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Escuela Online para Jóvenes Deportistas

Este documento presenta un plan de negocios para crear una Escuela Secundaria Online llamada "FIFA Global Academy" en Ecuador. La academia brindaría educación personalizada a jóvenes deportistas de alto rendimiento mientras continúan su formación deportiva. El plan describe el mercado objetivo, que incluye futbolistas jóvenes, padres, clubes, federaciones y socios estratégicos. También presenta detalles sobre el desarrollo de productos y servicios educativos y deportivos integrales, así como una estrategia de precios asequ

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Escuela Online para Jóvenes Deportistas

Este documento presenta un plan de negocios para crear una Escuela Secundaria Online llamada "FIFA Global Academy" en Ecuador. La academia brindaría educación personalizada a jóvenes deportistas de alto rendimiento mientras continúan su formación deportiva. El plan describe el mercado objetivo, que incluye futbolistas jóvenes, padres, clubes, federaciones y socios estratégicos. También presenta detalles sobre el desarrollo de productos y servicios educativos y deportivos integrales, así como una estrategia de precios asequ

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IV Programa de Gestión Deportiva Red Universitaria CIES-FIFA-FEF-UDLA

Plan de negocios para creación de una Escuela de Educación Secundaria


Online para Jóvenes Deportistas “FIFA Global Academy” en Ecuador

Andrés Caicedo

Gabriel Medranda

Marco Pazos

Joel Pérez

María José Vásconez


IV Programa de Gestión Deportiva Red Universitaria CIES-FIFA-FEF-UDLA

Índice
RESUMEN...........................................................................................................................................6
SUMMARY..........................................................................................................................................7
1. NOMBRE DEL PROYECTO, FIFA GLOBAL ACADEMY – PROYECTO ECUADOR..................................8
1.1 Descripción General...........................................................................................................8
1.2 Justificación........................................................................................................................9
2. OBJETIVOS Y DELIMITACIÓN DEL PROYECTO.................................................................................9
2.1 Objetivo General......................................................................................................................9
2.2 Objetivos específicos................................................................................................................9
2.3 Aporte Social y al deporte......................................................................................................10
3. PLAN ESTRATÉGICO......................................................................................................................11
3.1 Análisis Externo......................................................................................................................11
3.2 Análisis FODA.........................................................................................................................12
3.3 Visión, Misión, Valores...........................................................................................................12
4 ESTUDIO DE MERCADO............................................................................................................13
4.1 Segmentación...................................................................................................................13
4.1.1 Segmentación por Edad............................................................................................13
4.1.2 Segmentación por Rol en el Fútbol...........................................................................13
[Link] Padres y Tutores...................................................................................................14
[Link] Clubes de Fútbol Profesionales.............................................................................14
4.1.3 Segmentación Geográfica.........................................................................................14
4.1.4 Segmentación por Nivel de Educación.....................................................................14
4.1.5 Segmentación por Necesidades Educativas..............................................................14
[Link] Profesores Altamente Capacitados.......................................................................14
[Link] Estudiantes que buscan Educación en Línea.........................................................15
4.2 Mercado Potencial...........................................................................................................15
4.2.1 Deportistas de Alto Rendimiento.............................................................................15
4.2.2 Padres y Tutores.......................................................................................................15
4.2.3 Clubes de Fútbol Profesionales.................................................................................16
4.2.4 Federaciones Deportivas..........................................................................................16
4.2.5 Entes del Gobierno...................................................................................................16
4.2.6 Entrenadores Especializados....................................................................................16
4.2.7 Jugadores Profesionales en Retiro............................................................................16
4.3 Mercado Objetivo.............................................................................................................17
4.3.1 Jóvenes Futbolistas en Formación............................................................................17
IV Programa de Gestión Deportiva Red Universitaria CIES-FIFA-FEF-UDLA

4.3.2 Padres y Tutores de Futbolistas Jóvenes..................................................................17


4.3.3 Profesores Altamente Capacitados...........................................................................17
4.3.4 Clubes de Fútbol Profesionales.................................................................................17
4.3.5 Federaciones Deportivas y Organizaciones Relacionadas.........................................17
4.3.6 Organizaciones de Desarrollo Juvenil.......................................................................18
4.3.7 Patrocinadores y Empresas Asociadas......................................................................18
4.3.8 Medios y Plataformas Deportivas.............................................................................18
4.3.9 Instituciones Educativas y Universidades.................................................................18
4.3.10 Gobiernos y Ministerios de Educación......................................................................18
4.3.11 Empresas de Tecnología Educativa...........................................................................18
4.4 Socios Estratégicos...........................................................................................................19
4.4.1 Clubes de Fútbol Profesionales.................................................................................19
4.4.2 Federaciones Deportivas..........................................................................................19
4.4.3 Empresas de Tecnología Educativa...........................................................................19
4.4.4 Medios y Plataformas Deportivas.............................................................................19
4.4.5 Patrocinadores y Empresas Asociadas......................................................................20
4.4.6 Instituciones Educativas y Universidades.................................................................20
4.4.8 Entrenadores Especializados en Fútbol....................................................................20
4.4.9 Organizaciones de Desarrollo Juvenil.......................................................................20
5 PLAN DE MARKETING..............................................................................................................21
5.1 Desarrollo de producto y servicio.....................................................................................21
5.1.1 Malla curricular personalizada..................................................................................21
5.1.2 Clases en Vivo e Interactivas.....................................................................................21
5.1.3 Materiales Didácticos Interactivos............................................................................21
5.1.4 Apoyo Deportivo Integral.........................................................................................22
5.1.5 Apoyo Psicológico y Motivación...............................................................................22
5.1.6 Seguimiento y Evaluación Continuos........................................................................22
5.1.7 Plataforma Tecnológica Avanzada............................................................................22
5.2 Estrategia de Precios........................................................................................................23
5.2.1 Matrícula Asequible..................................................................................................23
5.2.2 Opciones de Pago Flexibles.......................................................................................23
5.2.3 Becas y Ayudas Financieras......................................................................................23
5.2.4 Descuentos por Volumen.........................................................................................24
5.2.5 Transparencia en los Costos.....................................................................................24
5.2.6 Política de Reembolsos y Cancelaciones...................................................................24
IV Programa de Gestión Deportiva Red Universitaria CIES-FIFA-FEF-UDLA

5.2.7 Promociones y Descuentos Temporales...................................................................24


5.2.8 Monitoreo de la Competencia..................................................................................24
5.2.9 Comunicación de Valor Agregado.............................................................................25
5.3 Estrategia de Promoción..................................................................................................25
5.3.1 Marketing en Línea...................................................................................................25
5.3.2 Participación en Eventos Deportivos........................................................................26
5.3.3 Marketing de Contenidos.........................................................................................26
5.3.4 Colaboraciones con Influencers Deportivos.............................................................26
5.3.5 Colaboraciones con Clubes de Fútbol Profesionales................................................26
5.3.6 Programas de Referidos...........................................................................................27
5.3.7 Relaciones con Medios de Comunicación.................................................................27
5.3.8 Programas de Embajadores......................................................................................27
5.3.9 Participación en Ferias Educativas............................................................................27
5.4 Estrategia de Canal de Venta............................................................................................28
5.4.1 Sitio Web y Plataforma en Línea...............................................................................28
5.4.2 Eventos Educativos y Deportivos..............................................................................28
5.4.3 Representantes Locales............................................................................................28
5.4.4 Publicidad en Medios Específicos.............................................................................29
5.5 Plan de Comunicaciones...................................................................................................29
5.5.1 Comunicación Interna..............................................................................................29
5.5.2 Comunicación con el Personal..................................................................................29
5.5.3 Formación y Desarrollo Continuo.............................................................................30
5.5.4 Comunicación con Estudiantes.................................................................................30
5.5.5 Comunicación Externa..............................................................................................30
6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.............................................................................................31
6.1 Organigrama.....................................................................................................................31
6.2 Definiciones de cargos y Funciones..................................................................................32
6.2.1 Director Ejecutivo (CEO)...........................................................................................32
6.2.2 Director Académico..................................................................................................33
6.2.3 Director de Marketing y Comunicaciones.................................................................33
6.2.4 Coordinador Académico...........................................................................................34
6.2.5 Gerente de Marketing Digital...................................................................................34
6.2.6 Gerente de Recursos Humanos................................................................................34
6.2.7 Gerente Administrativo Financiero...........................................................................35
6.2.8 Gerente de Desarrollo de Negocios..........................................................................35
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6.2.9 Coordinador de Comunicaciones..............................................................................35


6.2.10 Coordinador Administrativo.....................................................................................36
6.2.11 Especialista en Desarrollo de Contenido Académico:...............................................36
6.2.12 Docentes...................................................................................................................36
6.2.13 Personal de Apoyo Administrativo...........................................................................37
6.3 Estructura Jurídica............................................................................................................37
7 PLAN DE OPERACIONES...........................................................................................................39
7.1 Procesos de Gestión Operativa.........................................................................................39
7.2 Mapa de Procesos............................................................................................................43
7.3 Servicios Externos.............................................................................................................44
8 PLAN FINANCIERO...................................................................................................................46
8.1 Estructura de financiamiento...........................................................................................46
8.2Flujo de caja económico VANE-TIRE.......................................................................................47
8.2 Flujo de caja financiero VANF-TIRF...................................................................................48
9 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...................................................................................49
a. Conclusiones........................................................................................................................49
b. Recomendaciones................................................................................................................49
10 BIBLIOGRAFÍA...........................................................................................................................51
11 ANEXOS.......................................................................................................................................52
IV Programa de Gestión Deportiva Red Universitaria CIES-FIFA-FEF-UDLA

RESUMEN

Los clubes deportivos a nivel mundial atraviesan permanentemente problemas


económicos con presupuestos ajustados que no les permiten invertir en la formación de
sus divisiones inferiores; por esta razón, se ha creado un modelo de negocio que ayude a
los clubes deportivos a optimizar su inversión en la educación de las divisiones inferiores,
fortaleciéndolas con jóvenes preparados tanto en el campo deportivo como personal.
La misión de FIFA Global Academy es ser una institución educativa 100% en línea que
brinde enseñanza secundaria de alta calidad, flexible y asequible para jugadores de fútbol
y deportistas de alto rendimiento, que les permita enriquecer su formación académica y al
mismo tiempo lograr sus metas deportivas.
Con este modelo de negocio se busca contribuir a la preparación integral de los jóvenes
futbolistas en formación para que logren desarrollarse de la mejor manera y adaptarse en
los clubs a nivel nacional e internacional.
Se ha creado una metodología que permita a los estudiantes completar la educación
secundaria de una manera más flexible y práctica, adaptada a las necesidades de cada uno
de ellos, convirtiendo a FIFA Global Academy en un referente de la educación online para
jóvenes que no disponen del tiempo por sus diversas actividades preprofesionales.
En el futuro se pretende expandir este modelo de negocio, con las mismas condiciones, a
toda Latinoamérica y en una tercera etapa a nivel mundial, manteniendo la misma
metodología y adaptando las nuevas tecnologías en diferentes idiomas.
IV Programa de Gestión Deportiva Red Universitaria CIES-FIFA-FEF-UDLA

SUMMARY

Sports clubs around the world are constantly facing economic problems with tight budgets
that do not allow them to invest in the education of their lower divisions; for this reason, a
business model has been created to help sports clubs to optimize their investment in the
education of lower divisions, strengthening them with young people prepared both in the
sporting and personal field.
FIFA Global Academy's mission is to be a 100% online educational institution that provides
high-quality, flexible, and affordable secondary education for soccer players and high-
performance athletes, allowing them to enrich their academic education and at the same
time achieve their sporting goals.
This business model seeks to contribute to the integral preparation of young soccer
players in training so that they can develop in the best way and adapt to clubs at a
national and international level.
A methodology has been created that allows students to complete their secondary
education in a more flexible and practical way, adapted to the needs of each of them,
making FIFA Global Academy a benchmark in online education for young people who do
not have the time due to their various pre-professional activities.
In the future we intend to expand this business model, with the same conditions, to all of
Latin America and in a third stage worldwide, maintaining the same methodology and
adapting the new technologies in different languages.
IV Programa de Gestión Deportiva Red Universitaria CIES-FIFA-FEF-UDLA

1. NOMBRE DEL PROYECTO, FIFA GLOBAL ACADEMY – PROYECTO ECUADOR

1.1 Descripción General

En un mundo cada vez más conectado y globalizado, la educación se ha convertido en una


herramienta fundamental para el desarrollo personal y profesional de los individuos. En particular,
los deportistas de alto rendimiento enfrentan un desafío único al intentar equilibrar sus carreras
deportivas con sus necesidades educativas. Es en este contexto que surge la idea de crear una
institución de educación secundaria online para deportistas, enfocada específicamente en jóvenes
futbolistas en formación.

Nuestra meta es brindar una educación de calidad a deportistas de todo el mundo, permitiéndoles
acceder a una formación académica rigurosa y flexible que se adapte a los exigentes horarios de
entrenamiento y competiciones. Reconociendo la importancia de la educación como un
complemento esencial para su desarrollo integral, FIFA Global Academy ofrece una solución
innovadora y atractiva para los deportistas mientras continúan persiguiendo su sueño de ser
jugadores profesionales de fútbol.

La educación secundaria es una etapa crucial en la vida de cualquier individuo, y creemos


firmemente que los deportistas no deben verse limitados en su crecimiento académico debido a
sus compromisos deportivos. Nuestro plan de negocios se basa en la creación de una plataforma
educativa en línea que ofrece un currículo completo y personalizado, diseñado específicamente
para atender las necesidades de los futbolistas en formación. A través de una combinación de
clases en vivo, materiales didácticos interactivos y evaluaciones adaptativas, nuestros estudiantes
podrán obtener una educación de alta calidad, sin importar su ubicación geográfica o su grado de
escolaridad.

Además de ofrecer un currículo académico sólido, nuestra escuela se compromete a proporcionar


un entorno de apoyo y motivación para los deportistas. Contaremos con un equipo de profesores
altamente capacitados, con experiencia en la enseñanza en línea y en la comprensión de las
necesidades particulares de los deportistas. Además, estableceremos alianzas estratégicas con
clubes de fútbol profesionales de Ecuador y entrenadores especializados para brindar
oportunidades de tutoría, mentoría y desarrollo deportivo complementario.

