CGS ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN

Informática básica
Módulo: Ofimática y proceso de la información
1. CONCEPTOS BÁSICOS
La informática se puede definir como la ciencia encargada del estudio y desarrollo del
tratamientoautomático de la información.

El tratamiento de la información es el conjunto de operaciones que se realizan con la

información.Estas operaciones consisten en:

• La entrada (recogida, depuración y almacenamiento de datos)

• El proceso de datos (aritmético o lógico)
• La salida de datos (recogida y distribución de resultados).

Para que estas operaciones puedan realizarse óptimamente, la Informática dispone de

tres pilares fundamentales: el soporte físico o hardware; el medio lógico o software y el
elemento humano.

Hardware. Estructura física de un sistema informático, es decir, elementos

mecánicos y electrónicos que lo componen. Consta de dos áreas: la unidad central
de proceso y los periféricos (unidades de intercambio de información).
Software. Parte intangible del ordenador, es decir el elemento lógico (conjunto
de aplicaciones y programas). Es el conjunto de programas que permite trabajar con
el ordenador.
El sistema operativo (que trataremos en el siguiente punto) es el software que
gestiona la interacción de todos los componentes de un sistema informático, tanto
las aplicaciones como del hardware y permite que el usuario se comunique con el
equipo.
Elemento humano. Profesionales (analistas, programadores, administradores de
sistemas, etc.) y los usuarios, es decir, los destinatarios finales de cualquier
software.

Algunos elementos de hardware son los siguientes:

 Caja o torre: En informática, la carcasa, torre, gabinete, caja o chasis de

computadora, es la estructura metálica o plástica, cuya función consiste en albergar
y proteger los componentes internos como la CPU, la RAM, la placa madre, la
fuente de alimentación, la/s placas de expansión y los dispositivos o unidades de
almacenamiento. Hay varios tipos según su tamaño.

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 Placa base. Tarjeta de circuito impreso cuya misión es interconectar todos los
elementos del ordenador. Sus componentes más importantes se pueden ver en las
figuras:

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 El microprocesador o CPU: Elemento fundamental donde se realiza el
tratamiento de la información. Es como el corazón del ordenador. Está envuelto en
una carcasa para protegerse de agentes externos e insertados en un zócalo. Entre
las marcas y modelos de procesadores, destacan:

- Pentium 4, Pentium D, Pentium EE, Core 2 Duo, Core 2 Quad, Core 2

Extreme, Core i3, i5, i7, fabricados por Intel.
- Athlon, Phenom, Dual Core Athlon 64 x2, Ryzen de AMD.
- Power6 de IBM.

 Ranuras de expansión o slots: a través de ellos se conectan a la placa base

tarjetas máspequeñas denominadas “tarjetas de expansión”. Entre las más comunes
destacan la tarjeta desonido, la gráfica (Fig), la de módem-fax y la de red

 Fuente de alimentación. Dispositivo mediante el cual se alimenta de

energía a otros dispositivos de hardware, como por ejemplo, la placa base.
Transforma el voltaje de la corriente externa en un voltaje adecuado para que
funcione el ordenador.

 BIOS (Basic Input-Output System; Sistema Básico de entrada-salida): chip de

memoria programable de sólo lectura que contiene el primer código que se ejecuta
durante el proceso de arranque del ordenador.

 Memoria. La finalidad de la memoria es recibir información (datos y programas),

almacenarla y después suministrarla. Una determinada información, si no se
encuentra en la memoria, no puede ser procesada. Existen distintas clasificaciones
de memoria, pero la más común es la que hace referencia a la permanencia de la
información en ella:

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  Memoria RAM. Representa una medida de
almacenamiento temporal en la que se carga, en primer
lugar, el sistema operativo y, a continuación, el resto de los
programas de usuario que se estén utilizando. En la
actualidad, los módulos de memoria más corrientes son los
de 512 MB, 1 GB, 2 GB, 4 GB.
 Memoria ROM. Es una memoria de sólo lectura utilizada
como medio de almacenamiento de datos. Por ejemplo, la
BIOS se guarda en un chip EEPROM (tipo de memoria
ROM que puede ser programado, borrado y reprogramado
eléctricamente). No es una memoria volátil, es decir,
permite almacenar información de forma indefinida aunque
se corte el fluido eléctrico.

Otros ejemplos de memorias son la memoria caché externa,

ubicada en la placa base, que es muy veloz y se intercala entre el
procesador y la memoria RAM y la memoria VRAM, ubicada en la
tarjeta de vídeo, cuya función es recibir la información y pasarla al
monitor.

 Los periféricos son los dispositivos a través de los cuales el ordenador se

comunica con el mundo exterior, y también a los sistemas que almacenan la
información.
Los elementos periféricos de un ordenador se pueden dividir en:

Periféricos de entrada: Son aquellos que tienen la capacidad de

introducir información en el ordenador.

 Teclado
Se trata de un dispositivo análogo al de una máquina de escribir,
en el cual cada tecla corresponde a uno o varios caracteres,
funciones u órdenes. Para seleccionar uno de los caracteres de
una tecla puede ser necesario pulsar simultáneamente dos o más
teclas.
La interfaz entre el teclado y el ordenador puede ser por cable o
inalámbrica mediante señales de infrarrojo o de radiofrecuencias.

