Guía Criterios EET 2022

Evaluación de Ejecución en Tienda

La EET una herramienta compuesta de una serie de preguntas por Categoría por estándar y dirigida a
evaluar el desempeño del Promotor IMMEX en tienda, evaluando cada uno de los exhibidores de dichas
Categorías.

En esta presentación se pretende explicar los criterios de evaluación definidos por cada una de las
categorías, de acuerdo a su estrategia comercial.

Los criterios son diferentes por categoría y se evalúan los siguientes estándares:

✓ Exhibición

✓ Preciado

✓ Limpieza

✓ POP
Telefonía
Preciado
La categoría de telefonía no permite ningún error de preciado.
Evaluar correcto:
1.Si se tiene el preciador oficial azul para equipos Telcel y la etiqueta de tienda (POS) y el preciador oficial amarillo para equipo
libre y la etiqueta de tienda (POS).
2.Si están todos los precios colocados, aunque en el exhibidor no haya ningún producto.
3.Para amigo chip y chip express se debe de contar con el preciador en color azul y para chip Oxxo Cel se debe de contar con el
preciador en color rojo (y la etiqueta de tienda (POS) en los 3 tipos de chips).
4.Los teléfonos deberán estar acomodados de mayor a menor precio.

Evaluar incorrecto:
1. Si tiene al menos un error de preciado. Ejemplo: Si el exhibidor tiene 5 productos y uno no tiene precio, se evalúa como
incorrecto.
2. Si la descripción en la etiqueta de precio no coincide con el artículo exhibido, aunque el precio sí coincida.
3. Si no cuenta con preciador oficial de Telcel, equipos libres y/o Chips y solamente tiene el precio de la etiqueta de tienda
(POS).
4. El preciador y/o etiquetas están en malas condiciones o no legibles (rotas, amarillentas, mal cortadas, sucias, etc.). Está
escrito a mano.
5. Precios de la etiqueta de POS con más de 1 mes de antigüedad.
6. Que el precio no esté visible.
Telefonía
Limpieza
Evaluar incorrecto:
1. Se aprecia basura, bolsas, tickets, latas, restos de goma y de etiqueta. Manchas y/o escurrimientos en el exhibidor o
productos. Evidenciar la suciedad con fotografía.
2. Hay insectos en el Exhibidor.
3. Se tiene presencia de pelusa. (acumulación de suciedad evidentemente excesiva)
Nota: La limpieza se evaluará solo de las partes visibles, no es necesario desmontar parrillas, quitar perfiles o porta etiquetas, o
mover el exhibidor.
Telefonía
Exhibición
En este criterio se evalúa lo referente al orden de los productos, el estado de los productos (condición física del producto), el
estado de los exhibidores (condición física), espacios de exhibición (dónde debe de ir el producto) y la posición de los exhibidores
(Lugar del exhibidor).

Colocar equipos Smart Phones (SP) en la 1er charola acomodados del mayor al menor precio.
Colocar equipos Feature Phones (FP) en la 2nda charola acomodados del mayor al menor precio.
Colocar Chips después de los FP.
Excepciones:
1- Si no tiene suficientes equipos o para no dejar huecos en exhibidor:
Colocar SP acomodados del mayor al menor precio, seguidos de los equipos FP acomodados del mayor al menor precio, y
colocar Chips después de los FP

2- Si los SP no se pueden colocar en la 1er charola (por tema de espacio reducido), empezar colocando en la segunda charola y
terminar en la primera, se acomodarían de la misma manera, se empieza con SP de mayor a menor precio, seguido por FP y al
final chips:
 Telefonía
Exhibición

Evaluar correcto:
1. Los productos se encuentran en el exhibidor correcto y este a su vez en la posición correcta dentro de la tienda (Ver Tabla 1).
2. Cuando existen productos de categorías permitidas en exhibidor evaluado (Ver columna Categorías permitidas en Tabla 1).
3. Si respeta la variedad del Cluster (Revisar tabla de Clusters).
4. Los productos deberán estar acomodados de acuerdo al precio (de izquierda a derecha, de mayor a menor) por charola.
5. Cuenta con el sticker de tipo de cluster.
6. Se hace medición conforme a existencias, si no existe el abasto, no se califica incorrecto el no cumplir con el cluster.
7. El sticker de cluster se mide en supervisión presencial, en supervisión remota no se toma en cuenta ya que no se tiene
visibilidad.