La visión de nuestra escuela de educación secundaria online para deportistas es convertirnos en


líderes globales en la formación educativa de futbolistas, permitiendo que talentos emergentes y
jugadores profesionales en todo el mundo accedan a una educación de calidad mientras persiguen
su carrera en el fútbol. Al brindarles las herramientas necesarias para desarrollarse tanto en el
terreno de juego como en el aula, aspiramos a formar a los futuros líderes deportivos que
marcarán la diferencia en el mundo del fútbol y más allá.

En resumen, nuestra escuela de educación secundaria online para deportistas es una solución
revolucionaria que combina la pasión por el fútbol con una educación de calidad. Con un enfoque
global, estamos comprometidos en ayudar a los deportistas a alcanzar su máximo potencial tanto
en el deporte como en su desarrollo académico. ¡Bienvenidos a la escuela que cambiará el juego
para los futbolistas del futuro!
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1.2 Justificación

Durante los últimos años muchos equipos de futbol se han encontrado con realidades muy
complicadas en el tema financiero, es el caso del futbol ecuatoriano que, en el año 2013 denotó el
endeudamiento de los clubes que representaba el 82% de los ingresos totales de los 12 equipos
participantes en la serie A (Carrión & Samaniego, 2013).

En la actualidad los equipos de futbol profesional tienen una carga financiera muy alta en la
operación del club, motivo por el cual han dejado de apoyar en su mayoría a las escuelas
formativas de sus clubes, que generan un alto costo por jugador entre alojamiento, alimentación,
educación, otros se calcula un valor aproximado de $1.460 dólares mensuales.

El problema es que, si no hay recursos por parte de los clubes deportivos, no podemos tener una
formación integral para los deportistas, y volveremos a las décadas de los 70’s u 80´s en donde se
formaba jugadores de fútbol que a su retiro no tenían buenas oportunidades de reintegrarse en la
vida empresarial por falta de educación secundaria y profesional.

FIFA Global Academy será una empresa auspiciada por los entes reguladores del fútbol en cada
país y por la FIFA para ayudar a disminuir el impacto económico de los clubes y colaborar en la
formación integral de las jóvenes promesas de fútbol.

El proyecto esta creado para ser replicado a nivel global y busca mediante una plataforma
educativa impartir conocimientos a los deportistas en formación de forma online en cualquier
lugar y a cualquier hora, esto ayudará a compensar la carga que tiene estos jóvenes diariamente
por sus horarios de entrenamientos y participaciones.

Con la plataforma en funcionamiento cada club de futbol recibirá un cupo de alumnos anuales
gratuitos que deberán hacer el seguimiento respectivo y en caso de que algún alumno se retire o
deje de estudiar, ese valor deberá ser cubierto por el equipo, con esta medida controlaremos el
número de alumnos que se compromete cada institución a solicitar.

2. OBJETIVOS Y DELIMITACIÓN DEL PROYECTO

2.1 Objetivo General


Crear una escuela de educación secundaria online para deportistas con la finalidad de mejorar la
calidad de educación y proporcionar herramientas de formación integral a los clubes de futbol
profesional del Ecuador

2.2 Objetivos específicos


a) Construir el plan estratégico de FIFA Global Academy con el fin de establecer la estructura
de la administración y funcionamiento de la escuela, basado en la etapa Ecuador como
punto de partida en el año 2025.
b) Realizar un estudio de mercado para conocer la realidad de los clubes ecuatorianos y
conocer la posible demanda existente de este servicio.
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c) Diseñar un plan de marketing para FIFA Global Academy que beneficie a los clubes,
proyectando una disminución de los egresos por concepto de educación para deportistas
en formación de un 40% del total invertido por jugador.
d) Determinar la estructura organizacional óptima para la puesta en marcha de FIFA Global
Academy en el año 2025.
e) Establecer el plan de operaciones y financiero para conocer la viabilidad del proyecto.

2.3 Aporte Social y al deporte

El Futbol Formativo en Ecuador durante la última década tiene logros importantes a nivel local e
internacional. El jugador ecuatoriano por su biotipo tiene fortalezas y ventajas competitivas sobre
jugadores de la región, es rápido, fuerte, grande, y tiene condiciones físicas que les permiten
sobresalir al momento de competir en alto rendimiento; sin embargo, el porcentaje de chicos que
son formados deportivamente y que llegan a completar su proceso hasta terminaren el fútbol
profesional es muy bajo.

Los equipos de primera división del fútbol ecuatoriano son 26, cada uno de ellos tiene 4 categorías
de formación que compiten en campeonatos nacionales, cada categoría se arma con una plantilla
de una media de 25 jugadores, es decir, son aproximadamente 2,600 deportistas que anualmente
compiten y se forman dentro de las estructuras competitivas de los equipos para poder ir
adquiriendo experiencia deportiva que les permita buscar una carrera en el fútbol profesional, si
extrapolamos estos números a los equipos de segunda categoría del fútbol ecuatoriano, son
decenas de miles de chicos que anualmente se federan y compiten en busca de logros deportivos.
El porcentaje de contratos profesionales firmados en un año sin embargo, es extremadamente
bajo en comparación a los atletas en formación, durante este proceso, estos chicos han usado el
deporte como una herramienta que les permite alejarse de los vicios que nuestra sociedad los
expone lamentablemente, drogas, robos, pandillas, son algunos de los males que afectan a los
jóvenes de nuestra sociedad; durante su juventud, estas decenas de miles de chicos habrán
podido practicar el deporte para no ser parte de las estadísticas que alimentan estas cifras del país
pero, ¿qué pasa con los chicos que han pasado durante un proceso de formación deportiva de
quizás unos 8-10 años y lamentablemente no encuentran la posibilidad de que un Club les ofrezca
un contrato profesional?.

La formación integral del deportista va mucho más allá de su preparación como atleta, la
formación en valores, educación, alimentación son otros pilares importantes que le van a brindar a
este atleta la posibilidad de triunfar en el resto de su vida. Se evidencia un grave problema en el
futbol ecuatoriano, esto es, que con salvo excepciones, hay muchas instituciones que no tienen
dentro de su planificación estratégica la inversión en la preparación integral de los futbolistas, y
los que si lo consideran, le dan mucho más peso a la formación deportiva dejando de lado los otros
aspectos desatendidos y es ahí cuando comienzan a evidenciarse problemas futuros, cuando los
chicos terminan su etapa de formación deportiva y por alguna razón no son considerados dentro
de los proyectos deportivos de los clubes y quedan con muchos vacíos en su formación debido al
tiempo que le dedicaron a la práctica del deporte pero no a la importancia de por ejemplo una
buena educación.
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Este proyecto sin duda alguna aportará a la sociedad, brindándole a decenas de miles de chicos las
herramientas académicas necesarias para que puedan continuar sus carreras dentro del ámbito
que ellos así lo decidan, y así mismo al deporte, le brindará muchas más opciones de poder elegir
elementos dentro su fuerza laboral que comprendan y entiendan el deporte desde la cancha y con
criterios y conocimientos necesarios para que puedan ser aplicados dentro de las estructuras de
los clubes que conlleven a su vez a su crecimiento, fortalecimiento y mejor desarrollo de la
planificación de cada una de estas instituciones.

3. PLAN ESTRATÉGICO

3.1 Análisis Externo

En la actualidad en el Ecuador, no se brinda un programa que vaya de la mano lo deportivo con lo


académico, cada equipo profesional de fútbol se rige bajos distintas directrices de acuerdo con los
objetivos y metas establecidas por su respectivo cuerpo dirigencial.

El desarrollo de las categorías formativas en la actualidad se enfoca en lo deportivo, dejando a un


lado los estudios primarios y secundarios, lo cual demuestra el poco interés en el aporte de
futuros profesionales fuera del fútbol. Evidenciando, la falta de desarrollos de programas
integrales, en cada categoría formativa.

Actualmente, clubes como el Independiente del Valle, Universidad Católica y Aucas, desarrollan
programas educativos que garantizan un camino diferente al fútbol, es así como el Aucas gracias a
la alianza con la Fundación Deporte Estudio, promueve 14 bachilleres a la sociedad.

De igual forma, otro proyecto como el del Club Independiente del Valle llamado Colegio
ReinventED IDV, siendo pionero en la región, buscando la excelencia, junto a un aprendizaje
flexible y personalizado para cada deportista.

Otro proyecto muy interesante, es el de la Universidad Católica que tiene una alianza con el
Colegio Nuevo Ecuador, el cual consiste en un programa de desarrollo deportivo, vivienda y
alimentación, claro está que solo para una cierta cantidad de chicos de las categorías formativas,
debido a los altos costos que ello demanda.

De esta forma vemos la carencia de programas de desarrollo integral en lo académico y deportivo


en las categorías inferiores de los clubes del Ecuador, debido a la falta de presupuesto o falta de
interés que presentan.

Por ello se busca la forma de integrar estos programas educativos de alto alcance para los
deportistas de diferentes edades, no solamente que se encuentren ligadas al fútbol, sino a
diversas ramas que cubran las necesidades a nivel social y cultural.

Garantizando o dando forma a una vida profesional digna y honrada junto a sus respectivas
familias. Siendo un proyecto de gran impacto priorizando alcanzar y resguardar los presupuestos
de cada club para las categorías formativas.
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3.2 Análisis FODA

Fortalezas:

• Opciones de aprendizaje flexibles que ofrezca a los alumnos estudiar y entrenar en su


deporte profesional.
• Valores de matrícula y colegiatura asequible que permita llegar a deportistas de todas
clases sociales.
• Personal docente con experiencia, calificado y actualizado en los campos de enseñanza.
• Disminución de inversión de tiempo en desplazamientos de estudiantes y profesores para
recibir o impartir las clases.
• Facilidad de conexión para los alumnos a las clases desde cualquier ciudad o país del
mundo.
• No se requiere la inversión y mantenimiento de un espacio físico para las clases.
• Comunidad de alumnos de distintas partes del mundo que pueden interactuar a un solo
clic.
Debilidades:

• Falta de interacción social de los educadores y los compañeros al ser clases 100% en línea.
• Facilidad en desconexión o distracción del alumno en los estudios por ser clases flexibles y
el uso del internet.
• Complejidad del uso de tecnología y software implementados para las clases.
• Inversión en recursos informáticos y conexión de calidad a internet para el estudio en
línea.
• Falta de reconocimiento del colegio en línea en el sector educativo
Oportunidades:

• Existe una creciente demanda y aceptación a la educación en línea


• Capacidad de asociación y apoyo con organizaciones o clubes deportivos interesados en el
crecimiento profesional de sus deportistas.
• Permite la utilización de distintos formatos interactivos para la enseñanza como videos,
ppt, pdf o jpg.
• Adquisición de habilidades y competencias tecnológicas con metodologías de punta.
• Oportunidad de estudio para personas con discapacidades físicas que se les dificulta la
asistencia a aulas presenciales.
Amenazas:

• Competencia de otras instituciones educativas en línea a nivel nacional e internacional.


• Limitaciones en el proceso de aval del pénsum académico con los ministerios de educación
de cada país.

3.3 Visión, Misión, Valores

Misión
IV Programa de Gestión Deportiva Red Universitaria CIES-FIFA-FEF-UDLA

FIFA Global Academy es una institución educativa 100% en línea que brinda enseñanza secundaria
de alta calidad, flexible y asequible para jugadores de fútbol y deportistas de alto rendimiento, que
les permita enriquecer su formación académica y al mismo tiempo lograr sus metas deportivas.

Visión

Ser reconocido como el líder entre los colegios en línea a nivel mundial dirigido a deportistas, por
brindar excelencia y vanguardia en sus herramientas y recursos que permitan a sus alumnos
alcanzar el éxito tanto en el aula como en el campo.

Valores

Excelencia: Nos esforzamos por brindar a nuestros estudiantes la mejor educación en línea
posible.

Flexibilidad: Entendemos que los deportistas tienen horarios de entrenamiento complejos, por lo
que ofrecemos opciones de aprendizaje flexibles que se adapten a sus necesidades.

Asequibilidad: Creemos que una educación de calidad debe ser accesible para todos,
independientemente de su situación financiera. Por lo que brindamos una opción de estudio
factible para los jóvenes deportistas.

Comunidad: Creemos que los deportistas pueden aprender y crecer unos de otros, por lo que se
promoverá una comunidad de apoyo que permita el crecimiento en equipo.

Investigación y Desarrollo: Mejora continua e innovación en la metodología de enseñanza a sus


alumnos.

Compromiso: Un valor que fortalece la creación de relaciones interpersonales sólidas y duraderas


que a futuro ayudarán al alumno a involucrarse en objetivos y proyectos que les permitirán
alcanzar metas a largo plazo.

4 ESTUDIO DE MERCADO

4.1 Segmentación

La segmentación de mercado es un proceso clave para FIFA Global Academy, ya que permite
comprender las diversas necesidades y características de su audiencia. A través de una
segmentación efectiva, la institución de educación secundaria online puede personalizar sus
servicios y abordar las demandas específicas de diferentes grupos de deportistas. A continuación,
se detallan los principales segmentos de mercado:

4.1.1 Segmentación por Edad

Los jóvenes Futbolistas en Formación es el segmento principal de la academia y su enfoque


principal. Incluye a estudiantes adolescentes de entre 12 y 18 años que desean desarrollar su
carrera en el fútbol sin sacrificar su educación secundaria. FIFA Global Academy ofrece programas
educativos y de apoyo personalizados para satisfacer sus necesidades únicas.
IV Programa de Gestión Deportiva Red Universitaria CIES-FIFA-FEF-UDLA

Si un fubtolista ecuatoriano que ha sido identificado como un talento emergente desea continuar
su educación secundaria mientras se prepara para una carrera profesional en el fútbol, FIFA Global
Academy le proporciona una solución adaptada a sus objetivos deportivos y educativos.

4.1.2 Segmentación por Rol en el Fútbol

Los deportistas de Alto Rendimiento engloban a jóvenes futbolistas que han demostrado un alto
potencial y están comprometidos con su desarrollo deportivo. FIFA Global Academy se adapta a
sus exigentes horarios de entrenamiento y competición para garantizar que puedan mantener un
equilibrio adecuado con su educación.

[Link] Padres y Tutores


Este grupo comprende a los padres y tutores de los estudiantes de la academia. Están
altamente involucrados en la toma de decisiones educativas y desean garantizar que sus
hijos reciban una educación de alta calidad sin sacrificar sus aspiraciones en el fútbol.

