ESTADÍSTICA GENERAL

M.Sc. Elqui Yeye PARI C.

Puno – Perú - 2020

CAPÍTULO I: CONCEPTOS BÁSICOS DE LA ESTADÍSTICA

En el estudio de la estadística se utilizan algunas expresiones de manera frecuente, para ello, explicaremos
el significado de éstos términos propios en la aplicación estadística a los diferentes campos del saber
humano.

Estadística. Es una ciencia que proporciona un conjunto de métodos cuantitativos que se utilizan para la
recolección, clasificación, organización, análisis e interpretación del comportamiento de los datos, con
respecto a una característica materia de estudio o investigación. Es decir, se encarga de obtener información,
describirla y luego usa esta información a fin de predecir algo respecto a la fuente de información. Asimismo,
la obtención de inferencias a partir de un volumen de de datos cuando se examina sólo una parte de la
población.

División de la Estadística.
El campo de la estadística generalmente está dividido en dos grandes áreas: la Estadística Descriptiva y la
Estadística Inferencial.

Estadística Descriptiva.
Es el conjunto de métodos que implican la recolección, presentación y caracterización de un conjunto de datos
a fin de describir en forma apropiada las diversas características de éstas. Es decir, un estudio estadístico se
considera descriptivo cuando sólo se analiza y describe los datos. También, es denominado como estadística
deductiva.

Ejemplo. Un gerente de personal desea conocer las aptitudes de cinco secretarias que trabajan en una
dependencia de una empresa. Se aplica una prueba de aptitudes a las cinco secretarias y obtiene sus
calificaciones en base a 100 puntos, que son: {85, 90, 93, 82, 95}. El gerente emplea como medida estadística
el promedio aritmético de la aptitud, el cual es la suma de los valores observados dividida entre el número de
observaciones. Entonces, la calificación promedio es:
Promedio aritmético = {85+90+93+82+95}/5 = 445/5 = 89 puntos

Este resultado se limita a los datos obtenidos en este caso particular y no implica ninguna generalización
acerca de las aptitudes de las secretarias de otras oficinas de la misma empresa. En este caso, el gerente está
utilizando la estadística para describir las aptitudes de las secretarias de esa oficina. Este método es de
naturaleza descriptiva, debido a que el promedio condensa y describe la información obtenida.

Estadística Inferencial.
Es el conjunto de métodos o técnicas que posibilitan la generalización o toma de las decisiones en base a una
información parcial obtenida mediante técnicas descriptivas. Es decir, un estudio estadístico, se considera
inferencial cuando se pretende inferir o predecir conclusiones que atañen a toda la fuente de información de
donde provienen los datos. Pero, esta predicción se hace con un cierto grado de confianza; este grado de
confianza se mide por la probabilidad. Por tanto, el cálculo de probabilidades, que es piedra angular de la
inferencia estadística está como puente entre las dos partes de la estadística. También es denominado como
estadística inductiva.

Ejemplo. Tomando en cuenta el ejemplo anterior, ahora, el gerente de personal desea conocer la aptitud del
promedio de todas las secretarias de la empresa, pero carece de tiempo o de los recursos para aplicar una
prueba de aptitud a todas ellas. Entonces decide usar la aptitud promedio de las cinco secretarias para estimar
la aptitud promedio de todas las secretarias de la empresa. El proceso de estimar esta aptitud promedio global
es un problema de inferencia estadística.

1
Ejemplo. Una empresa fabricante de medicinas afirma que una nueva vacuna contra la fiebre amarilla tiene
una efectividad del 95%, esto es, en promedio 95 de cada 100 personas que emplean la vacuna pasarán la
temporada en la zona selvática sin contagiarse de la fiebre amarilla. Como resulta imposible probar la vacuna
en todas las personas, consideremos que 40 personas han recibido la vacuna, que de las 40, 35 de ellos no se
contagiaron de la fiebre amarilla. Se observa que, si la afirmación del fabricante es verdad se esperaría que 38
personas (40*0.95 = 38) pasaran la temporada sin contagiarse. Pero, en la práctica el número observado es de
3, lo cual es inferior al número esperado de 38. Entonces, ¿debería rechazarse la afirmación del fabricante en
base a la evidencia? El proceso de decisión de rechazar o no la afirmación del fabricante es un problema de
estadística inferencial.

