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503 · CCPTIC · DOCUMENTO APOYO PEC 2 · 20151 · Estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación

Documento de apoyo PEC2

Competencia comunicativa para
profesionales de las TIC

Planificación de la escritura: consejos para

organizar la información

La elaboración de un texto es un intento de ordenar el pensamiento. Antes de escribir siempre hay

unas ideas mentales, abstractas, vacilantes, que crecen y toman forma en relación a otras ideas
propias o prestadas, de otros autores. El texto escrito aparece después de encontrar una forma
adecuada a esta idea del pensamiento.
Daniel Cassany

En nuestra vida, estamos acostumbrados a planificar las actividades que hacemos.

Por ejemplo, antes de hacer un viaje preparamos los mapas, las rutas de viaje, lugares
que queremos visitar, horarios de visita... Del mismo modo, si tenemos invitados en
casa y queremos sorprenderles con un buen menú, solemos pensar previamente
cuáles son los gustos de los comensales, qué comida es más adecuada en cada
momento del día, en qué orden sacaremos los platos e, incluso, hacemos una lista de
la compra con los ingredientes que necesitamos.

El proceso de escritura no es muy diferente de las actividades anteriores y, por lo

tanto, antes de empezar a completar una hoja en blanco, tenemos que dedicar un rato
a pensar en el tema sobre el que queremos escribir, en el lector y en los conocimientos
que tiene sobre el tema, en lo que queremos transmitir y, por descontado, en las ideas
que expondremos y el orden en el que lo haremos. Esta actividad de planificación
previa puede hacerse mentalmente, pero tener un papel a mano y hacernos un
esquema nos resultará tan útil como los itinerarios de viaje o las listas de la compra.

El esquema es el mecanismo más habitual y útil en la fase de planificación. Se trata

de esbozar el esqueleto del texto; es decir, de recoger de forma ordenada las ideas
principales, o palabras clave, del texto para que puedan verse las relaciones entre los
contenidos. Hay muchos tipos de esquemas que nos permiten organizar las ideas,
pero destacaremos dos para que podáis escoger el que os resulte más útil para
vuestro trabajo: (1) el esquema decimal y (2) el mapa conceptual.

El hecho de utilizar estos sistemas de organización de la información antes de

empezar a escribir os facilitará la redacción. Cuanto más tiempo invirtáis en la
planificación, mejor será el texto final.

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1. El esquema decimal

El esquema decimal consiste en una especie de índice numerado de las ideas que
tiene que recoger nuestro texto. Obviamente, si el texto es breve, en la redacción no
es necesario que hagamos explícita esta numeración y, por lo tanto, no deberemos
dividir el texto en tantos apartados como tenga el esquema. En este caso, la
numeración nos dará la pista de los párrafos de los que constará el texto final.

Lo veremos mejor con un ejemplo. Fijaos en el esquema decimal que ha hecho un

estudiante que tiene que escribir un artículo breve sobre la elección de un ordenador
portátil o de sobremesa. Al lado, podéis leer el texto final que ha resultado del
desarrollo del esquema. Las palabras clave están marcadas para que sea más fácil
hacer la comparación entre el esquema y el texto final.

Portátiles sobre la mesa

Las necesidades laborales del usuario determinan la elección del

Esquema
1. Las necesidades del usuario
determinan la elección del tipo
de ordenador
1.1. Exigencias de hace unos
años: equipos de gran
capacidad
1.2. Exigencias actuales:
portabilidad, espacio y
diseño
2. Ventajas de los ordenadores
portátiles
2.1. Portabilidad: trabajo
fuera de la oficina
2.2. Espacio: dimensiones
reducidas de las viviendas
2.3. Diseño: valoración del
diseño en la sociedad actual
3. Puntos débiles de los
ordenadores portátiles
3.1. Capacidad y
prestaciones: problemas con
algunos programas
3.2. Precio: más elevado que
el de sobremesa
ordenador. Hace unos años, las exigencias de los clientes se
concentraban en buscar equipos de gran capacidad que pudieran
soportar programas pesados. Actualmente, la situación ha
cambiado radicalmente: en la elección intervienen otros factores,
como la portabilidad y el espacio que ocuparán sobre la mesa.
Además, los ordenadores han dejado de ser meras máquinas de
trabajo para convertirse en productos de lujo para lucir en la oficina.
De acuerdo a las nuevas necesidades, los portátiles parecen la
mejor alternativa, pero ¿son tan buenos como parecen? ¿Deben
abandonarse los ordenadores de sobremesa?
En efecto, los ordenadores portátiles presentan ventajas
importantes como la portabilidad, fundamental para muchos
trabajos que no se limitan a las cuatro paredes de una oficina; la
reducción considerable de espacio, un aspecto relevante teniendo
en cuenta las dimensiones cada vez más reducidas de las viviendas
y de las oficinas; y el diseño, un aspecto sobrevalorado en la
sociedad de consumo.
Ahora bien, también deberían plantearse los puntos débiles que,
aunque intentan corregirse, convierten al portátil en el alumno
menos aventajado del aula de informática. Algunos de estos
equipos obtienen malos resultados en capacidad y prestaciones,
ya que en muchos casos son incapaces de soportar programas de
gran volumen, como algunos de maquetación. También el precio,
sobre todo en época de crisis y a pesar de la bajada de precio de
los últimos modelos, constituye un handicap respecto a la oferta de
sobremesa.