Evaluar incorrecto:
1. El acomodo no está de acuerdo al criterio antes mencionado.
2. En el exhibidor hay al menos 1 o más de un producto ajeno al exhibidor. Revisar tabla de artículos permitidos por categoría
(Tabla 1)
3. Hay al menos un producto roto, aplastado, golpeado, que le falten componentes.
4. Si el exhibidor de telefonía no cuenta con la calcomanía / sticker de tipo de Cluster. Esta puede estar en cualquier parte del
exhibidor. (esto se evalúa solamente en la supervisión presencial)
5. Si el exhibidor está totalmente vacío (no hay exhibición de productos).
Telefonía
POP

El Material POP deberá contar con las siguientes características:

Nota: En los exhibidores Comunik-t, Pata de robot, Monstruo, Pata de elefante aplica POP Banner. Para la torre Telcel, y
Vitrina, aplica tent card.

Evaluar correcto:
1.El material POP está colocado en el exhibidor (tanto banner como tent card).
2.El material POP se encuentra en buenas condiciones (no amarillo, no doblado, no roto, no manchado, no rayado, no
mojado, vigente).
3.El material POP corresponde al diseño mostrado en la Información Comercial mensual/Rituales Semanales JOP.

Evaluar incorrecto:
1.El material POP no se encuentra en el exhibidor correspondiente.
2.El material POP colocado no está vigente.
3.El material POP colocado es el genérico. (todas las tiendas deben contar con el POP actualizado por Mes)
4. Si cuenta con material POP de una categoría diferente a Mercancías Generales.
Telefonía
Tabla 1
Accesorios Telefonía
Preciado
La categoría de accesorios de telefonía NO permite errores de preciado. (tabla 2)
Evaluar correcto:
1.Si tiene especificado el precio para el artículo únicamente preciado el exhibidor en el espacio correspondiente al
artículo.
2.Si están todos los precios colocados aunque en el exhibidor no haya ningún producto.
3.Que los precios tengan fecha vigente.
4.Si no se cuenta con leyenda impresa, se evaluará que coincida la etiqueta de precio con el producto.
Evaluar incorrecto:
1.Si tiene 1 o más errores de preciado.
2.El preciador y/o etiquetas están en malas condiciones o no legibles (rotas, amarillentas, mal cortadas, sucias). Está
escrito a mano.
3.Precios de etiqueta de POS con más de 2 meses de antigüedad.
4.Que el precio no esté visible.
5.Si la etiqueta de precio tapa el frente del artículo.
6.Si el precio está colocado individualmente en cada producto.
Accesorios Telefonía
Limpieza
Evaluar incorrecto:
1. Se aprecia basura, bolsas, tickets, latas, restos de goma y de etiqueta. Manchas y/o escurrimientos en el exhibidor o
productos.
2. Hay insectos en el Exhibidor.
3. Se tiene presencia de pelusa. (acumulación de suciedad evidentemente excesiva)
Nota: La limpieza se evaluará solo de las partes visibles, no es necesario desmontar parrillas, quitar perfiles o porta etiquetas, o
mover el exhibidor.
Accesorios Telefonía
Exhibición
En este criterio se evalúa lo referente al orden de los productos, el estado de los productos (condición física del
producto), el estado de los exhibidores (condición física), espacios de exhibición (donde debe de ir el producto) y la
posición de los exhibidores (Lugar del exhibidor).

Evaluar correcto:
1. En exhibidores compartidos con Telefonía (Pata de Robot, Pata de Elefante, Comunik-t y Monstruo), los accesorios deberán estar organizados.
2. En los exhibidores exclusivos de Accesorios (Unifica) se revisará lo siguiente:
- Que la leyenda impresa en el exhibidor coincida con el producto exhibido en ese espacio.
- Que se siga la guía de acomodo presentada en información comercial mensual.
2. Los productos se encuentran en el exhibidor correcto y este a su vez en la posición correcta dentro de la tienda (Ver Tabla 1).
3. No existen productos de categorías ajenas al exhibidor evaluado (Ver Tabla 1).