 Ratón o mouse
El ratón original estaba constituido por una bola que podía girar
libremente y se accionaba haciéndola rodar sobre una superficie
plana. Los actuales han sustituido la bola por un sistema óptico de
diodo o láser de infrarrojo. Al activar el ratón se asocia su posición
con la del cursor en la pantalla, haciendo que éste siga los
movimientos del ratón cuando se desplaza sobre una superficie.

 Lápiz óptico
El lápiz óptico es uno de los periféricos más modernos, al menos
en el sector de uso doméstico. Se trata de un dispositivo asociado
a las pantallas táctiles, al activar el lápiz óptico frente a un punto
de la pantalla se obtienen las coordenadas del sitio donde
apuntaba el lápiz.

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  Pantalla sensible al tacto o táctil
Son pantallas que pueden detectar las coordenadas de la zona de
la propia pantalla que se toca con un puntero. Este tipo de
pantallas puedes ser capacitivas o resistivas dependiendo de si
necesitan o no conductividad eléctrica en el puntero para
funcionar.

 Digitalizador
Estos dispositivos permiten transferir al ordenador una
representación digital de gráficos, figuras, planos, mapas, o
dibujos en general. Esto se consigue deslizando manualmente
una pieza móvil por encima de la línea a digitalizar que transfiere
las coordenadas de los puntos que forman la imagen.

 Escáner
Se trata de dispositivos que permiten el rastreo de imágenes o
documentos impresos, los cuales se procesan con un programa
de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y se genera el
texto original en formato de los editores de texto más habituales.

 Detector de bandas magnéticas

Utiliza señales electromagnéticas para registrar y codificar
información en una banda imantada, la cual puede ser leída por
una máquina. Están presentes en una gran cantidad de objetos de
la vida cotidiana como tarjetas de crédito, tarjetas sanitarias,
billetes de avión y muchos más.

 Lector de tarjetas inteligentes

Las tarjetas inteligentes son tarjetas análogas en dimensiones a
las de crédito, pero que incorporan un circuito electrónico y una
pequeña memoria capaz de almacenar muchos más datos que
una banda magnética.

Lectores de marcas y de códigos de barras

Permite leer códigos de barras o marcas predefinidas. Son los
típicos lectores que podemos encontrar en todos los
supermercados en la sección de cajas.

 Sensores
Los sensores son dispositivos electrónicos creados para captar
medidas de propiedades físicas, como temperatura, presión,
humedad, etc. Son muy usados en la industria, laboratorios,
instrumentación médica y meteorología. Entre ellos destacan los
sistemas biométricos, usados para aplicaciones de control de
acceso y seguridad, estos utilizan la información sobre alguna
característica fisiológica como un medio de identificación personal.

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Periféricos de salida: Su función es mostrar información de salida de las
distintas operaciones realizadas en el ordenador. Los más importantes son:

 Monitor o pantalla
Una pantalla es una superficie blanca, plana y lisa, de
materia textil o plástico, sobre la que se proyectan
imágenes cinematográficas o fotográficas. Se utilizan
diversas tecnologías y características entre las que
destacan las siguientes:

 Tubo de rayos catódicos (TRC).

 Cristal líquido (LCD: Liquid Crystal Display).
 Plasma.
 OLED.

Todos ellos tienen en común el que la imagen no es continua, sino

que se forma por multitud de puntos de imagen llamados píxeles.
Estos píxeles se agrupan formando una matriz regular de puntos
de imagen. La resolución de una pantalla es el número de puntos
de imagen que tiene una pantalla, es un valor independiente del
tamaño de esta.

 Impresoras
Las pantallas muestran los resultados de forma temporal, por lo
que necesitamos disponer de un sistema de impresión si
queremos tener una copia permanente de los datos. Según el
sistema de impresión Las impresoras pueden clasificarse en:

o Impresoras de impacto. Muy utilizadas

tradicionalmente, pero son ruidosas por lo que ya
están en desuso. Entre ellas se encuentran las
impresoras de rueda, bola, margarita, matriciales,
cilindro y cadena. Son lentas y ruidosas, con
escasa resolución pero imprimen en ejemplares
autocalcables.

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 o Impresoras de inyección de tinta. Son impresoras
de caracteres y su problema es la relativa lentitud y
el coste de los consumibles.
o Impresoras láser. Son muy utilizadas por su
elevada velocidad, calidad de impresión, relativo
bajo precio y poder utilizar papel normal.
o Impresoras LED. Son análogas a las laser, con la
única diferencia que la imagen se genera desde
una hilera de diodos, en vez de un láser.

 Altavoces y micrófonos
Los altavoces convierten impulsos eléctricos en
vibraciones de una membrana que producen los sonidos
audibles. Los micrófonos captan señales acústicas y las
convierten en señales eléctricas inteligibles para el
ordenador.

. Periféricos de entrada/salida: Son periféricos capaces tanto de introducir

informaciónen el sistema como de recuperarla.