Este ejemplo también puede plantearse como sigue: La proporción de personas no contagiadas, la cual es el
cociente del número de personas observadas que no se contagiaron entre el número total de personas
observadas. Es decir, la proporción de personas no contagiadas es: p = 35/40 = 0.88

Esta proporción expresado en porcentajes es 100*(0.88) = 88%. Entonces, la evidencia indica que sólo un
88% de efectividad de la vacuna en cuestión, que es menor a la afirmación del fabricante. El proceso de
decidir, si se rechaza o no la afirmación del fabricante es un problema de estadística inferencial.

Universo.
Es el conjunto de la totalidad de valores posibles (mediciones o conteos) de una característica particular de
un grupo especificado de objetos de estudio. Un universo puede tener varias poblaciones asociadas a él.

Ejemplo. Estudiantes de una Facultad de la Universidad matriculados en el último semestre académico

Población.
En el conjunto o colección de todos los individuos, objetos u observaciones o entidades que poseen al menos
una característica común para el estudio en un trabajo de investigación. La notación que se utiliza es por el
símbolo “N”

Ejemplo. Estudiantes de la Facultad de Ingeniería quimica de la Universidad, que tienen un promedio

ponderado mayores a 13 puntos.

Ejemplo. Estudiantes de quinto grado de las Instituciones Educativas Secundarias Estatales de la UGEL de
Puno.

Ejemplo. Padres de Familias de las Instituciones Educativas Primarias Estatales de la ciudad de Puno.

Según la naturaleza del problema de estudio, la población se distingue, en:

Población objeto. Es el conjunto de elementos materia de estudio.

Población objetivo. Es el conjunto de las diferentes medidas de las características que nos interesa de la
población objeto.

Ejemplo. En un estudio sobre el rendimiento académico de los estudiantes de la Universidad; la población

objeto estará constituido por los estudiantes de la Universidad. Mientras que la población objetivo, serán las
notas que miden el rendimiento académico.

La población según su característica dimensional, puede clasificarse en:

Población Finita. Es aquella población que tiene un número limitado de elementos.

Ejemplo. Edad de los estudiantes matriculados en un semestre académico.

2
Población Infinita. Es aquella población que no tiene límite o cotas, es decir, tiene un número infinito de
elementos.

Ejemplo. Pacientes con una “enfermedad de poliomielitis, sometidos a una determinada terapéutica de
rehabilitación”, aquí los elementos son, tanto las personas que ya han sido sometidas a la referida terapia,
como los que sean en el futuro.

Parámetro.
Es una medida resumen que describe una característica de todos los elementos de la población. Los parámetros
son características medibles de una población, para determinar su valor es necesario utilizar la información de
toda la población. Algunos de los parámetros más utilizados son, el promedio poblacional, la varianza
poblacional, la desviación estándar poblacional, la proporción poblacional, entre otros.

Ejemplo. La edad promedio de los estudiantes de la Universidad matriculados en un semestre académico.

Muestra.
Es el subconjunto o una parte representativo de la población. La notación que se utiliza es por el símbolo “n”
El número de observaciones en una muestra es menor que el número de observaciones posibles en la población
(n < N), de otra forma, la muestra sería la misma población.

La selección y el estudio de una muestra, tiene por objeto la extracción conclusiones que sean válidas para la
población del cual se obtuvo dicha muestra. En otras palabras, el propósito es conocer la población, para lo
cual se extrae una muestra representativa.

Ejemplo. Se desea estimar el gasto promedio mensual de los estudiantes de la Universidad, se extraerá una
muestra formada por cierto número de estudiantes según algún método de selección. Luego, se determinará el
gasto mensual de cada uno de los integrantes de la muestra y después obtener el promedio de gasto mensual.

Ejemplo. Estudiantes de quinto grado de las Instituciones Educativas Secundarias Estatales de la UGEL de
Puno, cuyo promedio de notas sea mayor a 15 puntos.

Ejemplo. Padres de familia de las Instituciones Educativas Primarias Estatales de la ciudad de Puno, que
tengan 3 hijos menores a 12 años de edad.

Estadígrafo.
Es una medida resumen que describe una característica de la muestra representativa seleccionado de una
población. Un estadígrafo es llamado también como los valores estadísticos o estimadores de los parámetros,
los cuales son, el promedio muestral, la varianza muestral, la desviación estándar muestral, la proporción
muestral, entre otros.

