión de cobranzas.

2. Lineamientos generales
a) Argumenta la importancia que guarda el riesgo para la gestión de cobranzas.
b) Explica los actores principales y su dinámica: comité de crédito y central de riesgos.
c) Especifica qué ocurre cuando una empresa no tiene políticas de créditos y cobranzas. Proporciona ejemplos.
d) Detalla los procesos de cobranza y proceso crediticio
e) Detalla, al menos, 5 motivos de morosidad y qué estrategias de cobranzas aplicarías en cada uno de éstos.
f) Argumenta la relación que guardan los días de mora del cliente con el refinanciamiento, la reprogramación y la cobranza judicial. Ejemplifica
de cada uno de ellos.

3. Entregables:
Avance 1 (en qué consiste): Punto a y b.
Avance2 (en qué consiste): Punto c y d
Presentación Final: Sesión 17 y 18
4. Presentación
- Formato en word y ppt
-Tipo de letra Calibri, tamaño 12, interlineado 1,15.
- Citado en estilo APA 7ma edición (este es el estilo de citado para todos los proyectos).
- Sube tu archivo en Eva, en una carpeta de nombre EF_V.06_Equipo#
- Envía tus archivos al correo del docente: fdgastelo@zegelipae.pe
- Fecha máxima de entrega lunes 31 de julio.

-Tiempo máximo de exposición 40-50 min.

 Estrategia de Cobranzas y recuperaciones

CRITERIOS LOGRADO SOBRESALIENTE LOGRADO EN PROCESO EN INICIO

El Riesgo. Explica 4 características de la Explica 3 características de la Explica la importancia del riesgo en Explica 1 característica de la
importancia del riesgo en la gestión importancia del riesgo en la gestión la gestión de cobranza, pero no da importancia del riesgo en la gestión
de cobranza y da 3 ejemplos. de cobranza y da 2 ejemplos. ejemplos. de cobranza.

2 puntos 1 puntos 1 puntos 0,5 punto

Políticas de Créditos y Cobranzas. Detalla 5 ideas sobre la importancia Detalla 4 ideas sobre la importancia Detalla 3 ideas sobre la importancia Detalla ideas sobre la importancia de
de las políticas de créditos y de las políticas de créditos y de las políticas de créditos y las políticas de créditos y cobranzas
cobranzas en la gestión de cobranzas en la gestión de cobranzas en la gestión de en la gestión de cobranzas, pero no
cobranzas y da 5 ejemplos. cobranzas y da solo 4 ejemplo. cobranzas y da 2 ejemplos. da ejemplos.

4 puntos 3 puntos 2 puntos 0,5 punto

Matriz de Diferenciación de Cobros. Identifica 5 motivos de morosidad Identifica 4 motivos de morosidad Identifica 3 motivos de morosidad Identifica 2 motivos de morosidad
del cliente, y establece una del cliente y establece una del cliente y establece 3 estrategia del cliente, pero no establece
estrategia de cobranza de acuerdo estrategia de cobranza de acuerdo de cobranza de acuerdo con cada estrategias de cobranza.
con cada motivo con cada motivo, motivo.

6 puntos 5 puntos 3 puntos 1 punto

Estrategia de Cobranza. Establece 4 estrategias de Establece 3 estrategias de Establece 2 estrategias de Establece 1 estrategia de
cobranzas por cada uno de los 5 cobranzas por cada uno de los 5 cobranzas por cada uno de los 5 cobranzas por cada uno de los 5
tramos de cobranzas teniendo en tramos teniendo en cuenta los tramos, teniendo en cuenta los tramos teniendo en cuenta los
cuenta los días de atraso. días de atraso. días de atraso. días de atraso.

8 puntos 6 puntos 5 puntos 3 punto

Observación Si el estudiante no presenta, no realiza lo solicitado o no cumple con el nivel inicial, el criterio se deja sin marcar y se asigna automáticamente cero.