Evaluar incorrecto:
1. El orden de producto se califica mal cuando se encuentra desorganizado y que no sigue la guía de acomodo.
2. En el exhibidor hay al menos 1 o más de un producto ajeno al exhibidor.
3. Hay al menos un producto roto, aplastado, golpeado, o que le falten componentes.
4. Si el exhibidor se encuentra en un lugar diferente al checkout.
5. Si le falta abasto de 3 o más productos.
Accesorios Telefonía
POP

El Material POP se enviará y calificará por evento.

Evaluar correcto:
1.El material POP está colocado en el exhibidor.
2.El material POP se encuentra en buenas condiciones (no amarillo, no doblado, no roto, no manchado, no rayado,
no mojado, vigente).
3.El material POP corresponde al diseño mostrado en la Información Comercial mensual (incluye POP genérico o
diseño promocional).

Evaluar incorrecto:
1.El material POP no se encuentra en el exhibidor correspondiente.
2.El material POP colocado no está vigente.
Electrónica
Preciado

La categoría de electrónica no permite ningún error de preciado. (tabla 2)

Evaluar correcto:

1. Tiene especificado el precio para el artículo únicamente preciado el exhibidor en el espacio correspondiente al artículo.
2. Se puede manejar plantilla preciadora en el inter que se habilita el exhibidor con ganchos/preciadores.
3.Si están todos los precios colocados correctamente, aunque en el exhibidor no haya ningún producto.

Evaluar incorrecto:
1. Si tiene al menos un error de preciado. Ejemplo: Si el exhibidor tiene 5 productos y uno no tiene precio, se evalúa como
incorrecto.
2. El preciador y/o etiquetas están en malas condiciones o no legibles (rotas, amarillentas, mal cortadas, sucias). Ejemplo: Si el
exhibidor tiene 5 productos y una etiqueta cuenta con alguna de estas características (rotas, amarillentas, mal cortadas o sucias),
se evalúa como incorrecto.
3. Está escrito a mano.
4. Precios de etiqueta de POS con más de 2 meses de antigüedad.
5. Que el precio no esté visible.
6. Que el precio se encuentre colocado individualmente en cada artículo
Electrónica
Limpieza
Evaluar incorrecto:
1. Se aprecia basura, bolsas, tickets, latas, restos de goma y de etiqueta. Manchas y/o escurrimientos en el exhibidor o
productos.
2. Hay insectos en el Exhibidor.
3. Se tiene presencia de pelusa. (acumulación de suciedad evidentemente excesiva)
Nota: La limpieza se evaluará solo de las partes visibles, no es necesario desmontar parrillas, quitar perfiles o porta etiquetas, o
mover el exhibidor.
Electrónica
Exhibición

En este criterio se evalúa lo referente al acomodo de los productos (orden), el estado de los productos (condición física del
producto), el estado de los exhibidores (condición física), espacios de exhibición (donde debe de ir el producto) y la posición de
los exhibidores (Lugar del exhibidor).

Evaluar correcto:
1. En exhibidores compartidos con Accesorios de Telefonía (Unifica), telefonía (Vitrinas de pared o de piso) los accesorios
deberán seguir la guía de acomodo de la información comercial.
2. Los productos se encuentran en el exhibidor correcto y este a su vez en la posición correcta dentro de la tienda (Ver Tabla 1).
3. No existen productos de categorías ajenas al exhibidor evaluado (Ver columna Categorías permitidas en Tabla 1).
4. Para el exhibidor Esquinero de Tecnología, podrá haber productos exhibidos en su base, siempre y cuando se
encuentren ordenados y además todos los ganchos estén ocupados por productos de la categoría.

