Instituto Tecnológico de Veracruz

Protocolo de investigación
Influencia de las redes sociales en la sociedad

Equipo conformado por:

Morales Diaz Litzy Yalit
González Aimeida Daniel
Carvajal Muñiz Jorge Antonio
Jiménez Crespo Ana Gabriela

Docente:
Jorge Luis Santamaria Romero

Fecha:
29 de mayo de 2023
 ÍNDICE
1. Introducción

2.1 Antecedentes del problema.

2.2 Planteamiento del problema.

2.3 Objetivos de la investigación.

2.4 Justificación.

2.5 Diseño del marco teórico.

2.6 Formulación de hipótesis o supuestos.

2.7 Bosquejo del método.

2.7.1 Determinación del universo y obtención de la muestra

2.7.2 Determinación del tipo de estudio (Tipo de investigación)

2.7.3 Selección, diseño y prueba del instrumento de recolección de la

información.

2.7.4 Plan de recolección de la información para el trabajo de campo.

2.7.6 Plan de presentación gráfica de los resultados

2.8 Cronograma

2.9 Presupuesto y/o financiamiento

2.10 Fuentes consultadas

 INTRODUCCIÓN

En nuestros tiempos las redes sociales son hoy en día un fenómeno de

gran impacto, llegaron para quedarse y revolucionar el mundo, permiten fomentar
la interrelación y el contacto con personas. En estas podemos obtener respuestas
en cuestión de segundos, comunicarnos sin barreras de tiempo, lugar y
espacio, es una de las innovaciones más serviciales pero que conlleva
consecuencias por el tiempo que la sociedad dedica a interactuar en el mundo
tecnológico sin restricciones.
A partir de esta premisa, nos surgió un interés profundo de saber y entender la
influencia de las redes sociales en la sociedad, lo cual dio pie a la búsqueda de
antecedentes, los cuales fueron recabados de diversos artículos de
fuentes confiables de carácter serio e internacional, las características de los
artículos encontrados nos llevaron a otras fuentes conectadas a un sector de la
salud y otro muy distinto de carácter político, el carácter de las influencias que
identificamos eran en su mayoría preocupantes debido a su cantidad y efecto, lo
cual nos llevó a categorizarlos como una problemática de carácter importante, por
lo tanto esto llevo al equipo a pensar en el enfoque que se quería dar a la
investigación.
 2.1 ANTECEDENTES

INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LA SOCIEDAD

El mundo ha cambiado mucho en los últimos 30 años, producto del origen de las
tecnologías de la información, los saltos en los sistemas de comunicación ha sido
abrumador, simplemente para alguien nacido en los 2000-2010 sería
incomprensible una vida sin las comodidades de un smartphone o la cantidad de
contenido disponible en él, el interactuar de manera inmediata con seres
queridos , compañeros de trabajo , etc., se ha vuelto indispensable para la vida, la
reciente pandemia nos mostró el cómo la educación se puede llevar a casa con una
inmediatez precisa, las juntas de trabajo pueden ahora ser enviadas en un mail y
los jefes pueden saber si trabajas o no desde su computadora.
Unos 3.000 millones de personas, en torno al 40% de la población mundial, utiliza
las redes sociales digitales y se calcula que cada una dedica dos horas al día. Miles
de beneficios vienen matados de las redes sociales, pero también males silenciosos
que serían bastante dañinos para el ser humano En 2015, investigadores de
Washington trataron de averiguar si las redes sociales producen más estrés del que
alivian.
En un estudio con 1.800 personas, las mujeres afirmaron estar más estresadas que
los hombres. La red social Twitter resultó ser uno de los causantes principales, ya
que incrementan la conciencia que ellas tenían del estrés de otros.
Un estudio publicado reveló que los individuos que decían usar siete o más
plataformas diferentes de redes sociales tenían más del triple de probabilidades de
mostrar síntomas de ansiedad severa que aquellas que solo usaban dos.
Un trabajo que tomó como sujetos a más de 700 estudiantes encontró que los
síntomas depresivos, como el bajo estado de ánimo o sentimientos de falta de
autoestima y esperanza, estaban asociados a la calidad de las interacciones en
línea.
Los investigadores hallaron que estos síntomas se daban en mayor medida en los
usuarios que informaban tener más interacciones negativas. Los seres humanos
acostumbrábamos a pasar las noches en la oscuridad, pero ahora estamos
rodeados de luces artificiales día y noche. Los estudios han demostrado
que esto puede inhibir la producción de una hormona llamada melatonina,
que el cuerpo genera para facilitar el sueño. La luz azul que emiten los celulares y
las computadoras son consideradas las principales culpables.
En 2011, en Reino Unido, analizaron 43 estudios previos sobre el tema y llegaron a
la conclusión de que la adicción a las redes sociales es un problema mental que
"podría" requerir tratamiento profesional.
Se encontraron con que un uso excesivo iba asociado a los problemas en las
relaciones personales, un peor rendimiento académico y una menor participación
en comunidades reales y no virtuales. Pero las redes sociales no solo tienen un
impacto en el individuo, sino que estas pueden cambiar el rumbo de un país entero,
formando opiniones a través de información manipulada o enfocada en un sector
poblacional
Se analizo cómo las audiencias se enfrentan a la información errónea en las redes
sociales. Los resultados encontraron que las personas estaban preocupadas por las
noticias falsas y esto estaba teniendo un impacto en su deseo de compartir cualquier
noticia en las redes sociales. Algunas empresas están prohibiendo la publicidad
política pagada, mientras que otras empresas verifican la información y
proporcionan señales visibles que muestran que la información es falsa.
Otros riesgos en la juventud es la capacidad tan corta de poner atención, lo cual es
bastante grave para situaciones escolares o de simple búsqueda para estar
informados.
Según investigaciones científicas, nuestra capacidad de atención ha disminuido
notablemente en solo 15 años. En 2000, fueron 12 segundos; 15 años después, se
redujo significativamente a 8,25 segundos.
La población objetivo no es siempre la afectada, también se ha identificado que
niños menores de 10 años están usando las redes sociales. Ya no son solo los
adolescentes los que están en las redes sociales. Los niños más pequeños utilizan
esas aplicaciones y algunos padres no están seguros de que sus hijos puedan estar
seguros en línea. Aproximadamente la mitad de los padres de niños de 10 a 12 años
y el 32 % de los padres de niños de 7 a 9 años informaron que sus hijos usaron
aplicaciones de redes sociales en los primeros seis meses de este año
Sin embargo, las consecuencias para los adultos pueden causar hasta
el desempleo, pero también podría conducir al final de tu carrera si se usa
incorrectamente. El 28 por ciento de los empleadores informan que han despedido
a personas por usar Internet para actividades no relacionadas con el trabajo (como
comprar en línea o consultar Facebook, por ejemplo) durante la jornada laboral y el
18 por ciento ha despedido a empleados por algo.
También se habla de una ausencia de desarrollo moral en los niños. Un poco más
de la mitad (55%) de 1700 personas con niños de 11 a 17 años estuvieron
totalmente de acuerdo en que las redes sociales obstaculizan el desarrollo moral.
Los efectos llegan a afectar hasta la forma de dormir y por ende nuestra salud. Los
adolescentes que usan las redes sociales durante más de tres horas al día tienen
más probabilidades de acostarse después de las 23:00 y despertarse durante la
noche. Esto afecta a uno de cada tres adolescentes: uno de cada cinco pasa cinco
horas o más en aplicaciones como Instagram, WhatsApp y Facebook todos los días,
según el estudio.
Los psiquiatras dicen que se deben evitar las pantallas en la hora antes de
acostarse. Nuestro pensamiento crítico también se puede ver afectado. Como
puede imaginar, las habilidades de pensamiento crítico requieren tiempo e inversión
mental. Sin embargo, las redes sociales pueden disminuir la cantidad de capacidad
mental que gastamos en cualquier problema o tarea.
Esto se debe a que el uso frecuente de las redes sociales tiende a interferir con las
interacciones diarias, lo que obliga al usuario a tratar de dividir la atención entre
dos o más cosas a la vez.
Esta atención dividida conduce a una concentración menos efectiva en cada cosa
dada, tal vez impactando negativamente en las habilidades de pensamiento crítico.
Se puede observar también que las redes sociales nos vuelven gente más
enojada.
Las redes sociales han evolucionado al punto de tener influencia en la actividad
política, económica y social de los países del mundo. Pareciera exagerada esta
afirmación, pero al detenernos un poco a mirar el comportamiento de las personas
en estos medios, podemos notar la inmensa influencia de las redes sociales. Por su
naturaleza, las personas suelen ser muy espontáneas en estos canales y este ha
sido uno de los aciertos más grandes, ya que finalmente encontramos un medio en
el que simplemente de la manera más espontánea plasmamos lo que pensamos y/o
somos, y en el que todos somos iguales.

