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Examen Parcial II
Examen Parcial II
I. INTEGRANTES
NECESIDAD(ES) A ATENDER:
META 1 META 2
2
b) MAPA DE EMPATÍA ( 1 pto.)
¿QUÉ PIENSA Y
¿Qué crees que el usuario piensa, cuáles son sus creencias y opiniones? ¿Qué preferencias tiene?
SIENTE?
¿Cuáles son sus inquietudes, sueños y aspiraciones? ¿Qué emociones has identificado? ¿Se manifiestan en lo que hace?
¿QUÉ VE?
¿QUÉ OYE? ¿Este podría ser tu posible ¿Cómo has visto a sus amigos, familiares o conocidos relacionarse con
el tema tratado? ¿Cómo actúa su entorno? ¿Cuál es la oferta de mercado
¿Qué ha percibido de su entorno ¿Qué le han dicho las personas cercanas o lejanas usuario o cliente?
que lo rodea?
sobre el tema? ¿Y los canales de comunicación o personas influyentes sobre él/ella?
ESFUERZOS RESULTADOS
c) CUADRO DE ANÁLISIS DE INVOLUCRADOS (1 pto.)
4
c) ÁRBOL DE PROBLEMAS Y OBJETIVOS (2 pto.)
1 4 5 3 2
Insumos y Resultados
Problema/ Producto Resultados Finales
actividades Intermedios
Necesidad
Generadores de ganancias
Ganancias
Producto o
servicio
Trabajo del
usuario
Frustraciones
Aliviadores de frustraciones
Socios Clave Actividades Clave Propuesta de valor Relaciones con clientes Segmentos de Mercado
FIN
PROPÓSITO
RESULTADOS
ACTIVIDADE
S