 Router y switch

Un router es un dispositivo que permite interconectar

ordenadores que funcionan en el marco de una red.. Su
función es la de establecer la ruta que destinará a cada
paquete de datos dentro de una red informática. La
diferencia básica entre un router y un switch es que un
router conecta diferentes redes entre sí, mientras que un
switch conecta múltiples dispositivos entre sí para crear
una red.

 Dispositivos de almacenamiento: Se encargan de guardar

los datos de los que hace uso el ordenador para que éste
pueda hacer uso de ellos una vez que han sido eliminados
de la memoria principal, ya que ésta se borra cada vez que
se apaga el ordenador.

Entre ellos están el disco duro (que puede ser externo o

interno, de tecnología magnética o SSD), disquetes (en
desuso), CD (soporte digital óptico de hasta 700MB), DVD
(soporte digital óptico de mayor capacidad), tarjetas de
memoria, pen drive USB, etc. Otra posibilidad es realizar
el almacenamiento en línea (guardar en la nube, esto es
en servidores externos accesibles).

 Puertos de comunicación:
Un puerto de comunicación es una salida que tiene el equipo informático y que
permite intercambiar datos con un dispositivo hardware.

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 Los puertos, también llamados salidas, generalmente están en la parte trasera
del ordenadoraunque en la actualidad la mayoría de los equipos incluyen puertos
USB y salidas de audioen la parte delantera.

Puerto serie: Envía y recibe un bit detrás de otro y cada cierto intervalo de tiempo.
En la actualidad ha sido desbancado por el puerto universal USB, por su mayor
velocidad de transmisión.
Puerto paralelo: Envía y recibe un grupo de bits a la vez, cada cierto intervalo de
tiempo. Se le conoce también como puerto de impresión porque su uso se limitó
básicamente a la comunicación con la impresora. Actualmente también ha sido
desbancado por el puerto USB.
Puerto PS/2: Sirve para conectar el teclado y el ordenador al equipo informático.
Son iguales pero de distinto color (ratón: verde y teclado: morado). Actualmente
también ha sido desbancado por el puerto USB.
Puerto serie universal. USB: Es el más extendido en la actualidad para la conexión
de periféricos a la unidad. Entre as principales ventajas están la velocidad de
transmisión, el uso de dispositivos sin necesidad de instalar drivers y el trabajo con la
tecnología plug and play (enchufar y listo) entre otras.
Puerto FireWare: Realiza comunicaciones a gran velocidad sin necesidad de un
ordenador intermediario. Lo encontramos en cámaras y discos duros externos.
Puerto de vídeo:
 VGA (hembra). Este conector permite una comunicación analógica.
 DVI. Este conector se utiliza para monitores digitales y consiguen mayor calidad de
imagen.
Puerto de audio - Mini-jack: Cuenta con tres conectores:
En función del tipo de señal a transportar, se distingue por el tipo de color:
- Rosa: entrada mono, destinada al micrófono.
- Azul: entrada estéreo, destinada a la capturadora de audio.
- Verde: salida estéreo, destinada a los altavoces o auriculares.
Puertos de comunicación externa: Para la comunicación de nuestro ordenador con
otros equipos contamos con dos salidas incorporadas en algunas placas pero sobre
todo en las tarjetas de red.
RJ45: para el área local, es decir conectan nuestro ordenador con el resto de
equipos de una oficina, así como con el dispositivo que nos permite la salida de
internet.
RJ11: para conectar con la telefonía fija.

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REPRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La información discurre en el interior del ordenador de manera digital, mediante un
código binario compuesto por 1 ó 0. A cada uno de estos números los denominamos bit.
Una combinación de ocho bits se denomina byte. Al igual que ocurre con otras
unidades, es muy usual utilizar múltiplos del byte:

1 Kilobyte (1 KB) = 210 Bytes = 1.024 bytes

1 Megabyte (1 MB) = 220 Bytes = 1.024 KB
1 Gigabyte (1 GB) = 230 Bytes = 1.024 MB

Todo lo que hace un ordenador digital se basa en una operación: la capacidad de

determinar si un conmutador, o "puerta", está abierto o cerrado. Es decir, el ordenador
puede reconocer sólo dos estados en cualquiera de sus circuitos microscópicos: abierto
o cerrado, alta o baja tensión o, en el caso de números, 0 ó 1. Sin embargo, es la
velocidad con la cual el ordenador realiza este acto tan sencillo lo que lo convierte en
una maravilla de la tecnología moderna. Las velocidades del ordenador se miden en
megahercios, o millones de ciclos por segundo. Un ordenador con una velocidad de reloj
de 100 MHz, es capaz de ejecutar 100 millones de operaciones por segundo.

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2. SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 10
Se considera al software como un conjunto de sentencias, programas, datos e
instrucciones que el ordenador utiliza para manipular datos y al hardware. Es toda la
parte lógica de un ordenador, la que logra hacer funcionar al hardware y en muchos
casos trabaja como un una interfaz (medio entre los programas y los dispositivos) como
es el caso del sistema operativo, los drivers, etc. Sin el software, los ordenadores serían
inútiles.

