Manejo de información y datos

UNIDAD 1

TEMA 1: ESTADISTICA, MUESTREO Y FUENTES DE INFORMACION

¿Sabías que la estadística, además de recopilar datos cuantitativos, es una herramienta que nos
permite elaborar análisis de la realidad en la que vivimos?

La estadística es una rama de la matemática que posibilita la recolección, la organización y el

análisis de datos. Su propósito es obtener conclusiones basadas en el cálculo de probabilidades.
También se entiende como un conjunto de métodos para observar, agrupar, describir y cuantificar
el comportamiento de un grupo; por lo tanto, se considera fundamental en todos los ámbitos de la
vida. El manejo adecuado de los datos proporcionados en cualquier tipo de estudio facilita la toma
de decisiones en las empresas, entidades y comunidades.

En esta sección, conocerás información teórica y práctica para llevar a cabo de manera eficiente el
manejo de datos estadísticos, los cuales permiten reflejar la realidad de los fenómenos de estudio
y, por ende, facilitar la toma de decisiones acertadas.

Importancia de la estadística

La estadística es indispensable en todos los campos de la sociedad, ya que proporciona datos

numéricos que reflejan la realidad de una situación; dichos datos son esenciales pues suministran
información que permite entender el porqué de muchas condiciones en un contexto determinado.
Al poseer sus propios métodos y técnicas de trabajo permite el desarrollo de investigaciones
rigurosas: la información obtenida de manera estadística debe ser revelada con veracidad y sin
alteraciones.

Tipos de estadística

Dentro de su clasificación encontramos:

 Estadística descriptiva o deductiva: está conformada por un conjunto de métodos que

permiten, tal como indica su nombre, describir una serie de datos de forma ordenada y
reducida.
 Estadística inferencial: permite llegar a conclusiones a partir de la observación de una
pequeña porción de datos conocida como muestra, obtenida de un grupo más grande de
información.

Conceptos estadísticos

El manejo adecuado de los términos estadísticos es fundamental; entre ellos se destacan:

 Población o universo: hace referencia a un conjunto de elementos que poseen

características similares. No obstante, debido a que resulta difícil poder aplicar el
instrumento de recolección de información a toda una población, surge el concepto de
muestra.
  Muestra: definida como un subconjunto de la población que debe ser representativa, de
tal forma que al finalizar el estudio se puedan realizar inferencias o estimaciones de la
población o universo investigado a partir de los resultados obtenidos.
 Tablas de frecuencia: a partir de la frecuencia, que es el número de veces que se repite
una característica cuantitativa o cualitativa durante la observación, se elaboran tablas que
facilitan la representación de los datos recolectados y la elaboración de gráficas.

Otros elementos de la estadística que deben tenerse en cuenta son las variables, los rangos, la
media, el promedio y la mediana, entre otros, los cuales se profundizarán a través de los recursos
dispuestos para el desarrollo del curso. La relevancia de emplear adecuadamente estos términos
en un estudio permite un análisis más detallado sobre los resultados generados.

Las fuentes de información

Conocer las fuentes de información a utilizar para la recolección de datos es imprescindible, pues a
partir de ellas se determinan los instrumentos más adecuados para su recolección. Estas se
clasifican de la siguiente forma:

 Fuentes primarias: permiten recolectar datos directamente de las personas.

 Fuentes secundarias: hacen referencia al uso de datos existentes en la literatura, las
organizaciones o las empresas, es decir, a mecanismos indirectos de indagación.

Así, cuando se aplica una encuesta para determinar los ingresos económicos de una familia
durante determinado período de tiempo, se estarían utilizando fuentes de recolección de datos
primarias. Por su parte, cuando se menciona la información del Departamento Administrativo
Nacional de Estadística (DANE) sobre los índices de desempleo durante un año específico, se
estaría utilizando una fuente secundaria.

La importancia de la estadística no se limita al hecho operativo de ofrecer herramientas para

recolectar y organizar información; su aporte al desarrollo humano es fundamental a la hora de
implementar elementos que influyen en la calidad de vida de las personas. Por tanto, la adecuada
comprensión de sus conceptos teóricos y prácticos, de las fuentes de datos y de los sistemas de
recolección de información es fundamental en su desarrollo y en el logro de metas exitosas.

INTRODUCCION A LA ESTADISTICA

La estadística es una rama de la matemática que permite:

1.Interpretar conjuntos de datos numéricos extraídos de hechos empíricos.

2. Organizar datos que provienen de contextos reales o aleatorios.

3. Facilitar el tratamiento de datos para generar conclusiones y orientar decisiones.

Los modelos pueden ser: Univariantes: si corresponden a información dada por una sola variable.

