La Voz 14:05 • 03 oct.

2020

Almería contará con una nueva plataforma digital para la gestión integrada de los
servicios públicos que permitirá una mayor coordinación y eficiencia así como unas
mejores prestaciones a la ciudadanía.

Será, por tanto, “un paso más en el compromiso esgrimido por el equipo municipal
para la modernización, innovación y y transformación digital de la administración
local, como parte de los objetivos en los que se viene trabajando en el marco del Plan
Estratégico Local y de su mesa de Innovación y 'Smart City”, ha anunciado la concejal
de Presidencia, María del Mar Vázquez.

El primer paso se ha dado con la aprobación, en Junta de Gobierno Local, del

expediente de contratación de los servicios de implantación de la plataforma con un
presupuesto base de licitación de 772.664,86 euros y un plazo de ejecución de
veinticuatro meses, contados a partir de la firma del contrato.

Incluido en la Estrategia de Desarrollo Urbano Sostenible (EDUSI), el proyecto será

financiado en tres anualidades (2021, 2022 y 2023) mediante el programa operativo
FEDER de crecimiento sostenible 2014-2020, en su línea de actuación relativa a
proyectos 'Smart City'.

Pieza fundamental Según ha explicado Vázquez, esta plataforma es la infraestructura

software que dará soporte a todos los proyectos 'Smart City' y que será pieza
fundamental para que en el futuro Almería disponga de un centro de datos que permita
disponer de una visión integral e integrada de la ciudad, que sirva de base para la
planificación y la toma de decisiones.

Se trata de una plataforma que no solo proporcionará información e indicadores

descriptivos elaborados, sino que estará dotada de herramientas de Bussines
Intelligence, Big Data, Inteligencia Artificial, etc. que permitirán realizar acciones
predictivas y prescriptivas.

La implantación de este tipo de plataformas permite a la administración compartir la

"información" de los municipios con los ciudadanos o entidades que lo requieran. El
objeto de la plataforma es propiciar la interoperabilidad entre distintos sectores,
fomentar la innovación y permitir a los ciudadanos beneficiarse de entornos inteligentes.

En ese objetivo global incorpora un sistema de gestión a la administración de la ciudad

mediante una herramienta que permite relacionarse con la misma, y que le apoya en los
procesos de toma de decisión enfocados a la ciudadanía, permitiendo interactuar y ser
pro activo ante la realidad de la ciudad y las necesidades de sus ciudadanos,
proveyendo mejores servicios, más eficientes, con un desarrollo sostenible y haciendo
un uso optimizado de los recursos disponibles.

Modernización De esta forma, este proyecto de innovación se pondrá al servicio de

la ciudadanía para una gestión integrada de los recursos que permitirá la optimización
del gasto público, mejoras medioambientales, aumento de la calidad de vida en los
barrios, mejoras de los servicios, una mayor accesibilidad e información y
cooperación entre distintos servicios y administraciones. La plataforma integrada, de
hecho, va a permitir interconectar todos los componentes de la ciudad y disponer de una
visión única.

“Estamos dando pasos en el compromiso de alcanzar objetivos de modernización e

innovación para una Almería que quiere, y puede, destacar por sus soluciones
innovadoras y tecnológicas, que contribuyan a una mejora de los servicios públicos,
a una mayor eficiencia y sostenibilidad y a una adecuada respuesta a la ciudadanía”,
ha insistido Vázquez.

El Ayuntamiento quiere seguir apostando por el uso intensivo de las TIC, dotándose
de una plataforma de gestión integrada como instrumento de racionalización de las
decisiones y acciones de gobierno que permita la prestación eficaz, eficiente y
sostenible de los servicios y capacidad de integración.

Palanca de transformación Como se recoge en el informe de necesidades para su

contratación este proyecto de plataforma pretende ser “palanca de transformación que
modifique los modos de trabajo y la metodología de gestión con la que de forma
aislada y departamental se ha venido trabajando, para tornar a una gestión integradora
que traiga consigo un ahorro de costes, una mejora de la economía de escala y
actuaciones más eficientes y rápidos, objetivos que no podrían alcanzarse con las
técnicas convencionales de transformación de los territorios.

Dicha plataforma basará en la transversalidad el elemento clave para la

transformación de la ciudad, dotando en su caso al Ayuntamiento de un mayor control
sobre los procesos y de una mejora en la toma de decisiones estratégicas y operacionales
para su gobierno, y facilitando la transparencia y efectividad de las actuaciones.

La Plataforma proveerá de servicios transversales a los múltiples sistemas que se

requieren en la gestión municipal, proporcionando una capacidad extremo a extremo
de gestión, monitorización y control de los servicios en toda la cadena de valor,
incluyendo tanto los servicios prestados directamente por el Ayuntamiento, así como a
empresas concesionarias o colaboradores externos de la administración cuadro de
mando, capas de integración, publicación de la información, seguimiento y 'reporting'
necesarios..