Uno de los propósitos fundamentales de los métodos estadísticos muestrales para estimar parámetros
poblacionales, es el menor volumen de la información, menor costo y tiempo, más factible de obtener o
recolectar la información que la totalidad de los datos de la población.

Ejemplo. El promedio ponderado de los estudiantes matriculados en el V semestre de una Facultad.

Es un estadígrafo, porqué se trata de una característica de la muestra, y la población sería la totalidad de
estudiantes matriculados en esa Facultad.

Ejemplo. En un proceso de votación para determinar las preferencias de los electores hacia un candidato A.
Se tienen registrados a 5842 electores. Se entrevistan a 1500 electores registrados y entre ellos 860 están a
favor del candidato.

3
La población está constituido por los electores registrados para el proceso de elecciones y es finita (N = 5842).
La muestra está constituida por los electores entrevistados y registrados (n=1500). El parámetro de la
población es la proporción de todos los electores registrados que están a favor del candidato A. El estadígrafo
de la muestra es la proporción de los 1500 electores registrados que están a favor del candidato A. Es decir, p
= 860/1500 = 0.57*100 = 57%.

Datos. Son la materia prima de la estadística que está asociada a una variable según la característica materia
de investigación. Son los valores recopilados como resultado de las observaciones o experimentaciones de
una característica o variable.

Dato estadístico. Es el resultado de la aplicación de instrumentos de observación o de cuestionario de

preguntas o encuestas o pruebas/test o la recopilación de datos de diversas fuentes.
En el campo educativo, un dato será el resultado de la observación de un hecho educativo, que puede ser una
cantidad, un número o una característica.

Información Estadística. Es el resultado de los datos procesados y organizados de acuerdo a ciertos objetivos
o criterios de clasificación, es decir, no hay información sin datos, y con los mismos datos se puede obtener
distinta información.

Ejemplo. Dato estadístico: La edad de los profesores del nivel de educación secundaria.
Información estadística: Puede haber varias, tales como:
- Distribución de profesores de nivel secundaria por edades.
- Proporción de profesores que tengan menores a 30 años.
- Edad promedio de profesores de nivel secundario.

Ejemplo. Dato estadístico: Estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Educación de la UNA Puno.

Información estadística: Puede haber varios tipos:
- Distribución de estudiantes por edades.
- Distribución de estudiantes por sexo.
- Número de estudiantes según lugar de procedencia.

Tipos de datos.
Son los diferentes valores que toman las variables definidas que pueden ser de características cualitativas o
cuantitativas.

Ejemplo. Las características cualitativas pueden ser cualidades de: color, estado civil, profesión, calidad de
producto, otros. Las características cuantitativas son datos numéricos como: edad, talla, peso, ingreso, número
de hijos, promedio de notas, otros.

Fuentes de datos. El desempeño de actividades estadísticas obedece a la necesidad de responder a diferentes

preguntas. Por ejemplo, los médicos posiblemente quieran encontrar respuestas a preguntas con respecto a la
utilidad relativa de procedimientos de tratamiento alternativos. Los administradores probablemente quieran
responder a preguntas respecto a áreas de interés como el espíritu de equipo de los empleados o el uso de las
instalaciones. Cuando se determina que el enfoque adecuado para buscar una respuesta a la pregunta requiere
del uso de la estadística, se comienza a investigar datos apropiados que sirvan como la materia prima en la
investigación. Estos datos normalmente están disponibles de una o más fuentes como los siguientes:

1. Registros rutinarios o series de tiempo. En todo tipo de organización siempre se llevan registros de
la operación diaria de sus actividades. Por ejemplo, en el proceso de inscripción de los postulantes a la
Universidad, en un hospital se registran información acerca de los pacientes, los registros contables de la
misma institución contienen datos sobre las actividades financieras del hospital. Cuando surge la necesidad
de tener datos, se debe buscar primero en los registros que se llevan rutinariamente.