Evaluar incorrecto:
1. El orden de producto se califica mal cuando se encuentra desorganizado y no se sigue la guía de acomodo.
2. En el exhibidor hay al menos 1 o más de un producto ajeno al exhibidor.
3. Hay al menos un producto roto, aplastado, golpeado, o que le falten componentes.
4. Si se encuentra con 2 o más huecos de abasto de artículos.
Electrónica
POP

El Material POP se enviará y calificará por evento.

Evaluar correcto:
1.El material POP está colocado en el exhibidor.
2.El material POP se encuentra en buenas condiciones (no amarillo, no doblado, no roto, no manchado, no rayado,
no mojado, vigente).
3.El material POP corresponde al diseño mostrado en la Información Comercial mensual (incluye POP genérico o
diseño promocional).

Evaluar incorrecto:
1.El material POP no se encuentra en el exhibidor correspondiente.
2.El material POP colocado no está vigente.
Electrónica
Tabla 1

Exhibidor Categorías permitidas Posición Artículos

correcta Permitidos

Audífonos,
Esquinero de auxiliares,
Tecnología o Módulo ELECTRÓNICA Esquina de Check bocinas, cables,
de Tecnología 2 Out cargadores,
laser, memorias,
radios, tablets.
ROPA (Sandalias y Gorras)
Preciado
Exhibidores que se pueden tener: Sandalias de piso grande, Sandalia de piso reducido, Sandalias en 3ª cara y
Sandalias en cara de pentagonal.
Gorras: Aereo y novelty pentagonal.

La categoría de gorras NO permite errores de preciado

La categoría de sandalias NO permite errores de preciado
Evaluar correcto:
1. Si tiene especificado el precio para el artículo con cualquiera de las siguientes opciones: Etiqueta de tienda (POS) en cada artículo, en el preciador o en el
POP (Para gorras y sandalias).
2. Si están todos los precios colocados correctamente, aunque en el exhibidor no haya ningún producto.
Evaluar incorrecto:

1. Si tiene 1 o más errores de preciado. (gorras y sandalias)

2. El preciador y/o etiquetas están en malas condiciones o no legibles (rotas, amarillentas, mal cortadas, sucias
3. Está escrito a mano.
4. Precios de etiqueta de POS con más de 2 meses de antigüedad.
5. Que el precio no esté visible.
ROPA
Limpieza
Evaluar incorrecto:
1. Se aprecia basura, bolsas, tickets, latas, restos de goma y de etiqueta. Manchas y/o escurrimientos en el exhibidor o
productos.
2. Hay insectos en el Exhibidor.
3. Se tiene presencia de pelusa. (acumulación de suciedad evidentemente excesiva)
Nota: La limpieza se evaluará solo de las partes visibles, no es necesario desmontar parrillas, quitar perfiles o porta etiquetas, o
mover el exhibidor.
 Ropa
Exhibición

Para Ropa se evalúa el orden de los productos, el estado de los exhibidores (condición física), espacios de exhibición (donde debe
de ir el producto) y la posición de los exhibidores (Lugar del exhibidor).

Evaluar correcto:
1. Los productos se encuentran en el exhibidor correcto y este a su vez en la posición correcta dentro de la tienda (Ver Tabla 1).
2. Los productos se encuentran exhibidos de acuerdo a su guía de acomodo.
3. No existen productos de categorías ajenas al exhibidor evaluado (Ver columna Categorías permitidas en Tabla 1).

Evaluar incorrecto:
1. Si se encuentran 3 o más productos desorganizados, rotos, aplastados, golpeados, o que les falten componentes.
2. Alguna cara del exhibidor se encuentra obstruida, sin acceso al cliente.
3. Si en gorras y sandalias no se tiene al menos 1 pieza por código de barras de la variedad según el exhibidor.
ROPA
POP
Para Novelty rack y exhibidores individuales no se evaluará POP.
Para novelty pentagonal si debe de tener el diseño de acuerdo a información compartida por categoría.

(Si hace falta el POP, el asesor IMMEX deberá notificar a plaza para compra) Nancy comparte diseño de nuevo POP
color aqua.
Evaluar correcto:

1.El material POP está colocado en el exhibidor.

