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ASUS
Soluciona
Soluciona elel error
error 0x0000011b
0x0000011b al usar
al usar una impresora unaen red
compartida
impresora compartida en red
José Antonio Lorenzo | Actualizado el 28 de diciembre, 2023 • 19:31
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Portada Tutoriales Redes cable Soluciona el error 0x0000011b al usar una impresora compartida en
red
Las impresoras han cambiado mucho en los últimos años y cada vez tienen
más prestaciones. Actualmente las impresoras más básicas se conectan por
puerto USB. Este tipo salvo que no tengamos instalados los controladores
que les corresponden, no suelen ocasionar problemas. Sin embargo, las
impresoras han evolucionado mucho en los últimos años y ahora es común
que tengan un puerto Ethernet e incluso Wi-Fi para poder trabajar en red.
Esto facilita que puedan operar de manera autónoma sin un PC. Así, por
ejemplo, podríamos imprimir un documento desde una tablet. En este
tutorial vamos a ver cómo solucionar el error 0x0000011b al usar una
impresora compartida en red.
Índice
. Qué es elASUS
error 0x0000011b
. En qué sistemas aparece
Soluciona el error 0x0000011b al usar una impresora compartida en red
. Causa del error
. ¿Qué hacer para solucionar este error?
. Usa el solucionador de problemas
. Editar el registro de Windows
. Reiniciar el servicio de la cola de impresión
. Prevención de fallos humanos
. Instala todas las actualizaciones pendientes
. Desinstalar actualizaciones de Windows
. Deshabilitar la migración para CVE-2021-1678
. Evita que las actualizaciones se vuelvan a instalar
. Wi-Fi
Poner una IP fija privada a la impresora
. Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
Mantén Windows en buen estado
móvil funciona mejor
. Desactivar cifrados
. Derivados de terceros
. Mantenimiento de un servidor de impresión
. Garantizar un buen rendimiento
. Políticas de impresión
. Tolerancia a fallos
. Consecuencias a nivel empresarial
. Sistemas de contingencia
. Conclusiones
Imprimir tus documentos en Windows 10 o Windows 11 debería ser una tarea fácil,
deberías abrir tu documento y hacer clic en la opción Imprimir o presionar las teclas
Ctrl y P y no pasar a ningún otro paso extra para llevar a cabo esta tarea tan simple,
desafortunadamente, el código de error 0x0000011b a veces puede arruinar nuestros
planes y evitar que nos podamos conectar a nuestra impresora.
La solución a este error pasa por aplicar distintas soluciones como asignar una IP a esa
impresora, desinstalar alguna actualización o añadir una clave en el registro de
Windows. También es importante mantener el equipo siempre en buen estado y libre
ASUS
de amenazas. Ahora vamos a empezar explicando en qué consiste este error.
Soluciona el error 0x0000011b al usar una impresora compartida en red
El error 0x0000011b podemos definirlo como un fallo que se produce cuando tratamos
de instalar una impresora compartida en red en un sistema operativo Windows. Este
fallo en concreto al instalar una impresora o al imprimir en servidor de impresión no se
ve en todas las versiones del sistema operativo de Microsoft, más bien, se da en
diferentes versiones y, por lo general, aparece después de una actualización.
Los sistemas operativos en los que se ha podido observar este error han sido Windows
10, Windows Server
Wi-Fi 2012, 2016 o 2019. En todas estas versiones, se ha demostrado que
los usuarios han tenido
Hice en algúnajustes
estos momentoyque lidiar con
ahora este fallo
el Wi-Fi ende mi
conexión con su
impresora de red.móvil funciona
En el momento que mejor
se produce el error 0x0000011b entonces
veremos como en nuestra pantalla aparece un mensaje como la siguiente imagen:
Por ejemplo, parches como KB5005613 son algunos de los que han causado este error
con las impresoras. Al igual que KB5005030. Todo dependerá de los equipos servidores
de impresión con Windows Server o hasta KB5005565, que se dio en una actualización
de Windows 10. Por lo tanto, hay diferentes parches de actualización que están
relacionados con este problema en particular.
Para solucionar este error podemos hacerlo de diferentes formas, la primera de ellas es
editando el archivo de registro de Windows, también podríamos probar a desinstalar
actualizaciones de Windows e impedir que se vuelvan a instalar. Finalmente, tenemos
la posibilidad de configurar una IP fija en nuestro ordenador para evitar que perdamos
comunicación con la impresora.
