MOTEL TRIVOLI PLAN DE VERSION: 00

EMERGENCIAS VIGENTE DESDE:

11/MAYO/2023

PLAN EMPRESARIAL PARA LA PREV

ENCION Y ATENCION DE EMERGENCI
AS

MOTEL TRIVOLI

Montería – Córdoba
2023
Justificación

La capacidad de respuesta de cualquier individuo u organización depende de que

tan preparados estén, de sus conocimientos y experiencias acumuladas. Situación
que se vuelve más relevante en materia de emergencias, en donde se suman
factores de sorpresa, incertidumbre e improvisación que afectan significativamente
los resultados.

Ante tales condiciones mientras más preparados, capacitados, entrenados y

alertas se encuentren las empresas, se podrá actuar de la mejor manera y atender
emergencias, ayudando a minimizar los efectos de las mismas, especialmente en
la salud de las personas.

Los planes para la prevención, preparación y respuesta ante emergencias

representan para las Instituciones la mejor herramienta para actuar de forma
proactiva y segura ante la presencia de emergencias; luego son una obligación y
necesidad en todas estas Instituciones.

Teniendo en cuenta estos aspectos, se propone la realización de actividades que

integren simultáneamente conceptos técnicos, administrativos, operativos,
educativos y de desarrollo humano, con los objetivos generales de las empresas.

Con el Plan de Prevención, preparación y Respuesta ante emergencias,

también se pretende minimizar las consecuencias y severidad de los posibles
eventos catastróficos que pueden presentarse eventualmente en la organización,
disminuyendo costos de los siniestros y ofreciendo un producto atractivo por su
seriedad, continuidad y responsabilidad.
Marco de Referencia

Algunas de las Normas Nacionales e Internacionales en las cuales se fundamenta

el Plan de Emergencia son:

 Norma 600 de la NFPA: “Contempla la formación de brigadas contra

incendios.”
 Norma 10 de la NFPA: “Establece el tipo, la distribución y uso de los
extintores portátiles.”
 Norma 101 de la NFPA: “Código de seguridad humana.”
 Norma 30 de la NFPA: “Contempla el almacenamiento de líquidos
inflamables y combustibles.”
 NTC 1478 Material de seguridad y lucha contra incendios. Terminología
 NTC 1700 Higiene y seguridad medidas de seguridad en edificaciones
medios de evacuación.
 NTC 1931 Protección Contra incendios, señales de Seguridad.
 NTC 2885 Higiene y seguridad. Extintores portátiles Generalidades.
 NTC 3324 Brigadas Privadas Contra Incendios

Terminología General

 Alarma: Es señal o aviso que se emite al personal con el fin de activar el

plan de emergencia ante un siniestro.

 Alerta: Situación declarada para tomar acciones específicas debido a la

probable y cercana ocurrencia de un evento adverso. La declaratoria de la
 alarma debe ser inmediata, clara, coherente y adoptada formalmente al
interior de la empresa.

 Amenaza: Factor externo de riesgo presentado por un fenómeno de origen

natural o provocado por el hombre que puede manifestarse en un sitio
específico y en un tiempo determinado.

 Atentados: Son actos criminales efectuados por personas o grupos al

margen de la ley.

 Catástrofe: Modificación violenta y destructiva, con producción de daños

Materiales y humanos, en un grado elevado y extenso de un medio estable.

 Desastres: Sucesos de origen natural o provocado por el hombre que

causa alteraciones en las personas, los bienes, los servicios y/o el ambiente
excediendo la capacidad de respuesta de la comunidad afectada.

 Derrumbes: La intervención en áreas naturales, puede provocar derrumbes

por la inestabilidad de laderas naturales y taludes de corte.

 Emergencia: Situación generada por la ocurrencia real o inminente de un

evento que exige atención inmediata.

 Eventos Antrópicos: Son aquellos originados por la actividad humana.

Entre ellos están los incendios, accidentes en medios masivos de
transporte o sitios de congregación masiva, explosiones, alteraciones del
orden público e incidentes con materiales peligrosos.
 Eventos Combinados: Son producto de un proceso natural modificado por
la actividad humana. Son ejemplo de este tipo de eventos, los
deslizamientos por la deforestación de las laderas y las inundaciones por
colmatación del lecho de los ríos.

 Eventos de Origen Natural: Son aquellos en los que NO interviene la

actividad humana, como las avalanchas, sismos, tsunamis, erupciones
volcánicas, granizadas, heladas, huracanes, incendios forestales,
inundaciones, marejadas, sequias, tormentas y vendavales.

 Inundaciones: Son fenómenos de cubrimiento de un terreno con

cantidades anormales de agua producto de una precipitación abundante
(crecidas o torrentadas) o el desbordamiento de un cuerpo de agua
cercano.

 Incendios o Explosiones: Se define como un fuego incontrolado o un

proceso de combustión sobre el cual se ha perdido el control.