2.El material POP se encuentra en buenas condiciones (no amarillo, no doblado, no roto, no manchado, no rayado, no
mojado, vigente).
3.El material POP corresponde al diseño mostrado en la Información Comercial mensual (incluye POP genérico o diseño
promocional). SI NO TIENE EL DISEÑO PROMOCIONAL, PERO SÍ TIENE EL GENÉRICO, SE EVALÚA
CORRECTO.

Evaluar incorrecto:
1.El material POP no se encuentra en el exhibidor correspondiente.
2.El material POP colocado no está vigente.
Juguetes
Preciado
La categoría de Juguetes no permite errores de preciado. (tabla 2)

Evaluar correcto:
1.Si tiene especificado el precio para el artículo con Etiqueta de tienda (POS), etiqueta en cada artículo o precio en
cada gancho y/o cenefa.
2.Si están todos los precios colocados correctamente, aunque en el exhibidor no haya ningún producto.
Evaluar incorrecto:
1.Si tiene 1 error o más de preciado. Ejemplo: Si el exhibidor tiene 5 productos y 1 no tiene precio, se evalúa como
incorrecto.
2.El preciador y/o etiquetas están en malas condiciones o no legibles (rotas, amarillentas, mal cortadas, sucias).
Ejemplo: Si el exhibidor tiene 5 productos y 1 cuenta con alguna de estas características (rotas, amarillentas, mal
cortadas o sucias), se evalúa como incorrecto.
3.Está escrito a mano.
4.Precios de etiqueta de POS con más de 2 meses de antigüedad.
5.Que el precio no esté visible.
Juguetes
Limpieza
Evaluar incorrecto:

1.Se aprecia basura, bolsas, tickets, latas, restos de goma y de etiqueta, manchas y/o escurrimientos en el exhibidor o
productos. Tomar fotografía a lo que encuentres sucio.
2.Hay insectos en el Exhibidor.
3.Hay dulces abiertos o restos de comida.
4.Se tiene presencia de acumulación excesiva de polvo.

Nota: Los soportes / bases de los exhibidores NO los evaluamos. Únicamente hay que enfocarnos en la limpieza de las
charolas / parrillas donde se encuentren exhibidos productos.
Juguetes
Exhibición

Para Juguetes se evalúa el orden de los productos, el estado de los exhibidores (condición física), espacios de exhibición
(donde debe de ir el producto) y la posición de los exhibidores (Lugar del exhibidor).
Evaluar correcto:
1.Los productos se encuentran en el exhibidor correcto y este a su vez en la posición correcta dentro de la tienda (Ver
Tabla 1).
2.Los productos se encuentran exhibidos de acuerdo a su guía de acomodo.
3.No existen productos de categorías ajenas al exhibidor evaluado (Ver columna Categorías permitidas en Tabla 1).
4.En caso de que haga falta algún artículo (hueco), se deberá sustituir por otro código de la misma familia.

Evaluar incorrecto:
1.El orden de producto se califica mal cuando se encuentra desorganizado y que no siga guía de acomodo.
2.Hay al menos un producto roto, aplastado, golpeado, o que le falten componentes.
3.Si el exhibidor está totalmente vacío (no hay exhibición de productos).
Juguetes
POP

Evaluar correcto:
1.El material POP está colocado en el exhibidor.
2.El material POP se encuentra en buenas condiciones (no amarillo, no doblado, no roto, no manchado, no rayado, no
mojado, vigente).
3.El material POP corresponde al diseño mostrado en la Información Comercial mensual (incluye POP genérico o
diseño promocional).