Por lo tanto, queda claro que hay diferentes soluciones que se pueden llevar a cabo
para corregir este fallo con una impresora de red. Por lo que no queda otra que probar
los siguientes métodos hasta encontrar el que te funcione de forma particular, ya que
ASUS
no siempre bastará con el primer método que se pruebe:
Soluciona el error 0x0000011b al usar una impresora compartida en red
Una de las alternativas que tienes para corregir este problema es ir directamente a la
herramienta de Windows conocida como Solucionar de problemas. Con ella, puedes
encontrar cuál es el fallo que está provocando este error en particular y los consejos
necesarios para arreglarlo. Además de que está disponible en Windows 10 y 11. Eso sí, en
función de la versión del sistema operativo, los pasos pueden cambiar un poco.
Esta herramienta básica, no solo te puede ayudar a solucionar este error en particular,
también en otros momentos. Pero ahora, para acabar con el error 0x0000011b, tienes
que probar lo siguiente:
. Ve al menú de inicio.
Wi-Fi
. Hice estos
Busca Configuración ajustes
y entra y ahora
en la aplicación. el Wi-Fi en mi
. móvil funciona mejor
Toca en Actualización y seguridad (en Windows 10) o Sistema (en Windows 11).
. Pulsa sobre la pestaña Solucionar problemas.
. Selecciona Otros solucionadores de problemas.
. Haz clic en Ejecutar en Impresora.
Y es que, esta herramienta básica que tienen los equipos Windows viene bien cuando
la aplicación Obtener ayuda no te sirve de nada. De esta manera puedes ejecutar un
diagnóstico para encontrar los pasos que se deben seguir para corregir el problema de
la impresora. Si no te funciona, entonces debes probar otras alternativas que
encontrarás a continuación.
Primero vamos a intentar resolver el problema sin tener que desinstalar ninguna
actualización. Para ello seguiremos estos pasos:
Wi-Fi
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
móvil funciona mejor
El siguiente paso que tendríamos que dar es crear un nuevo valor DWORD-32 bit
llamado RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Esto lo haríamos pulsando con el botón
derecho del ratón en la ventana derecha.
A continuación, para solucionar el error hacemos doble clic sobre esa clave que
acabamos de crear, le ponemos el valor cero y le damos a OK.
ASUS
Soluciona el error 0x0000011b al usar una impresora compartida en red
Wi-Fi
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
móvil funciona mejor
Una vez hayamos hecho este procedimiento, no estaremos protegidos frente a esta
vulnerabilidad, pero por lo menos podremos volver a usar de nuevo nuestras
impresoras.
En muchas ocasiones este error se puede solucionar realizando un reinicio del Spooler,
el cual es el servicio de impresión de Windows. Esto se puede aplicar directamente en
un equipo, pero si se trata de una gran red de impresoras atadas por servidores de
impresión, lo más recomendable es tratar de realizarlo en todas, de forma que evitamos
que el problema se pueda reproducir en más impresoras. En este último caso, puede
ser un poco más delicado, pues eso requiere realizar un parón en todo el servicio de
impresión a gran escala, dependiendo del tamaño de la red.
A nivel particular, esto puede ser muy útil, pero si hablamos de compañías con muchas
impresoras, podría ser recomendable establecer una tarea que reinicie este servicio
cada cierto tiempo, de forma que es más seguro y se previenen los fallos. Esto tendría
que ser una tarea automática, la cual se ejecute en los horarios con menos carga de
trabajo.
Algo que padecen muchos spool, sobre todo en medianas empresas, es el tráfico. Estos
son especialmente sensibles a esto, pues cuando no pueden gestionar más capacidad
de datos entrando y saliendo, generarán una especie de denegación de servicio, el cual
hará que nadie más pueda imprimir por las impresoras que pasen por este servidor.
Cuando esto ocurre, puede darse el caso de que una limpieza de las colas de impresión
no sea suficiente, si no que sea necesario realizar un reinicio de todo el servidor para
Wi-Fi
que este sea restaurado por completo.
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
móvil funciona mejor
En raras ocasiones, esto se puede originar por la aparición de muchos archivos
encolados que, si bien no es lo más habitual, si existe la posibilidad de que ocurra. En
estos casos, es recomendable realizar la limpieza de la cola de impresión, reiniciar el
ordenador y la impresora. De esta forma se cargarán toda la configuración de la misma,
junto con las directivas correspondientes. En algunos casos, lo más recomendable es
desenchufar y enchufar de nuevo la impresora.
Como añadido, si se cuenta con sistemas Follow You de impresoras, donde un usuario
puede realizar un envío de un documento, e imprimirlo en cualquier impresora donde
pueda autenticarse, es bueno establecer algunos parámetros. Entre ellos, que el
contenido sólo se encuentre disponible por un periodo de tiempo, de forma que una
vez transcurrido, ya no se podrá imprimir nada. Este tráfico puede quedar estático por
varias horas, por lo cual es conveniente separar ambos servicios en dos servidores
diferentes.