[Link] Clubes de Fútbol Profesionales


Los clubes de fútbol de élite que desean apoyar académicamente a sus jóvenes talentos
son otro segmento importante. FIFA Global Academy puede colaborar con estos clubes
para garantizar que sus jugadores tengan acceso a una educación de calidad. Se ofrecerá
el programa a Clubes que conocen la importancia de la educación para sus jugadores
juveniles y en el que se brinde una educación en línea de alto nivel que se adapte a sus
horarios de entrenamiento y competición.

4.1.3 Segmentación Geográfica

FIFA Global Academy no se limita a una ubicación geográfica específica y tiene un enfoque global.
Puede atender a estudiantes de todo el mundo, incluyendo América Latina, Europa, África, Asia y
otras regiones. Pero al ser un plan piloto en Ecuador, estará enfocado únicamente en el país, con
visión inmediata a ofrecer el servicio en toda latinoamerica.

De todas maneras, un jugador ecuatoriano que tiene que viajar a otro país por partidos o a largo
plazo, el programa le ofrece la oportunidad de estudiar en línea desde cualquier parte del mundo
mientras persigue su sueño de convertirse en un profesional del fútbol.

4.1.4 Segmentación por Nivel de Educación

FIFA Global Academy puede atender a estudiantes de diferentes niveles de educación secundaria,
desde aquellos que ingresan al primer año hasta aquellos que están en el último año. Cada
estudiante recibe un plan de estudios personalizado según su nivel y necesidades educativas.

Si un estudiante de 12 años de Ecuador es aceptado en FIFA Global Academy, como está


comenzando su educación secundaria, su plan de estudios se adapta a su nivel y se enfoca en
establecer una base sólida para su desarrollo académico futuro.
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4.1.5 Segmentación por Necesidades Educativas

[Link] Profesores Altamente Capacitados


FIFA Global Academy atrae a profesionales de la educación altamente calificados que
pueden adaptar su enseñanza a las necesidades específicas de los estudiantes deportistas.
Proporcionan un apoyo académico de alta calidad en diferentes materias necesarias para
el nivel secundario.

[Link] Estudiantes que buscan Educación en Línea


Este segmento incluye a los estudiantes que buscan una educación en línea de alta calidad
que se adapte a sus horarios deportivos. FIFA Global Academy satisface sus necesidades al
proporcionar una plataforma de aprendizaje flexible y accesible.

Es decir, un estudiante de 16 años de Ecuador que ha estado luchando por asistir regularmente a
la escuela debido a su compromiso con su equipo de fútbol juvenil podrá tener la flexibilidad para
aprender en línea, lo que le permite mantenerse al día con su educación.

4.2 Mercado Potencial

4.2.1 Deportistas de Alto Rendimiento

El primer segmento clave del mercado potencial para FIFA Global Academy son los deportistas de
alto rendimiento. Estos son jóvenes futbolistas que tienen un talento excepcional y están
comprometidos con el desarrollo de su carrera en el fútbol. La escuela les ofrece la oportunidad de
equilibrar sus ambiciones deportivas con una educación secundaria de calidad.

Un joven jugador en una academia de fútbol demuestra un gran potencial en el campo y ha sido
reclutado por un equipo de alto nivel. Sin embargo, sus entrenamientos y compromisos de viaje
hacen que sea difícil asistir a una escuela tradicional. FIFA Global Academy se convierte en la
solución perfecta para que continúe su educación mientras sigue su sueño de convertirse en un
profesional del fútbol.

Categorí
Campeonato a Total por equipo participante
Serie A Sub 13 400
Sub 15 400
Sub 17 400
Sub 19 400
Serie B Sub 17 250
Sub 19 250
Segunda Sub 19 500
TOTAL 2600
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4.2.2 Padres y Tutores

Los padres y tutores de los jóvenes futbolistas son una parte crucial del mercado potencial. Padres
de familia preocupados por el futuro de sus hijos que desean que sus hijos reciban una educación
de alta calidad y creen en la importancia de una formación académica sólida. Sin embargo,
también son conscientes de que su hijo necesita tiempo para entrenar y competir. La FIFA Global
Academy ofrece la solución que están buscando, permitiéndoles cumplir con ambas prioridades.

4.2.3 Clubes de Fútbol Profesionales

Los 74 clubes de fútbol profesional también forman parte del mercado potencial. Pueden estar
interesados en apoyar académicamente a sus jóvenes talentos y pueden ver en FIFA Global
Academy una forma de lograrlo.

Los clubes deben garantizar que sus jugadores tengan un equilibrio adecuado entre educación y
entrenamiento. Para ello el programa busca que los jugadores puedan acceder a una educación de
calidad sin dejar de recibir el respaldo del club en términos de desarrollo deportivo.

4.2.4 Federaciones Deportivas

Las federaciones deportivas, en el caso de Ecuador, la Federación Ecuatoriana de fútbol o la Liga


Profesional Ecuatoriana de Fútbol LigaPro, también pueden ser parte del mercado potencial.
Pueden estar interesadas en asegurarse de que los futuros talentos estén bien educados y
preparados para una carrera sostenible en el fútbol.

Esta colaboración garantiza que los jugadores de las categorías juveniles tengan acceso a una
educación de calidad mientras siguen su camino hacia el fútbol profesional.

4.2.5 Entes del Gobierno

Un grupo de mercado potencial podrían ser las entidades públicas como el Ministerio de Deportes,
Prefecturas o Municipalidades de las distintas ciudades del país. Quienes deben velar y buscan el
bienestar de las comunidades en aspectos socioeconómicos como son la pobreza, el hambre y la
educación. Por lo que estos entes pueden ser aliados e inversores en este tipo de programas.

4.2.6 Entrenadores Especializados

Los entrenadores especializados en fútbol también pueden estar interesados en el mercado


potencial de FIFA Global Academy. Pueden ofrecer tutoría en línea y apoyar el desarrollo
deportivo de los estudiantes.

Su experiencia y conocimientos en el fútbol son valiosos para los estudiantes que buscan consejos
específicos sobre su desarrollo deportivo. Esto demuestra cómo los entrenadores también pueden
ser parte del ecosistema educativo de la academia.
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4.2.7 Jugadores Profesionales en Retiro

Otra parte del mercado potencial son los jugadores profesionales en retiro que desean contribuir
al desarrollo de la próxima generación de futbolistas y pueden hacerlo a través de la tutoría o la
enseñanza en línea.

Contribuyendo como un instructor de liderazgo y desarrollo personal, su experiencia en el mundo


del fútbol y su historia de éxito son inspiradores para los estudiantes.

4.3 Mercado Objetivo

4.3.1 Jóvenes Futbolistas en Formación

El mercado objetivo principal de FIFA Global Academy son los jóvenes futbolistas en formación.
Estos son estudiantes que tienen una pasión por el fútbol y desean continuar su educación
secundaria de manera flexible mientras se dedican al deporte. Proporcionando al deportista la
oportunidad de estudiar en línea mientras continúa entrenando y compitiendo en su equipo local.
Esta flexibilidad le permite seguir desarrollándose como jugador sin sacrificar su educación.

4.3.2 Padres y Tutores de Futbolistas Jóvenes

Los padres y tutores de los jóvenes futbolistas también son parte del mercado objetivo. Quieren lo
mejor para sus hijos y buscan una educación de alta calidad que se adapte a sus necesidades
deportivas. Su hijo puede continuar con su educación secundaria de manera rigurosa mientras
persigue su sueño de jugar al fútbol profesional.

4.3.3 Profesores Altamente Capacitados

FIFA Global Academy busca profesores altamente capacitados que puedan adaptarse a las
necesidades de los estudiantes deportistas. Estos educadores son parte del mercado objetivo. Su
enfoque en la personalización y la adaptación del plan de estudios a las necesidades individuales
de los estudiantes asegura una educación de alta calidad.

4.3.4 Clubes de Fútbol Profesionales

Los clubes de fútbol profesionales del Ecuador pueden ser parte del mercado objetivo buscando
asociarse con FIFA Global Academy para respaldar la educación de sus jóvenes talentos. Los
jugadores pueden seguir entrenando con el club mientras estudian en línea, lo que garantiza su
desarrollo integral.

Campeonato Equipo
Serie A 16 Equipos
Serie B 10 equipos
Segunda Pichincha 19 Equipos
Segunda
Guayaquil 29 equipos
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TOTAL 74 equipos

4.3.5 Federaciones Deportivas y Organizaciones Relacionadas

Las federaciones deportivas pueden ser parte del mercado objetivo cuando buscan promover la
educación de jóvenes jugadores para garantizar un talento bien educado y preparado. Buscando
reforzar su compromiso con el desarrollo integral de los jugadores juveniles. En el Ecuador existen
10 federaciones de los diferentes deportes las mismas que se subdividen en federaciones por cada
provincia del país.

4.3.6 Organizaciones de Desarrollo Juvenil

Otra parte del mercado objetivo pueden ser organizaciones que se centran en el desarrollo
integral de los jóvenes y ven en la educación de la FIFA Global Academy una oportunidad para
contribuir a la formación de líderes deportivos y ciudadanos responsables. Como organizaciones
sin fines de lucro que buscan oportunidades educativas a jóvenes, esto no solo contribuye a su
desarrollo deportivo, sino que también tiene un impacto positivo en la comunidad.

4.3.7 Patrocinadores y Empresas Asociadas

Empresas y patrocinadores relacionados con el mundo del fútbol pueden ser parte del mercado
objetivo cuando buscan asociaciones estratégicas con FIFA Global Academy para respaldar
financieramente la educación de los jóvenes futbolistas y promover su marca. Esta oportunidad
pordría ser interesante para empresas que quieran trabajar de la mano con los Clubes para apoyar
este programa. A cambio, la marca obtrendría visibilidad y reconocimiento como defensora de la
educación y el deporte juvenil.

4.3.8 Medios y Plataformas Deportivas

Medios de comunicación y plataformas dedicadas al deporte pueden ser parte del mercado
objetivo en el que, a través de sus medios, destacan las historias de éxito de los estudiantes y
promueven la importancia de la educación en el deporte. Esto inspira a otros jóvenes a seguir sus
pasos y enfatiza la relevancia de la educación en el mundo del deporte.

4.3.9 Instituciones Educativas y Universidades

Las instituciones educativas tradicionales y las universidades también pueden ser parte del
mercado objetivo al realizar colaboraciones a la FIFA Global Academy para garantizar la transición
de los estudiantes a programas de educación superior. Permitiría que los graduados de la
academia continúen sus estudios en la universidad con créditos académicos previamente
reconocidos.

4.3.10 Gobiernos y Ministerios de Educación


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Los gobiernos y los ministerios de educación del país pueden ser parte del mercado objetivo
cuando desean promover la educación en línea y el desarrollo de jóvenes talentos en el deporte.
En el que podría ofrecer becas y apoyo financiero a jóvenes futbolistas prometedores. Esto se
alinea con los objetivos gubernamentales de desarrollo de la juventud y el deporte.

4.3.11 Empresas de Tecnología Educativa

Las empresas que desarrollan tecnología educativa pueden ser parte del mercado objetivo del
programa FIFA Global Academy para mejorar la plataforma de enseñanza en línea y ofrecer
soluciones innovadoras. Por ejemplo, a través de alianza con una empresa tecnológica se puede
crear una aplicación móvil personalizada que brinda a los estudiantes acceso a recursos educativos
interactivos y herramientas de seguimiento de su progreso académico.

El programa de FIFA Global Academy ha identificado un mercado potencial diverso y extenso que
incluye a jóvenes futbolistas, sus familias, clubes de fútbol, federaciones deportivas, entrenadores,
jugadores profesionales retirados, organizaciones de desarrollo juvenil, patrocinadores, medios de
comunicación, instituciones educativas y gobiernos. El mercado objetivo principal son los jóvenes
futbolistas en formación, pero la institución busca colaborar con otros actores clave en el
ecosistema del fútbol y la educación para brindar una solución completa y de alta calidad. Esto
demuestra cómo la institución busca satisfacer las necesidades de educación de los deportistas sin
comprometer su desarrollo deportivo y cómo diversos actores pueden contribuir al éxito de la
academia.

4.4 Socios Estratégicos

Los socios estratégicos son actores clave que colaboran con FIFA Global Academy para lograr sus
objetivos y brindar un servicio de calidad a sus estudiantes. A continuación, se detallan algunos
socios estratégicos potenciales:

4.4.1 Clubes de Fútbol Profesionales

FIFA Global Academy puede establecer alianzas con clubes de fútbol de élite del Ecuador que
deseen respaldar la educación de sus jóvenes talentos. Estos clubes pueden proporcionar
financiamiento, instalaciones y acceso a entrenadores especializados para complementar la
formación deportiva de los estudiantes.

4.4.2 Federaciones Deportivas

Las federaciones nacionales e internacionales de fútbol pueden colaborar con FIFA Global
Academy para promover la educación de los jóvenes jugadores. Pueden ofrecer becas, apoyo
financiero y oportunidades de desarrollo deportivo.

4.4.3 Empresas de Tecnología Educativa


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Las empresas que desarrollan tecnología educativa pueden ser socios estratégicos para mejorar la
plataforma de enseñanza en línea de la academia. Estas colaboraciones pueden llevar a la creación
de herramientas y recursos educativos innovadores.

4.4.4 Medios y Plataformas Deportivas

Medios deportivos y plataformas dedicadas al fútbol pueden asociarse con FIFA Global Academy
para destacar las historias de éxito de los estudiantes y promover la importancia de la educación
en el deporte. Esto podría incluir acuerdos para producir contenido conjunto y transmitir eventos
deportivos de la academia.

4.4.5 Patrocinadores y Empresas Asociadas

Empresas relacionadas con el mundo del fútbol, como marcas deportivas y patrocinadores,
pueden convertirse en socios estratégicos al proporcionar financiamiento y becas para estudiantes
talentosos. A cambio, pueden obtener visibilidad y reconocimiento como defensores de la
educación y el deporte juvenil.

4.4.6 Instituciones Educativas y Universidades

FIFA Global Academy puede establecer colaboraciones con instituciones educativas tradicionales y
universidades para garantizar la transición exitosa de los estudiantes a programas de educación
superior. Esto puede incluir acuerdos de articulación y transferencia de créditos académicos.