4. Conclusión En conclusión, el dilema entre portátiles y equipos de sobremesa

4.1. La elección depende de es difícil de resolver, dado que ambos plantean ventajas e
las necesidades del usuario inconvenientes que cada usuario tendrá que sopesar en función de
sus prioridades: portabilidad y diseño o capacidad y precio.

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Si comparamos el esquema decimal y el texto definitivo, comprobamos que las ideas

se agrupan en 4 bloques que coinciden con los cuatro párrafos que tienen el texto.
Además, cada bloque consta de diversas ideas que se desarrollan en el texto
mediante oraciones.

2. El mapa conceptual

El mapa conceptual tiene forma de figura, y no de lista como el esquema, nos permite
ordenar la información visualmente. En el mapa conceptual se recogen las palabras
clave de un texto, que se unen con flechas para marcar las relaciones entre ellas.
Algunas veces el mapa también incluye conectores (palabras que sirven de unión
entre las ideas, por ejemplo, igualmente, sin embargo, por tanto...) que evidencian de
manera clara la relación que se establece entre las ideas y que, después, podemos
utilizar en la fase de redacción para cohesionar el texto.

El ejemplo que proponemos es el mapa conceptual del texto que hemos presentado
anteriormente (“Portátiles sobre la mesa”).

PORTÁTIL FRENTE A
ORDENADOR DE SOBREMESA

AHORA BIEN INCONVENIENTES

CAMBIO DE EXIGENCIAS VENTAJAS

HACE UNOS AÑOS ACTUALMENTE PORTABILIDAD: CAPACIDAD:

TRABAJO FUERA DE CASA PROBLEMAS
CON PROGRAMAS
ESPACIO:
CAPACIDAD PORTABILIDAD,
EN EFECTO CASAS PEQUEÑAS PRECIO:
ESPACIO Y MÁS CARO QUE
DISEÑO EL DE SOBREMESA
DISEÑO:
SOBREVALORADO

EN CONCLUSIÓN

LA ELECCIÓN DEPENDE DE LAS

NECESIDADES DEL USUARIO

Como puede verse, las palabras clave de cada párrafo son las que se incluyen en los
cuadros de los niveles superiores, mientras que las ideas que se presentan precedidas
por guiones son las que se desarrollan en el interior de cada uno de los párrafos del
texto. En este caso, las líneas sirven para asociar las ideas y, a menudo, incluyen un
conector que se usará en el texto para relacionar los contenidos.

3. El acta de reunión

Las reuniones de equipo, y sus actas, están presentes, de forma transversal, en el

decurso de cualquier proyecto de informática, multimedia o telecomunicaciones y,
por tanto, son relevantes en la vida profesional de los estudiantes de esta asignatura.

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Por este motivo, se trabaja de forma específica el género del acta de reunión en esta
segunda prueba de evaluación continua.

Este tipo de texto, de carácter profesional, se caracteriza por el hecho de presentar la

información de forma esquemática y sintética. El documento presenta de forma
sucinta y organizada el desarrollo de una reunión. Se trata de un escrito que distribuye
los hechos de una reunión en tres niveles: la cabecera del acta, los resultados de la
reunión y el cierre del documento.

El primer y el último apartado son sencillos y contienen información simple acerca de

aspectos formales de la reunión. La cabecera suele incluir la fecha en la que ha tenido
lugar la reunión, la hora de inicio y la de fin, el sumario y la documentación que se ha
aportado. Por su parte, el cierre del documento suele estar compuesto por un párrafo
de cierre y una sección en la que los agentes relevantes del proyecto (responsables
del proyecto, por ejemplo) firman y manifiestan su conformidad.