 Mitigación: Conjunto de acciones para reducir los riesgos, el objetivo es

minimizar los daños, se disminuye la vulnerabilidad o se interviene
directamente la amenaza. Ej.: La construcción sismo resistente,
reforzamiento de estructuras, reemplazo de equipos o redes deterioradas y
el mantenimiento adecuado de las líneas vitales como agua, energía, gases
medicinales y comunicaciones.

 NFPA: (National Fire Protection Association). Asociación Nacional de

Protección Contra el Fuego de los Estados Unidos; entidad que regula,
recomienda y elabora normas y procedimientos para el combate y extinción
del fuego en todas sus modalidades.
 Peligro: Situación que excede y rebasa permite del riesgo aceptable.
Situación considerada como riesgo potencial que ha pasado a convertirse
por alteraciones de tipo técnico o humano en riesgo inminente con grandes
posibilidades de que se origine el accidente.

 Prevención: Acción organizada que tiene como finalidad no solo la

eliminación o reducción de riesgos y sus consecuencias, sino también el
estudio y manejar las condiciones de trabajo y factores psicosociales.

 Reconstrucción: Proceso de reparación a mediano y largo plazo del daño

físico social y económico a un nivel de protección superior al existente
antes del evento. Esta etapa implica la reparación definitiva de los daños
causados por el evento adverso ocurrido, incluyendo el reforzamiento
estructural si es necesario.

 Rehabilitación: Restablecimiento rápido de los servicios básicos de la

comunidad e inicio de la reparación del daño físico social y económico. Esta
etapa prioriza la reparación de los daños sobre aquellos servicios que son
vitales para la comunidad. En esta etapa la institución debe garantizar la
disponibilidad inmediata de los recursos mínimos necesarios para prestar
los servicios de salud, Ej.: Agua Potable, talento humano entre otros.

 Respuesta: Acciones llevadas a cabo durante la ocurrencia de un evento

adverso. La respuesta se debe centrar en proteger a las personas, atender
los daños a la salud y controlar la situación ante replicas o sucesos
secundarios. Algunas de las acciones de respuesta son la protección en
zonas de seguridad, la evacuación a zonas externas.
 Rescate: Acciones mediante las cuales grupos especializados, externos al
área o la edificación evacuan a las personas amenazadas que no hayan
podido salir por sus propios medios.

 Riesgo: Perdida esperada por la probabilidad de ocurrencia de un evento

de características negativas.

 Salvamento: Acciones y actividades desarrolladas individualmente o por

grupos, tendientes a proteger los bienes materiales y/o activos de la
empresa que puedan verse afectados en caso de una emergencia en sus
instalaciones.

 Triage: Proceso diagnóstico empleado para ofrecer asistencia al mayor

número de pacientes, priorizando la atención y el transporte, teniendo como
parámetros la gravedad de las lesiones, pronósticos y el beneficio que la
acción tomada pueda aportar a la recuperación.

 Vulnerabilidad: Grado de exposición de un elemento o grupo de elementos

bajo riesgo, causado por la probable ocurrencia de un evento desastroso.

 Sismos: Son movimientos de la corteza terrestre causados por fenómenos

naturales, tales como son las fallas geológicas activas, la acomodación de
placas tectónicas y la acumulación de energía por el movimiento relativo de
la misma.

 Vulnerabilidad Funcional: Hace referencia a la distribución y relación

entre los espacios arquitectónicos y los servicios médicos y de apoyo al
interior de la institución, así como a los procesos administrativos esenciales
 para estos (contrataciones, adquisiciones, rutinas de mantenimiento, entre
otros.) las relaciones de dependencia física y funcional entre sus diferentes
áreas y los servicios básicos. Entre muchos aspectos encontramos: la
señalización y accesos, relación entre servicios y áreas, capacitación y
entrenamiento del personal, desarrollo del Plan de Prevención, preparación
y Respuesta ante Emergencias disponibilidad de insumos.

 Vulnerabilidad Estructural: Se refiere a la susceptibilidad que la estructura

presenta frente a posibles daños en aquellas partes de la institución que lo
mantienen de pie.

 Vulnerabilidad No Estructural: Se refiere a aquellos componentes de un

edificio que están unidos a las partes estructurales (tabiques, ventanas,
techos, puertas, cerramientos, cielos rasos falsos, entre otros.) calefacción,
aire acondicionado, instalaciones eléctricas, gases medicinales, agua,
instalaciones sanitarias, o las que están dentro de las edificaciones como
equipos médicos; equipos mecánicos; muebles entre otros.

POLÍTICA GERENCIAL PLAN DE PREVENCIÓN, PREPARACIÓN Y

RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
La política gerencial de MOTEL TRIVOLI en materia de preparación y prevención
para la atención de Emergencias propende por establecer y generar condiciones y
procedimientos que le permitan a los ocupantes y usuarios de la empresa,
prevenir y protegerse en caso de emergencias que puedan poner en peligro su
integridad; para ello la Gerencia asume el compromiso de:

 Contar con una adecuada estructura organizativa para casos de

emergencia.
  Generar en los funcionarios y personal vinculado, condiciones de
seguridad y sensibilizar al personal para lograr su participación en las
acciones de prevención de emergencias.