El software puede ser privativo o propietario, si hay que pagar por su uso y si no se
puede compartir el código fuente, así como de código abierto, pudiéndose en este caso
compartir, distribuir y mejorar el código de la aplicación original.

Los tipos de software de acuerdo al objetivo que tiene dentro del sistema informático:

1. Software de aplicación
Contiene todos y cada uno de esos programas y utilidades que derivan de una
programación de software y, que cumplen una tarea específica, en casi cualquier área
de la vida diaria, que se usan a través de dispositivos móviles y computadores. Las
aplicaciones son el producto final que permite a los usuarios finales hacer determinadas
tareas. Por ejemplo: los navegadores, editores de texto, editores gráficos, antivirus,
editores de fotografía, etc.

2. Software de programación
A través de conocimiento lógico y de lenguaje de programación específicos, es posible
diseñar utilidades digitales para que ejerzan diversas funciones, Estos programas son la
base donde se escribe el código para desarrollar nuevos sistemas dentro de un sistema
operativo. Como lenguajes de programación podemos citar Visual Basic, C++, Pascal,
Java o Fortran.

3. Software de sistema
Es el software más importante, el denominado sistema operativo (Windows, Linux, etc).
Son los programas que sirven para que el usuario tenga control sobre el ordenador y
dar soporte a otros programas. El sistema operativo está compuesto por un conjunto de
programas u aplicaciones nativas que tienen dos propósitos:

 gestionar recursos físicos del aparato para coordinar

tareas y administrar la memoria para el uso del mismo;
 ofrecer una experiencia de uso para que se pueda
controlar e interactuar con el sistema.

En julio de 2015 Microsoft presentó un nuevo sistema operativo que pretendía ser una
mejora de Windows 8.1 y al que denominó Windows 10

Windows 10 es un sistema operativo:

• Multiusuario, pues perite que dos o más usuarios realicen diversas acciones
interactivasde manera simultánea (en su versión Server)
• Multitarea, porque puede desempeñar varias acciones a la vez.
• Cliente, es decir, capaz de aprovechar los recursos que le ofrece un servidor en
red.
• De red, ya que puede gestionar servidores de archivos, de impresión, de

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 aplicaciones, dealojamiento web....
Existen otros sistemas operativos tales como:
 Linux.
 Mac Os
 Solaris
 Unix
 Android

2.1 ESCRITORIO DE WINDOWS

El Escritorio es el elemento más importante de Windows 10. Se hace visible al iniciar la
sesión. Enél encontramos:
• Iconos
• Barra de tareas
• Panel Centro de actividades (oculto y se muestra cuando el equipo muestra
notificaciones)
A. ICONOS Y ACCESOS DIRECTOS
Los iconos son pequeños símbolos gráficos que representan objetos.
Los accesos directos son iconos especiales vinculados a objetos ya existentes, que se
muestrancon una flecha junto al icono.
B. VENTANAS
Las ventanas son áreas, generalmente de forma rectangular, que Windows pone a
nuestro alcance para que interactuemos con los programas. Se pueden tener tantas
ventanas abiertas como se quiera, siempre que la memoria del ordenador pueda
gestionarlas. De este modo, realizaremos más de una tarea a la vez.
Los elementos más comunes de las ventanas son:

NOMBRE DE LA
VENTANA
BARRA DE
MENÚS BARRA DE
DIRECCIONES GRUPOS DE FICHA DE
VENTANA

BUSCAD
OR

PANEL DE 12
PANEL VISTA
NAVEGACIÓN
PREVIA
 C. CUADROS DE DIÁLOGO
Un cuadro de diálogo es un tipo de ventana, normalmente diseñada para que el usuario
pueda introducir información mediante formularios.

D. BARRA DE TAREAS
La barra de tareas está situada, por defecto, en la parte inferior del escritorio. Podemos
personalizarla anclando aplicaciones o mostrando barras de herramientas o, incluso,
moverla paraque se muestre en otra parte del escritorio.

Panel de actividades

Menú inicio Ventanas abiertas y programas en ejecución

Vista de tareas
Cuadro de búsqueda
Accesos directos anclados Iconos ocultos

Información adicional:
- Batería
- Red
- Volumen

Mostrar el escritorio

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 E. USUARIOS Y CUENTAS
Windows facilita la utilización compartida del equipo por varios usuarios, de manera que
cada uno disponga de su propia configuración y carpetas.
Una cuenta de usuario requiere de un nombre de usuario y es aconsejable protegerla
con una contraseña.
Cuando un usuario accede con su cuenta a Windows lo hace a través de una sesión, que
podemos definir como el conjunto de tareas realizadas por dicho usuario desde el
momento que accede al sistema y que se da por terminada en el momento en que se
produce su desconexión o cierre de sesión.

F. ARCHIVOS DE WINDOWS
Un archivo es un conjunto de datos agrupados bajo una denominación determinada.
Los archivosse almacenan en carpetas o directorios.
Los archivos y carpetas de pueden copiar, cortar y pegar a través del
portapapeles. Esta herramienta no tiene interfaz gráfica, pero, cuando la utilizamos, se
activa de forma transparente.

