INSTITUTO TECNOLÓGICO

SUPERIOR DE COMALCALCO
ASIGNATURA
CALIDAD APLICADA A LA GESTIÓN EMPRESARIAL
PROFESOR:
JESÚS MANUEL AVALOS FERNÁNDEZ
ACTIVIDAD
1.3. APLICACIONES EN GESTIÓN EMPRESARIAL.
ALUMNOS
ROSA MARTÍNEZ JIMÉNEZ
CHRISTIAN GUILLERMO DE LA CRUZ
SEMESTRE: 5TO GRUPO: B
TURNO
VESPERTINO
CARRERA
LIC. EN GASTRONOMÍA
FECHA DE ENTREGA
28 DE AGOSTO DE 2023
INTRODUCIÓN
Xerox 914 es una empresa cuya industria se encarga de importar
productos de copiadoras, obteniendo en sí una mejor fábrica que puede
superar a la mayoría de sus competidores que existían en los años de 1959,
debido que su producción ha ofrecido una alta gama de calidad y con
servicios que pueden satisfacer las necesidades de sus clientes donde se
mantenga la alta calidad de sus productos, obteniendo esta empresa 95%
de sus proveedores son estadounidenses, hoy en día cero ha llegado a
hacer una empresa que se ha decidido llegar y cumplir sus sueños, es por
eso que establecen ellos un Lema Qué quiere decir:

ya no somos la empresa que éramos antes.

todavía no somos una empresa crecemos ser.
somos una empresa dedicada a toda la calidad.

OBJETIVO
Descubrir la calidad dentro de la empresa Xerox 914
LA TRANSFORMACIÓN XEROX Varios empleados de
Xerox le sugirieron
La Xerox 914, primera copiadora instituir la administración
sobre papel ordinario, se introdujo de la calidad total.
en 1959. Considerada por muchas Los 70, IBM y Kodak habían entrado
Nombró un equipo para
personas como el producto en el negocio de copiadoras de alto
que esbozara una
comercial de mayor éxito en la volumen, el principal mercado de
Xerox. Varias empresas japonesas estrategia de calidad para
historia, creó una nueva industria.
Durante los años 60. introdujeron copiadoras de bajo Xerox.
volumen y alta calidad, mercado
que Xerox.

Xerox es una empresa de

calidad.
La organización
La calidad es el principio básico
de productos
de los negocios para Xerox.
y sistemas de
La calidad significa proporcionar
a nuestros clientes externos e negocios de Xerox
internos productos yservicios ganó el Premio
innovadores, que satisfagan Nacional de
totalmente sus requerimientos. En 1988, Calidad Malcolm
La mejora de la calidad es la aproximadamente En 1989, David Kearns,
tarea de todo empleado de
Baldridge en 1989.
79% de los presidente de la
Xerox. empleados de Xerox empresa, observó que
estaban la calidad es "una
involucrados en carrera sin línea de
equipos de mejora meta".
de la calidad.
 CONCLUSIÓN
En conclusión se puede decir que la empresa
Xerox 914 pasar de los años ha sido una
empresa que ha dedicado su mayoría ofreciendo
productos de calidad, teniendo en sí el liderazgo
con sus empleados y mejoramiento de sus
productos, el saber dirigir una empresa que lo
llevó a ganar un premio Nacional de calidad
malcom baldidge en los años 1989, para que ese
mismo año es una frase que dice "una carrera
sin línea de meta", hasta hoy en día la empresa
ha tomado muchas acciones para fomentar la
participación de sus miembros, en la mejora de
la calidad de la empresa.
 BIBLIOGRAFIA
(S/f-i). Studocu.com. Recuperado el 28 de agosto de 2023, de
https://www.studocu.com/es-mx/document/universidad-del-
valle-de-mexico/liderazgo-y-negociacion/transformacion-
xerox/11809382