4
2. Encuesta o cuestionario de preguntas. Si los datos necesarios para contestar una pregunta no están
disponibles a partir de los registros almacenados de manera rutinaria, la fuente lógica puede ser una encuesta.
Por ejemplo, la aplicación de una prueba o test de estilos de aprendizaje de Kolb para obtener resultados acerca
de la preferencia de los diversos estilos que manejan los estudiantes en su formación profesional en la
universidad, puede ser que el administrador de una clínica desea obtener información respecto a la forma de
transporte que utiliza el paciente para visitar la clínica. Si la forma de admisión no contiene una pregunta
acerca del transporte, es posible llevar a cabo una encuesta entre los pacientes para obtener esta información.

3. Experimentación. Frecuentemente, los datos necesarios para responder una pregunta están
disponibles sólo como resultado de la experimentación. Tal vez, dos métodos de enseñanza se pongan a prueba
durante el desarrollo de actividades académicas del semestre para obtener resultados, una enfermera quiere
saber qué estrategia es mejor para examinar el seguimiento de las indicaciones médicas por parte del paciente.
La enfermera podría conducir un experimento en el que se prueben diferentes estrategias para motivar el
cumplimiento del tratamiento en distintos pacientes. La evaluación subsecuente de las respuestas a las diversas
estrategias puede capacitar a la enfermera para decidir cuál es más efectiva.

4. Fuentes externas. Los datos necesarios para responder a una pregunta pueden ya existir como
informes publicados, bancos de datos disponibles o en la literatura de investigación. En otras palabras, uno se
puede encontrar con que alguien más ya planteó la misma pregunta y que la respuesta que obtuvo puede
aplicarse a la situación presente.

5. Observación Directa. Es la fuente directa posible para recopilar alguna información disponible de las
características de una población o muestra, aquí los datos son obtenidos directamente de su fuente de origen
o fuente primaria, por ejemplo, nacimientos, defunciones, en un trabajo grupal de los estudiantes sobre
matemáticas, observar que estudiantes están aportando en el trabajo y quienes no están aportando. Puede ser
considerado en esta categoría la técnica de la entrevista directa.

Variable.
Una característica se clasifica como variable si, tal como se observa, se encuentra que ésta toma diferentes
valores en diferentes personas, lugares o cosas. Esto se hace porque esta característica común no es la misma
cuando se observa a diferentes sujetos. Es la característica que se registra o se investiga a través de un valor
numérico que puede variar de un sujeto a otro, o de un momento a otro en el mismo sujeto.

Algunos ejemplos son: notas de examen de estadística, procedencia de estudiantes, presión sanguínea
diastólica, frecuencia cardiaca, estaturas de estudiantes, peso de niños en edad preescolar, edad de los
pacientes que consultan a un dentista. Las variables se denotan por letras mayúsculas: X, Y, W, Z, etc.

Estas variables se clasifican en dos: Cuantitativas y cualitativas, los cuales son por la naturaleza de su estudio
y que dependen de ello para el tratamiento estadístico.

Variable cuantitativa.
Una variable cuantitativa es aquella que se puede medirse en la forma usual. Estas mediciones se refieren a
diferentes cantidades en estudio asociado a una característica.

Ejemplo. Se consideran variables cuantitativas como: ingreso familiar, número de accidentes de transito,
tiempo, longitud, otros.

Las variables cuantitativas se dividen en dos:

Variable cuantitativa discreta. Son aquellas variables que asumen valores de datos que surgen por
procedimientos de conteo. Es decir, las variables estadísticas suelen tomar valores enteros.

5
Ejemplo. Se pueden considerar los siguientes: número de hijos por familia, número de estudiantes por semestre
de estudios, número de familias por urbanizaciones.

Variable cuantitativa continúa. Son aquellas variables que asumen valores de datos que surgen cuando se
mide alguna característica. Es decir, las variables continuas, pueden tomar al menos teóricamente cualquier
dentro de un intervalo.

Ejemplo. Se consideran variables continuas a: peso, talla, ingresos familiares, tiempo de servicios, gastos
familiares, temperatura promedio diario, otros.

Variable cualitativa.
Se denomina así, cuando está asociada a una característica cualitativa que no pueden ser medidas, entonces,
sólo se pueden clasificar en cualidades, atributos o categorías.

Ejemplo. La variable profesión puede adoptar las modalidades: {Ingeniero, Biólogo, Economista, Médico,
Periodista, otros}. Lugar de nacimiento de un grupo de estudiantes.

Las variables cualitativas se clasifican en dos:

Variable cualitativa nominal. Son aquellas que establecen la distinción de los elementos en las categorías
sin implicar orden entre ellas.