G. ACCESORIOS
El sistema incluye un grupo de programas denominados accesorios, concebidos para
ayudar alusuario en su trabajo.

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 • 3D BUILDER: Programa de diseño de objetos en 3D
• BLOC DE NOTAS: Es un editor de texto básico que puede utilizar para
documentos sencillos o para crear páginas Web. Permite escribir texto sin
formato. Esto quiere decir que al texto
no se le puede cambiar el tipo de letra, poner letras en negritas, etc. Es utilizado
para escribir textos pequeños o editar archivos que contengas instrucciones del
sistema.
• FAX Y ESCÁNER DE WINDOWS: Permite enviar y recibir un fax sin de poseer
uno. Hace posible digitalizar documentos a través de un escáner.
• HERRAMIENTA RECORTES: Captura zonas de la pantalla o una pantalla
completa. Las imágenes resultantes pueden ser guardadas en archivos con
extensión .png, .gif, .jpg, .mht.
• MAPA DE CARACTERES: Se utiliza para visualizar todas las fuentes tipográficas
instaladas en el sistema y para introducir caracteres, seleccionándolo de la lista y
copiándolo al portapapeles en lugar de escribir. La herramienta suele ser útil
para introducir caracteres especiales.
• PANEL DE ENTRADA MATEMÁTICA: Permite la introducción de una fórmula
matemática con el puntero del ratón con el objeto de introducirla en otros
documentos abiertos, siempreque las aplicaciones sean compatibles.
• VISOR DE XPS: Es un visor (valga la redundancia) para documentos con
extensiones xps (XML Paper Specification por sus siglas en inglés).
• ASISTENCIA RÁPIDA: Permite compartir un equipo con otro usuario para ayudar
a resolverproblemas.
• CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO: Permite la conexión a otro equipo con
Windowsinstalado siempre que esté en la misma red o conectados a Internet.
• GRABACIÓN DE ACCIONES DEL USUARIO: Grava y guarda las acciones que
realizas enun periodo corto de tiempo. Como resultado, se obtiene un documento
en formato web conlos pasos ejecutados y capturas de pantalla.
• INTERNET EXPLORER: Navegador web.
• PAINT: Es una herramienta de dibujo que puede utilizarse para crear dibujos en
blanco y negro o en color que pueden guardarse como archivos de mapa de bits
(.BMP). También puede utilizar Paint para enviar su dibujo por correo electrónico,
establecer la imagen como fondo de escritorio y guardar archivos de imagen con
diferentes formatos de archivo.
• PAINT 3D: Ofrece la posibilidad de crear y editar imágenes en 3D.
• WORDPAD: Es un procesador de textos básicos que se incluye con casi todas
las versiones de Microsoft Windows desde Windows 95 en adelante. Es más
avanzado que el Bloc de notas pero más sencillo que el procesador de textos de
Microsoft Works y Microsoft Word.

H. PANEL DE CONTROL
La opción Panel de Control contiene elementos que nos facilitan la realización de
operaciones como gestión de la seguridad del equipo, la realización de copias de
seguridad. La instalación y desinstalación de programas, la instalación y configuración
de elementos de hardware, la gestión de cuentas de usuario...

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2. HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS DE WINDOWS.
En muchas ocasiones, el uso de dispositivos informáticos llega a presentar problemas
de diversos tipo relacionados con el Sistema Operativo. Desde respuestas extrañas a
alguna acción que deseamos realizar, hasta ralentización de la ejecución de una
aplicación e incluso fallo total. En otras ocasiones, de modo similar a los automóviles,
los sistemas operativos, no sólo Windows, requieren procesos de mantenimiento para
seguir funcionando de manera óptima. Por otra parte, hay parámetros que podemos
modificar para que el comportamiento del sistema cambie para atender mejor nuestras
preferencias. Por ejemplo, desactivando las notificaciones del sistema, o modificando las
aplicaciones predeterminadas para ciertos archivos.

Tenemos por tanto, para cualquier sistema operativo, pero para Windows en particular
que es elque nos interesa, dos tipos de herramientas administrativas:
 Las que nos permiten enfrentar problemas y fallos que llegan a surgir.
 Las que nos permiten modificar la configuración del sistema para ajustar su
comportamiento.

Debemos adelantar que algunas de las herramientas de administración del sistema

operativo que podemos encontrar en el menú requieren de un alto nivel técnico y su uso
puede afectar al conjunto de Windows de modo grave, por lo que, aunque están a
nuestro alcance, no debemos usarlas sin un conocimiento amplio de sus características.
Otras, en cambio, pueden llegar a ser muy útiles para los usuarios de cualquier nivel,
por lo que es importante conocerlas también.

Windows incorpora algunas herramientas para optimizar el funcionamiento del

ordenador. En este tema conoceremos con más detalle algunas de las más utilizadas.

Aunque la mayoría de las herramientas están reunidas en la carpeta Herramientas

Administrativas de Windows, que se encuentra dentro del menú de Inicio, también puedes
encontrarlas en la carpeta Sistema de Windows que también está en la lista de
aplicaciones del menú Inicio o en la ventana Configuración, en la sección Sistema.