4.4.7 Gobiernos y Ministerios de Educación

Los gobiernos y los ministerios de educación pueden convertirse en socios estratégicos al


respaldar financieramente la educación de jóvenes talentos a través de becas y programas de
desarrollo juvenil. También pueden promover la educación en línea como parte de sus políticas
educativas.

4.4.8 Entrenadores Especializados en Fútbol

Los entrenadores especializados en fútbol pueden colaborar con FIFA Global Academy como
mentores y tutores para los estudiantes. Proporcionan orientación y apoyo para el desarrollo
deportivo de los jóvenes futbolistas.

4.4.9 Organizaciones de Desarrollo Juvenil

Organizaciones dedicadas al desarrollo integral de los jóvenes pueden asociarse con FIFA Global
Academy para identificar y respaldar a estudiantes talentosos en comunidades desfavorecidas.

La segmentación de mercado de FIFA Global Academy se basa en la edad, el rol en el fútbol, la


ubicación geográfica, el nivel de educación y las necesidades educativas. Sus socios estratégicos
incluyen clubes de fútbol, federaciones deportivas, empresas tecnológicas educativas, medios
deportivos, patrocinadores, instituciones educativas, gobiernos, entrenadores especializados y
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organizaciones de desarrollo juvenil, todos los cuales desempeñan un papel clave en el éxito de la
academia y en el desarrollo integral de los jóvenes futbolistas.
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5 PLAN DE MARKETING

El desarrollo de producto en FIFA Global Academy es un proceso fundamental para brindar una
educación de calidad y apoyo deportivo a jóvenes futbolistas en formación. La academia se ha
esforzado por crear un programa completo que atiende las necesidades específicas de estos
estudiantes. A continuación, se detalla el desarrollo de su producto y servicio:

5.1 Desarrollo de producto y servicio

El principal servicio de la academia son las clases en vivo para los diferentes estudiantes y
deportistas por lo cual se ha diseñado el siguiente logo para generar un impacto positivo en los
clientes; con el giro de negocio, y el origen real de la academia que es el fútbol.

5.1.1 Malla curricular personalizada

El pilar principal del servicio de FIFA Global Academy es su malla curricular altamente
personalizada. La academia reconoce que cada estudiante es único y tiene diferentes niveles de
habilidad académica y deportiva. Por lo tanto, el desarrollo de su currículo se basa en la
adaptación a las necesidades individuales de cada estudiante.

Antes de comenzar su educación en línea, se lo somete a una evaluación exhaustiva de sus


habilidades académicas y deportivas. Los resultados de esta evaluación determinan su plan de
estudios personalizado. Por ejemplo, si el estudiante demuestra una fuerte habilidad en
matemáticas, pero necesita más apoyo en inglés, su plan de estudios se ajustará para enfocarse en
fortalecer su competencia en inglés mientras mantiene un nivel desafiante en matemáticas. Ver
Anexo A

5.1.2 Clases en Vivo e Interactivas

FIFA Global Academy reconoce la importancia de la interacción en el proceso educativo. Por lo


tanto, ofrecerá clases en vivo y en línea para brindar una experiencia de aprendizaje interactiva.
Esto permite a los estudiantes no solo aprender de sus profesores, sino también interactuar con
sus compañeros y hacer preguntas en tiempo real. Esto fomenta la participación activa y la
comprensión profunda.

5.1.3 Materiales Didácticos Interactivos


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Además de las clases en vivo, los estudiantes tienen acceso a una variedad de materiales
didácticos interactivos en línea. Estos recursos incluyen videos educativos, ejercicios interactivos y
simulaciones que refuerzan el aprendizaje de manera efectiva.

5.1.4 Apoyo Deportivo Integral

FIFA Global Academy no se limita a ofrecer educación en línea, sino que también proporciona un
sólido apoyo deportivo. Esto incluye mentoría y tutoría de entrenadores especializados, así como
acceso a instalaciones de entrenamiento de alta calidad, en asociación con entidades o clubes
deportivos.
El programa trabaja en estrecha colaboración entrenadores especializados en desarrollo de
habilidades. El entrenador lo asesora en la mejora de su técnica y proporciona un programa de
entrenamiento personalizado para ayudarlo a alcanzar su máximo potencial como futbolista.

5.1.5 Apoyo Psicológico y Motivación

Además de la educación académica y el entrenamiento deportivo, FIFA Global Academy se


preocupa por el bienestar emocional de sus estudiantes. Ofrecen apoyo psicológico y motivacional
para ayudar a los jóvenes futbolistas a manejar la presión y mantenerse enfocados en sus metas.
La academia ofrece servicios de asesoramiento con psicólogos deportivos que trabajan con el
estudiante para abordar sus preocupaciones y desarrollar estrategias para mantener la confianza y
el rendimiento óptimo.

5.1.6 Seguimiento y Evaluación Continuos

FIFA Global Academy no se detiene en el desarrollo inicial de su producto o servicio. Implementa


un sistema de seguimiento y evaluación continuos para monitorear el progreso de los estudiantes
y realizar mejoras constantes en su oferta educativa.

La academia realizará evaluaciones regulares de los resultados académicos y deportivos de sus


estudiantes. Si detectan un área en la que muchos estudiantes están teniendo dificultades, ajustan
el plan de estudios o implementan programas de tutoría adicionales para abordar esa área
específica.

5.1.7 Plataforma Tecnológica Avanzada

Un componente clave del desarrollo de su servicio es la plataforma tecnológica avanzada utilizada


por FIFA Global Academy. Esta plataforma facilitará la interacción en línea, el acceso a materiales
educativos y el seguimiento del progreso del estudiante.

Los estudiantes tendrán acceso a un panel de control en línea donde pueden ver sus horarios de
clases, cargar tareas, acceder a recursos educativos y realizar un seguimiento de su rendimiento
en evaluaciones. Esto facilitará la gestión de su educación y les permite tener un control activo
sobre su aprendizaje.
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En resumen, el desarrollo del producto y servicio de FIFA Global Academy es un proceso


meticuloso y centrado en el estudiante. La academia se esfuerza por ofrecer una experiencia
educativa completa y personalizada que satisfaga las necesidades académicas y deportivas de los
jóvenes deportistas en formación. Su enfoque en la adaptación, la interacción y el apoyo integral
garantiza que los estudiantes tengan todas las herramientas necesarias para alcanzar su máximo
potencial tanto en el aula como en el campo de juego.

5.2 Estrategia de Precios

Presentamos la estrategia de precios de FIFA Global Academy donde se proporcionará a través de


ejemplos cómo se abordará este aspecto.

5.2.1 Matrícula Asequible

FIFA Global Academy se compromete a mantener matrículas asequibles para las familias o los
clubes deportivos. Reconocen que la educación de calidad no debe ser inaccesible debido a
consideraciones financieras y la situación país. Su enfoque es hacer que la educación de alta
calidad esté al alcance de un amplio rango de estudiantes y familias de toda clase social.

La matrícula anual en FIFA Global Academy se establece en un rango que es competitivo en


comparación con otras opciones educativas en línea de calidad. Pueden ofrecer un programa
completo que incluye educación académica y apoyo deportivo a un costo que es comparable o
incluso más bajo que el de las escuelas privadas tradicionales en línea. Esto hace que la academia
sea atractiva para una amplia gama de familias y clubes que busquen una educación integral para
los deportistas.

5.2.2 Opciones de Pago Flexibles

Reconociendo que los clubes y las familias pueden tener diferentes necesidades financieras, FIFA
Global Academy ofrece opciones de pago flexibles. Esto significa que los clubes deportivos y las
familias pueden elegir cómo desean pagar la matrícula, adaptándola a su situación financiera.

Los clubes pueden optar por pagar la matrícula de los deportistas de diferentes maneras, como
pagos mensuales, trimestrales o anuales. Esto les da la flexibilidad de ajustar el plan de pago según
lo que les resulte más conveniente y manejable desde el punto de vista financiero. Esta flexibilidad
hace que la educación de la academia sea más accesible para una variedad de clubes.

5.2.3 Becas y Ayudas Financieras

FIFA Global Academy está comprometida con brindar oportunidades educativas a jóvenes
talentos, incluso si enfrentan dificultades económicas. Por lo tanto, ofrecen becas y ayudas
financieras basadas en el mérito y las necesidades. Esto asegura que los estudiantes más
talentosos tengan la oportunidad de recibir una educación de calidad.

Es decir, un estudiante que demuestre habilidades deportivas excepcionales pero su familia


enfrenta dificultades económicas, el programa educativo puede otorgarle una beca completa que
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cubre todos los costos de matrícula y apoyo deportivo, a través de convenios con las federaciones,
clubes o empresa privada. Esto permite que el estudiante continúe desarrollándose en su deporte
sin preocuparse por la carga financiera.

5.2.4 Descuentos por Volumen

FIFA Global Academy ofrece descuentos por volumen para familias con múltiples hijos o Clubes
que inscriban a sus jugadores en el programa. Esta estrategia busca fomentar la participación de
varios miembros de una familia en la academia o varios jugadores de equipos.

5.2.5 Transparencia en los Costos

La academia se esfuerza por ser transparente en cuanto a los costos asociados con la educación y
el apoyo deportivo que ofrecen. Esto incluye proporcionar a las familias una comprensión clara de
lo que está incluido en la matrícula y cualquier costo adicional que puedan enfrentar.

En su sitio web y materiales promocionales, FIFA Global Academy detallará claramente lo que
incluye la matrícula, como clases en línea, apoyo deportivo, acceso a materiales didácticos, entre
otros. También especifican cualquier costo adicional, como tarifas de examen o materiales de
estudio opcionales, para que las familias y los clubes tengan una comprensión completa de los
gastos asociados.

5.2.6 Política de Reembolsos y Cancelaciones

La academia tiene una política clara de reembolsos y cancelaciones que garantiza la equidad para
los deportistas. Esto establece las condiciones en las que los clubes pueden solicitar un reembolso
total o parcial en caso de situaciones inesperadas. Si por razones personales o de salud, no puede
continuar con la educación y entrenamiento deportivo, la política de cancelación establece las
condiciones bajo las cuales la familia o el club puede solicitar un reembolso parcial o total de la
matrícula. Esta política proporciona seguridad a los jugadores y garantiza un tratamiento justo en
situaciones imprevistas.

5.2.7 Promociones y Descuentos Temporales

Además de su estructura de precios habitual, FIFA Global Academy puede ofrecer promociones y
descuentos temporales en ciertos momentos del año. Estas ofertas pueden incluir descuentos en
la matrícula o incentivos especiales para nuevos estudiantes o cuando deportivamente los
alumnos logren los objetivos esperados, como pueden ser campeonatos, clasificaciones, etc.

Se podría implementar estrategias como promoción de "inscripción temprana" donde los alumnos
que se inscriben antes de una fecha determinada reciben un descuento en la matrícula o acceso a
un programa de desarrollo deportivo adicional de forma gratuita durante el primer año. Esta
estrategia puede motivar a las familias y Clubes a tomar decisiones de inscripción más tempranas.

5.2.8 Monitoreo de la Competencia


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FIFA Global Academy realiza un seguimiento constante de la competencia en el campo de la


educación en línea y el desarrollo deportivo para asegurarse de que sus precios sean competitivos
y atractivos en el mercado. Esto implica ajustar sus precios según sea necesario para mantener su
posición en el mercado.

Si la academia observa que otras instituciones similares están ofreciendo programas parecidos a
precios más bajos, pueden considerar ajustar sus tarifas o agregar valor adicional a su oferta para
seguir siendo competitivos y atractivos para los almunos y sus clubes.

5.2.9 Comunicación de Valor Agregado

La academia se esfuerza por comunicar el valor agregado que ofrecen a través de su educación de
calidad y apoyo deportivo integral. Esto ayuda a las familias a comprender por qué la inversión en
la educación de sus hijos vale la pena.

En su sitio web y materiales promocionales, FIFA Global Academy destacará los testimonios de
estudiantes que han logrado un equilibrio exitoso entre la educación y el deporte gracias al
programa. También resaltan el acceso a educadores especializados, catedráticos, ayuda
psicológica y la malla curricular personalizada, como aspectos que hacen que su oferta sea
excepcional.

En resumen, la estrategia de precios de FIFA Global Academy se basa en la asequibilidad, la


flexibilidad y la transparencia. La academia se esfuerza por garantizar que su educación y apoyo
deportivo estén al alcance de un amplio rango de estudiantes, al tiempo que ofrece oportunidades
de becas y descuentos para asegurarse que los jóvenes talentos tengan acceso a sus servicios. A
través de esta estrategia, FIFA Global Academy busca equilibrar la accesibilidad con la calidad de
su oferta educativa y deportiva.

5.3 Estrategia de Promoción

La estrategia de promoción de FIFA Global Academy es esencial para dar a conocer su oferta
educativa y deportiva, atraer a nuevos estudiantes y consolidarse como líder en la formación de
futbolistas jóvenes en línea. Esta estrategia incluye una serie de tácticas y enfoques para llegar a
su público objetivo de manera efectiva. A continuación, profundizamos la estrategia de promoción
de FIFA Global Academy, con ejemplos concretos para ilustrar cómo implementan esta estrategia
de manera exitosa.

5.3.1 Marketing en Línea

El marketing en línea es una parte fundamental de la estrategia de promoción de FIFA Global


Academy. Dado que la visión a largo plazo se dirige a una audiencia global, se aprovecha las
herramientas y plataformas en línea para llegar a futuros estudiantes y sus clubes. Esta promoción
se podría realizar a través de publicidad en:

Google Ads y Redes Sociales: FIFA Global Academy utilizará Google Ads para crear anuncios que
aparecen cuando los usuarios buscan términos relacionados con la educación en línea para
futbolistas jóvenes. Por ejemplo, si un padre busca "educación en línea para futbolistas
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adolescentes", puede encontrar un anuncio de la academia que lo lleva a su sitio web. Del mismo
modo, promocionan sus programas en redes sociales como Facebook, Instagram, Tiktok dirigidos a
padres y jóvenes interesados en el fútbol y la educación. Ver Anexo B.

5.3.2 Participación en Eventos Deportivos

La academia reconoce la importancia de estar presente en eventos deportivos relevantes para


llegar a su público objetivo. Estos eventos ofrecen la oportunidad de interactuar directamente con
futuros estudiantes y sus familias, por ejemplo, se podría implementar:

Stands Informativos en Torneos de Fútbol Juvenil: FIFA Global Academy participa activamente en
torneos de fútbol juvenil importantes en todo el país. En estos eventos, configuran stands
informativos donde distribuyen folletos, responden preguntas y se reúnen con clubes, padres y
estudiantes interesados. Esto les permite establecer conexiones personales y explicar los
beneficios de su programa en persona.