Ejemplo. Clasificación de un grupo de individuos por sexo: {masculino y femenino}. Por su estado civil:
{soltero, casado, viudo, divorciado, conviviente}.

Variable cualitativa ordinal. Son aquellas que agrupan a los objetos, individuos, en categorías ordenadas,
para establecer relaciones comparativas. Es decir, son susceptibles de ordenación pero no de medición
cuantitativas.

Ejemplo. Clasificación a un grupo de individuos por su grado de instrucción: {Sin instrucción, Primaria,
Secundaria, Superior}

Variable aleatoria. Cuando los valores se originan como resultado de factores aleatorios (al azar) que no
pueden predecirse con exactitud y anticipación, la variable se llama variable aleatoria. Los valores resultantes
de los procedimientos de medición se denominan observaciones o medidas aleatorias.

Ejemplo. Se lanza una moneda tres veces, y se define la variable aleatoria X: del número de sellos que saldrá
en dichos lanzamientos.
Variable aleatoria discreta. Una variable aleatoria discreta se caracteriza por separaciones en la escala de
valores que puede tomar. Estas separaciones indican la ausencia de valores específicos que puede asumir la
variable.
Ejemplo. En una empresa se desea determinar el número de faltas que tienen los empleados por mes. Entonces,
se define como una variable aleatoria discreta F, cuyos valores serán: {0, 1, 2, 3, …}

Variable aleatoria continúa. Una variable aleatoria continua puede tomar cualquier valor dentro de un
intervalo especificado de valores asumidos por la variable.

Ejemplo. Sea Y la variable aleatoria continua, definida como el número de kilogramos que pierden un grupo
de personas al seguir una dieta específica durante cierto período de tiempo: {0.5, 0.8, 1.2, 1,5, 2.3, 2.5, …,
5.8}

Medición. Se define como la asignación de números a objetos o eventos de acuerdo con un conjunto de reglas.
La medición es un proceso en virtud del cual las observaciones se traducen en números.

6
Las escalas de medición son dependientes del tipo de variable que se define en la investigación:

Escala Nominal. Consiste en clasificar objetos reales, según ciertas características, tipos, categorías, atributos
asignándoles una denominación o simbología, sin que implique ninguna relación de orden, distancia o
proporción entre esos objetos o cualidades medidos. Es útil en los estudios exploratorios y ex post facto. La
aplicación de la estadística es limitado, pero se puede realizar, en casos como: recuento de frecuencias, cuando
la única medida de tendencia central es la moda, en cuadros de contingencia para medir la correlación.
En esta escala implica crear números para ordenar las observaciones de hechos, además indica solamente,
presencia o ausencia de características en donde la clasificación de los objetos de estudio son mutuamente
excluyentes.

Ejemplo. Sexo de los estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Educación: Hombre = 1 Mujer = 2

Estado Civil de los padres de familia de la I.E.P. 70035 de Puno: Soltero(a) = 1 Casado(a) = 2
Divorciado(a) = 3 Viudo(a) = 4 Conviviente = 5

Escala Ordinal. Consiste en establecer posiciones relativas de objetos e individuos en relación a una
característica, sin que se reflejen distancias entre otra elección, solamente se indica orden de preferencia. El
uso de técnicas estadísticas apropiadas son pocas, se puede obtener la mediana, percentiles, coeficientes de
correlación por rangos. Se trata de ordenar rangos, pero no se puede realizar las operaciones aritméticas. En
esta escala se utilizan los mismos cálculos que en la escala nominal, además, de relaciones de igualdad o de
orden entre las medidas ascendente o descendente.

Ejemplo. Estrato social al que pertenecen los padres de familia de la IEP. 70035 de Puno:
Bajo = 1 Medio = 2 Alto = 3

Nivel de rendimiento académico de los Estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Educación:

Deficiente = 1 Regular = 2 Bueno = 3 Excelente = 4

Escala de Intervalo. Consiste en establecer clasificaciones, orden y distancia entre los intervalos o las
categorías. En una escala de intervalo, las relaciones de orden y de distancia entre los números tienen
significado. Se utilizan diferentes procedimientos estadísticos descriptivos e inferenciales. El punto cero es
arbitrario. El nivel de medición de escala de intervalo requiere el establecimiento de algún tipo de unidad
física de medición que pueda considerarse por todos como una norma común y sea repetible, es decir, que
pueda aplicarse indefinidamente con los mismos resultados. (el largo se mide en términos de metros, el tiempo
en segundos, la temperatura en grados centígrados, el peso en kilogramos, el ingreso en nuevos soles, etc.)

