PLAN DE MEJORA (EMPRESA ML Constructora)

CAPITULO I DATOS GENERALES DE LA EMPRESA (Max 5 pág.)

1.1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Historia

En el año 2018 afueras de Lima, Perú, en el distrito de Chosica - Carapongo, marcó

el inicio de un emocionante capítulo en el mundo de la construcción. Manuel E.
López Chancha, un experimentado maestro de obra local, tenía una visión clara al
futuro: crear una empresa de construcción que transformaría la apariencia y la
calidad de las edificaciones en su querida comunidad. Con años de experiencia
trabajando en proyectos de construcción de todo tipo de servicios, una pasión
innata por el diseño arquitectónico y la calidad de la construcción, Manuel fundo
esta empresa en julio 24 del 2018 "ML Constructora". Sabía que carapongo tenía
un gran potencial para el desarrollo y que sus habilidades y experiencia podrían
marcar la diferencia.

Desde el principio, Manuel se centró en trabajar codo a codo con los residentes de
Carapongo. Escuchó sus necesidades, comprendió sus sueños y se esforzó por
traducirlos en proyectos tangibles. Su enfoque humano y su compromiso con la
calidad fueron los pilares fundamentales de su empresa. El primer proyecto
importante de ML Constructora fue la renovación la construcción de Grifos Pecsa.
Manuel se asoció con Ing. locales para crear un espacio público moderno y
acogedor donde los residentes puedan reunirse y disfrutar. La comunidad apreció
su dedicación y esfuerzo, y el proyecto se convirtió en un punto de orgullo para
todos. A medida que pasó el tiempo, ML Constructora continuó trabajando en
proyectos que abarcaban desde la construcción de viviendas asequibles hasta la
renovación de espacios comunitarios. Manuel y su equipo se esforzaron por
incorporar elementos de diseño sostenible en cada proyecto, utilizando materiales
locales y técnicas amigables con el medio ambiente.

La estrecha relación de Manuel con la comunidad no pasó desapercibida. No solo

entregaba proyectos de calidad, sino que también generaba empleo local y
apoyaba a los artesanos y proveedores de la zona. La reputación de ML
Constructora creció y comenzó a recibir solicitudes de proyectos en otros distritos
cercanos. En el presente, ML Constructora tiene fuertes competencia como la
empresa CYF Construcciones Metálicas S.A.C donde se ha hecho mas conocida en
Carapongo y sus alrededores. Por ende, en la actualidad la empresa ML
Constructora lucha por su permanecía en el mercado laboral.
 Los Fundadores:

Manuel López Chancha, un nombre respetado en Carapongo por su habilidad en la

construcción y su compromiso con la comunidad, fue el principal fundador de ML
Constructora. Con años de experiencia en proyectos de construcción en la región,
Manuel se destacaba por su enfoque en la calidad y su deseo de dejar una huella
positiva en su entorno. Su visión de crear una empresa que combinaría la
excelencia técnica con un compromiso social se materializó con la creación de ML
Constructora.

Sector de Operación:

ML Constructora opera en el sector de la construcción y la edificación en el distrito

de Carapongo y sus alrededores. Carapongo, con su rica historia y comunidad
vibrante, presentó un espacio para la innovación y el crecimiento en el campo de la
construcción. La empresa se especializa en una amplia gama de proyectos, que van
desde la construcción de viviendas residenciales hasta la renovación de espacios
públicos y comerciales.

El enfoque de ML Constructora en la calidad, la sostenibilidad y el compromiso

comunitario ha posicionado a la empresa como un líder en su sector. Manuel
López Chancha y su equipo trabajan en estrecha colaboración con los residentes
locales para comprender sus necesidades y traducirlas en proyectos tangibles que
mejoren la calidad de vida en Carapongo.

Con una filosofía que abarca desde la excelencia técnica hasta la participación
activa en la comunidad, ML Constructora ha creado un impacto duradero en
Carapongo y ha servido como inspiración para otras empresas del sector. Su
historia demuestra cómo un enfoque comprometido y una visión audaz pueden
transformar un sueño en una realidad exitosa.

Datos de identificación de Sunat Ruc y domicilio fiscal

Numero de Ruc: 10413369016

Es una dirección que se propuso por la mudanza de domicilio
Dirección: Mz lt4 Segunda Etapa – Virgen del Carmen