5.3.3 Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos desempeña un papel clave en la estrategia de promoción de la


academia. Publican contenido educativo y deportivo relevante en su sitio web y blog para atraer y
retener a su audiencia. Por ejemplo:

Artículos Educativos y Deportivos: Se creará y publicará regularmente artículos en el blog sobre


temas relevantes para padres y estudiantes interesados en la educación en línea y el fútbol juvenil.
Ver Anexo C.

5.3.4 Colaboraciones con Influencers Deportivos

La academia busca la colaboración con jugadores de fútbol profesionales y exjugadores de


renombre para promocionar sus programas y aumentar su credibilidad en el mundo del fútbol. Se
podría realizar casos de:

Testimonios de Jugadores Profesionales: Un jugador de fútbol profesional que se ha graduado de


FIFA Global Academy puede proporcionar un testimonio en video sobre su experiencia y cómo la
academia lo ayudó a equilibrar su educación y su carrera deportiva. Este tipo de testimonio puede
ser poderoso para persuadir a otros jóvenes talentos y sus familias a unirse a la academia mismos
que deben vestir ropa con el logo de la académia. Ver anexo D

5.3.5 Colaboraciones con Clubes de Fútbol Profesionales

FIFA Global Academy establece alianzas estratégicas para difundir su programa con clubes de
fútbol profesionales y academias deportivas locales a fin de promocionar su servicio y facilitar el
proceso de inscripción de jóvenes talentos. En el cual, se puede realizar:

Eventos Conjuntos con Clubes de Fútbol: La academia puede organizar eventos conjuntos con
clubes de fútbol profesional del Ecuador. En el cual se pueden realizar jornadas de puertas
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abiertas en la que los jóvenes futbolistas tengan la oportunidad de entrenar con jugadores del club
y recibir información sobre la academia. Este tipo de colaboración aporta credibilidad y visibilidad
a FIFA Global Academy.

5.3.6 Programas de Referidos

La academia implementa programas de referidos donde los estudiantes actuales pueden


recomendar la academia a amigos y conocidos, lo que les otorga incentivos especiales.

Descuentos por Referidos: Si un estudiante actual recomienda a un amigo que se inscribe en la


academia, ambos pueden recibir un descuento en la matrícula o algún otro incentivo. Esto crea un
sistema de promoción boca a boca efectivo y fomenta la lealtad de los estudiantes actuales.

5.3.7 Relaciones con Medios de Comunicación

La academia trabaja en estrecha colaboración con medios de comunicación deportivos y


educativos para obtener cobertura de prensa positiva y aumentar su visibilidad. Se buscará que los
medios promocionen el programa a través de:

Entrevistas en Programas Deportivos: Los representantes de FIFA Global Academy pueden ser
invitados a programas deportivos locales o nacionales para hablar sobre la importancia de la
educación en línea para los futbolistas jóvenes y compartir historias de éxito de estudiantes. Estas
apariciones en los medios ayudan a difundir su mensaje y aumentar su reconocimiento.

5.3.8 Programas de Embajadores

La academia puede seleccionar embajadores, que pueden ser exalumnos destacados o


personalidades del mundo del fútbol, para promocionar la institución y sus beneficios. Como, por
ejemplo:

Embajador Exjugador Estrella: FIFA Global Academy puede nombrar a un exjugador de fútbol
estrella como embajador de la academia. Este embajador puede participar en eventos
promocionales, dar charlas inspiradoras y compartir su experiencia con la academia en medios de
comunicación. La presencia de un embajador de renombre agrega prestigio a la institución.

5.3.9 Participación en Ferias Educativas

La academia participa en ferias educativas locales e internacionales para promocionar sus


programas y establecer conexiones con posibles estudiantes y socios educativos.

Feria Educativa Internacional: FIFA Global Academy puede tener un puesto en una feria educativa
internacional donde se reúnen representantes de diversas instituciones educativas. Esto le
permite presentar su oferta a una audiencia global y establecer contactos con estudiantes
potenciales de diferentes partes del mundo.
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La estrategia de promoción de FIFA Global Academy es diversa y centrada en llegar a su audiencia


objetivo de manera efectiva. Utilizan una combinación de marketing en línea, participación en
eventos deportivos, colaboraciones estratégicas y programas de referidos para aumentar la
visibilidad y el atractivo de su programa educativo y deportivo. El objetivo es destacar los
beneficios únicos que ofrecen y demostrar su compromiso con el éxito de sus estudiantes en el
fútbol y la educación.

5.4 Estrategia de Canal de Venta

La estrategia de canal de venta de FIFA Global Academy es fundamental para llevar su oferta
educativa y deportiva a estudiantes de todo el mundo. La academia busca llegar a su público
objetivo de manera efectiva y eficiente, utilizando múltiples canales de venta para maximizar su
alcance. A continuación, profundizaremos en la estrategia de canal de venta de la academia.

5.4.1 Sitio Web y Plataforma en Línea

El sitio web y la plataforma en línea de FIFA Global Academy son los canales principales a través de
los cuales los clubes, los estudiantes y sus familias pueden obtener información y realizar
inscripciones. La plataforma en línea no solo ofrece información sobre programas y matrículas,
sino que también permite a los estudiantes realizar un seguimiento de su progreso académico y
deportivo.

En el sitio web de la academia, los padres y estudiantes pueden encontrar información detallada
sobre los programas ofrecidos, los requisitos de inscripción y los costos. También pueden
completar el proceso de inscripción en línea, proporcionando la información necesaria y cargando
documentos relevantes, como expedientes académicos y evidencia de habilidades deportivas. Este
sistema de inscripción en línea simplifica el proceso y permite a los jugadores inscribirse desde
cualquier lugar del mundo.

5.4.2 Eventos Educativos y Deportivos

La academia participa en eventos educativos y deportivos locales e internacionales, donde pueden


establecer conexiones directas con posibles estudiantes y sus familias. Estos eventos brindan la
oportunidad de presentar la oferta de la academia y responder preguntas en persona.

FIFA Global Academy organiza jornadas de puertas abiertas en las que invitan a representantes de
clubes deportivos, también a los posibles estudiantes y sus familias a visitar sus instalaciones o
participar en sesiones informativas en línea. Durante estas jornadas, los visitantes pueden conocer
a los profesores, entrenadores y personal de apoyo, así como ver las instalaciones y hacer
preguntas en tiempo real. Esta interacción personalizada ayuda a los interesados a tomar
decisiones informadas sobre su inscripción.

5.4.3 Representantes Locales

FIFA Global Academy puede contar con representantes locales en diferentes regiones geográficas
para proporcionar información personalizada y asistencia a posibles estudiantes y sus familias.
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La academia puede designar representantes en ciudades clave donde hay una gran población de
jóvenes futbolistas interesados en su oferta. Estos representantes locales pueden organizar
eventos informativos, responder preguntas y ayudar con el proceso de inscripción. Su
conocimiento de la cultura local y los desafíos específicos puede ser valioso para establecer
relaciones con futuros estudiantes.

5.4.4 Publicidad en Medios Específicos

FIFA Global Academy puede utilizar publicidad en medios específicos, como revistas deportivas y
programas de televisión, para llegar a su audiencia objetivo. La academia puede invertir en
anuncios en programas deportivos locales o nacionales que son vistos por familias interesadas en
el fútbol juvenil y la educación en línea. Estos anuncios pueden destacar los beneficios únicos de
su programa y proporcionar información de contacto para obtener más detalles.

La estrategia de canal de venta de FIFA Global Academy es diversa y centrada en llegar a su


audiencia objetivo de manera efectiva. Utilizan una combinación de canales en línea, eventos
educativos y deportivos y colaboraciones estratégicas para aumentar la visibilidad y el atractivo de
su programa educativo y deportivo. El objetivo es garantizar que futuros estudiantes de todo el
mundo puedan acceder a una educación de calidad mientras persiguen su sueño de convertirse en
jugadores profesionales de fútbol.

5.5 Plan de Comunicaciones

El plan de comunicaciones de FIFA Global Academy es esencial para asegurar que su mensaje
llegue de manera efectiva tanto a su audiencia interna como externa, así como a los medios de
comunicación. Esta estrategia de comunicación se basa en la necesidad de promover su oferta
educativa y deportiva, mantener una comunicación efectiva con sus estudiantes y su personal, y
gestionar la imagen pública de la academia. A continuación, profundizaremos en el plan de
comunicaciones de FIFA Global Academy

5.5.1 Comunicación Interna

La comunicación interna es fundamental para mantener una operación eficiente y mantener a los
empleados y docentes informados y motivados. FIFA Global Academy se esfuerza por mantener
una comunicación abierta y efectiva dentro de la organización.

5.5.2 Comunicación con el Personal

La academia mantiene un flujo constante de información con su personal, que incluye a docentes,
entrenadores, personal de apoyo y administrativo. Esto se logra a través de reuniones regulares,
correo electrónico interno y herramientas de colaboración en línea.
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FIFA Global Academy organiza reuniones de personal semanales donde se discuten temas
relevantes, se comparten actualizaciones y se brinda la oportunidad de hacer preguntas y
comentarios. Estas reuniones mantienen a todo el personal al tanto de los acontecimientos y
fomentan la colaboración.

5.5.3 Formación y Desarrollo Continuo

La academia se preocupa por el crecimiento profesional de su personal y ofrece oportunidades de


formación y desarrollo continuo para mantenerlos actualizados en sus respectivas áreas.

Dado que gran parte de la educación se ofrece en línea, FIFA Global Academy ofrecerá un
programa de formación en enseñanza en línea para sus docentes. Esto garantiza que estén al tanto
de las últimas tendencias en educación en línea y puedan brindar la mejor experiencia de
aprendizaje a los estudiantes.

5.5.4 Comunicación con Estudiantes

La comunicación con los estudiantes es esencial para su éxito en la academia. Se utiliza una
variedad de herramientas y métodos para mantenerlos informados y comprometidos.

La academia proporciona a los estudiantes acceso a una plataforma de comunicación en línea


donde pueden comunicarse con sus docentes, entrenadores y asesores académicos. Esto les
permite hacer preguntas, obtener ayuda y mantenerse al tanto de su progreso académico y
deportivo.

5.5.5 Comunicación Externa

La comunicación externa se enfoca en llegar a estudiantes potenciales, sus familias y otros


stakeholders clave, como patrocinadores y colaboradores.

 Marketing en Línea: FIFA Global Academy utiliza estrategias de marketing en línea para
llegar a su público objetivo en todo el mundo.

 Participación en Eventos Deportivos: La academia participa en eventos deportivos


relevantes para promocionar sus programas y establecer conexiones directas con posibles
estudiantes y sus familias.
 Relaciones con Medios de Comunicación: La academia trabaja en estrecha colaboración
con medios de comunicación deportivos y educativos para obtener cobertura de prensa
positiva y aumentar su visibilidad. FIFA Global Academy envía comunicados de prensa a
medios deportivos y educativos cuando sus estudiantes logran éxitos significativos, ya sea
en el campo de fútbol o en el ámbito académico. Esto ayuda a generar interés mediático y
promover la imagen positiva de la academia.

 Programas de Referidos:La academia implementa programas de referidos para alentar a


los estudiantes actuales a recomendar la academia a amigos y conocidos. FIFA Global
Academy ofrece incentivos a los estudiantes que recomiendan con éxito a nuevos
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estudiantes. Esto puede incluir descuentos en la matrícula o acceso a programas


deportivos adicionales.

 Comunicación con los Medios: La comunicación con los medios de comunicación es crucial
para gestionar la imagen pública de la academia y aumentar su visibilidad en el mundo del
fútbol y la educación.

 Relaciones con Periodistas Deportivos: La academia cultiva relaciones con periodistas


deportivos locales e internacionales para asegurarse de que su historia se cuente de
manera precisa y positiva en los medios de comunicación. Los entrenadores y estudiantes
destacados de FIFA Global Academy pueden ser entrevistados por periodistas deportivos.
Estas entrevistas proporcionan una plataforma para compartir historias inspiradoras y
destacar el enfoque único de la academia.

 Comunicados de Prensa Estratégicos: La academia emite comunicados de prensa


estratégicos en momentos clave, como el lanzamiento de nuevos programas o la firma de
acuerdos importantes. Cuando FIFA Global Academy firma un acuerdo de colaboración
con un club de fútbol profesional, emite un comunicado de prensa para anunciar la
noticia. Esto genera interés mediático y muestra el compromiso de la academia con el
desarrollo deportivo.

 Gestión de Crisis de Comunicación: La academia tiene un plan de gestión de crisis de


comunicación en caso de que surja alguna situación adversa que pueda afectar su
reputación. Si un estudiante de la academia se ve involucrado en un incidente durante un
partido de fútbol, FIFA Global Academy tiene un protocolo establecido para abordar la
situación y comunicarse con los medios de manera eficaz para minimizar el impacto
negativo en su imagen.

El plan de comunicaciones de FIFA Global Academy es integral y se enfoca en llegar a su audiencia


interna y externa de manera efectiva, así como en gestionar su imagen pública a través de los
medios de comunicación. Utilizan una variedad de herramientas y estrategias para mantener a su
personal informado, atraer a estudiantes potenciales y mantener una presencia positiva en los
medios de comunicación. El objetivo es destacar su compromiso con la educación de alta calidad y
el desarrollo deportivo para futuros jugadores de fútbol de todo el mundo.

6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

6.1 Organigrama

Explicación de la Estructura Organizacional:

 Director Ejecutivo (CEO): El Director Ejecutivo es el líder máximo de FIFA Global Academy y
está a cargo de la dirección estratégica y la toma de decisiones de alto nivel.
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 Director Académico: se encarga de la planificación y supervisión de los programas


académicos de la academia.

 Director de Marketing y Comunicaciones: lidera las estrategias de promoción y


comunicación de la academia.

 Director Administrativo: Este director supervisa la gestión diaria de las instalaciones y los
recursos de la academia.

 Coordinador Académico: trabaja en estrecha colaboración con el Director Académico y se


encarga de la implementación de los programas académicos.

 Gerente de Marketing Digital: se especializa en estrategias de marketing en línea y


promoción en redes sociales.