Veamos pues las diversas herramientas y parámetros que nos sirven para administrar el
sistema operativo Windows.

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 A. DESFRAGMENTADOR DE DISCOS
Cuando se graban archivos en un disco vacío, se guardan de una pieza y uno a
continuación de otro. Pero con el tiempo, al borrar y modificar archivos, van quedando
huecos entre ellos. Windows dividirá en varios fragmentos los nuevos archivos y los irá
colocando en el espacio libre.
Este comportamiento hace que se aproveche mejor el disco. Por contra, ralentiza la
lectura y escritura de los archivos, ya que cada vez que Windows trate de acceder a un
archivo deberá buscar sus fragmentos repartidos por todo el disco. Además, exige que el
cabezal que lee el disco duro tenga que hacer más movimientos, lo que a la larga,
acorta su tiempo de vida.
Desfragmentar el disco ayuda a reorganizar la información del disco, intentando que los
archivos estén lo menos fragmentados posible. Al volver a unir los archivos, además de
mejorar la velocidad de acceso a los archivos, también ganaremos espacio en el disco,
ya que evitaremos los espacios entre archivos demasiado pequeños para ser
aprovechados.

Esta herramienta del sistema la encontramos en el menú Inicio > Herramientas

Administrativas de Windows.
El desfragmentador de discos tiene el siguiente aspecto:

Para optimizar y desfragmentar bastará con elegir la unidad sobre la que se requiere la
acción y pulsar el botón Optimizar.

Para no tener que preocuparnos de desfragmentar cada cierto tiempo, podemos

programar la desfragmentación para que se realice de forma automática. Desde el botón
Activar del apartado “Optimización programada” podemos modificar la frecuencia de
desfragmentación, el horario en que se realiza y sobre qué discos se realizará.

B. INFORMACION DEL SISTEMA

Esta herramienta como su propio nombre indica se encarga de mostrar información

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sobre el sistema, como por ejemplo, sobre las aplicaciones instaladas, los controladores,
el procesador, etc.

Aquí puedes encontrar información útil, como por ejemplo los modelos, versiones y
fabricantes de los programas y dispositivos de tu ordenador.

También hay información más específica que sólo será útil a usuarios expertos, como
por ejemplo las direcciones de los dispositivos, E/S o los puertos.

La aplicación se inicia desde el menú Inicio Herramientas Administrativas de Windows.

Éste es su aspecto:

En Información del sistema puedes ver en la parte derecha la información del elemento
seleccionado en la parte izquierda. Al hacer clic en el signo + se despliega cada
categoría.

Por ejemplo, en esta imagen nos muestra un resumen del sistema.

 En Recursos de hardware nos muestra las direcciones de los componentes

físicos.

 En Componentes tenemos información de componentes instalados en el equipo,

de forma similar a la del Administrador de dispositivos.

 En la sección de Entorno de software podemos ver características de

aplicaciones instaladas, controladores instalados, las tareas que se ejecutan en
estos momentos y los programas que se ejecutan cuando arrancamos el
ordenador, e incluso muestra los trabajosde impresión.

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 C. LIBERAR ESPACIO EN DISCO
Esta herramienta es muy útil ya que permite vaciar el disco de información que no se está
utilizando, como por ejemplo los archivos temporales del sistema, de Internet e incluso
vaciar la papelera.

Accedemos desde el menú Inicio > Herramientas Administrativas de Windows. Nos

preguntará qué unidad queremos liberar y al Aceptar la analizará en busca de archivos
prescindibles. Cuando acabe, mostrará la siguiente ventana:
En ella seleccionaremos los tipos de archivo que deseamos eliminar. Lo más
aconsejable es empezar por eliminar los archivos temporales (también los de Internet) y
la papelera, pero hay que tener cuidado al decirle que queremos vaciar la papelera ya
que eliminará todos los archivos que ésta contiene y por lo tanto ya no podremos
recuperarlos.

Si hacemos clic sobre el nombre veremos en la zona inferior una descripción del tipo de
archivo y en ocasiones podremos Ver los archivos que incluye. De esta forma nos
aseguraremos de si queremos o no borrarlos. Si decidimos borrarlos marcaremos su
casilla de verificación. Para empezar la liberación pulsaremos Aceptar.

D. PROGRAMADOR DE TAREAS
Hemos visto que podemos programar el Desfragmentador del disco para que se realicen
cada ciertotiempo.

Pues eso es el Programador de tareas, una herramienta que nos permite que en un
determinadomomento se ejecute una aplicación, muestre un mensaje o mande un correo
electrónico.

Para iniciar la herramienta, tendrás que desplegar el menú Inicio > Herramientas
Administrativas de Windows.

El programador de tareas se muestra a través de una ventana de consola como la

siguiente:

Hay dos formas de crear una tarea: la básica y la normal. La normal permite configurar

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más parámetros, y por ejemplo, permite realizar más de una acción o tener más de un
desencadenante. Nosotros vamos a aprender a realizar la tarea básica. Para ello
pulsaremos Crear tarea básica en el panel derecho de Acciones. Se iniciará un asistente
muy intuitivo para sucreación.