Ejemplo. Temperatura en grados centígrados (C°) de los estudiantes durante su permanencia en el aula.

Tiempo de permanencia de los Profesores en su actividad académica diaria.

Escala de Razones o Proporciones. Tiene características de las otras escalas en su clasificación, orden y
distancia, además proporcionan intervalos iguales, puede establecer la diferencia o proporción entre las
categorías de una escala a otra. Es la escala que proporciona la idea de cero absoluto, con ello la noción de
origen (para medir longitud en unidades de centímetros o decímetros es una escala de razón debido a que se
origina de un cero absoluto que corresponde a una longitud inexistente).

Ejemplo. Talla de los estudiantes de la Facultad de ciencias de la Educación.

Peso de los Profesores de la IES GUE San Carlos de Puno.
Sueldo mensual de los Docentes de la Universidad.
Gasto semanal de los trabajadores de la Municipalidad de Puno

7
Unidad estadística. Es el elemento u objeto indivisible de la población que será analizado según la
característica de estudio.

Ejemplo. Si se quiere estudiar la nota promedio de los estudiantes de la Universidad, la unidad estadística será
el grupo de estudiantes.

Procedimiento para la recolección de datos.

Uno de los procedimientos más utilizados en la recolección de datos, es el cuestionario de preguntas o
simplemente encuesta, que consiste en estructurar preguntas para obtener datos sobre las variables de estudio.

En un cuestionario de preguntas, se inicia con las preguntas de identificación, tales como: Edad, sexo, estado
civil, profesión, número de hijos, entre otros. Se puede distinguir tres tipos de preguntas:

Preguntas abiertas. Llamadas también como preguntas libres o no estructuradas, se les formula en forma
directa para que sean contestadas libremente.

Ejemplo. ¿Qué opina Ud. sobre la metodología de enseñanza del profesor del curso de estadística?

Preguntas cerradas. Llamadas también como estructuradas y son las que tienen alternativas de respuestas.
El encuestado tiene que identificar una que le parece más adecuado dentro de las posibilidades de respuesta
que se le presenta en el instrumento.

Ejemplo. ¿Indique el grado de instrucción de su cónyuge?

Sin instrucción ( )
Primaria ( )
Secundaria ( )
Superior ( )

Preguntas mixtas. Es cuando en un cuestionario de preguntas, se combinan las preguntas abiertas y cerradas.

Ejemplo. ¿Por qué estudia Ud. en la Facultad de Ciencias de la Educación?

Porque está considerado como la mejor Facultad ( )
Porque tengo la vocación de ser Profesor ( )
Porque me permite obtener un título profesional ( )
Otros motivos (especificar) …………………….. ( )

El procedimiento a seguir para elaborar un cuestionario de preguntas mediante una matriz, es la siguiente:
i) Identificar las variables de estudio, dimensiones e indicadores.
ii) Categorizar los indicadores de las variables de estudio para determinar el tipo de pregunta requerido.
iii) Redactar las preguntas adecuadamente.

Ejemplo. Pregunta para obtener datos sobre el tiempo de servicios que tiene los profesores encuestados.
Variable Dimensión Indicador Pregunta Categoría
< a 5 años
Tiempo de - Hombre Años ¿Cuánto tiempo 5 a 10 años
servicios - Mujer de servicios tiene 11 a 15 años
Ud.? 16 a 20 años
21 a 25 años

8
Ejercicios de Autoevaluación.
1. Identifique cada tipo de variable descrito y ponga su ejemplo de datos supuestos:
a) Sueldos mensuales de los docentes.
b) Grado académico de los docentes.
c) Número de tardanzas de los docentes.
d) Años de servicio de los docentes.
e) Número de hijos en edad escolar de un grupo de familias.
f) Edad de los estudiantes.
g) Talla de los Turistas extranjeros.
h) Procedencia de los estudiantes de la UNA Puno.
i) Nivel de conocimientos de los alumnos de 5to. Grado.
j) Gastos en útiles escolares de los padres de familia.

14