 Gerente de Recursos Humanos: gestiona los aspectos relacionados con el personal, como
contratación, capacitación y desarrollo.

 Gerente de Finanzas: se encarga de la gestión financiera y presupuestaria de la academia.

 Gerente de Desarrollo de Negocios: Busca oportunidades de crecimiento y colaboraciones


estratégicas para la academia.

 Coordinador de Comunicaciones: trabaja bajo la dirección del Director de Marketing y


Comunicaciones y se enfoca en la gestión de la comunicación interna y externa.

 Coordinador Administrativo: apoya al Director Financiero-Administrativo en la gestión de


las instalaciones y recursos de la empresa.

 Especialista en Desarrollo de Contenido Académico: se encarga de la creación de


materiales educativos en línea.

 Docentes: son responsables de la instrucción académica de los estudiantes en línea.

 Personal de Apoyo Administrativo proporciona apoyo administrativo y logístico a toda la


organización.

6.2 Definiciones de cargos y Funciones

Definir claramente los cargos y las funciones dentro de una organización como FIFA Global
Academy es esencial para garantizar una operación eficiente y efectiva. A continuación, se
presentan definiciones detalladas de algunos de los cargos y funciones clave dentro de la
academia.
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6.2.1 Director Ejecutivo (CEO)

Definición del Cargo:

El Director Ejecutivo (CEO) es el máximo líder de FIFA Global Academy y es responsable de la


dirección estratégica y la toma de decisiones de alto nivel de la organización. Su objetivo principal
es garantizar que la academia alcance sus metas y objetivos tanto en el ámbito académico como
en el deportivo.

Funciones Clave:

 Establecer la visión y la estrategia general de la academia.


 Tomar decisiones estratégicas importantes, como la expansión de programas o
colaboraciones clave.
 Supervisar a los directores de departamento y asegurarse de que la organización funcione
de manera eficiente.
 Representar a la academia ante stakeholders clave, como patrocinadores y colaboradores.

6.2.2 Director Académico

Definición del Cargo:

El Director Académico es responsable de la planificación y supervisión de los programas


académicos de FIFA Global Academy. Su objetivo principal es garantizar que los estudiantes
reciban una educación de alta calidad que se adapte a sus necesidades y horarios deportivos.

Funciones Clave:

 Diseñar el currículo académico y asegurarse de que cumpla con los estándares educativos.
 Supervisar a los docentes y coordinar la implementación de las clases en línea.
 Evaluar y mejorar continuamente los programas académicos en función de los resultados y
la retroalimentación de los estudiantes.

6.2.3 Director de Marketing y Comunicaciones

Definición del Cargo:

El Director de Marketing y Comunicaciones lidera las estrategias de promoción y comunicación de


la academia. Su objetivo principal es aumentar la visibilidad de FIFA Global Academy y atraer a
estudiantes potenciales.

Funciones Clave:

 Desarrollar estrategias de marketing en línea y fuera de línea para promocionar los


programas de la academia.
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 Gestionar la presencia en redes sociales y la generación de contenido relacionado con el


fútbol y la educación.
 Establecer relaciones con medios de comunicación y gestionar la comunicación externa.

6.2.4 Coordinador Académico

Definición del Cargo:

El Coordinador Académico trabaja en estrecha colaboración con el Director Académico y se


encarga de la implementación de los programas académicos. Su objetivo principal es asegurarse
de que las clases se ejecuten sin problemas y de que los estudiantes tengan acceso a recursos
educativos de calidad.

Funciones Clave:

 Coordinar la programación de clases y horarios de docentes y estudiantes.


 Monitorear el progreso académico de los estudiantes y brindar apoyo cuando sea
necesario.
 Gestionar la plataforma de educación en línea y los materiales didácticos.

6.2.5 Gerente de Marketing Digital

Definición del Cargo:

El Gerente de Marketing Digital se especializa en estrategias de marketing en línea y promoción en


redes sociales. Su objetivo principal es aumentar la visibilidad de la academia en el entorno digital
y atraer a estudiantes potenciales.

Funciones Clave:

 Desarrollar estrategias de marketing digital, incluyendo publicidad en línea y estrategias


de SEO.
 Gestionar las redes sociales y crear contenido relevante para el público objetivo.
 Analizar métricas y datos para evaluar el rendimiento de las campañas en línea.

6.2.6 Gerente de Recursos Humanos

Definición del Cargo:

El Gerente de Recursos Humanos gestiona los aspectos relacionados con el personal, incluyendo la
contratación, capacitación y desarrollo de los empleados. Su objetivo principal es garantizar que la
academia cuente con un equipo talentoso y comprometido.

Funciones Clave:
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 Gestionar el proceso de contratación y selección de personal.


 Desarrollar programas de capacitación y desarrollo profesional para el personal.
 Manejar asuntos relacionados con el desempeño y las relaciones laborales.

6.2.7 Gerente Administrativo Financiero

Definición del Cargo:

El Gerente Administrativo Financiero se encarga de la gestión financiera y presupuestaria de la


academia, adicional supervisa la gestión diaria de las instalaciones y los recursos de la academia.
Su objetivo principal es garantizar la estabilidad financiera de la organización y optimizar el uso de
los recursos financieros. Adicional, lograr que todo funcione sin problemas y que los colaboradores
tengan un espacio digno de trabajo, proveyendo a tiempo los servicios y productos necesarios
para el funcionamento de la empresa.

Funciones Clave:

 Supervisar el presupuesto y las finanzas de la academia.


 Realizar análisis financiero y proyecciones para la toma de decisiones estratégicas.
 Gestionar las cuentas por cobrar y por pagar, así como las inversiones.
 Supervisar la logística y la gestión de los servicios y productos necesarios.
 Gestionar el presupuesto y los recursos de la academia.
 Implementar medidas de seguridad y mantenimiento.

6.2.8 Gerente de Desarrollo de Negocios

Definición del Cargo:

El Gerente de Desarrollo de Negocios busca oportunidades de crecimiento y colaboraciones


estratégicas para la academia. Su objetivo principal es identificar nuevas fuentes de ingresos y
expandir la presencia de la academia en el mercado nacional e internacional.

Funciones Clave:

 Identificar oportunidades de colaboración con otros organismos deportivos, instituciones


educativas y patrocinadores.
 Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos a través de la matrícula y las
asociaciones comerciales.
 Evaluar el mercado y la competencia para identificar áreas de crecimiento.

6.2.9 Coordinador de Comunicaciones

Definición del Cargo:


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El Coordinador de Comunicaciones trabaja bajo la dirección del Director de Marketing y


Comunicaciones y se enfoca en la gestión de la comunicación interna y externa de la academia. Su
objetivo principal es mantener una comunicación efectiva con todas las partes interesadas.

Funciones Clave:

 Gestionar la comunicación interna, asegurando que los empleados estén informados y


alineados con la visión y los objetivos de la academia.
 Coordinar las relaciones con medios de comunicación y preparar comunicados de prensa.
 Desarrollar estrategias de comunicación que refuercen la imagen y la reputación de la
academia.

6.2.10 Coordinador Administrativo

Definición del Cargo:

El Coordinador Administrativo apoya al Director de Administrativo en la gestión de las


instalaciones y recursos de la academia. Su objetivo principal es garantizar que todos los aspectos
operativos funcionen sin problemas.

Funciones Clave:

 Coordinar la logística de eventos deportivos y académicos.


 Gestionar la distribución de recursos y la programación de mantenimiento.
 Colaborar con el Director de Operaciones en la implementación de políticas y
procedimientos operativos.

6.2.11 Especialista en Desarrollo de Contenido Académico:

Definición del Cargo:

El Especialista en Desarrollo de Contenido se encarga de la creación de materiales educativos en


línea. Su objetivo principal es desarrollar recursos educativos interactivos que mejoren la
experiencia de aprendizaje de los estudiantes.

Funciones Clave:

 Crear contenido multimedia, como videos y actividades interactivas.


 Adaptar materiales educativos a las necesidades específicas de los estudiantes.
 Colaborar con docentes y coordinadores académicos en el desarrollo de recursos
didácticos.
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6.2.12 Docentes

Definición del Cargo:

Los Docentes son responsables de la instrucción académica de los estudiantes en línea. Su objetivo
principal es brindar una educación de alta calidad en una variedad de materias.

Funciones Clave:

 Impartir clases en línea y evaluar el desempeño de los estudiantes.


 Diseñar actividades y evaluaciones que fomenten el aprendizaje.
 Proporcionar apoyo académico individualizado cuando sea necesario.

6.2.13 Personal de Apoyo Administrativo

Definición del Cargo:

El Personal de Apoyo Administrativo proporciona apoyo administrativo y logístico a toda la


organización. Su objetivo principal es asegurarse de que las operaciones diarias se desarrollen sin
problemas.

Funciones Clave:

 Asistir en tareas administrativas, como gestión de documentos y correspondencia.


 Coordinar eventos y actividades especiales.
 Apoyar en la gestión de recursos logísticos y materiales.

Las definiciones de cargos y funciones en FIFA Global Academy son esenciales para asegurar que
cada miembro del equipo tenga un claro entendimiento de sus responsabilidades y contribuya al
éxito de la academia. Cada cargo desempeña un papel crucial en la misión de brindar educación de
alta calidad y desarrollo deportivo a futuros jugadores de fútbol.

6.3 Estructura Jurídica

La estructura jurídica de una organización es una parte fundamental de su funcionamiento y


operación. Define cómo está organizada legalmente la entidad y cuáles son sus responsabilidades,
derechos y obligaciones legales. En el caso de FIFA Global Academy, una institución de educación
secundaria en línea para deportistas enfocada en jóvenes futbolistas en formación, la elección de
la estructura jurídica adecuada es crucial para su éxito y cumplimiento de los objetivos.

Antes de establecer una organización como FIFA Global Academy, es esencial tomar decisiones
clave, y una de las más importantes es seleccionar la estructura jurídica adecuada. La elección de
una estructura jurídica no solo afecta la forma en que gobernará y operará la academia, sino que
también tiene implicaciones en áreas como la responsabilidad legal, los impuestos y las relaciones
con los inversionistas y colaboradores.
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Las estructuras jurídicas más comunes para organizaciones educativas y deportivas incluyen:

 Corporación sin Fines de Lucro (ONG): Esta es una elección común para organizaciones
que tienen una misión social o educativa. Las corporaciones sin fines de lucro están
exentas de impuestos sobre sus ingresos y pueden recibir donaciones deducibles de
impuestos de individuos y empresas.

 Corporación con Fines de Lucro: En este caso, la organización tiene como objetivo generar
ingresos y beneficios económicos. Esto puede ser adecuado si se planea operar con un
enfoque comercial y reinvertir las ganancias en la academia.

 Fundación: Las fundaciones a menudo se utilizan para actividades filantrópicas o


educativas. Operan con fines benéficos y pueden estar exentas de impuestos en ciertos
casos.

 Asociación sin Fines de Lucro: Este tipo de estructura se utiliza a menudo para
organizaciones más pequeñas y de membresía, como clubes deportivos locales. Pueden
estar exentas de impuestos y operar con fines no lucrativos.

 Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL): Si bien es menos común para organizaciones


educativas, una SRL puede ser una opción si se planea tener inversores privados y se desea
limitar la responsabilidad de los miembros.

La Elección de FIFA Global Academy: Corporación sin Fines de Lucro

Después de una cuidadosa evaluación de sus objetivos, valores y necesidades, FIFA Global
Academy ha optado por establecerse como una Corporación sin Fines de Lucro (ONG). Esta
elección se basa en una serie de razones fundamentales que se alinean con la misión y visión de la
academia.

1. Misión Educativa y Social: FIFA Global Academy tiene como objetivo brindar educación de alta
calidad a jóvenes futbolistas en formación en todo el mundo. Su enfoque en la educación y el
desarrollo integral de los estudiantes es una misión claramente benéfica para la sociedad. Como
una ONG, la academia puede enfocarse en cumplir esta misión sin el objetivo principal de generar
ganancias.

2. Acceso a Financiación y Donaciones: Al establecerse como una Corporación sin Fines de Lucro,
FIFA Global Academy puede acceder a una variedad de fuentes de financiación, incluyendo
donaciones deducibles de impuestos de individuos, empresas y fundaciones filantrópicas. Esto es
esencial para asegurar que la academia pueda cumplir con su misión y proporcionar becas o apoyo
financiero a estudiantes necesitados.

3. Exención de Impuestos: Como una ONG, FIFA Global Academy puede estar exenta de impuestos
sobre sus ingresos, lo que significa que puede utilizar más recursos para invertir en la calidad de la
educación y el desarrollo deportivo de sus estudiantes. Esta ventaja financiera es esencial para
proporcionar programas de alta calidad.
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4. Alineación con Valores: La elección de una estructura sin fines de lucro refleja los valores y la
filosofía de FIFA Global Academy. Muestra un compromiso claro con la educación y el desarrollo
de los estudiantes como la principal prioridad, en lugar de la maximización de ganancias.

5. Transparencia y Rendición de Cuentas: Las organizaciones sin fines de lucro están sujetas a
regulaciones y requisitos específicos que requieren un alto grado de transparencia y rendición de
cuentas. Esto garantiza que los recursos se utilicen de manera adecuada alineados con la misión
de la academia, lo que aumentará la confianza de los donantes y colaboradores.

6. Crecimiento Sostenible: Aunque FIFA Global Academy operará como una ONG, esto no significa
que no pueda generar ingresos. La academia puede generar ingresos a través de matrículas,
patrocinios y colaboraciones estratégicas, que pueden reinvertirse en la mejora continua de sus
programas educativos y deportivos.

7. Colaboraciones Estratégicas: La elección de una estructura sin fines de lucro también facilita la
colaboración con otras organizaciones educativas y deportivas, incluyendo clubes de fútbol
profesionales y organismos deportivos. Muchas de estas organizaciones tienen una misión similar
de desarrollo de jóvenes deportistas y pueden estar más dispuestas a colaborar con una entidad
sin fines de lucro.

8. Apoyo Comunitario: Al operar como una ONG, FIFA Global Academy puede construir una
relación más sólida con la comunidad local y global. Puede involucrar a la comunidad en sus
actividades y fomentar un sentido de pertenencia y apoyo.