Podemos ver un listado de las tareas que hemos ido creando en el equipo, así como las
que se crean automáticamente por el sistema, desde el apartado Tareas activas de la
zona central.

Si hacemos doble clic sobre una tarea, el panel derecho cambiará para ofrecernos
accionesrelacionadas:
 Podemos arrancar la tarea pulsando en Ejecutar o pararla pulsando en Finalizar.
 Si queremos que no se ejecute podemos pulsar en Deshabilitar, o en Eliminar si
queremosborrarla permanentemente.
 Las Propiedades de una tarea son las que indicamos al crearla. Podremos
modificarcualquier campo desde esta opción.
 Exportar... guarda la tarea. Para recuperar una tarea, usamos Importar....

3. CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA

Al pulsar sobre el botón de Inicio nos encontramos con el que da acceso a la

Configuración:

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Al acceder nos encontramos con la siguiente pantalla:

A. NOTIFICACIONES Y ACCIONES:
Como su nombre lo indica, en esta categoría podemos establecer el comportamiento de
las notificaciones del sistema, así como los iconos de la barra de tareas (Acciones
rápidas)

Los parámetros que podemos modificar son:

 Qué botones van a aparecer en la primera fila del panel Centro de

actividades. En la ventana podemos ver los cuatro botones activos, pero al
pulsar en cualquiera de ellos, podemos sustituirlo por algún otro:

 Finalmente, tenemos una lista más en donde podemos seleccionar qué

activamos y qué no. Se trata de notificaciones del sistema y de la lista de
aplicaciones que pueden o no emitir una notificación (como aviso de
actualizaciones de software). Por lo que general, no es recomendable desactivar
las notificaciones del sistema, toda vez que algunas de ellas son advertencias
sobre problemas de Windows.

B.MULTITAREA:
La categoría Multitarea nos permite establecer ciertas características del trabajo con
diversas ventanas abiertas, como el acoplamiento en pantalla o las opciones de los
escritorios virtuales. Cada opción se explica a sí misma de un modo muy claro, por lo
que es poco lo que ya podamos añadir. Veamos la lista de parámetros que podemos
seleccionar.

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  Organizar las ventanas automáticamente arrastrándolas a los bordes o las
esquinas de la pantalla. Como sabemos, cuando arrastramos una ventana por su
título hasta el borde superior de la pantalla, la ventana se maximiza. Cuando la
arrastramos hasta un borde lateral, ocupa la mitad de la pantalla y cuando lo
hacemos a una esquina, ocupa una cuarta parte.

 Cuando acoplo una ventana, cambiar automáticamente el tamaño para rellenar

el espaciodisponible.

 Cuando anclo una ventana, mostrar lo que puede anclar junto a ella. Esta opción
aparece cuando acoplamos una ventana a un costado de la pantalla y, por tanto,
no se maximiza.

 Cuando cambie el tamaño de una ventana acoplada, cambiar al mismo tiempo el

tamaño de la ventana acoplada adyacente. Por ejemplo, cuando tenemos dos
ventanas acopladas en una misma pantalla, ocupando ambas la mitad. Si
desplazamos el control que las divide, ambas cambian de tamaño con esta
opción activada.

 Escritorios Virtuales. En la barra de tareas, mostrar las ventanas abiertas en:

Sólo elescritorio que estoy usando o en Todos los escritorios.. De ese modo, cada
escritoriovirtual mostrará sólo sus propias aplicaciones abiertas o las de todos los
escritorios virtuales.

 Al presionar Alt+Tab se muestran las ventanas que están abiertas en. Puede ser
sólo elescritorio activo o en los de todos los escritorios virtuales.

C. BATERÍA:
Los dispositivos móviles que pueden funcionar con baterías, sin estar conectados
siempre a la corriente eléctrica, como las laptops y las tabletas, tienen parámetros que
podemos modificar para extender el tiempo de carga de las baterías. Las opciones de
esta categoría son:

Cuando seleccionamos la opción Configuración del ahorro de batería, se abre una

nueva ventana indicando lo que debe ocurrir cuando el nivel de energía es bajo. Sus
opciones son:

 Activar automáticamente el ahorro de batería si el nivel de la batería es inferior

al: Aquí encontramos un control deslizable en donde podemos establecer el
porcentaje de bateríaque activará las opciones de ahorro.
 Reducir el brillo de la pantalla con el ahorro de batería activado. Esto redundará
en elahorro de batería, por supuesto.

D.INICIO/APAGADO Y SUSPENSIÓN:
¿Cuándo debe apagarse la pantalla o entrar en suspensión un equipo que se deja sin
actividad? Bueno, estas opciones son objeto de configuración en la categoría
Inicio/apagado y suspensión. Ahí establecemos los tiempos que deberán pasar para que

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un equipo inactivo se apague y/o entre en suspensión. Estas opciones deberíamos
modificarlas siempre en función de nuestra auténtica dinámica de trabajo, de ese modo
no sólo ahorraremos energía, también beneficiaremos el medioambiente.