Evaluar incorrecto:
1.El material POP no se encuentra en el exhibidor correspondiente.
2.El material POP colocado no está vigente.
3.El material POP está dañado (solicitar vía SI el nuevo diseño).
 Juguetes
Tabla 1

Exhibidor Categorías permitidas Posición Artículos

correcta Permitidos

Nota: Termos,
automotriz y ferretería, Piso de venta, Arena, juguetes,
mascotas, papelería, Automotriz, ferretería, que ninguno de pelotas, pinturas,
regalos y decoración Novelty juguetes (Casino, sus frentes/caras plastilinas.
didácticos), ropa (Gorras, estén obstruidos Artículos de
podrán aplicar dentro del
lentes, sandalias), termos y se tenga categorías
exhibidor de juguetes en acceso a los mencionadas
caso de que la categoría Bolsas Reusables productos
nos comunique que
habrá una prueba. Piso de venta, Arena, juguetes,
Automotriz, ferretería, que el exhibidor pelotas, pinturas,
Novelty Pentagonal juguetes (Casino, pueda girar plastilinas.
didácticos), ropa (Gorras, libremente para Artículos de
lentes, sandalias), termos tener acceso a categorías
Bolsas Reusables todas sus caras / mencionadas
frentes
Piso de venta o
en una cara
lateral del
exhibidor
Novelty sin Juegos de mesa,
 Insumos Bebidas
Preciado

La categoría de Insumos Bebidas no permite errores. (tabla 2)

Evaluar correcto:
1.Si tiene especificado el precio para el artículo con cualquiera de las siguientes opciones: Etiqueta de tienda (POS) pero no
pegada en el termo sino en preciador de exhibidor, plantilla preciadora, y/o en material POP con precio (asegurar que se
cuente con los precios de todos los artículos del exhibidor).
2.Si están todos los precios colocados correctamente, aunque en el exhibidor no haya ningún producto.
3.Si existe una etiqueta por código.

Evaluar incorrecto:
1. Si tiene más de un error de preciado. Ejemplo: Si el exhibidor tiene 5 productos y uno no tiene precio, se evalúa como incorrecto.
2. El preciador y/o etiquetas están en malas condiciones o no legibles (rotas, amarillentas, mal cortadas, sucias). Ejemplo: Si el
exhibidor tiene 5 productos y uno cuenta con alguna de estas características (rotas, amarillentas, mal cortadas o sucias), se evalúa
como incorrecto.
3. Está escrito a mano.
4. Precios de etiqueta de POS con más de 2 meses de antigüedad.
5. Que el precio no esté visible.
6. Precio pegado directamente en el termo (se daña)
Insumos Bebidas
Limpieza
Evaluar incorrecto:
1. Se aprecia basura, bolsas, tickets, latas, restos de goma y de etiqueta. Manchas y/o escurrimientos en el exhibidor o
productos.
2. Hay insectos en el Exhibidor.
3. Se tiene presencia de pelusa. (acumulación de suciedad evidentemente excesiva)
Nota: La limpieza se evaluará solo de las partes visibles, no es necesario desmontar parrillas, quitar perfiles o porta etiquetas, o
mover el exhibidor.
Insumos Bebidas
Exhibición
Para Insumos Bebidas se evalúa el orden de los productos, el estado de los exhibidores (condición física), espacios de
exhibición (donde debe de ir el producto) y la posición de los exhibidores (Lugar del exhibidor).
Evaluar correcto:
1.Los productos se encuentran en el exhibidor correcto y este a su vez en la posición correcta dentro de la tienda (Ver
Tabla 1). Es importante evaluar que se encuentren exhibidos en el lugar correspondiente.
2.No existen productos de categorías ajenas al exhibidor evaluado (Ver columna Categorías permitidas en Tabla 1).
3.Respetar criterios de acomodo mencionados en información comercial mensual. (Se evalúa orden)

Evaluar incorrecto:
1.El orden de producto se califica mal cuando se encuentra desorganizado.
2.Hay al menos un producto roto, aplastado, golpeado, o que le falten componentes.
3.Si el exhibidor está totalmente vacío (no hay exhibición de productos).
4.Si los termos se encuentran fuera de su lugar de exhibición (ver tabla 1) se calificará incorrecto.
5.Si el producto se encuentra exhibidor sin el empaque correspondiente.
6.Si no se respeta el criterio de acomodo y ejecución (con caja, con emplaye o sin empaque)
Insumos Bebidas
POP

