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Callao, 06 Marzo del 2015

Señores:
Sedapal
Suministro Nº 2076339
Jr. Tupac Amaru Nº 1617
Urb., Magisterial
La Perla Callao
Referencia Resolución Nº 15021112015000402-2015-ECCa

Que siendo necesario para reclamar mis derechos de consumidor que han
sido violados por SEDAPAL, presento recurso de Reconsideración a la
Resolución Nº15021112015000402-2015-ECCa, según cartilla
informativa en Procedimiento de Atención de Reclamos.

1º.-Que en este caso solo se requiere que los funcionarios de SEDAPAL


otorguen certeza y veracidad en sus resoluciones porque su trabajo
compromete a su institución debiendo aplicar su profesionalismo con
justicia.

2.-Que específicamente en el punto 3 informa el horario de abastecimiento


y del sector lo cual según ellos sustenta mi facturación, lo cual debió
haberse dado con una revisión in situ, la cual estuve esperando en mi
domicilio y nunca llego.

3.-Que quiero expresar claramente mi desacuerdo de este informe de


SEDAPAL, donde no me deja ejercer mi derecho a legitima defensa.

4.- Que SEDAPAL no puedo justificar el monto facturado solo por


apreciaciones de la zona o parte externa de mi domicilio, el consumo es
interno NO externo.

En este sentido, procede se estime con cautela el recurso de


reconsideración.

Adjunto copia de mi DNI.

ALFREDO CALERO VILELA


DNI Nº 25500333

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