Asimismo, la sección destinada a los resultados de la reunión, acostumbra a

presentarse dividida por asuntos. Para cada uno de los asuntos que se ha tratado en
la reunión se enuncia el título, se expone un resumen muy breve (uno o dos párrafos
como máximo) y se indican las decisiones que se han tomado y las acciones que se
llevarán a cabo (anotando, también, quiénes son los responsables de estas acciones
y la fecha prevista en que se ejecutarán).

A continuación, puedes ver un ejemplo de un acta de reunión. En esta muestra,

encontrarás cada uno de los niveles y verás cómo se desarrolla la información en el
apartado destinado a los resultados de la reunión. Fíjate en que lo más importante de
este género es que se presenta de forma esquemática y el resumen que ofrece de
cada uno de los temas es muy sintético, si bien aborda los aspectos esenciales del
mismo.

Acta de reunión

Proyecto: SMI / Estado de las acciones Referencia: SMI_PL_ARE01

Fecha de la reunión: 10/01/2012 Hora inicio / fin: 16:00 / 18:15 CABECERA

DEL ACTA
Lugar: FEIGAE Sala 5B Responsable: Jesús Amador

Redactada por Jesús Amador Fecha: 12/01/2012

Revisada por Amaia García Fecha: 15/01/2012

Resultados de la reunión

Asunto: T1: implicación de los instaladores

Presentador(es): José Catalán

Resumen del tema: Se han puesto en común las opiniones que se han transmitido por los directivos y
gestores de las empresas más significativas de la FEIGAE sobre su participación activa en el
proyecto. Del mismo modo, se han destacado los mensajes recibidos por los instaladores 4
en los que quedaba clara su crítica acerca de la necesidad de llevar a cabo una tarea
comercial. Del mismo modo, se han discutido las repercusiones de estas quejas y se han
estudiado las formas en las que se pueden redirigir.
Proyecto: SMI / Estado de las acciones Referencia: SMI_PL_ARE01

Fecha de ·laCCPTIC
76.503 reunión:· DOCUMENTO
10/01/2012 APOYO PEC 2 · 20151 · Hora inicio
Estudios de/ Informática,
fin: 16:00 / 18:15 y Telecomunicación
Multimedia

Lugar: FEIGAE Sala 5B Responsable: Jesús Amador

Redactada por Jesús Amador Fecha: 12/01/2012

Revisada por Amaia García Fecha: 15/01/2012

Resultados de la reunión

Asunto: T1: implicación de los instaladores

Presentador(es): José Catalán

Resumen del tema: Se han puesto en común las opiniones que se han transmitido por los directivos y
gestores de las empresas más significativas de la FEIGAE sobre su participación activa en el
proyecto. Del mismo modo, se han destacado los mensajes recibidos por los instaladores
en los que quedaba clara su crítica acerca de la necesidad de llevar a cabo una tarea
comercial. Del mismo modo, se han discutido las repercusiones de estas quejas y se han
estudiado las formas en las que se pueden redirigir.

Decisiones: Motivar e involucrar más a los instaladores en la tarea comercial de la empresa.

Acciones: A1: Diseñar y ejecutar una campaña de promoción del SMI entre los instaladores para
ofrecerles algún tipo de incentivo.

Responsable: Director de comunicación de la FEIGAE

Planificación: Finaliza antes del 15/04/2012 RESULTADOS
DE LA
Asunto: T2: revisión de la planificación REUNIÓN

Presentador(es): Carmen Puga

Resumen del tema: Se ha constatado que, puesto que la planificación actual ya está muy ajustada, es
necesario pensar en una ampliación de las fechas de ejecución del proyecto tecnológico.
No obstante, hay que tener en cuenta la necesidad de que el proyecto esté operativo
cuanto antes.

Decisiones: Dividir el proyecto tecnológico en dos fases.

Acciones: A2: Incorporar a la planificación del proyecto nuevas funcionalidades y redistribuir las
tareas.

Responsable: Carmen Puga

Planificación: Finaliza antes del 15/02/2012

Esta acta se dará por aprobada a los dos días de su envío si no hay ningún comentario,
anotación o enmienda.
CIERRE DEL
DOCUMENTO

Firma Firma Firma Firma

Responsable del Responsable del Responsable del Responsable de
proyecto departamento técnico departamento comercial administración