Cualquier diseño de POP será calificado como correcto

*El objetivo es no dejar sin POP el exhibidor*

Evaluar correcto:
1.El material POP está colocado en el exhibidor.
2.El material POP se encuentra en buenas condiciones (no amarillo, no doblado, no roto, no manchado, no rayado, no
mojado, vigente).
3.El material POP es copete y/o cenefa de acuerdo a tipo de exhibidor

Evaluar incorrecto:
1.El material POP no se encuentra en el exhibidor correspondiente.
Insumos Bebidas
Tabla 1

Categorías
Exhibidor permitidas Posición correcta Artículos permitidos

Area de Fast Food

Exhibidor especial de Piso
para termos
Área de checkout visible al
cliente
Exhibición proyecto Termos, Tazas,
Termos Insumos bebidas categoría (prueba) Vasos
Coleccionables
Preciado
La categoría de coleccionables no permite errores. (tabla 2)
Evaluar correcto:
1.Si tiene especificado el precio para el artículo con cualquiera de las siguientes opciones: Etiqueta de tienda (POS) en
cada artículo, plantilla preciadora, y/o en material POP con precio.
2.Si están todos los precios colocados correctamente, aunque en el exhibidor no haya ningún producto.
3.Si el precio coincide con el producto exhibido

Evaluar incorrecto:
1. Si tiene un error o más. Ejemplo: Si el exhibidor tiene 5 productos y uno no tiene precio, se evalúa como incorrecto.
2. El preciador y/o etiquetas están en malas condiciones o no legibles (rotas, amarillentas, mal cortadas, sucias). Ejemplo: Si el
exhibidor tiene 5 productos y uno cuenta con alguna de estas características (rotas, amarillentas, mal cortadas o sucias), se
evalúa como incorrecto.
3. Está escrito a mano.
4. Precios de etiqueta del POS con más de 2 meses de antigüedad.
5. Que el precio no esté visible.
6. Si el precio tapa completamente el frente del artículo.
7. Si el precio NO coincide con el producto exhibido
Coleccionables
Limpieza
Evaluar incorrecto:
1. Se aprecia basura, bolsas, tickets, latas, restos de goma y de etiqueta. Manchas y/o escurrimientos en el exhibidor o
productos.
2. Hay insectos en el Exhibidor.
3. Se tiene presencia de pelusa. (acumulación de suciedad evidentemente excesiva)
Nota: La limpieza se evaluará solo de las partes visibles, no es necesario desmontar parrillas, quitar perfiles o porta etiquetas, o
mover el exhibidor.
 Coleccionables
Exhibición

En este criterio se evalúa lo referente al acomodo de los productos (orden del producto y guía de acomodo), el estado de
los productos (condición física del producto), el estado de los exhibidores (condición física), espacios de exhibición (donde
debe de ir el producto) y la posición de los exhibidores (Lugar del exhibidor).
Evaluar correcto:
1.Los productos se encuentran en el exhibidor correcto y este a su vez en la posición correcta dentro de la tienda (Ver
Tabla 1).
2.No existen productos de categorías ajenas al exhibidor evaluado (Ver columna Categorías permitidas en Tabla 1).
3.Si cumple con su guía de acomodo mostrada en información mensual .

Evaluar incorrecto:
1. Hay al menos un producto roto, aplastado, golpeado, o que le falten componentes.
2. Si el precio (etiqueta de POS) tapa por completo el producto.
3. Si el exhibidor se encuentra obstruido.
4. Si el exhibidor está totalmente vacío (no hay exhibición de productos).
5. Si se tiene otro exhibidor encima del exhibidor de coleccionables
Coleccionables
POP

El Material POP se enviará y calificará por evento.

Evaluar correcto:
1.El material POP está colocado en el exhibidor.
2.El material POP se encuentra en buenas condiciones (no amarillo, no doblado, no roto, no manchado, no rayado,
no mojado, vigente).
3.El material POP corresponde al diseño mostrado en la Información Comercial mensual (incluye POP genérico o
diseño promocional).