2.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Hemos establecido que las redes sociales influyen en el bienestar físico,
emocional y social de las personas, el rango de edades afectadas es bastante
amplio, el sobre abuso y falta de una cultura sana hacen que el crecimiento de estos
problemas de halla disparado, la manera en que los niños y jóvenes se desempeñan
en un mundo tecnológico deja mucho que pensar para su futuro, las implicaciones
de salud por dormir tarde no solo se reduce a los jóvenes, los adultos de 40
y más años también se vuelven sujetos de la inundación de información
y la falta de criterios de investigación., tomando una sola fuente y formando su
opinión conforme lo que es a fin a sus creencias.
Este problema se agudiza más cada día, la falta de una educación de información
es un mal para la sociedad, esta gran cantidad de efectos en la es debida al
remplazo de horas de vida en el mundo real sustituidas por el estimulante que
hemos vuelto a las redes sociales.
Lo que nos deja con muchas preguntas como ¿qué se puede hacer al respecto?,
en un mundo lleno de estas tecnologías consecuencia de las redes sociales, ¿de
qué manera se puede auxiliar a una sociedad desapegada de la realidad?, ¿Cómo
aprovechar estas tecnologías sin ser afectados negativamente por ellas?, ¿Cómo
mejorar nuestro criterio al percibir noticias de estos medios? Todo esto lo
envolvemos en una sola pregunta de investigación ¿Cómo crear una cultura para el
uso apropiado de las tecnologías?

2.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Sin duda el plantear nuestra pregunta de investigación se deja una incógnita al
momento de pensar en que se puede hacer para crear esta cultura, sin duda, la
creación de una nueva cultura para el uso apropiado de las tecnologías implica
afectar a todos los rangos de edades, lo que significa tener distintos planes de
acción para niños, jóvenes y adultos, obviamente para sus diferentes niveles de
complejidad, pero de consecuencia similar.
Objetivo general
Analizar el uso que los jóvenes estudiantes universitarios dan a las redes sociales
virtuales, tanto en el ámbito social como en el académico.
Objetivos específicos
• Identificar las redes sociales de mayor uso.
• Analizar cómo se perciben como usuarios de una red social virtual.
• Identificar los temas de interés entre los jóvenes estudiantes universitarios dentro
de las redes sociales virtuales.
• Analizar el tipo de participación de los jóvenes estudiantes universitarios dentro de
las redes sociales virtuales.
• Analizar los niveles de participación y compromiso que los estudiantes demuestran
en sus actividades sociales.
• Analizar los niveles de participación y compromiso que los estudiantes demuestran
en sus actividades académicas.
Objetivo particular.
Se pretende generar un plan de educación únicamente para saber cómo utilizar
sanamente las redes, sobre el tipo de fuentes que se utilicé para
extraer información y su digestión para la formación de opiniones, esto adaptado
para las edades objetivo, a los niños y jóvenes, se creen en el equipo que se
debe implementar esto en su educación y formación académica, otra alternativa
seria la difusión de material de orientación para que padres y maestros sean
capaces de atender estos requerimientos y usarlos en beneficio de los jóvenes y
niños, para adultos, un tipo de capacitación y formación por parte de los
encargados de recursos humanos en las empresas o consultores externos seria la
manera de pasar esta información que beneficiaria si tomada en cuenta su salud y
bienestar, y en un aspecto más amplio, que las organizaciones gubernamentales
pertinentes hagan difusión en medios de comunicación para mantener a
la población informada, ofrecer ayuda y orientación sobre el tema.