. Wi-Fi
Presiona la tecla Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escribe ms-
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
móvil funciona
settings:windowsupdate mejor
y presiona Entrar para abrir la página de Windows
Update.
. Ve ahora al menú de la derecha y haz clic en Descargar ahora si es que hay una
nueva actualización disponible, si no hay actualizaciones pendientes, haz entonces
clic en Buscar actualizaciones para activar un análisis de las mismas.
. Espera hasta que se instale cada actualización pendiente, luego reinicia tu equipo
y espera hasta que se complete el siguiente arranque.
Una de las maneras que podemos utilizar para resolver el error 0x0000011b es
desinstalando una serie de actualizaciones. Estas son las que deberíamos desinstalar la
KB5005030, KB5005613 o KB5005565. Si queremos desinstalar una actualización en
Windows 10:
Una vez localizada, pulsamos sobre ella con el botón derecho del ratón y pulsamos en
Desinstalar. También otra opción que tenemos es ir al Menú de inicio de Windows,
escribir PowerShell
Wi-Fi y debemos ejecutarlo como administrador.
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
A continuación, veremos cómo se abremejor
móvil funciona una ventana azul y escribimos el siguiente
comando:
Get-hotfix
Gracias a su utilización vamos a poder ver las actualizaciones que han sido instaladas
en nuestro equipo Windows y que aparecerán en forma de listado. El siguiente paso es
localizar alguna de las que he mencionado anteriormente para proceder a su
desinstalación utilizando el siguiente comando. Si queremos desinstalar una
actualización para resolver el error 0x0000011b deberemos introducir el siguiente
ASUS
comando en la ventana de Windows PowerShell:
Soluciona el error 0x0000011b al usar una impresora compartida en red
wusa /uninstall /KB:ZZZZZ
Después de la ejecución del comando nos va pedir permiso para eliminar esa
actualización. Una vez hecho debemos reiniciar nuestro ordenador para que los
Wi-Fi
cambios surtan efecto. Con esto debería estar solucionado el error 0x0000011b.
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
móvil funciona mejor
Aunque tener los sistemas actualizados es algo muy importante para solucionar
problemas y no poner en riesgo la seguridad, lo cierto es que a veces pueden generar
fallos. Cuando instalamos una actualización nueva, en ocasiones puede traer algún
error que genere conflicto y dar lugar a fallos de este tipo.
Alternativamente, puedes usar el símbolo del sistema para eliminar las actualizaciones
de Windows instaladas recientemente utilizando exactamente el mismo comando que
hemos descrito anteriormente, lo único que tendrías que hacer es buscar el CMD en el
campo de búsqueda del propio Windows, hacer clic derecho y ejecutar como
administrador.
Una vez aquí, los pasos a seguir son exactamente los descritos arriba para utilizar con
PowerShell, y al igual que con este, luego de realizar la desinstalación de estas
actualizaciones, debes reiniciar el sistema para que los cambios surtan efecto
correctamente.
Tomando esta medida nos aseguraremos en gran parte que nuestra red no se vea
expuesta a las vulnerabilidades por las que se presenta el error y la que tantos dolores
de cabeza nos ha causado, hasta el momento en el que Microsoft logre sacar un parche
que las corrija, siempre será una buena opción, ya que es un método bastante sencillo y
eficiente.
vamos a buscar una forma para hacer que esa actualización no se vuelva a instalar
Wi-Fi
nunca más. Lo vamos hacer con una herramienta de Microsoft que podéis descargar
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
desde aquí. móvil funciona mejor
Una vez descargada la ejecutamos y pulsaremos sobre la opción de Siguiente.
Entonces veremos una pantalla como esta:
ASUS
Soluciona el error 0x0000011b al usar una impresora compartida en red
Wi-Fi
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
móvil funciona mejor
En Hide updates escogéis la actualización que queréis que no se vuelva a instalar. Por
otro lado, si cambiáis de opinión o hace falta en Show hidden updates podéis revertir
el proceso.
Es importante saber que esta solución debe ser puntual, debes realizarla solo si
realmente lo necesitas. Por ejemplo, para un fallo concreto como este que
mencionamos. De normal, lo ideal es contar siempre con todas las actualizaciones
disponibles y así no tener problemas que afecten al equipo.
También, otra cuestión que puede ayudar a solucionar el error 0x0000011b puede ser
establecer una IP estática en vuestra LAN a la impresora. Es algo que vas a poder
configurar en Windows de una manera sencilla.