Evaluar incorrecto:
1.El material POP no se encuentra en el exhibidor correspondiente.
2.El material POP colocado no está vigente.
Coleccionables
Tabla 1

artículos Categorías NO
Exhibidor Categorías permitidas Posición correcta permitidos permitidas

Coleccionables,
maquillaje, juguetes
(baraja y play doh), Accesorios,
regalos y decoración, electrónica,
papelería, automotriz En checkout, casi a lado de lectura,
Acrílico MGs (aromatizante), termos. exhibidor unifica. encendedores,
Lectura
Exhibición

Para libros se evalúa orden de los productos de acuerdo a la guía de acomodo de la Información Comercial Mensual,
espacios de exhibición (donde debe de ir el producto) y la posición de los exhibidores (Lugar del exhibidor). Será
válido el acomodo por tipo de libro/ revista (Adultos arriba, mandalas en medio, infantil abajo)

Evaluar correcto:
1.Los productos se encuentran en el exhibidor correcto y este a su vez en la posición correcta dentro de la tienda
2.No existen productos de categorías ajenas al exhibidor evaluado

Evaluar incorrecto:
1.El orden de producto se califica mal cuando se encuentra desorganizado.
2.Hay 3 o más productos rotos, aplastados, golpeados, o que le falten componentes.
3.Si el exhibidor está totalmente vacío (no hay exhibición de productos).
Lectura
Limpieza
Evaluar incorrecto:
1. Se aprecia basura, bolsas, tickets, latas, restos de goma y de etiqueta. Manchas y/o escurrimientos en el exhibidor o
productos.
2. Hay insectos en el Exhibidor.
3. Se tiene presencia de pelusa. (acumulación de suciedad evidentemente excesiva)
Nota: La limpieza se evaluará solo de las partes visibles, no es necesario desmontar parrillas, quitar perfiles o porta etiquetas, o
mover el exhibidor. Para revistas, solo las barras principales se evaluará la limpieza
Dulces
Preciado

La categoría de Dulces con juguete No permite errores por preciado. Nota: Esta categoría únicamente incluye 4 SKU´s que
son 4 huevos plastificados: dos grandes y dos chicos, puede variar en diseño. Ejemplos a continuación.
Evaluar correcto:
1.Si tiene especificado el precio para el artículo con cualquiera de las siguientes opciones: Etiqueta de tienda POS: en tira
preciadora.
2.Si están todos los precios colocados correctamente, aunque en el exhibidor no haya ningún producto.
3.Una etiqueta de precio por SKU.

Evaluar incorrecto:
1. Si tiene 1 o más errores de preciado. Ejemplo: Si el exhibidor tiene 4 productos y dos no tienen precio, se evalúa como
incorrecto.
2. El preciador y/o etiquetas están en malas condiciones o no legibles (rotas, amarillentas, mal cortadas, sucias). Ejemplo: Si el
exhibidor tiene 4 productos y dos cuentan con alguna de estas características (rotas, amarillentas, mal cortadas o sucias), se
evalúa como incorrecto.
3. Está escrito a mano.
4. Precios de etiqueta de POS con más de 2 meses de antigüedad.
5. Que el precio no esté visible.
Dulces
Exhibición

Para Dulces con Juguete se evalúa únicamente el orden de los productos, el estado de los exhibidores (condición física),
espacios de exhibición (donde debe de ir el producto) y la posición de los exhibidores (Lugar del exhibidor).
Nota: Esta categoría únicamente incluye 4 skus que son: (4 huevos: 2 grandes y dos chicos)

Evaluar correcto:
1.Los productos se encuentran en el exhibidor correcto y este a su vez en la posición correcta dentro de la tienda.
Pueden estar en cualquiera de los 3 exhibidores, no necesariamente en los 3. (Ver Tabla 1).

Evaluar incorrecto:
1. El orden de producto se califica mal cuando se encuentra desorganizado y mezclado con otros productos.
2. Hay 3 o más productos rotos, aplastados, golpeados, o que le falten componentes.
3. Si en Góndola Central o Candy Rack o Check Out no se encuentra producto.
Tabla 2
Errores de preciado
¡Gracias!