 Desarrollar en los ocupantes de las diferentes áreas, las destrezas

necesarias para que individualmente y como grupo puedan ponerse a
salvo en caso de emergencia.

 Proporcionar los medios para atender sus propios eventos de emergencia

mediante la consecución de recursos físicos, técnicos y financieros tanto
internos como externos.

____________________________

ADMINISTRADOR

OBJETIVO GENERAL

Definir directrices y procedimientos claros al interior de la empresa. En el actuar

ante cualquier situación de emergencia y desastre; de forma que se minimicen los
riesgos a los cuales el talento humano, clientes externos y los mismos recursos de
la organización, se verían expuestos en situaciones.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Determinar roles y responsabilidades para todos los integrantes de la

empresa con el fin de generar una mejor respuesta antes, durante y
después de una emergencia.
  Establecer procedimientos que permitan una pronta evacuación y
reiniciación de actividades en el menor tiempo posible, tanto para
emergencias reales como para simulacros.

 Evaluar el plan mediante la ejecución de simulaciones y simulacros para

probar los procedimientos previamente establecidos.

 Constituir el comité de emergencias de los diferentes puntos de Pago y

sedes, así mismo reforzar los grupos operativos, para desarrollar el
proceso de planeación y preparación para emergencias.

 Diseñar un plan de sensibilización, organización, capacitación y

entrenamiento para todo el personal, en prevención y preparación para
emergencias.

FUNCIONES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS

Todo el personal de las Brigadas de Emergencia ubicados en áreas diferentes al

de la emergencia, cumple funciones de preparación, coordinación y dirección de la
evacuación de los ocupantes de sus correspondientes áreas siguiendo
instrucciones del coordinador de área y/o del sistema de comunicación y alarma.

a. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL GRUPO DE CONTROL Y EXTINCIÓN DE F

UEGO

- Conocer los riesgos generales y particulares que se presenten en las diferentes áreas
y actividades que se desarrollan en el sitio que labora.

- Señalar las diferencias o situaciones que constituyan riesgo o afecten los medios de
protección y verificar que se eliminen o solucionen adecuadamente.

- Conocer la existencia y uso de los medios técnicos de protección disponibles en el

 piso o sección que se labora.

- Actuar prontamente cuando se informe de una emergencia de incendio, sismo,

atentado terrorista en su piso, accionando la alarma y tratando de controlar la
situación, por ejemplo en el caso de un incendio tratando de extinguirlo usando
extintores portátiles si está en su etapa incipiente, mientras llegan los refuerzos
externos.

- Atender inmediatamente cuando se informe de una emergencia en la edificación;

prestando apoyo en la evacuación de su piso, en actividades de alistamiento, control
o dirección de la evacuación. Si la alarma o las órdenes del jefe de intervención así
lo indican.

- En cualquier emergencia, actuar coordinadamente con los demás miembros del

Grupo Operativo de emergencia de su área.

- Coordinar el acceso e intervención del cuerpo de bomberos o la defensa civil

siguiendo las indicaciones del Coordinador de Emergencia.

b. FUNCIONES ESPECÍFICAS DE LOS GRUPOS DE EVACUACIÓN

- Conocer los riesgos generales y particulares que se presenten en las diferentes áreas
y actividades que se desarrollan en el área en que labora.

- Velar porque se mantenga despejado el acceso a las vías de evacuación y se

conserve la señalización.

- Conocer los tiempos estimados de salida por cada una de las rutas de evacuación
definidas.

- Realizar ejercicios de simulación con la población de trabajadora, con el objeto de

generar recordación de la ruta en caso de emergencia y reducir el tiempo de
desplazamiento hasta llegar el tiempo estimado de salida.

- Incitar a las personas a mantener la calma y a seguir las instrucciones emitidas por el
 sistema de alarma.

- Conocer y recordar a las personas los procedimientos generales establecidos para

casos de emergencia durante las fases de alistamiento y evacuación, indicando la
ruta de escape a utilizar y el lugar de reunión final.

- Tomar lista del personal en los sitios de reunión final determinados.

- Instar a las personas al desplazamiento ordenado por las escaleras de emergencia si

se escucha el sonido de la alarma de evacuación.

c. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL GRUPO DE PRIMEROS AUXILIOS

- Prestar los Primeros Auxilios a los lesionados por la emergencia en el área donde
laboran. Si la lesión es grave y se presentan varios heridos, solicita ayuda al
coordinador del área.

- Mantener debidamente dotado su equipo de Primeros Auxilios.

- En caso de evacuación, en el momento en que se llegue al sitio de reunión final se

pone a órdenes del Comandante del incidente.

- Coordinar el acceso e intervención de los Grupos de Ayuda Externa (Cruz Roja o el

Servicio de Salud siguiendo las instrucciones del jefe de emergencia).

- Controla la remisión de lesionados a centro de atención médica.

WILSON VANEGAS HERNANDEZ
ADMINISTRADOR