9. Posibilidad de Becas y Ayuda Financiera: Como una ONG, FIFA Global Academy tiene la
flexibilidad de ofrecer becas y ayuda financiera a estudiantes talentosos, pero con recursos
limitados. Esto asegura que el talento no se desperdicie debido a barreras financieras.

10. Cumplimiento Legal: Al operar como una Corporación sin Fines de Lucro, FIFA Global Academy
cumple con todas las regulaciones legales y requisitos fiscales relacionados con su estructura. Esto
garantiza que la academia pueda operar de manera transparente y legal.

En resumen, la elección de FIFA Global Academy de establecerse como una Corporación sin Fines
de Lucro se basa en una serie de razones sólidas que se alinean con su misión educativa y
deportiva. Esta estructura jurídica proporciona a la academia acceso a financiación, exención de
impuestos y una mayor transparencia y rendición de cuentas. Además, refleja su compromiso con
el desarrollo integral de los jóvenes futbolistas y su compromiso de brindar oportunidades
educativas de alta calidad en todo el mundo.

7 PLAN DE OPERACIONES

El plan de operaciones es esencial para el funcionamiento eficiente de FIFA Global Academy, una
institución de educación secundaria en línea para jóvenes futbolistas en formación. Hay que
asegurar que los procesos de gestión operativa sean sólidos y eficaces para cumplir la misión de la
academia de brindar una educación de calidad y apoyar el desarrollo deportivo de sus estudiantes.
Analizaremos en detalle los procesos de gestión operativa que se aplican en la academia.
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7.1 Procesos de Gestión Operativa

Selección de Estudiantes

Descripción: El proceso de selección de estudiantes es fundamental para asegurar que se admitan


a jóvenes futbolistas talentosos y comprometidos con su desarrollo académico y deportivo.

Pasos Clave:

 Recepción de solicitudes y documentación.


 Evaluación de habilidades futbolísticas.
 Revisión de antecedentes académicos.
 Entrevistas con estudiantes y familias.
 Selección final de estudiantes admitidos.

Importancia: Este proceso garantiza que la academia atraiga a estudiantes que puedan
beneficiarse de su programa educativo y deportivo, alineados con la misión de la institución.

Diseño de Malla curricular Personalizada

Descripción: FIFA Global Academy ofrece un currículo personalizado que se adapta a las
necesidades de los futbolistas en formación, permitiendo un equilibrio efectivo entre la educación
y el entrenamiento deportivo.

Pasos Clave:

 Evaluación de las necesidades académicas de cada estudiante.


 Diseño de planes de estudio individuales.
 Selección de cursos y asignaturas.
 Implementación de evaluaciones adaptativas.
 Seguimiento del progreso académico.

Importancia: El currículo educativo personalizado asegura que cada estudiante reciba una
educación que se adapte a su nivel y ritmo de aprendizaje, lo que facilita el equilibrio con su
carrera deportiva.

Clases en Vivo y Materiales Didácticos Interactivos

Descripción: La academia combina clases en vivo con materiales didácticos interactivos para
proporcionar una experiencia de aprendizaje efectiva y atractiva.

Pasos Clave:

 Programación de clases Pregrabadas y programación de clases en vivo.


 Desarrollo de materiales didácticos interactivos.
 Integración de tecnología educativa.
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 Evaluación de la participación y el progreso de los estudiantes.

Importancia: La combinación de clases pregrabadas y en vivo, más los recursos interactivos


garantiza que los estudiantes tengan acceso a una educación de alta calidad sin importar su
ubicación geográfica.

Evaluación y Retroalimentación Continua

Descripción: La academia realiza evaluaciones regulares del desempeño académico y deportivo de


los estudiantes, brindando retroalimentación para el crecimiento.

Pasos Clave:

 Pruebas y exámenes periódicos.


 Evaluaciones de rendimiento deportivo.
 Retroalimentación de docentes y entrenadores.
 Sesiones de tutoría individualizadas.
 Ajustes en la malla curricular según sea necesario.

Importancia: La evaluación y retroalimentación continua aseguran que los estudiantes reciban


apoyo donde más lo necesitan, lo que mejora su progreso en ambas áreas.

Alianzas Estratégicas con Clubes de Fútbol y Entrenadores Especializados

Descripción: FIFA Global Academy colabora con clubes de fútbol profesionales y entrenadores
especializados para brindar oportunidades de tutoría, mentoría y desarrollo deportivo
complementario.

Pasos Clave:

 Identificación de clubes y entrenadores aliados.


 Negociación de acuerdos de colaboración.
 Programación de sesiones de entrenamiento y tutoría.
 Seguimiento del progreso de los estudiantes en el ámbito deportivo.

Importancia: Estas alianzas estratégicas enriquecen la experiencia de los estudiantes y les brindan
acceso a conocimientos y oportunidades adicionales en el mundo del fútbol.

Gestión de Recursos Tecnológicos

Descripción: La academia utiliza tecnología educativa avanzada para facilitar la enseñanza en línea
y la colaboración entre estudiantes y docentes.

Pasos Clave:

 Adquisición y mantenimiento de equipos tecnológicos.


 Implementación de plataformas de aprendizaje en línea.
 Capacitación de docentes y estudiantes en el uso de tecnología.
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 Soporte técnico y resolución de problemas.

Importancia: La gestión efectiva de recursos tecnológicos garantiza un entorno de aprendizaje en


línea sin interrupciones y de alta calidad.

Apoyo a la Comunidad y Comunicaciones

Descripción: FIFA Global Academy se compromete a proporcionar un entorno de apoyo y


motivación para los estudiantes y sus familias, lo que implica una comunicación constante y
efectiva.

Pasos Clave:

 Creación de programas de apoyo estudiantil.


 Comunicación regular con familias y estudiantes.
 Eventos y actividades de la comunidad.
 Gestión de retroalimentación y sugerencias.

Importancia: El apoyo y la comunicación efectiva fomentan un ambiente positivo y un sentido de


pertenencia en la comunidad de la academia.

Gestión Financiera y Recaudación de Fondos

Descripción: La academia gestiona sus finanzas de manera eficiente y busca fuentes de


financiamiento adicionales, como donaciones y patrocinios.

Pasos Clave:

 Presupuestación y control de gastos.


 Búsqueda de donantes y patrocinadores.
 Gestión de becas y ayudas financieras.
 Reporte financiero y cumplimiento fiscal.

Importancia: La gestión financiera sólida garantiza la sostenibilidad de la academia y la capacidad


de ofrecer becas y apoyo financiero a estudiantes necesitados.

Seguimiento de Resultados y Mejora Continua

Descripción: FIFA Global Academy seguirá de cerca los resultados académicos y deportivos de los
estudiantes y utilizará los datos para realizar mejoras continuas en sus procesos y programas.

Pasos Clave:

 Análisis de resultados académicos y deportivos.


 Identificación de áreas de mejora.
 Implementación de cambios y ajustes.
 Evaluación de la eficacia de las mejoras.
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Importancia: El seguimiento de resultados y la mejora continua garantizan que la academia se


mantenga a la vanguardia en la educación y el desarrollo deportivo.

Ejemplo de Proceso Integrado:

Imaginemos un escenario en el que un estudiante ha sido seleccionado para unirse a FIFA Global
Academy. El proceso comienza con la recepción de su solicitud y documentos académicos. Luego,
se lleva a cabo una evaluación de sus habilidades futbolísticas y se revisan sus antecedentes
académicos. Después de una entrevista con el jugador y su familia, se toma la decisión de
admitirlo en la academia.

Una vez admitido, se inicia el proceso de diseño de su malla curricular personalizada. Se evalúan
sus necesidades académicas y se diseñan planes de estudio específicos para él. Se seleccionan los
cursos y asignaturas que se adaptan a sus objetivos académicos y deportivos. Durante las clases en
vivo y con la ayuda de materiales didácticos interactivos, el estudiante puede seguir su plan de
estudio de manera efectiva.

Se realizan evaluaciones periódicas de su desempeño académico y deportivo. Los docentes y


entrenadores brindan retroalimentación y se programan sesiones de tutoría individualizadas
según sea necesario. El alumno también participa en sesiones de entrenamiento con entrenadores
especializados de clubes aliados.

La gestión de recursos tecnológicos asegura que el jugador tenga acceso a la plataforma de


aprendizaje en línea y a las herramientas necesarias para su educación en línea. Cualquier
problema técnico se resuelve de manera oportuna para no interrumpir su proceso de aprendizaje.

La academia mantiene una comunicación constante con la familia, brindándoles actualizaciones


sobre su progreso y participación en eventos y actividades de la comunidad. Además, se aseguran
de que reciba apoyo emocional y motivación.

La gestión financiera adecuada permite que el jugador reciba una beca que cubre parte de sus
gastos educativos. Esto alivia la carga financiera de su familia y le permite enfocarse en su
desarrollo académico y deportivo.

A medida que avanza su educación y desarrollo deportivo, se continúa realizando un seguimiento


cercano de sus resultados. Siempre se busca mejorar los procesos para garantizar que cada
estudiante, tenga la mejor experiencia posible en FIFA Global Academy.

Conclusión:

Los procesos de gestión operativa de FIFA Global Academy son esenciales para brindar una
educación de calidad y apoyar el desarrollo deportivo de sus estudiantes. Desde la selección de
estudiantes hasta el seguimiento de resultados y la mejora continua, cada paso se lleva a cabo con
cuidado y atención para cumplir con la misión de la academia. La integración de tecnología, la
comunicación efectiva y la gestión financiera sólida son componentes clave de estos procesos,
garantizando el éxito de la institución y el crecimiento de sus estudiantes.
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7.2 Mapa de Procesos

El mapa de procesos es una herramienta fundamental para comprender y visualizar cómo se


desarrollan y se interrelacionan los procesos de una organización. En el caso de FIFA Global
Academy, una institución de educación secundaria en línea para jóvenes futbolistas en formación,
el mapa de procesos es esencial para garantizar una gestión operativa eficiente y una entrega
exitosa de productos y servicios. Elaboraremos un mapa de procesos detallado para esta
academia, que incluirá los principales procesos relacionados con la oferta de sus productos y
servicios.

7.3 Servicios Externos

El plan de operaciones de una organización, como FIFA Global Academy, no solo implica procesos
internos sino también la gestión de servicios externos que son esenciales para su funcionamiento
eficiente y para la prestación exitosa de sus servicios. Vamos a explorar en detalle cómo FIFA
Global Academy administrará los servicios externos para garantizar su operatividad y la calidad de
su oferta educativa y deportiva.

Proveedores de Plataforma de Aprendizaje en Línea

Descripción: FIFA Global Academy depende de una plataforma de aprendizaje en línea para
brindar clases y materiales de estudio a sus estudiantes. Por lo tanto, la elección de un proveedor
confiable y eficiente es fundamental.
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Selección de Proveedores: La academia lleva a cabo un proceso de selección de proveedores en el


que se evalúan diferentes opciones de plataformas de aprendizaje en línea. Se consideran
aspectos como la accesibilidad, la usabilidad, la seguridad y la capacidad de personalización.

Gestión de Contratos: Una vez seleccionado el proveedor, se establece un contrato que detalla los
términos y condiciones del servicio, incluidos los costos, el soporte técnico y las actualizaciones.

Ejemplo de Proveedor: FIFA Global Academy podría utilizar una plataforma de aprendizaje en línea
como Moodle o Canvas, que son ampliamente conocidas por su eficiencia y flexibilidad.

Importancia: La elección de un proveedor de plataforma de aprendizaje en línea adecuado asegura


un entorno de aprendizaje sin interrupciones y de alta calidad para los estudiantes.

Servicios de Soporte Técnico

Descripción: Dado que la academia depende en gran medida de la tecnología para brindar sus
servicios, la disponibilidad de un servicio de soporte técnico confiable es esencial para abordar
problemas técnicos y garantizar un funcionamiento sin problemas.

Selección de Proveedores: FIFA Global Academy podría optar por contratar un equipo interno de
soporte técnico o externalizar este servicio a una empresa especializada en tecnología y soporte.

Mantenimiento y Actualizaciones: Los servicios de soporte técnico se encargan del mantenimiento


regular de la plataforma de aprendizaje en línea, así como de la implementación de
actualizaciones y mejoras.

Servicios de Hosting y Seguridad en Línea

Descripción: La seguridad de los datos y la disponibilidad constante del sitio web y la plataforma
de aprendizaje en línea son críticos para la operación de la academia.

Selección de Proveedores: FIFA Global Academy necesita seleccionar un proveedor de servicios de


hosting web confiable que garantice la seguridad y la disponibilidad del sitio. También debe
considerar la seguridad de los datos de los estudiantes.

Gestión de Contratos: Se establecen contratos con los proveedores de hosting y seguridad en línea
que especifican los niveles de servicio, las medidas de seguridad y las políticas de respaldo de
datos.

Importancia: La elección de un proveedor de hosting y seguridad confiable garantiza que la


plataforma en línea esté protegida contra amenazas y que los datos de los estudiantes estén
seguros.

Servicios de Comunicación y Marketing

Descripción: FIFA Global Academy debe utilizar servicios externos de comunicación y marketing
para promocionar sus programas, atraer estudiantes y mantener una comunicación efectiva con la
comunidad educativa y los patrocinadores.
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Selección de Proveedores: La academia puede contratar una agencia de marketing digital o una
empresa de relaciones públicas para gestionar sus estrategias de comunicación y marketing.

Campañas de Marketing: Se diseñan y ejecutan campañas de marketing digital que incluyen


publicidad en línea, marketing de contenidos y gestión de redes sociales.

Importancia: La promoción y la comunicación efectiva son esenciales para atraer estudiantes y


patrocinadores, lo que respalda el crecimiento y el éxito continuo de la academia.

Servicios de Finanzas y Contabilidad

Descripción: La gestión financiera sólida es fundamental para la sostenibilidad de la academia. La


externalización de servicios financieros y contables puede ser una opción eficiente.

Selección de Proveedores: FIFA Global Academy puede contratar a una firma de contadores o una
empresa de servicios financieros para administrar sus transacciones financieras, llevar a cabo
auditorías y garantizar el cumplimiento fiscal.

Gestión de Flujos de Efectivo: Los servicios financieros ayudan a administrar los flujos de efectivo,
lo que incluye la gestión de ingresos y gastos, así como la administración de becas y ayudas
financieras para estudiantes.

Importancia: La gestión financiera adecuada garantiza la sostenibilidad de la academia y su


capacidad para ofrecer becas y apoyo financiero a estudiantes necesitados.