Explicativos: cuando incluye datos de una o más variables explicativas.

Transversales: por ejemplo, una relación ingreso-gasto.

Dinámicos o longitudinales: presentan la evolución de los datos a lo largo del tiempo.

Métodos estadísticos
Son una aproximación operativa de la realidad que involucra variables que pueden ser observables
o no, así como otras de origen aleatorio.

El modelo en todo caso incluye:

o Recolección de información muestral

o Depuración de muestra

o Estimación de parámetros

o Contrastes de simplificación

o Crítica y diagnosis del modelo

La muestra estadística
Una vez se determinan las variables de interés, se procede a recolectar los datos por muestreo o
por diseño de experimentos.

Por muestreo:
Se obtiene un subconjunto de datos a partir del total; puede ser el total mismo.

Diseño de experimentos:
Esta opción permite generar datos numéricos o no numéricos, lo cual produce nuevos resultados
que serán conocidos como Espacio maestral. Es posible introducir el “azar” para producir sucesos
impredecibles a partir de datos aleatorios y dar lugar al concepto de probabilidad.
Estimación de parámetros estadísticos
Los parámetros pueden ser valores o números que resumen y permiten examinar los datos
extraídos cuando se estudia la muestra. Por ejemplo:

La edad media de una población:

En todo caso, siempre es posible cuantificar el posible error de estimación obtenido por el
parámetro suponiendo alguna forma de distribución (normal, Poisson, etc.).
Principales parámetros estadísticos
Medidas de posición:
Son indicadores que permiten resumir los datos en uno solo, o dividir su distribución en intervalos
del mismo tamaño.
Se clasifican como medidas de tendencia central y medidas de posición no central.
Medidas de tendencia central:
Son parámetros estadísticos que tratan de informar sobre el centro de una distribución de la
muestra o población estadística.
Permiten conocer en qué lugar se encuentra el elemento promedio, o típico del grupo.

Ejemplo: Saber qué asignatura es la preferida por los alumnos de una clase. Para ello, podemos
utilizar la moda.

Las principales medidas de tendencia central son las siguientes:

Media:
Es el valor promedio de un conjunto de datos numéricos.

Moda:
Es el valor que más se repite en una muestra estadística.

Mediana:
Parte la distribución en dos, es decir, deja la misma cantidad de valores en uno y otro lado.

VIDEO EXPLICATIVO https://youtu.be/cBMpETOelfg

Fuentes de información:
Los datos e identifican según el tipo de variable que los caracteriza y pueden clasificarse como:

Variables cualitativas o categóricas:

Por ejemplo: clasificar personas por el color de su pelo o el gusto musical.
Variables cuantitativas discretas:
Únicamente son valores enteros.
Por ejemplo: número de veces que ocurre un suceso, Número de participantes de un torneo.

Variables cuantitativas continuas:

Miden valores en un intervalo,
Por ejemplo: Tiempo entre la llegada de un tren y otro.
Datos y distribuciones de frecuencias
Suponiendo que no es relevante el orden de recolección de datos, estos serán distribuidos según
el número de frecuencias de aparición, ya sean relativas o absolutas. Lo cual será explicado con el
siguiente ejemplo:

Ejemplo ilustrativo “Campaña de Salud en Bucaramanga”

La siguiente recolección de datos corresponde al registro de datos de 90 personas con obesidad
quienes, durante un periodo de seis meses y como parte de un programa de acompañamiento en
salud pública en la ciudad de Bucaramanga en 2021, han estado bajando de peso durante dicho
periodo. La siguiente tabla muestra la disminución de peso en Kg durante el tiempo de
acompañamiento al programa.

Medidas de tendencia central obtenidas y rangos de datos

Luego de organizar los datos de menor a mayor se obtienen los máximos y mínimos ajustados,
determinando en Kg los valores (45 y 5 kg). Se fija el rango de intervalo a 5 y se encuentran 8
intervalos (40/5).
- La resta del valor máximo y mínimo determina la amplitud (en este caso, 6 kg).
- Se fija como 3 kg el rango de cada intervalo.
Medidas de tendencia central obtenidas

La media es 17.69 kg.

-Se obtiene la mediana (17 kg) que corresponde al dato que está justo en el centro de los datos
ordenados.
-La moda es 15 kg (el dato que más se repite).
-La desviación estándar es de 6.9 kg.
-La varianza (suma del cuadrado de los residuos) es calculada en 47,5 kg.