2.4 JUSTIFICACIÓN
El resolver nuestra pregunta de investigación implica beneficiar a todos
los sectores de la sociedad, en primera instancia se beneficiaría a los niños y
jóvenes los cuales fueron tal vez arrojados a este contexto a una edad
muy temprana sin ningún tipo de educación con respecto al uso de
redes, sin entendimiento de un concepto de disciplina, por lo cual mejoraría su
desarrollo con una niñez sana sin agentes perjudiciales, los jóvenes y adultos se
beneficiarían de una cultura inclinada a la obtención de información fiable inclinada
del lado de contrastar sus opiniones y no solo quedarse en un espectro de la
información, lo cual por sí solo vendría muy bien para una sociedad que en el
momento se mal informa, sin duda las consecuencias de una cultura para el uso
apropiado de las tecnologías sería ideal para una sociedad sana no dependiente
emocionalmente de las tecnologías de la información.
A) social
Como hemos visto en otros apartados, en México gran parte de la población que
usa las redes sociales virtuales son los jóvenes, en diversos casos son ellos quienes
organizan y participan en grupos sociales alojados en estas plataformas, y
comparten información que podríamos catalogar como archivos multimedia.
Es por esto que se necesita analizar el flujo de información que circula en ellas, ya
que “como tendencia histórica, las funciones y los procesos dominantes en la era
de la información cada vez se organizan más en torno a redes”.
Los jóvenes han encontrado a través de las RSV nuevos espacios de interacción, y
las acciones que realizan en estas plataformas virtuales son muy diversas y cada
una con adquiere un significado diferente para ellos, por ejemplo, se “conectan” y
platican a través del ciberespacio en programas de mensajería instantánea, “bajan”
archivos multimedia, “suben” fotos a sus páginas personales, “visitan” páginas de
sus amigos para “postear” breves comentarios, juegan en red con otros usuarios.
Cada una de estas actividades adquiere una importancia para los jóvenes y las
desarrolla de acuerdo con las temáticas de su interés.
B) Científico-Académico
Desde un sentido común, se opina que todos los jóvenes utilizan Internet y son
miembros de alguna red social virtual, sin embargo, estamos conscientes de que
esta es una afirmación basada en fundamentos que no son lo suficientemente
sólidos. En este sentido sabemos que los jóvenes se organizan dentro de estos
espacios virtuales para llevar a cabo diferentes actividades como: activismo,
expresión de ideas, etc., pero de manera científica son pocos los datos que se
han recopilado.
En la actualidad a nivel nacional existen estudios que nos brindan un panorama
acerca del uso de redes sociales virtuales, pero se desarrolla de una manera
general. En esta investigación se dará a conocer con mayor detalle el tipo de
participación que los jóvenes universitarios llevan a cabo en las RSV. También
contribuirá a disipar el cuestionamiento que se hace sobre si las redes sociales
virtuales se pueden utilizar como herramientas que ayuden en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, aportando datos que especifiquen las actividades
académicas que los jóvenes universitarios realizan en estas plataformas.
C) Institucional
La importancia de esta investigación, para nuestra institución radica en el
conocimiento que se brindará acerca de los estudiantes, en este caso de la
Universidad Veracruzana, en torno al uso que les dan a las redes sociales virtuales,
lo cual podría contribuiría a conocer no solamente a los actores principales que
transitan por la universidad sino también a analizar la viabilidad de aplicar
estrategias educativas usando este tipo de plataformas.
Cabe señalar que en la actualidad se habla sobre la necesidad de incorporar las
redes sociales en el proceso de enseñanza-aprendizaje, sin embargo,
consideramos relevante primeramente conocer si en realidad usan o no las redes,
además de para qué y con qué frecuencia las usan.
 2.5 MARCO TEÓRICO
Antes de comenzar a hablar de las Redes Sociales iremos contextualizando esta
investigación bajo los términos que rodean a estas plataformas para después
comprender de mejor manera lo que sucede dentro y fuera de ellas, de esta manera
creemos necesario iniciar desde un concepto básico que es el de “Red” pero que
además es la clave para entender gran parte de esta investigación.
Para Crovi, López y López (2009) “Las redes son una estructura sistémica y
dinámica que involucra a un conjunto de personas u objetos, organizados para un
determinado objetivo, que se enlazan mediante una serie de reglas y
procedimientos.”
Según Wasserman y Faust (1994, pp. 17-20), citado en Lozares (1996, p. 109) los
elementos que caracterizan a las redes sociales son los siguientes:
1. Los actores sociales: son entidades sociales sujetos de los vínculos de las
redes sociales. Son de diverso tipo: individuos, empresas, unidades colectivas
sociales, departamentos en una empresa, agencias de servicio público en la
ciudad, estados, etc.

