APÉNDICES

Apéndices
A.1 Anexo A: Cascada de metas: Tablas de relacionamiento

Las tablas de relacionamiento del anexo A muestran la cascada de metas. La primera tabla relaciona las metas de alineamiento con las
metas empresariales; la segunda tabla relaciona los objetivos de gobierno y gestión con los objetivos de alineamiento. La «P» de la tabla
se refiere a primario y la «S» se refiere a secundario.

A.1.1 Tabla de relacionamiento: Metas empresariales—Metas de alineamiento

Figura A.1—Relacionamiento de metas empresariales y metas de alineamiento

EG01 EG02 EG03 EG04 EG05 EG06 EG07 EG08 EG09 EG10 EG11 EG12 EG13
Optimización de
Portafolio de Cumplimiento Cultura de Continuidad y la funcionalidad Optimización Habilidades, Cumplimiento Gestión de
productos Gestión del con leyes y Calidad de la servicio disponibilidad Calidad de la de los procesos de costes de motivación y con las programas de Innovación de
y servicios riesgo del regulaciones información orientado al del servicio información internos de los procesos de productividad políticas transformación productos y
competitivos negocio externas financiera cliente del negocio sobre gestión negocio negocio del personal internas digital negocios
AG01 Cumplimiento y soporte de
I&T para el cumplimiento
del negocio con leyes y
S P S
regulaciones externas
AG02 Gestión de riesgo relacionado
P S
con I&T
AG03 Beneficios obtenidos del
portafolio de inversiones y S S S S P
servicios habilitados por I&T
AG04 Calidad de la información
financiera relacionada con la P P P
tecnología
AG05 Prestación de servicios I&T
conforme a los requisitos P S S S S
del negocio
AG06 Agilidad para convertir los
requisitos del negocio en P S S S S
soluciones operativas
AG07 Seguridad de la
información, infraestructura
de procesamiento y
P P
aplicaciones, y privacidad
AG08 Habilitar y dar soporte
a procesos de negocio
mediante la integración de
P P S S P S
aplicaciones y tecnología
AG09 Ejecución de programas
dentro del plazo, sin exceder
el presupuesto, y que
cumplen con los requisitos y
P S S S P S
estándares de calidad

AG10 Calidad de la información

P P S
sobre gestión de I&T
AG11 Cumplimiento de I&T con las
S P P
políticas internas
AG12 Personal competente
y motivado con un
entendimiento de la
S P
tecnología y del negocio
AG13 Conocimiento, experiencia e
iniciativas para la innovación P S S P
empresarial

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Marco de Referencia COBIT® 2019: Objetivos de gobierno y gestión

A.1.2 Tabla de relacionamiento: Metas de alineamiento—Objetivos de gobierno y gestión

Figura—A.2 Relacionamiento de objetivos de gobierno y gestión con metas de alineamiento

AG01 AG02 AG03 AG04 AG05 AG06 AG07 AG08 AG09 AG10 AG11 AG12 AG13
Ejecución de
programas
Cumplimiento Habilitar y dentro del plazo,
y soporte de Beneficios Seguridad de dar soporte sin exceder el
I&T para el obtenidos del Agilidad para la información, a procesos presupuesto, y Personal
cumplimiento portafolio de Calidad de la Prestación de convertir los infraestructura de negocio que cumplan competente y Conocimiento,
del negocio Gestión inversiones información servicios de I&T requisitos del de mediante la con los Calidad de la Cumplimiento motivado con un experiencia e
con leyes y de riesgo y servicios financiera conforme a los negocio en procesamiento integración de requisitos y información de I&T con entendimiento de iniciativas para
regulaciones relacionado relacionados relacionada con requisitos del soluciones y aplicaciones, y aplicaciones y estándares de sobre gestión las políticas la tecnología y del la innovación
externas con I&T con I&T la tecnología negocio operativas privacidad tecnología calidad de I&T internas negocio empresarial
EDM01 Asegurar el establecimiento
y el mantenimiento del marco P S P S S
de gobierno
Edm02 Asegurar la obtención de
beneficios P S S S S
Edm03 Asegurar la optimización
del riesgo S P P S
Edm04 Asegurar la optimización de
recursos S S S S P S
Edm05 Asegurar el compromiso de
las partes interesadas S P S
Apo01 Gestionar el marco de
gestión de I&T S S P S S S S S P
Apo02 Gestionar la estrategia S S S P S S
Apo03 Gestionar la arquitectura
empresarial S S P S P
Apo04 Gestionar la innovación S P S S P
Apo05 Gestionar el portafolio P P S S S
Apo06 Gestionar el presupuesto y
los costes S P P S
Apo07 Gestionar los recursos
humanos S S S P P
Apo08 Gestionar las relaciones S P P S S P P
Apo09 Gestionar los acuerdos de
servicio P S
Apo10 Gestionar los proveedores P S S
Apo11 Gestionar la calidad S S S P P
Apo12 Gestionar el riesgo P P
Apo13 Gestionar la seguridad S S P
Apo14 Gestionar los datos S S S S P
Bai01 Gestionar los programas P S S P
Bai02 Gestionar la definición de
requisitos S P P S P S
Bai03 Gestionar la identificación y
construcción de soluciones S P P S P
Bai04 Gestionar la disponibilidad y
la capacidad P S S
Bai05 Gestionar el cambio
organizativo P S S P P S
Bai06 Gestionar los cambios de TI S S P S
Bai07 Gestionar la aceptación y la
transición de los cambios S P S
de TI
Bai08 Gestionar el conocimiento S S S S P P
Bai09 Gestionar los activos P S
Bai10 Gestionar la configuración S P
Bai11 Gestionar los proyectos P S P P
Dss01 Gestionar las operaciones P S
Dss02 Gestionar las peticiones y los
incidentes del servicio S P S
Dss03 Gestionar los problemas S P S
Dss04 Gestionar la continuidad S P P
Dss05 Gestionar los servicios de
seguridad S P S P S
Dss06 Gestionar los controles de
procesos de negocio S S S P S
Mea01 Gestionar la supervisión del
rendimiento y la conformidad S S P S P S
Mea02 Gestionar el sistema de
control interno S S S S S S S P
Mea03 Gestionar el cumplimiento de
los requisitos externos
P S
Mea04 Gestionar el aseguramiento S S S S S S P

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