Entonces para intentar solucionar el problema de esta forma vamos a seguir estos
pasos:
. Vamos al Menú
ASUS
de inicio de Windows.
. Tecleamos
SolucionaConfiguración y luegoal
el error 0x0000011b presionamos en enter. compartida en red
usar una impresora
. Allí elegimos la opción Dispositivos haciendo clic sobre ella.
. Seguidamente nos dirigimos a la opción Impresoras y Escáneres.
Wi-Fi
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
móvil funciona mejor
Luego pulsaremos sobre el signo + que señala la flecha roja para agregar una
impresora. En ese momento veremos la siguiente pantalla de configuración:
ASUS
Soluciona el error 0x0000011b al usar una impresora compartida en red
Wi-Fi
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
móvil funciona mejor
Aquí lo que tendríamos que hacer es Agregar una impresora por medio de una
dirección TCP/IP. Luego lo que hay que hacer es seguir instrucciones poniendo una IP
privada dentro del mismo rango del router. Por ejemplo, si la IP del router es 192.168.1.1
otra que esté dentro del rango 192.168.1.X y que no la esté utilizando otro dispositivo.
Si no sabes cuál es la dirección IP del router, puedes averiguarla fácilmente. Para ello
tienes que ir a la Terminal o Símbolo del sistema de Windows y ejecutas el comando
ipconfig. Te aparecerá información muy variada, entre la cual se encuentra la puerta de
enlace predeterminada para entrar en la configuración del router.
No solo para evitar este error al usar una impresora en red en Windows, sino para otros
muchos errores que puedan surgir, es imprescindible que el sistema operativo
funcione correctamente. Algo que no puede faltar es tener una buena protección. Para
ello debes evitar la entrada de malware y virus que puedan afectar al sistema y a sus
componentes.
Por ejemplo, puedes utilizar Microsoft Defender, que es el antivirus que viene
ASUS
predeterminado en los sistemas Windows. Es muy útil de cara a evitar la entrada de
Soluciona
amenazas elrealizar
y poder error 0x0000011b al usar una
un análisis periódico en impresora compartida
busca de cualquier en que
archivo red
pueda ser un peligro. No obstante, hay otras opciones disponibles como pueden ser
Avast o Bitdefender. Eso sí, siempre debes asegurarte de que la que vas a instalar
cumpla con todas las garantías y realmente proteja bien tu equipo.
Además, mantener en buen estado Windows significa también que las aplicaciones
instaladas sean oficiales, estén actualizadas y funcionen correctamente. Puede que
algún archivo corrupto provoque fallos como este que hemos visto de la impresora. Eso
hace que sea necesario tomar medidas lo antes posible y preservar el buen
funcionamiento. Evita los sitios de terceros cuando vayas a instalar un programa, ya que
en muchas ocasiones pueden ser aplicaciones que han sido creadas de forma
maliciosa o no funcionan como deberían.
Desactivar cifrados
Wi-Fi
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
Si todo el sistemamóvil
de impresión
funciona se encuentra
mejor en una corporación o al menos en un
lugar con muchas impresoras y muchos usuarios, puede que contenga algún tipo de
cifrado. El más común es el cifrado RPC para las colas de impresión. O también
conocido como CVE-2021-1678. Este puede ser uno de los causantes del error error
0x0000011b. Este tipo de configuraciones pueden hacer que los envíos de datos se
ralenticen de una forma considerable. Llegando al punto en el que esta se ve muy
afectada entre la impresora y la red.
Lo podemos trasladar a casi cualquier error que tenga que ver con el colapso de las
colas de impresión. Y no necesariamente tiene que ser por algún error que hace enviar
gran cantidad de datos a las impresoras, haciendo que no sean capaces de gestionarlo.
Si no que un simple tráfico de datos alto en algún momento puntual, puede generar
este problema. Esto es debido a que no solo es necesario gestionar el envío de datos a
la impresora, también requiere calcular todo el cifrado que estos contienen.
Lo más común es que al utilizar este cifrado, la cantidad de usuarios sea muy alta. Pero
estas circunstancias se pueden dar. Sobre todo, cuando mezclamos diferentes formatos
de identificación en las impresoras. Como puede ser la impresión básica, entre equipo
e impresora. O un sistema Follow You, que cuenta con formatos de autenticación
diferentes como puede ser un certificado. Estos hacen que los datos se queden
establecidos en el servidor por un periodo de tiempo, hasta que el usuario que necesita
realizar la impresión se identifica en un equipo para que esta se libere. Por lo cual
contar con una buena gestión de recursos, así como un correcto balance de los datos
con diferentes servidores es importante. Siempre y cuando uno no pueda gestionar
ASUS
todo el tráfico con el cifrado, estará el de respaldo que entrará en acción cuando sea
Soluciona el error 0x0000011b al usar una impresora compartida en red
necesario.