1.2.ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

1. Dirección General (Manuel López): Manuel López Chancha es el fundador y

líder de ML Constructora. Como director general, supervisa la estrategia
general de la empresa y toma decisiones clave relacionadas con la dirección y
el crecimiento del emprendimiento.
 2. Gerencia de Proyectos: Encargada de la planificación, coordinación y ejecución
de los proyectos de construcción. El gerente de proyectos lidera un equipo que
se asegura de que los proyectos se desarrollan según los plazos y estándares de
calidad establecidos.
3. Construcción: Este departamento está a cargo de la ejecución física de los
proyectos. El jefe de construcción supervisa a los trabajadores de obra y
garantiza que las tareas se realicen de acuerdo con los diseños y
especificaciones.
4. Finanzas y Administración: Bajo la dirección del director financiero, este
equipo gestiona los aspectos financieros y administrativos del
emprendimiento. Esto incluye registros contables, presupuestos, facturación y
garantía de que los recursos se utilizarán de manera eficiente.
5. Recursos Humanos: El gerente de recursos humanos se encarga de las
necesidades del personal. Esto abarca desde la contratación hasta la
capacitación y el bienestar de los empleados, así como la gestión de asuntos
laborales.
6. Marketing y Comunicaciones: Este departamento se encarga de promover la
imagen de la empresa y comunicarse con los clientes y la comunidad. El jefe de
marketing lidera estrategias de marketing, publicidad y relaciones públicas para
aumentar la visibilidad de ML Constructora y atraer nuevos clientes. Los
especialistas en comunicaciones trabajan en la creación de contenido, redes
sociales y otros medios de comunicación para mantener una presencia activa
en línea y fuera de línea.

Dirección
General

Manuel E.
Lopez

Gerencia de Finanzas y Recursos Marketing y

Construcción
Proyectos Administración Humanos Comunicaciones

Gerente de
Gerente de Jefe de Director
Recursos Jefe de Marketing
Proyectos Construcción Financiero
Humanos

Trabajadores de Contabilidad y Personal y Especialistas en

Obra Finanzas Capacitación Comunicaciones
1.3.PROCESOS INTERNOS DE LA EMPRESA
Procesos de Producción de ML Constructora:
Los procesos de producción de ML Constructora están diseñados para garantizar la
ejecución eficiente y de alta calidad de los proyectos de construcción. A
continuación, se describen los principales involucrados en la producción de bienes
y servicios de la empresa:
Planificación de Proyectos:
- Identificación de requisitos del cliente y análisis de viabilidad.
- Diseño preliminar y estimación de costos y recursos.
- Planificación detallada de plazos, recursos humanos y materiales.
Ingeniería y Diseño:
- Desarrollo de planos arquitectónicos y estructurales.
- Selección de materiales y tecnologías sostenibles.
- Validación de los diseños con estándares de seguridad y regulaciones.
Adquisición de Materiales y Suministros:
- Identificación de los materiales necesarios para el proyecto.
- Búsqueda de proveedores confiables y negociación de acuerdos.
- Compra y entrega de materiales en el lugar de construcción.
Construcción y Ejecución:
- Preparación del sitio y establecimiento de medidas de seguridad.
- Coordinación de las tareas de construcción según el plan.
- Supervisión de la calidad y cumplimiento de los estándares.
Control de Calidad y Pruebas:
- Inspección de los componentes y estructuras construidas.
- Pruebas de resistencia, funcionalidad y durabilidad.
- Ajustes y correcciones según los resultados de las pruebas.
Entrega y Entrega Final:
- Preparación de la entrega del proyecto al cliente.
- Capacitación y orientación sobre el mantenimiento.
- Cierre de proyecto y garantía de satisfacción del cliente.
CAPITULO II DEFINICIONES (Max 7 pag)

2.1.- GESTIÓN DE LA CALIDAD (ISO 9001)

Conceptos, componentes, características, tipos, importancia, ventajas, desventajas, etc.

2.2.- GESTIÓN DE MEDIO AMBIENTE

Conceptos, componentes, características, tipos, importancia, ventajas, desventajas, etc.

2.3.- GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Conceptos, componentes, características, tipos, importancia, ventajas, desventajas, etc.

2.4.- GESTIÓN FINANCIERA

Conceptos, componentes, características, tipos, importancia, ventajas, desventajas, etc.

2.4.1.- CONCEPTO DE GESTIÓN DE FINANCIERA

López (2023) sostiene que la gestión financiera es ……

2.4.2.- INDICADORES FINANCIEROS

 INDICADORES DE LIQUIDEZ: Aguirre (2020) manifiesta que…..

 INDICADORES DE SOLVENCIA
 INDICADORES DE RENTABILIDAD
 INDICADORES DE GESTIÓN

2.4.5.- IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE FINANCIERA

2.4.6.- CLAVES DEL ÉXITO FINANCIERO

III.- DIÁGNOSTICO

2.1.- DISEÑO DE LA ENCUESTA (GERENCIA)

2.2.- DISEÑO DE LA ENCUESTA (JEFE DE ÁREA) (3 AREAS, PRODUCCIÓN, ADMINISTRACIÓN,

COMERCIAL, FINANACIERA)

2.3.- PLAN DE VISITA (INSPECCIÓN)

2.4.- INFORME PRELIMINAR

IV.- PLAN DE MEJORA

Anexos:
 Fotos del proceso de producción (opcional)
 Fotos de la fachada de la empresa (opcional)