Resultado final distribución de frecuencias relativas y acumuladas

Se incluyen los 90 registros ordenados en rangos de datos según su repitencia (absoluta) y los
valores acumulados en cada fila (frecuencias acumuladas).
TEMA 2: INSTRUMENTOS Y TABLAS ESTADISTICAS

¿Sabes cuál es la manera de escoger los mejores instrumentos de recolección de datos en un

proceso de investigación?

Los instrumentos de recolección de información son los mecanismos que elige el investigador para
poder encontrar los datos acerca del fenómeno estudiado. Mediante ellos, extrae la información
profunda y minuciosa que pueda aportar significativamente al trabajo que está realizando. Antes
de aplicar un instrumento de recolección de información, se debe plantear el objetivo del mismo e
identificar las necesidades de la población que constituye el objeto de estudio; de esta manera, se
podrá determinar qué información debe recolectarse y dónde podrá encontrarse.

En esta sección conocerás los tipos de instrumentos de recolección de datos y los aspectos a tener
en cuenta para seleccionar el instrumento más adecuado según los requerimientos de una
investigación. También aprenderás la función y los elementos de las tablas estadísticas empleadas
en la organización de la información.

Instrumentos de recolección de datos

Es importante tener en cuenta que estructurar o diseñar un instrumento de recolección de datos

exige precisión, pues su contenido debe indagar con exactitud el tema investigado, y la
información recogida debe dar respuesta a los objetivos planteados, así como refutar o confirmar
las hipótesis propuestas. Veamos a continuación algunos de los instrumentos más utilizados.

Los registros

Los sistemas de recolección de información son procedimientos empleados para captar datos
relevantes. Entre ellos se encuentran los registros, en los que se realizan anotaciones frecuentes
sobre la descripción o las características del fenómeno estudiado.

Las encuestas

Estas se encuentran conformadas por una serie de interrogantes sobre el objeto de la

investigación. Las encuestas pueden ser censales cuando se aplican a todo el universo estudiado, y
muestrales cuando van dirigidas a un subconjunto de la población. También pueden ser
presenciales o virtuales.

La entrevista

Otra forma de recolectar información es a través de la entrevista. Con esta técnica, el investigador
obtiene información tanto verbal como no verbal, acudiendo directamente a fuentes orales y
personalizadas. Aplicar cualquier tipo de entrevista exige una preparación anticipada y
disponibilidad de tiempo.

La observación

La observación es un análisis visual que se realiza al fenómeno estudiado de forma

directa mediante la identificación de comportamientos, características, cualidades, etc.
Esta puede ser:

 Participante: cuando el observador está incluido dentro de los participantes del estudio.
 No participante: cuando el observador no hace parte del fenómeno a tratar.

En ambos casos, es fundamental realizar un registro inmediato y continuo de todo lo que está
ocurriendo en el contexto seleccionado, así como del comportamiento del objeto o sujeto
seleccionado. Una situación puede ser observada por varios investigadores, quienes
posteriormente contrastan colectivamente la información recogida de manera individual.

El análisis documental

El análisis documental parte de la consulta de materiales auditivos, visuales y escritos ya existentes

que pueden aportar a la construcción de conocimiento; además, recopila información para
sustentar el desarrollo del estudio que se lleva a cabo.

Las tablas estadísticas

Las tablas estadísticas son estructuras gráficas en las que se incluyen, ordenadamente, los valores
y las frecuencias de una distribución. Su elaboración facilita la representación de los datos y
permite valorar, de manera resumida, los resultados logrados en un estudio.

Para elaborar estas tablas, es necesario identificar las características presentes en la investigación,
lo cual permite una adecuada clasificación de los elementos observados. Las características de un
fenómeno se clasifican en cualitativas y cuantitativas.

 Características cualitativas o atributos: son aquellas que se pueden describir con

palabras. Por ejemplo, las exportaciones o importaciones que se pueden realizar desde un
puerto.
 Características cuantitativas o variables: son aquellas que se pueden expresar
numéricamente. Por ejemplo, el número de pasteles que elabora una panadería durante
una semana.
Un buen proceso gestión de información y datos solo puede llevarse a cabo con el uso de los
instrumentos y las técnicas adecuadas; por lo tanto, un buen investigador debe conocer
detalladamente sus características y aplicarlas a conciencia según los objetivos del estudio que
esté a su cargo. De manera especial, si la investigación involucra comunidades o grupos sociales,
debe demostrar empatía y respeto por sus fuentes, ya que en muchas ocasiones el resultado de su
trabajo influye directamente en la vida de las personas.

