CARACTERÍSTICAS DE

LOS GRUPOS DE
TRABAJO

TAMAÑO ESTATUS MORAL RELACIONES HABILIDADES

INTERPERSONALES Y ACTITUDES
Y AFECTIVAS
COHESIÓN Es ÉTICA Son CONCIENCIA OBJETIVOS METAS
GRUPAL Incluyen
Aptitud innata,
talento, destreza o
capacidad que
Grupos Grupos Es Grado, posición o Resultados o ostenta una persona
grandes chicos Principios, reglas y propósitos deseados
nivel de prestigio Son los fines hacia los
valores Capacidad de Estimular a los demás
dentro de un Es un conjunto de que se dirigen las
grupo. reconocer y actividades del grupo
valores y reglas Incluyen
Grado en que los entender estados
Son Son miembros del de ánimo de otros Hay
grupo se Cuidar la participación
que
identifican entre sí
Representan
que Habilidades técnicas
Estandarizar
Buenos para Mejores para Aplican para
También
obtener hacer algo decidir qué está
información productivo bien o mal Intereses individuales
Seguir las ideas Habilidades de trato
Definen la
personal
conducta correcta
e incorrecta. Se extiende a la
Relacionado Determinado comprensión de nuestras Expresar la sensación Intereses grupales
con Habilidades
por propias motivaciones y del equipo conceptuales
metas

Establecidos por la
Objetivos del grupo
gerencia
La Habilidades sociales
productividad
de un grupo Perspectiva
Proteccionismo Admiración Estimación
de profesional Objetivos de
Objetivos de logro
aprendizaje mantenimiento

Sostienen y
Proporcionan
mantienen la
dirección y una meta
existencia del grupo
 COMUNICACIÓN

Es

Proceso a través del cual es posible transmitir ideas,

sentimientos o creencias y hace posible la comprensión

ELEMENTOS TIPOS

EMISOR
COMUNICACIÓN
PUESTA EN EFECTIVA COMUNICACIÓN
RECEPTOR RELIEVE Y LATERAL
Es CAMUFLAJE
COMUNICACIÓN
MENSAJE CÓDIGO FORMAL
Es
Es
Quien transmite COMUNICACIÓN
el mensaje DESCENDENTE
Es el
Es el COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN
A quien va
INFORMAL ASCENDENTE
dirigido el Es la La que a través de Se lleva a cabo
mensaje destrezas logra el
Contenido de entre empleados
propósito que están en el
la Es
comunicación Conjunto de mismo nivel
símbolos organizacional
Sigue la cadena
utilizados Fluye hacia arriba,
oficial de mando
de los empleados a
Decisiones que debe gerentes
tomar el emisor La comunicación
antes de transmitir organizacional no Fluye hacia abajo,
el mensaje definida por la de un gerente a los
jerarquía estructural empleados