Como podemos ver, en cada caso podemos establecer el tiempo en el que se va a apagar
la pantalla o entrar en suspensión el ordenador en función del tipo de energía del que
depende, de la batería
o del equipo enchufado a la corriente eléctrica.

E. ALMACENAMIENTO:
A su vez, la categoría Almacenamiento nos permite administrar nuestras unidades de
almacenamiento de datos en dos sentidos. Por una parte, indicándonos cuánto espacio
de nuestro disco duro ha sido ocupado y en qué y, por la otra, en qué unidades de
almacenamiento, si el ordenador tiene más de una, deben grabarse las nuevas
aplicaciones, la música, etcétera.

Cuando hacemos clic en nuestra unidad de disco duro (C:), se abre una ventana que
nos indicará cuánto ocupa cada tipo de datos.

F. ACERCA DE:
Aunque parezca innecesario, la última categoría de la ventana Configuración > Sistema,
Acerca de, tiene interés para todos los usuarios, pues ofrece en síntesis la información
más importante del equipo y la licencia de Windows. Es una manera sencilla de
corroborar si un ordenador recién comprado tiene el procesador y la memoria ofrecida
por el vendedor y si la licencia del sistema operativo es legal.

4. OTRAS CONFIGURACIONES IMPORTANTES:

Dentro del acceso a Configuración pero en el apartado Aplicaciones, encontramos otras

configuraciones importantes tales como:
A. APLICACIONES PREDETERMINADAS:
Por lo general, damos por sentado que Windows sabe qué programa hay que abrir para
cada tipo de archivo. Si hacemos doble clic sobre una fotografía con formato .JPG,
podemos esperar que abra la aplicación Fotos. Lo mismo ocurre si deseamos abrir un

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archivo de video o algún otro que descarguemos de Internet. Sin embargo, no siempre es
así. A veces deseamos que para un tipo de archivo en particular, queremos que abra una
aplicación y no otra. Por ejemplo, un archivo con formato .PDF puede abrirse con algún
navegador de Internet, pero tal vez deseemos que lo haga Acrobat Reader.

Para establecer qué aplicación debe funcionar para cada actividad o archivo, tenemos la
categoría Aplicaciones predeterminadas de la ventana Configuración. La lista que nos
presenta comienza con las actividades más comunes: Correo electrónico, Mapas,
Reproducción de música, fotos, videos ynavegador de Internet predeterminado. Al hacer
clic en la aplicación actual, veremos una lista de alternativas entre las que podemos
elegir nuestra aplicación favorita.

En la parte inferior, tenemos tres opciones más para establecer aplicaciones

predeterminadas de un modo mucho más detallado: Por tipo de archivo, por protocolo y
por aplicación. En esencia, el funcionamiento es el mismo: elegimos nuestra aplicación
favorita y la convertimos en la predeterminada para dicha actividad o archivo.

B. RESTAURAR EL SISTEMA:
Esta herramienta se encarga de restaurar el sistema tal cual estaba anteriormente. Para
ello dispone de puntos de restauración, es decir, momentos en que el sistema se hizo
una copia del estado del registro de Windows y que podemos utilizar para volver a un
estado anterior.

El sistema crea los puntos de restauración de forma automática, cada cierto tiempo y
antes de instalaciones importantes de software o de actualizaciones importantes de
Windows. También nosotros podemos crear uno en cualquier momento de forma
manual cuando sepamos que todo funciona correctamente.

Podemos ejecutar esta aplicación desde el menú Inicio > Configuración > Actualización y
Seguridad > Recuperación. Verás una pantalla como la que ves aquí:

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Al pulsar sobre “Comenzar” el restablecimiento de PC aparecerán las siguientes
opciones:

Una vez seleccionado, pulsamos Siguiente para que comience la restauración. Es

necesario que, durante la restauración, dejes al ordenador trabajar y no abras
aplicaciones o modifiques archivos.

Una vez restaurada la copia, Windows incorporará la opción de deshacer la restauración.

Restaurar el sistema debe utilizarse sólo cuando el sistema no funciona correctamente.

Si por ejemplo, hemos actualizado un controlador, y el dispositivo no funciona
correctamente, utilizaremos la función de revertir al controlador anterior, pero no
restaurar el sistema.

C. COPIAS DE SEGURIDAD:
Windows 10 nos permite realizar copias de seguridad de nuestros archivos de forma
rápida, eincluso automatizar el proceso.

Una copia de seguridad evita que podamos perder nuestros archivos de forma
accidental, o por daños en la partición en que se encuentran. Pero la copia de seguridad
no es una especie de archivo comprimido de nuestros archivos, sino que Windows
puede ir actualizándola con archivosnuevos o actualizando los existentes.
La copia de seguridad sólo afectará a nuestros archivos de usuario, y no se copiarán
archivos del sistema. Para iniciar la herramienta, tendrás que desplegar el menú Inicio >
Configuración > Actualización ySeguridad > Copias de seguridad.

La primera vez que iniciemos esta herramienta veremos la siguiente ventana. En ella
podremos realizar copias de seguridad en otra unidad de almacenamiento mediante la
opción Agregar una unidad y en Más Opciones. seguridad para restaurar los archivos.

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