NOMBRE ENTIDAD

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INDICADORES DE RESOLUCIÓN 256 DE 2016

NIT

DIGITO DE VERIFICACIÓN
El sistema de indicadores de alerta temprana, tiene como mecanismo o estrategía en recopilar, revisar y analizar las variables de oportunidad y calidad de la atención y prestación de los servicios de salud, a fin de identificar de forma inmediata las falencias o problemas que resulten; y en consecuencia formular la aplicación de correciones
CÓDIGO DE HABILITACIÓN y soluciones oportunas. De igual manera, tiene como próposito optimizar los resultados de atención en Salud desarrollando acciones de mejora en el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de Atención en Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud, SOCGS.

PERÍODO / FECHA DE REPORTE

INDICADOR INDICADOR
INDICADOR I INDICADOR II MAXIMO DESVIACION QUE GENERA PLAN
CÓDIGO INDICADOR DESCRIPCIÓN NUMERADOR / DENOMINADOR ENERO FEBRERO MARZO TOTAL ABRIL MAYO JUNIO TOTAL JULIO AGOSTO SEP TOTAL III OCTUBRE NOVIEMB DICIEMBR TOTAL IV TOTAL INDICADOR
TRIMESTRE TRIMESTRE ACEPTABLE DE MEJORA
TRIMESTRE TRIMESTRE

INDICADORES DE SEGURIDAD

Número total de pacientes hospitalizados que sufren caídas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Tasa de caída de en el periodo
P. 2,6 pacientes en el servicio 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3 0.00
de hospitalización Sumatoria de días de estancia de los pacientes en los 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12
servicios de hospitalización en el periodo

Número total de pacientes atendidos en urgencias que

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Tasa de caída de sufren caídas en el periodo
P.2.7 pacientes en el servicio 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3 0.00
de urgencias
Total de personas atendidas en urgencias en el periodo 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12

Número total de pacientes atendidos en consulta externa

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
que sufren caídas en el periodo
Tasa de caída de
P.2.8 pacientes en el servicio 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3 0.00
de consulta externa
Total de personas atendidas en consulta externa 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12

Número total de pacientes atendidos en el servicio de Apoyo

Diagnóstico y Complementación Terapéutica que sufren 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 0.00 0 0
Tasa de caída de caídas
pacientes en el servicio
P.2.9 de Apoyo Diagnóstico y 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3 0.00
Complementación
Terapéutica Total de personas atendidas en el servicio de apoyo 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12
diagnóstico y complementación terapéutica

Número de eventos adversos relacionados con la

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Proporción de eventos administración de medicamentos en hospitalización
adversos relacionados
P.2.10 con la administración de 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5 0.00
medicamentos en
hospitalización Total de egresos de hospitalización 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12

Número de eventos adversos relacionados con la

Proporción de eventos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
administración de medicamentos en urgencias
adversos relacionados
P.2.11 con la administración de 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7 0.00
medicamentos en
urgencias Total de personas atendidas en urgencias 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12

Número de pacientes que desarrollan úlceras por presión en

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
la institución en el periodo
P.2.12 Tasa de úlceras por 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5 0.00
presión
Sumatoria de días de estancia de los pacientes en los
1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 6
servicios de hospitalización

Proporción de reingreso
de pacientes al servicio Numero de pacientes que reingresan al servicio de urgencias
de en la misma institucion antes de 72 horas con el mismo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Urgencias en menos de diagnostico de egreso
P.2.13 72 horas 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2 0.00
Numero total de egresos vivos atendidos en el servicio de 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12
urgencias durante el periodo definido

Número de pacientes que reingresan al servicio de

Tasa de reingreso de Hospitalizacion, en la misma institucion, antes de 15 dias por 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
pacientes hospitalizados el mismo diagnostico de egreso en el periodo.
P.2.14 en 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6 0.00
menos de 15 días
 Tasa de reingreso de INDICADOR INDICADOR
CÓDIGO INDICADOR DESCRIPCIÓN NUMERADOR / DENOMINADOR ENERO FEBRERO MARZO TOTAL INDICADOR I ABRIL MAYO JUNIO TOTAL INDICADOR II JULIO AGOSTO SEP TOTAL OCTUBRE NOVIEMB DICIEMBR TOTAL TOTAL INDICADOR MAXIMO DESVIACION QUE GENERA PLAN
pacientes hospitalizados TRIMESTRE TRIMESTRE III IV ACEPTABLE DE MEJORA
P.2.14 en 0.00 0.00 TRIMESTRE
0.00 TRIMESTRE
0.00 0.00 6 0.00
menos de 15 días
Número total de egresos vivos atendidos en el servicio de
1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12
hospitalizacion en el periodo.

Número Total de cirugías canceladas en el período 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

P.2.12 Proporcion de 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10% 0.00

cancelacion de ciruigia
Total de cirugías programadas en el período 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 9

INDICADORES DE EXPERIENCIA EN LA ATENCIÓN

Sumatoria de la diferencia de días calendario entre la fecha

en la que se asignó la cita de Medicina Interna de primera 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.0
Tiempo promedio de vez y la fecha en la cual el usuario la solicitó
P.3.3 espera para la 0.00 0.00 0.00 0.00 12.0 0.0
asignación de cita de
Medicina Interna
Número total de citas de Medicina interna de primera vez
1 1 1 3.0 1 1 1 3.0 1 1 1 3.0 1 1 1 3.0 12.0
asignadas

Sumatoria de la diferencia de días calendario entre la fecha

en la que se asignó la cita de pediatria de primera vez y la 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Tiempo promedio de fecha en la cual el usuario la solicitó
espera para la
P.3.4 0.00 0.00 0.00 0.0 0.00 5 0.0
asignación de cita de
Pediatria
Número total de citas de pediatria de primera vez asignadas 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 0 12