VIDEO EXPLICATIVO: https://youtu.be/7IwZDPMnERE

UNIDAD 2

TEMA 1: GRAFICAS Y VARIABLES ESTADISTICAS

¿Sabes cómo determinar la mejor manera de presentar visualmente los datos cuantitativos
recolectados durante una investigación?

Las gráficas son herramientas visuales fundamentales para dar a conocer

información estadística que contiene diferentes tipos de datos acerca de un fenómeno
determinado. Su adecuada elaboración y presentación permite tomar decisiones acertadas que
generan beneficio para personas, grupos empresariales y sociales.

En esta sección conocerás elementos teóricos y prácticos para manejar eficientemente datos
estadísticos a partir de la construcción y aplicación de gráficas y variables estadísticas. Conocer su
clasificación y sus características, te permitirá presentar información y datos visualmente claros, lo
cual facilita su comprensión y análisis.

Requisitos para elaborar gráficas

Manejar datos estadísticos a partir de esquemas visuales requiere que el profesional o

investigador tenga conocimientos precisos en el uso de herramientas ofimáticas, ya que por medio
de ellas se realiza el examen numérico y gráfico de la información recolectada. Por otra parte, para
desarrollar el análisis de datos, es necesario fortalecer las habilidades de razonamiento y de
observación, así como dominar de manera precisa conceptos, técnicas y procedimientos propios
de la estadística.

Los resultados obtenidos deben ser representados en gráficas; por lo tanto, es de gran
importancia conocer el manejo de estas herramientas, así como la manera en que se elaboran
tablas de frecuencia y de intervalos. Dichas tablas muestran de manera resumida los resultados
logrados en un estudio.

Tipos de gráficas

Una de los esquemas estadísticos más utilizados es la gráfica de barras, la cual se diseña mediante
la construcción de un eje vertical y otro horizontal; en el eje horizontal se localizan los valores,
mientras que en el otro segmento se plasma la frecuencia en la que ocurre cada uno de estos;
posteriormente, mediante la construcción de una barra se une la modalidad o datos con la
ocurrencia de la misma.
Otro de los diagramas empleados para analizar e interpretar datos es la gráfica de círculos. En ella
se plasman cifras porcentuales, de tal manera que se hace evidente el porcentaje de la muestra
estudiada que se inclinó por determinada preferencia o que cumple unas características
específicas. De esta manera se pueden generalizar las cifras a toda la población o universo.

Por otra parte, el diagrama de polígonos se emplea generalmente cuando se tienen variables de
tiempo y frecuencia, para que al unirlos formen un polígono que refleje el número de veces que se
repite una situación, característica o cifra, durante un período de tiempo en particular.

Una gráfica de bigotes es un diagrama que representa los resultados generados por una
investigación por medio de cuartiles. Esto significa que la totalidad del diagrama se divide en
cuatro partes iguales; a partir de estas se sustentan los resultados.

Algunas recomendaciones para elaborar gráficas

Para que la gráfica cumpla con su propósito, es necesario tener en cuenta ciertos elementos; entre
ellos están:

Mientras más sencilla sea visualmente, mejor se comprenderá su contenido.

 Si se elabora más de una gráfica, deben enumerarse consecutivamente.

 Cada esquema debe contar con un título que clarifique su contenido.
 El contenido de una gráfica debe entenderse sin ayuda de descripciones de texto.
 Cada gráfica debe señalar la fuente de los datos que muestra de manera explícita.
 Se pueden usar tablas o cuadros para complementar el contenido de las imágenes.

Las variables

Las variables se entienden como aspectos o características que posee un individuo o elemento y
que tienden a fluctuar, es decir, a crecer y a disminuir alternativamente. Su representación en las
gráficas es fundamental para el análisis de la información, y se clasifican de la siguiente forma:

 Variables cualitativas: son aquellas que no se pueden medir numéricamente porque

hacen referencia a características o atributos propios de un objeto o sujeto estudiado. Se
dividen en ordinales y nominales.
 Variables ordinales: representan un orden establecido dentro de una escala
determinada.
 Variables nominales: se expresan mediante un nombre o una cualidad en particular sin
necesidad de que esté ordenada.
 Variables cuantitativas: se representan numéricamente; se clasifican en discretas y
continuas.

Conocer a fondo los conceptos de la estadística y manejar adecuadamente las herramientas

tecnológicas permite presentar de manera exitosa la información recolectada, utilizando gráficas y
tablas. Estas habilidades siempre van acompañadas de un espíritu analítico, observador y
comprometido con la realidad estudiada.
LINK: https://www.jmp.com/es_cl/statistics-knowledge-portal/exploratory-data-
analysis/heatmap.html
TEMA 2: HERRAMIENTAS OFIMATICAS Y NORMATIVA

¿Conoces las diferentes ventajas que brindan las herramientas tecnológicas ofimáticas para la
organización, análisis y presentación de datos cuantitativos?

