1.5.

7 porque-porque
ING. INDUSTRIAL
CONTROL ESTADISTICO-5U5B

FAVELA SERRANO NATALIA LIZETH-212310314

HEREDIA GUERRERO PAULINA MICHEL-212310423
HERRADA GÓMEZ JUAN MANUEL-212310580
VÁZQUEZ RAMOS GUADALUPE-212310222

M.C LUIS FELIPE CHAIREZ FERNANDEZ EQUIPO 7

 ¿Qué es?

Este diagrama tiene por objetivo

encontrar las causas de un problema,
ordenándolas. Se trata de encontrar la
causa de una causa anterior,
preguntando varias veces por qué
ocurre esto.
 El procedimiento a seguir consiste en:
Preparar la sesión con una convocatoria a las personas que pueden ayudar a obtener información
sobre el problema.

Explicar al grupo en qué consiste la herramienta.

Escribir el problema seleccionado en el cuadrante que origina el gráfico de árbol.

Preguntar por qué se produjo este problema.

Registrar las respuestas en el segundo nivel.

Considerar a estas respuestas como nuevos problemas y repetir para cada una la misma pregunta,
hasta agotar las ideas.
 Propósito:

Analizar la información que recabamos del enfoque

sistémico que aplicamos, también al aplicarlo podremos
descubrir algunas otras posibles consecuencias que no
teníamos contemplados para finalmente darle solución a la
problemática.
¿cómo hacer un diagrama porque-porque?
1.- Debemos detectar la problemática

2.-Preguntar ¿Por qué? De la problemática

3.-Hacer la misma pregunta ¿Por qué? Que se

aplicó en el primer ¿Por qué?

4.- Hacer la misma pregunta ¿Por qué? Que se

aplicó en el segundo ¿Por qué?

5.- Hacer la misma pregunta ¿Por qué? Que se

aplicó en el tercer ¿Por qué?

6.- Tenemos que seguir aplicando esta

pregunta ¿Por qué? a la anterior ¿Por qué?
hasta que ya no haya una respuesta coherente.
https://www.youtube.com/watch?v=NYVaKkbXSgo
 Conclusión
Es un procedimiento en la cual debemos emplear el
enfoque sistémico, ya que cuando llevamos a cabo el
cuestionamiento acerca de la problemática, esto se
entorna que debemos ver todos los factores que lo
ocasionan “como un todo” para que esto sea más fácil y
poder así averiguar si es la característica principal de su
problema.