Servicios Legales y Asesoría Jurídica

Descripción: Los servicios legales y la asesoría jurídica son esenciales para garantizar el
cumplimiento normativo, la protección de la propiedad intelectual y la gestión de acuerdos
legales.

Selección de Proveedores: La academia puede contar con un equipo legal interno o contratar los
servicios de un bufete de abogados especializado en educación y deportes.

Gestión de Contratos: Los servicios legales se encargan de la revisión y negociación de contratos


con proveedores, así como de la gestión de acuerdos con clubes de fútbol y entrenadores
especializados.

Importancia: La asesoría legal garantiza que la academia cumpla con todas las regulaciones y leyes
aplicables, lo que evita posibles problemas legales y protege los derechos de propiedad
intelectual.

La gestión de servicios externos es un componente crítico del plan de operaciones de FIFA Global
Academy. A través de la selección cuidadosa de proveedores y la gestión eficiente de contratos, la
academia garantiza la operatividad y la calidad de sus servicios educativos y deportivos. La
colaboración con proveedores de tecnología, soporte técnico, seguridad en línea, marketing,
finanzas, asesoría legal y otros servicios externos permite que la academia se concentre en su
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misión de brindar una educación de calidad a jóvenes futbolistas en formación mientras se


beneficia de la experiencia y los recursos de profesionales externos en estas áreas clave.

8 PLAN FINANCIERO

8.1 Estructura de financiamiento

Educación virtual FIFA Bachillerato Acelerado


Precio por año de bachillerato acelerado por
alumno 420
Derechos de plataforma 50000
Creación de contenido por parte de personal
docente 2500
Materias 8
Años 6
$
Contenido Total 120.000,00
Precio Mensual 35
Cálculo de costo DE PLATAFORMA CON $
CONTENIDO 170.000,00
CAPITAL EXTRA TRABAJO $ 40.000,00
$
INVERSION TOTAL 210.000,00

8.2Flujo de caja económico VANE-TIRE

AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3


$ $ $
VENTAS 149.450,00 443.100,00 823.200,00
COSTO DE VENTAS
MANTENIMIENTO
PLATADORMA 12000 12000 12000
UTILIDAD BRUTA 137450 431100 811200
GASTOS
ADMINISTRATIVOS 60000 120000 180000
GASTOS DE
PROMOCION 12000 12000 12000
GASTOS DE
DEPRECIACION/AMO
RTIZACIÓN 34000 34000 34000
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UTILIDAD ANTES DE
IMPUESTOS 31450 265100 585200
Participación 15% 4717,5 39765 87780
Impuesto a la Renta
25% 6683,125 56333,75 124355
Utilidad Neta 20049,375 169001,25 373065

FEO (FLUJO
EFECTIVO DE LAS -$ $ $ $
OPERACIONES) 210.000,00 54.049,38 203.001,25 407.065,00
VAN = $119.614,96

8.2 Flujo de caja financiero VANF-TIRF

AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3


$ $ $
VENTAS 149.450,00 443.100,00 823.200,00
COSTO DE VENTAS
MANTENIMIENTO
PLATADORMA 12000 12000 12000
UTILIDAD BRUTA 137450 431100 811200
GASTOS
ADMINISTRATIVOS 60000 120000 180000
GASTOS DE
PROMOCION 12000 12000 12000
GASTOS DE
DEPRECIACION/AMO
RTIZACIÓN 34000 34000 34000
UTILIDAD ANTES DE
IMPUESTOS 31450 265100 585200
Participación 15% 4717,5 39765 87780
Impuesto a la Renta
25% 6683,125 56333,75 124355
Utilidad Neta 20049,375 169001,25 373065

FEO (FLUJO
EFECTIVO DE LAS -$ $ $ $
OPERACIONES) 210.000,00 54.049,38 203.001,25 407.065,00

TIR = 61%

TIR 61%
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VAN $119.614,96
Tasa de descuento del
CAPM 32,80%

9 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

a. Conclusiones

La creación de la FIFA Global Academy, una institución de educación secundaria en línea enfocada
en jóvenes futbolistas en formación, es una iniciativa visionaria que busca abordar las necesidades
únicas de los deportistas de alto rendimiento. En un mundo cada vez más conectado y globalizado,
donde la educación es esencial para el desarrollo personal y profesional, esta academia se
posiciona como una solución revolucionaria que combina la pasión por el fútbol con una
educación de calidad. A través de su propuesta de valor, la FIFA Global Academy tiene el potencial
de convertirse en líder global en la formación educativa de futbolistas y contribuir al desarrollo
integral de los deportistas.

Demanda Global: El mercado potencial de la academia es global y diverso, lo que indica una gran
demanda de una institución que ofrezca una educación de calidad a jóvenes futbolistas sin
comprometer sus aspiraciones deportivas.

Equilibrio Entre Deporte y Educación: FIFA Global Academy reconoce la importancia de equilibrar
la educación con la carrera deportiva, lo que responde a una necesidad crítica en el mundo del
deporte.

Colaboraciones Estratégicas: La academia busca establecer alianzas con clubes de fútbol


profesionales y entrenadores especializados, lo que podría fortalecer su credibilidad y aumentar la
adopción por parte de los jóvenes talentos.

Acceso a la Educación: La modalidad en línea permite que estudiantes de todo el mundo accedan a
una educación de calidad, sin importar su ubicación geográfica o su nivel de escolaridad.

Soporte Integral: FIFA Global Academy se compromete a proporcionar un entorno de apoyo y


motivación, lo que puede marcar la diferencia en el desarrollo académico y deportivo de los
estudiantes.
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b. Recomendaciones

Para que FIFA Global Academy alcance su máximo potencial y cumpla con su visión de ser líder
global en la formación educativa de futbolistas, se sugieren las siguientes recomendaciones:

Estrategia de Marketing Global: La academia debe invertir en estrategias de marketing digital


globales que incluyan publicidad en línea, marketing de contenidos y presencia activa en redes
sociales para llegar eficazmente a su mercado potencial en todo el mundo.

Colaboraciones Estratégicas: La academia debe priorizar la formación de alianzas estratégicas con


clubes de fútbol profesionales en diferentes regiones. Estas colaboraciones pueden incluir
recomendaciones de la academia a sus jóvenes talentos y oportunidades de desarrollo deportivo
conjunto.

Programas de Becas y Ayuda Financiera: Para asegurar la inclusión de estudiantes talentosos con
recursos limitados, FIFA Global Academy debe establecer programas de becas y ayudas financieras
sólidos que promuevan la diversidad y la igualdad de oportunidades.

Desarrollo de la Comunidad: La academia debe fomentar una comunidad en línea activa y


comprometida que incluya a estudiantes, familias, profesores y entrenadores. Esto puede lograrse
a través de foros de discusión, eventos virtuales y grupos de apoyo.

Evaluación Continua de la Calidad: FIFA Global Academy debe realizar una evaluación constante de
la calidad de sus programas educativos y deportivos. Esto incluye la revisión regular del currículo,
la formación de profesores y la satisfacción de los estudiantes.

Compromiso con la Excelencia: La academia debe mantener un compromiso inquebrantable con la


excelencia en la educación y el deporte. Esto se logra a través de la contratación y retención de
profesores altamente capacitados y la búsqueda constante de la mejora en todos los aspectos de
su operación.

En resumen, FIFA Global Academy tiene el potencial de transformar la vida de jóvenes futbolistas
al ofrecerles una educación de calidad y apoyo deportivo. Su enfoque global y su visión de formar
futuros líderes deportivos son loables. Sin embargo, el éxito de la academia dependerá en última
instancia de su capacidad para ejecutar eficazmente su estrategia, atraer a estudiantes talentosos
y establecer colaboraciones estratégicas sólidas en el mundo del fútbol.
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10 BIBLIOGRAFÍA

Principales.

 Kotler, P., Keller, K., (2016). Dirección de Marketing (15ª ed.). México: Pearson Prentice
Hall.
 Osterwalder, A., Pigneur, Y. (2015). Diseñando la propuesta de valor: Cómo crear los
productos y servicios que tus clientes están esperando (1ª ed). España: Deusto.
 Porter, M. (2012). Estrategia Competitiva (13ª ed.). Madrid, España: Ediciones Pirámide.
 Ministerio de Educación de Ecuador. (04 de octubre de 2021). Ministerio de Educación.
Obtenido de Comunicamos: [Link]
creacion-y-funcionamiento-de-las-instituciones-educativas/
 Ministerio de Educación de Ecuador. (18 de julio de 2014). Formación Docente. Obtenido
de Normativa Vigente: [Link]

Complementarias.

 FIFA. (2023). Legal. Obtenido de Educación: [Link]


 Lovelock, C. y Wirtz, J. (2015). Marketing de Servicios (7 ª ed.). México: Pearson Prentice
Hall.
 Sainz de Vicuña Ancín, J. M. (2016). El plan de marketing en la práctica (21ª ed.). Madrid:
ESIC.
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11 ANEXOS

Anexo A – Malla Curricular por nivel de educación

BÁSICA SUPERIOR

ÁREAS ASIGNATURAS OCTAVO NOVENO DÉCIMO

LENGUA Y LITERATURA Lengua y Literatura 5 5 5

MATEMÁTICA Matemática/Geometría 6 6 5

ESTUDIOS SOCIALES Ciencias Sociales 4 4 4

CIENCIAS NATURALES Ciencias Naturales 4 4 4

Introducción a Física 2

DESARROLLO DE LA Desarrollo de la 3 3 2
INTELIGENCIA Inteligencia

LENGUA EXTRANJERA Inglés, Francés, Español, 8 8 8


Alemán.

INFORMÁTICA Robótica y programación 2 2 2

EDUCACIÓN CULTURAL Y Música, Pintura, Cine, 2 2 2


ARTÍSTICA Escritura.

HABILIDAD LECTORA 1 1 1

TUTORÍA 1 1 1

FIFA

TOTAL HORAS 36 36 36
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BÁSICA GENERAL UNIFICADO

ÁREAS ASIGNATURAS OCTAVO NOVENO DÉCIMO

LENGUA Y Lengua y Literatura 2 2 3


LITERATURA

MATEMÁTICA Matemática 3 3 3

Física 3 3 3

ESTUDIOS SOCIALES Filosofía y ética deportiva 3 3 3

CIENCIAS NATURALES Química 3 2 3

Biología 2 2 3

DESARROLLO DE LA Desarrollo de la 2 2 2
INTELIGENCIA Inteligencia

Emprendimiento y gestión 2 2 2
deportiva

LENGUA EXTRANJERA Inglés, Francés, Español, 7 7 7


DEPORTIVA Alemán.

INFORMÁTICA Robótica y programación 2 2 2

EDUCACIÓN Música, Pintura, Cine, 2 2


CULTURAL Y Escritura.
ARTÍSTICA

COMUNICACIÓN Y 1 1 1
PERIODISMO
DEPORTIVO

TUTORÍA 1 1 1

INVESTIGACIÓN 1 1 1

TOTAL HORAS 34 34 34

Materiales didácticos
Materiales Descripción

PLATAFORMA DE Plataforma robusta en donde los profesores puedan cargar


APRENDIZAJE contenido, asignar tareas, realizar evaluaciones, y
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comunicarse con los estudiantes.

CONTENIDO DIGITAL Materiales de lectura, presentaciones, videos educativos, y


recursos multimedia que respalden las lecciones

DOCUMENTOS Materiales como, guías de estudio, hojas de trabajo, libros


DESCARGABLES electrónicos y manuales.

EVALUACIONES EN LÍNEA Incorporar software de evaluación para crear exámenes,


cuestionarios y tareas en línea.

BIBLIOTECA VIRTUAL Proporcionar acceso a una amplia variedad de recursos


digitales, como libros electrónicos, revistas y bases de datos
académicas.

SIMULACIONES Y Ofrecer simulaciones interactivas y laboratorios virtuales.


LABORATORIOS VIRTUALES

DISPOSITIVOS Dar acceso a los dispositivos como computadoras, tablets, o


dispositivos móviles para acceder a la plataforma.

ACCESO A INTERNET Garantizar que los estudiantes tengan acceso a una


conexión de internet confiable para participar en clases y
acceder a los materiales en línea.

SOPORTE TÉCNICO Proporcionar asistencia técnica para resolver problemas


relacionados con la plataforma y los dispositivos.

Expertos y profesores
EXPERTOS Descripción

ENTRENADORES DE FÚTBOL Profesionales con experiencia en la enseñanza de


habilidades técnicas y tácticas de fútbol.

PROFESORES DE EDUCACIÓN Instructores con conocimientos en acondicionamiento físico,


FÍSICA entrenamiento deportivo y actividades físicas

NUTRICIONISTAS Especialistas en nutrición que puedan enseñar a los


DEPORTIVOS estudiantes sobre una dieta adecuada para atletas.

PSICÓLOGOS DEPORTIVOS Expertos en psicología del deporte que puedan ayudar a los
estudiantes a gestionar la presión, mejorar su concentración
y establecer metas.

PROFESORES DE CIENCIAS Instructores con conocimientos en fisiología, biomecánica y


DEL DEPORTE otros aspectos científicos relacionados con el rendimiento
deportivo

PROFESORES DE INGLÉS Maestros que puedan enseñar inglés con un enfoque en


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DEPORTIVO vocabulario y situaciones relacionadas con el deporte.

PROFESOR DE Instructores que puedan enseñar cómo utilizar las


MATEMÁTICAS Y matemáticas para analizar estadísticas deportivas y tomar
ESTADÍSTICAS APLICADAS AL decisiones tácticas.
DEPORTE

PROFESORES DE Instructores con conocimientos en gestión y administración


ADMINISTRACIÓN de equipos deportivos y eventos.
DEPORTIVA

PERIODISTAS DEPORTIVOS Profesionales que puedan enseñar habilidades de


comunicación y periodismo deportivo.

PROFESORES DE ÉTICA Expertos que puedan abordar temas éticos relacionados con
DEPORTIVA el deporte y la competición.

PROFESORES DE Instructores que puedan enseñar habilidades empresariales


EMPRENDIMIENTO relacionadas con la gestión de clubes deportivos o negocios
DEPORTIVO vinculados al deporte.

TUTORES EN LÍNEA Personal que pueda ofrecer apoyo individualizado a los


estudiantes en línea.

Anexo B

Anexo C
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Anexo D

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