Con el paso del tiempo, la estadística se ha adaptado a los avances tecnológicos que han facilitado
la organización, el análisis y la interpretación de datos, tanto de forma numérica como gráfica. Por
tanto, las herramientas ofimáticas de la actualidad han generado grandes beneficios al
procesamiento de datos a partir de sus múltiples funcionalidades. Esta situación hace que su
aprendizaje y dominio sea complejo; no obstante, es fundamental aprovechar el potencial y la
agilidad que tienen los ordenadores respecto al desarrollo de sistemas de cálculo, así como la
facilidad que brindan para representar y resolver problemas estadísticos.

En esta sección, obtendrás conocimiento acerca de las tecnologías aplicadas en el campo de

la estadística, así como de los elementos normativos que se deben considerar para la protección
de la información.

Las herramientas ofimáticas

Las herramientas ofimáticas facilitan los procedimientos de creación y de análisis de datos.

Además, permiten comunicar y conservar información. En el mundo globalizado en el que vivimos,
resulta necesario que las empresas requieran el capital humano y tecnológico para hacer uso de
estas herramientas, de tal forma que sea más eficiente la realización de las tareas orientadas al
éxito corporativo. En este esfuerzo, conceptos como celdas, operaciones aritméticas básicas,
orden de datos y símbolos de agrupación, entre otros, son muy importantes, así como la
normatividad relacionada con la seguridad de los datos y con la confidencialidad en su manejo.
Existen muchas herramientas ofimáticas necesarias para el manejo adecuado de datos
estadísticos. Microsoft Excel, quizás una de las más utilizadas, ya que permite organizar la
información y plasmar los datos de manera visual, a través de histogramas, diagramas de barras y
diagramas de puntos, entre otros.

Microsoft Excel

Excel 2016 es una aplicación de hoja de cálculo muy popular entre usuarios y profesionales de la
información a nivel mundial, debido a que posee herramientas eficaces que se manipulan de
forma sencilla. En una hoja de cálculo es posible analizar datos estadísticos, producir informes y
elaborar gráficos especializados para presentar datos ante las audiencias que los requieran. Los
archivos de Excel son conocidos como libros.

Terminología de Excel

Algunos de los conceptos clave para manejar Excel son los siguientes:

Encabezados de fila: están representados por números. Puedes encontrar filas desde la número 1
hasta la fila 1.048.576.

Encabezados de columna: están representados por letras, que van desde la A hasta XFD. Esto
equivale a 16.384 columnas.

Celda: una celda corresponde a la intersección entre una fila y una columna. De ahí surge su
nombre. Por ejemplo, A1, C67 o F567.

Celda activa: una celda activa es aquella en la que has dado clic con el mouse. Se puede reconocer
porque su borde es grueso y tiene color verde bien pronunciado. Sólo se puede elegir una celda
activa.

Cuadro de nombres: en el cuadro de nombres puedes ver la celda activa. También puedes ver en él
el nombre de un rango.

Barra de fórmulas: en este espacio puedes introducir datos directamente en las celdas, así como
realizan modificaciones en fórmulas y funciones. Esta barra es ideal para ver datos que no poseen
formatos, ya que estos alteran la vista, mas no el dato en sí mismo.

Gráficas en Excel

Excel permite elaborar gráficas de datos de forma rápida. Dentro del grupo Gráficos, ubicado en la
ficha Insertar, puedes elegir la gráfica que sea necesaria desde las galerías que las contienen. En su
versión 2016, Excel presenta: Columnas o barras, líneas o áreas, circular o anillo,
jerarquía, estadística, dispersión o burbujas, cascada o cotizaciones, superficie o radial y
combinado. Posteriormente podrás trabajar el diseño y el formato de la gráfica seleccionada.

La normatividad
Dentro de la normatividad en procesos estadísticos es especialmente relevante la NTC PE 1000, la
cual plantea los procesos mínimos de calidad de datos estadísticos en las entidades y la adopción
de un sistema de gestión para la producción estadística basado en procesos que las entidades
podrán implementar.

Las herramientas ofimáticas como Excel permiten un manejo profesional de la información

recolectada en un proceso de investigación. Por lo tanto, su dominio óptimo y adecuado a cada
circunstancia es fundamental. Por otra parte, las normas estipuladas para el manejo de datos son
garantías de protección que deben ser consideradas y aplicadas adecuadamente.

PARAMETROS ESTADISTICOS DEL SISTEMA DE INFORMACION