2. Los lazos relacionales: son los vínculos entre pares de actores, unidad de
análisis en las redes sociales. Son de muy diverso tipo: personales -amistad,
respeto, consejo, etc.-; transferencias de recursos -bienes, dinero, información,
etc.-; asociaciones, interacciones comportamentales; movilidad geográfica o
social; conexiones físicas; relaciones formales u organizacionales; etc.

3. Diada: es la relación específica entre dos actores. Es inherente al par y no se

piensa como propiedad de un solo actor. Una diada consiste en un par de actores
y el posible lazo entre ambos.

4. Triada: es el conjunto de tres actores y sus relaciones. Permite el análisis de

balance y también el considerar propiedades transitivas.

5. Subgrupo: es una extensión de los conceptos anteriores. Subgrupo de actores

es cualquier subconjunto de actores además de los lazos existentes entre ellos.

6. Grupos: las redes sociales tienen además capacidad de modelizar relaciones

entre sistemas de actores que denominamos grupos en tanto que conjunto de todos
los actores sobre los que se miden los lazos. Se trata siempre de un conjunto finito.
Entonces podemos decir que dentro de la estructura de una red los actores que
contribuyen a esta se ven sujetos a normas de comportamiento establecidas que
ayudan a que la red mantenga un funcionamiento óptimo en su funcionamiento y de
esta forma se puedan cumplir los objetivos para los que fue creada.
En la elaboración del trabajo hemos encontrado algunos inconvenientes que nos
impedían desarrollarlo correctamente, tal es el caso de la evaluación de fuentes. A
pesar de que Las Redes Sociales es un tema de actualidad, se encuentra mucha
información de naturaleza empírica que no tiene mayor importancia para nuestra
búsqueda. Sin embargo, también hallamos información útil que nos ha servido de
guía para llevar a cabo la investigación. Consideramos que este es un tema
relevante, no solo porque el estudio está enfocado en jóvenes como nosotros, sino
por el casi protagonismo que ha ido ocupando en nuestras vidas. Existen
numerosos tipos de Redes Sociales que los jóvenes utilizan con una finalidad
definida. Cada una de estas Redes tiene características específicas y muy
peculiares en algunos casos, una orientación determinada, un propósito con el cual
fue creada y, por último, esa particularidad que es la causa de su popularidad o
éxito.
Las Redes Sociales, como todo fenómeno actual, tienen riesgos y beneficios que
debemos analizar con cuidado y que hemos dividido en cuatro aspectos: Físicos,
que afecta directamente la integridad física de la persona que la utiliza; psicológicos,
que tiene repercusiones en el comportamiento del usuario; económicos, que afecta
positiva o negativamente el dinero del usuario, y sociales, que contribuye o
interrumpe el desarrollo de la sociedad. Como ya lo habíamos mencionado,
empezaremos por la definición de red social para luego recordar su historia.
Se puede definir una red social como un conjunto de personas que están
interrelacionadas por diferentes motivos ya sea afinidad, parentesco, trabajo, etc.

Definición del concepto de redes sociales

Definir el concepto de red social requiere de observarlo desde un punto de vista
analítico en el que se deben describir a los nodos (puntos de conexión en una red)
como personas o grupos, lo cual implica también que los vínculos (lazos que unen
a los nodos) existentes tengan una serie de propiedades que definen la intensidad
o relación entre sujetos, haciendo notar que el resultado de estas conexiones influye
en las funciones de la red social en la que están inmersos.
 2.6 FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS
Para esta investigación el tipo de hipótesis es correlacional – causal, ya que estas
señalan la relación entre 2 o más variables y como se dan esas relaciones; la
existencia de una correlación no necesariamente establece una relación de
casualidad. No todas las correlaciones tienen sentido y mucho menos se puede
encontrar sentido en una relación de causalidad si no se ha demostrado la
correlación. En el caso de nuestra investigación la variable de causa o conocida
como variable independiente es las redes sociales y la variable afectada o
conocida como variable dependiente es el estilo de vida. Dicho esto, nos queda
claro que la causa debe ocurrir antes que el efecto y producir cambios en el mismo.
1. Las redes sociales influyen de manera negativa en el comportamiento de
los jóvenes en su vida social y su vinculo familiar.

