CORPORACION HUELLAS DE AMOR

PARA TU VIDA
NIT 900.192.801-0

MODALIDAD INSTUTICIONAL
Fecha: _______________________
FORMATO 1. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO
Unidad Evaluada o Encuestada: CDI JARDIN DE ESPERANZA Contrato: 18001082023
EXCELENTE BUENO REGULAR MALO
Preguntas/NIVEL DE SATISFACCION

FAMILIA COMUNIDAD Y REDES

La calidad de los talleres de formación a familias compartidos por el apoyo
psicosocial y auxiliar de salud y nutrición son:
La intervención por parte del talento humano ante situaciones que atenten
con los derechos de los niños, niñas y madres gestantes es:
La implementación del pacto y manual de convivencia le parece que es:
La intervención de los grupos de comités de control social es:
SALIUD Y NUTRICIÓN
El conocimiento que tiene usted de la minuta del ICBF es:
¿Su hijo (a) comenta o da a entender el agrado frente a los alimentos
suministrados en el CDI?
¿La nutricionista y auxiliar de enfermería le brinda información de peso y talla
de manera oportuna?
PEDAGÓGICO
Cómo es su relación con las agentes educativos y auxiliares pedagógicas:
Cómo valora el cuidado, la protección, el afecto y en general el bienestar que
el agente educativo o auxiliar pedagógica le brinda a los niños, niñas:
La enseñanza, la creatividad, la innovación y motivación de las agentes
educativos o auxiliares pedagógicos es:
La información es clara y oportuna frente a los avances y retrocesos en el
desarrollo de su hijo (a):
TALENTO HUMANO
¿El trato de todo el personal que labora en el CDI se da en el marco del respeto
y la amabilidad con los usuarios?
El personal del CDI da una imagen de honestidad y confianza?
AMBIENTES EDUCATIVOS Y PROTECTORES
El espacio pedagógico implementado en el CDI para el desarrollo de las
actividades propuestas por los agentes educativos o auxiliares pedagógicos es:
Las instalaciones del CDI para el desarrollo de actividades con los niños, niñas
se encuentran aseados y limpios?
El protocolo de bioseguridad implementado en el CDI para proteger la salud de
los niños y las niñas y del talento humano es:
ADMINISTRATIVO Y DE GESTIÓN
La implementación de un buzón de sugerencias le parece:
Evidencia que el personal está cualificado para la atención de los niños y sus
familias:
Gracias por realizar la encuesta de satisfacción del Servicio. Tomara aproximadamente 5 minutos en completarla y nos será de gran
ayuda para mejorar nuestro servicios. Los datos que en ella se consignen se trataran de forma anónima. MARCA CON UNA X EL
CUADRO DE NIVEL DE SATISFACCIÓN
Nota: es opcional el registro de sus datos
Nombre: _________________________________________________

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Dirección: Carrera 4 No. 6 - 75 Centro 101 Tel: 3205984949
Correo electrónico: corhuellasamorvida@gmail.com