Derivados de terceros
Por otro lado, tenemos las impresiones lentas o intermitentes. Esto puede ser
causado por muchos factores diferentes. Por lo general siempre es por algún exceso de
tráfico, pero en el caso de usar servicios de terceros, es posible que el problema sea
derivado incluso de otras aplicaciones. Al utilizar el mismo sistema para impresión y
alguna otra aplicación, si no cuentan con límites correctamente limitados.
Para que todo esto funcione de una forma adecuada y eficiente, es muy importante
que este tenga un mantenimiento adecuado. Por esto mismo, para que no tengas que
preocuparte, aquí hay algunos de los pasos que puedes seguir para garantizar el
rendimiento del servidor son:
Políticas de impresión
Wi-Fi
Hice
Consecuencias estos
a nivel ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
empresarial
móvil funciona mejor
Todos los problemas que puedan aparecer en sistemas que funcionan a nivel
empresarial, pueden tener consecuencias. Este error 0x0000011b no es diferente, pero
tiene algunas peculiaridades en este sentido. Todo esto nos indica que es
extremadamente importante tratar de prevenir todos estos problemas, bien sea con
mejores técnicas de administración, o mejorando la infraestructura lo suficiente como
para que esto no tenga consecuencias demasiado negativas en caso de que ocurra.
Algunas de las más importantes son:
. Interrupciones: Este error puede hacer que los sistemas sufran bloqueos o, por
otro lado, se reinicien. Esto es algo que interrumpe el trabajo, y como tal genera
retrasos en las tareas que hay que hacer. Lo cual, a su vez, tiene diferentes
implicaciones a nivel económico y organizativo.
. Pérdida de datos: En muchos casos esto puede ser lo de menos, pero en otros
puede ser algo muy grave. Si el sistema sufre algún bloqueo o un reinicio, se puede
producir esta pérdida de datos importantes.
. Inactividad: Todos los errores que nos podemos encontrar pueden generar algún
tipo de inactividad. Sea mayor o menos, siempre tiene consecuencias de este tipo.
Por lo cual, resolverlo lo antes posible evita que la producción esté inoperativa
mucho tiempo. Esto puede acarrear otras consecuencias, como puede ser la
ASUS
disminución de la efectividad y eficiencia.
Soluciona el error 0x0000011b al usar una impresora compartida en red
. Costes adicionales: Esto es un ámbito que puede ser muy variable. Primero
tenemos los costes añadidos que puede conllevar el tener que solucionar alguno
de estos problemas. Lo cual, en algunos casos puede ser que haga falta más
personal o más medios. Y, por otro lado, el tiempo de inactividad es algo que a la
empresa le puede generar pérdidas. Obviamente, todo es en comparación con el
tiempo de inactividad.
Todo esto hace evidente la importancia de tomar todas las medidas posibles, evitar que
ocurra es la mejor protección posible.
Sistemas de contingencia
Wi-Fi
En toda empresa u organización que cuente con servicios de impresión, es necesario
Hice estos
un sistema de contingencia paraajustes
diferentesysituaciones.
ahora elEsteWi-Fi en que
buscará mi el servicio
móvil
siempre permanezca funciona
activo mejor
ante cualquier problema que pueda surgir, e incluso
cuando hay que hacer una parada de uno de los servidores, tener otro de respaldo. En
todo caso, hay algunas estrategias que se pueden estudiar a la hora de crear uno de
estos sistemas de contingencia.
Conclusiones
En definitiva, si te topas con el error 0x0000011b al usar una impresora en red en
Windows, puedes Wi-Fi
llevar a cabo estos pasos que hemos explicado para solucionarlo. Se
Hice
trata de un fallo que estos
está ajustes
relacionado y ahora el Wi-Fi
con actualizaciones en ymi
del sistema si el equipo no
móvil funciona mejor
está en buen estado, tiene algún virus o alguna actualización corrupta puede dar lugar
a este problema y debemos corregirlo lo antes posible.
No hay una causa concreta por la que aparece este error, por lo que te tocará llevar a
cabo diferentes pasos hasta lograr que funcione bien. Lo normal es que se solucione sin
mayores problemas y puedas utilizar la impresora en red en Windows sin dificultades.
Es algo relativamente común.
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¿Puede escuchar tu móvil todo lo que hablas cada día? Sí y esto debes hacer
para evitarlo
Wi-Fi
Hice estos ajustes y ahora el Wi-Fi en mi
móvil funciona mejor