2. El uso de las redes sociales perjudica el rendimiento escolar de los jóvenes

y se convierte en algo adictivo.

Variables dependiente e independiente

REDES SOCIALES MÁS USADAS ESTILO DE VIDA
• Facebook • Deportes
• Twitter • Enfermedades
• Instagram • Estudio
• WhatsApp • Hobbie
• Messenger • Entretenimiento
• You Tube • Perjuicios
• Tik tok • Negocio

Correlación de las redes sociales con el estilo de vida de las personas jóvenes y
como esta, depende del uso de las aplicaciones para socializar o generar un
tiempo ocioso en ellas, al igual que pueden ser usadas por fines educativos o
laborales.
 2.7 BOSQUEJO DEL MÉTODO
Para el desarrollo del método debe presentarse un bosquejo de la
manera en que se propone llevar a cabo la investigación. Cuanto más
completo sea el bosquejo, más fácil se desarrollará la investigación.
En esta sección se tiene que enunciar lo que se va a realizar para
lograr el objetivo de la investigación, cómo se hará, con qué
elementos, equipos o programas y con quién se efectuará.
Todo anteproyecto o protocolo de investigación debe contener un plan
para su desarrollo este plan ordenado de razonamientos es el método.
El método, es un conjunto de acciones desarrolladas según un plan
preestablecido con el fin de lograr un objetivo.
También se puede considerar como la estrategia que emplean
diferentes disciplinas para resolver sus problemas específicos. Como
ya tenemos una idea elemental de lo que es el método y lo que es la
investigación, podemos de esta manera, diferenciar la investigación
científica del método científico. De modo general, pero a la vez
preciso, puede distinguirse una de otro con la diferencia que existe
entre "la búsqueda" y "el camino" para esa búsqueda. La investigación
es la búsqueda de una respuesta a una situación que se ha
presentado como problemática; el método, en cambio, es el camino a
seguir en esa búsqueda, el procedimiento a utilizar.

2.7.1 DETERMINACIÓN DEL UNIVERSO

Y OBTENCIÓN DE LA MUESTRA
Para el caso de esta investigación se trabajará únicamente con
estudiantes de Licenciatura del Instituto Tecnológico de Veracruz
considerando cada Licenciatura que cuenta la universidad, tomando
una muestra aleatoria tanto para las Licenciaturas analizadas como
para la población a estudiar.
 2.7.2 DETERMINACIÓN DEL TIPO DE ESTUDIO
Propuesta metodológica
El uso de redes sociales virtuales es un tema poco estudiado en el Instituto
Tecnológico de Veracruz y por la importancia que adquieren estas plataformas de
comunicación en la actualidad, resulta necesario abordarlo de una manera que
resulte lo más completamente posible, por esto se llevará a cabo mediante un
enfoque cuantitativo de tipo exploratorio-descriptivo porque como menciona Llopis
(2004) en una investigación exploratoria se tiene como objetivo recabar
conocimiento de un tema del que solamente se tiene información muy general, y
según Sabino (1992) los estudios descriptivos ponen de manifiesto el
comportamiento del fenómeno de estudio.

2.7.3 SELECCIÓN, DISEÑO Y PRUEBA DEL

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Diseño de la investigación
Los estudiantes responderán un cuestionario (ya sea de manera impresa o en
línea). Esta investigación será no experimental ya que el fenómeno se desea
estudiar de una manera natural, es decir, sin tener alguna intervención con los
sujetos de estudio (solamente se abordarán para aplicarles el cuestionario).
Sujetos de estudio
Para el caso de esta investigación se trabajará únicamente con estudiantes de del
Campus Instituto tecnológico de Veracruz (TecNM) considerando a los estudiantes
de las diversas carreras con las que cuenta la universidad, tomando muestras
aleatorias.
Instrumentos y técnica para la recolección de información
Se aplicará un cuestionario que tendrá una función exploratoria permitiendo
acercarse de manera general al objeto de estudio permite abordar los problemas
desde una óptica exploratoria, no en profundidad”, a través de una descripción de
los resultados… El cuestionario que se utilizará para la recolección de datos forma
parte del proyecto realizado en la UNAM que lleva por nombre “Jóvenes y cultura
digital. Nuevos escenarios de interacción social” y está estructurado por los
siguientes apartados:
 • Datos personales (género, edad, trabajo y actitud al navegar en Internet)
• Opinión general (dispositivos y navegación en Internet)
• Temáticas de interés (medio ambiente, educación, trabajo, arte,
entretenimiento, sociedad, derechos humanos, política y religión)
• Actividades en redes sociales virtuales (frecuencia, habilidades y
plataformas)
• Niveles de participación en las temáticas de interés (que van desde copiar y
pegar hasta crear algún producto)
• Socioeconómico
Y para razones de la investigación realizada en el Instituto Tecnológico de Veracruz
se agregó el siguiente apartado:

• Actividades académicas (tareas, investigaciones, contacto con profesores,

búsqueda información)

El instrumento:
La estructura del cuestionario originalmente está dividida en cinco apartados
temáticos que son los siguientes: datos generales, autopercepción de la cultura
digital, participación en las redes sociales, la caracterización de tres niveles de
interactividad en las redes sociales y datos socioeconómicos. Para fines del
presente proyecto se ha agregado un apartado más que centra su atención en las
actividades académicas que realiza el estudiante utilizando las redes sociales
virtuales. En total el instrumento está conformado en 40 reactivos de selección
múltiple. Las preguntas que abren el instrumento están enfocadas a datos generales
de los estudiantes: género, edad, si es o no trabajador, además de una proyección
actitudinal:

La sección de autopercepción de la cultura digital se conforma por ocho

afirmaciones evaluadas en una escala tipo Likert; y las respuestas se numeran del
1 al 5, donde 1 quiere decir “en desacuerdo” y el 5 “completamente de acuerdo.
Algunos de los atributos que se tradujeron a indicadores, a partir de la propuesta de
los autores fueron los siguientes:

• Soy un usuario activo de Internet desde corta edad (infancia o adolescencia)

• No puedo imaginar mi vida sin las plataformas digitales y las redes sociales
(Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, WhatsApp)
• Soy capaz de hacer muchas cosas al mismo tiempo mientras uso Internet o
alguna otra tecnología.
 • Tengo acceso a Internet desde diferentes dispositivos (computadora,
teléfono celular, tablets, etc.).
• Cuando navego por Internet lo hago individualmente y desde mi dispositivo
personal (laptop, pc, Tablet, celular, etc.).
• Si olvido o pierdo el teléfono celular me siento aislado y ansioso.
• Tengo las habilidades para navegar en Internet y resolver cualquier problema
técnico de la conexión.
• Creo que Internet es un nuevo espacio para expresarme, defender alguna
causa o luchar en contra de injusticias.
La tercera sección busca investigar acerca de las características de la participación
de los jóvenes en las redes sociales digitales, para ello se muestran nueve temas:
medio ambiente, ecología y protección de animales; educativos/académicos; de
trabajo y empleo; artísticos/ culturales; de ocio, diversión y entretenimiento;
problemas sociales y ciudadanos; defensa de derechos humanos; políticos y
religiosos.
Estos temas se cruzaron con dos preguntas:
1. ¿Qué tan comprometido estás con este(os) tema (s)? (alto, medio, bajo y
nada)
2. En dado caso ¿Dónde llevas a cabo la defensa de estos temas? (en las
calles, reuniones o espacios públicos, en Internet o en ambos espacios).
En esta misma sección se encuentran tres preguntas referidas al ciberactivismo en
particular:
1. Si utilizas Internet como espacio para participar o defender de los temas
anteriores ¿A través de qué Plataformas has realizado alguna actividad a
favor de esa causa? Puedes elegir más de una opción (Facebook, YouTube,
Twitter, Instagram, WhatsApp, Blog, Página Web, Correo electrónico,
Mensaje de texto, Llamadas u otro);

2. Derivado de tu participación ¿Has visto alguno de estos resultados…?

Puedes elegir más de una sola opción Esta pregunta se planteó como una
selección múltiple con 5 opciones:
a) Todo se ha quedado en expresiones y acciones dentro de Internet.
b) El movimiento ha provocado que algún grupo tome consciencia sobre el
tema.
c) Ha originado documentos de inconformidad, marchas u otro tipo de
manifestaciones.
d) Se ha creado o modificado alguna ley
e) Otro tipo de resultados (pregunta abierta).
 3. ¿Tú participación en el movimiento o causa forma parte de una organización
o institución que promueve esas acciones? Esta pregunta busca investigar si
las acciones son realizadas por alguna organización/institución, o por un
grupo de ciudadanos.