Sumatoria de la diferencia de días calendario entre la fecha

en la que se asignó la cita de Ginecologia de primera vez y la 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Tiempo promedio de fecha en la cual el usuario la solicitó
espera para la
P.3.5 0.00 0.00 0.00 0.0 0.00 7 0.0
asignación de cita de
Ginecologia
Número total de citas de Ginecologia de primera vez
1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12
asignadas

Sumatoria de la diferencia de días calendario entre la fecha

en la que se asignó la cita de Obstetricia de primera vez y la 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Tiempo promedio de fecha en la cual el usuario la solicitó
espera para la
P.3.6 0.00 0.00 0.00 0.0 0.00 5 0.0
asignación de cita de
Obstetricia
Número total de citas de Obstetricia de primera vez 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12
asignadas

Sumatoria de la diferencia de días calendario entre la fecha

en la que se asignó la cita de Cirugia General de primera vez 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Tiempo promedio de y la fecha en la cual el usuario la solicitó
P.3.7 espera para la 0.00 0.00 0.00 0.0 0.00
asignación de cita de
Cirugia General
Número total de citas de Cirugia General de primera vez
1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12
asignadas

Sumatoria de la diferencia de dias calendario entre la fecha

en la que se realiza la toma de ecografia y la fecha en que se 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.0 0 0
Tiempo promedio de solicita
P.3.8 espera para la toma de 0.00 0.00 0.00 0.0 0.00 3 0.0
ecografia

Numero total de ecografias tomadas 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12

Sumatoria de la diferencia de dias calendario entre la fecha

en la que se realiza la toma de Resonancia Magnetica 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Tiempo promedio de Nuclear y la fecha en que se solicita
P.3.9 espera para la toma de 0.00 0.00 0.00 0.0 0.00 5 0
Resonancia Magnetica
Nuclear
Numero total de Resonancia Magnetica Nuclear realizadas 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12

Sumatoria del numero de minutos transcurridos a oartir de

Tiempo promedio de que el paciente es clasificado ocmo triage 2 y el momento en 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
espera para la atencion el cual es atendido en consulta de urgencias por medico
30
P.3.10 del paciente clasificado 0.00 0.00 0.00 0.0 0.00 0.00
Minutos
como Triage 2 en el
servicio de urgencias
 Tiempo promedio de INDICADOR INDICADOR
CÓDIGO INDICADOR I INDICADOR II MAXIMO DESVIACION QUE GENERA PLAN
esperaINDICADOR
para la atencion DESCRIPCIÓN NUMERADOR / DENOMINADOR ENERO FEBRERO MARZO TOTAL
TRIMESTRE
ABRIL MAYO JUNIO TOTAL
TRIMESTRE
JULIO AGOSTO SEP TOTAL III OCTUBRE NOVIEMB DICIEMBR TOTAL IV TOTAL INDICADOR
ACEPTABLE DE MEJORA
P.3.10 0.00 0.00 TRIMESTRE
0.00 TRIMESTRE
0.0 0.00 30 0.00
del paciente clasificado Minutos
como Triage 2 en el
servicio de urgencias
Numero total de pacientes clasificados como triage 2, en un
1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12
periodo determinado.

Número de usuarios que respondieron "muy buena" o

"buena" a la pregunta: ¿ como calificaria su experiencia
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
global respecto a los servicios de salud que ha recibido a
Proporción de traves de su ips?"
P.3.14 satisfacción global de 0.00 0.00 0.00 0% 0.00 95% 0%
usuarios de IPS

Numero de usuarios que respondieron a la pregunta 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12

Número de usuarios que respondieron "definitivamente si" o

"probablemente si" a la pregunta: ¿ recomendaria a sus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Proporción de usuarios familiares y amigos esta ips?"
P.3.15 que recomendaría su IPS 0.00 0.00 0.00 0% 0.00 95% 0%
a un
familiar o amigo
Numero de usuarios que respondieron a la pregunta 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 1 1 1 3 12

___________________________________________________________________ _____________________________________________________________ ________________________________________________________________________________

NOMBRE NOMBRE Dra. DERLIN YURANI DELGADO RODRIGUEZ
Aseguramiento de la Calidad Director Cientifico Gerente / Representante Legal
 ENTIDAD
LOGO
PLAN DE MEJORA INDICADORES DE RESOLUCIÓN 256 DE 2016

NIT
El sistema de indicadores de alerta temprana, tiene como mecanismo o estrategía en recopilar, revisar y analizar las variables de oportunidad y calidad de la atención y prestación de los servicios de
DIGITO DE VERIFICACIÓN salud, a fin de identificar de forma inmediata las falencias o problemas que resulten; y en consecuencia formular la aplicación de correciones y soluciones oportunas. De igual manera, tiene como
CÓDIGO DE HABILITACIÓN próposito optimizar los resultados de atención en Salud desarrollando acciones de mejora en el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de Atención en Salud del Sistema General de Seguridad
PERÍODO / FECHA DE REPORTE
Social en Salud, SOCGS.

CODIGO Y NOMBRE DEL INDICADOR PERIODO DE CORTE DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ACCIÓN DE MEJORAMIENTO FECHA INICIACIÓN DE METAS FECHA DE TERMINACIÓN DE METAS RESPONSABLES CUMPLIMIENTO

ELABORÓ REVISÓ APROBÓ

___________________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________________

NOMBRE NOMBRE NOMBRE
Aseguramiento de la Calidad Director Cientifico Gerente / Representante Legal
 calidad de la atención y prestación de los servicios de
y soluciones oportunas. De igual manera, tiene como
e Atención en Salud del Sistema General de Seguridad

DESCRPCIÓN DE LA EVIDENCIA