La siguiente sección busca caracterizar tres niveles de interacción en las redes

sociales digitales.
Al igual que con la participación en las redes sociales digitales, en esta sección se
definieron actividades por cada nivel de interacción, las cuales fueron:

• Interacción Baja: Copiar, compartir o reenviar mensajes que encuentra en la

red sin hacer ninguna modificación; dar Like o marcar como favoritos
mensajes (pueden ser de texto, audio, imágenes, tweets, video, multimedia).
• Media: Conversar en línea y/o chatear; copiar-pegar, compartir o reenviar
mensajes haciendo sólo un pequeño cambio; firmar, adherirse o suscribirse
a causas, peticiones, páginas o mensajes de otras personas, y generar
mensajes para amigos o círculos de conocidos (puede ser de texto, audio,
imágenes, video, multimedia).
• Alta: Planear y/o convocar a eventos, fiestas o movilizaciones diseñando una
pequeña estrategia para ello; administrar, postear o difundir información,
mensajes o multimedia en alguna página o grupo, y participar en alguna wiki,
foro o espacio colaborativo.
 2.7.4 PLAN DE RECOLECCIÓN DE LA
INFORMACIÓN PARA EL TRABAJO DE CAMPO
Recursos
Los recursos utilizados en una investigación forman la base para que esta se
desarrolle adecuadamente, con ellos se irán recabando los datos necesarios para
obtener un nuevo conocimiento, por lo tanto, es importante mencionar los recursos
humanos, económicos y materiales que se necesitarán en esta investigación y son
los siguientes:

• Recursos humanos. Recabar datos de todo el Campus del Instituto

Tecnológico de Veracruz no es una tarea sencilla, si la lleva a cabo solamente
el investigador va a requerir de invertir demasiado tiempo en ella, por lo que
en este caso se solicitará la ayuda de prestadores de servicio social que en
el tiempo disponible que ocupen para esta labor desempeñen la función de
encuestadores dirigiéndose a las distintas áreas de la universidad. Cabe
mencionar que para esta tarea se hará lo posible para contactar a las
autoridades necesarias para que nos faciliten el acceso a nuestros sujetos
de estudio, logrando reunirlos dentro de un salón y de esta forma agilizar (en
tiempo y número de estudiantes encuestados) el proceso de aplicación del
cuestionario.

• Recursos materiales. Si el cuestionario se aplica de manera presencial

ocuparemos recursos de papelería como hojas blancas, bolígrafos, lápices,
gomas, etc., pero se tiene la ventaja de que este cuestionario también está
en línea y teniendo la autorización de los de Servicio Social, se podría
publicar el enlace para que los estudiantes lo respondan directamente desde
su celular.
2.7.6 PLAN DE REPRESENTACIÓN GRÁFICA
DE LOS RESULTADOS
 2.8 CRONOGRAMA

ALUMNOS QUE
DÍAS APLICABLES CARRERAS
APLICARON
MARTES INGENIERÍA INDUSTRIAL 12
MIÉRCOLES ING.GESTIÓN EMPRESARIAL 5
JUEVES ADMINISTRACIÓN 7
VIERNES ING. QUÍMICA 7
TOTAL 31
 2.10 FUENTES CONSULTADAS

AMIPCI. (2013). Hábitos de los usuarios de Internet en México. Recuperado de

http://www.amipci.org.mx/?P=editomultimediafile&Multimedia=115&Type=1
AMIPCI. (2014). Hábitos de los usuarios de Internet en México. Recuperado de
https://www.amipci.org.mx/estudios/habitos_de_internet/Estudio_Habitos_del_Inter
nauta_Mexicano_2014_V_MD.pdf
Bruce, M. (2009). Globalización y educación superior en México. Reencuentro.
(54). Recuperado desde http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=34012025008
Metodología de la investigación. Recuperado de
https://ri.ues.edu.sv/id/eprint/3284/1/%2030-04-13.pdf

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e%20un%2080%25.