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4tos.
Curso: Redacción y Correspondencia I
Semana 30-31
Profesora: Glency González
La Correspondencia
La palabra correspondencia es un término que presenta varios usos en nuestro
idioma, en tanto, uno de los más comunes es aquel que ostenta como sinónimo
de carta.
La correspondencia es un medio de comunicación que se utiliza con el fin de enviar
un mensaje a una persona determinada.
La persona que envía el comunicado, es llamado remitente y la persona que lo
recibe, es llamada destinatario.
Normalmente, es el intercambio de cartas el que se denomina de esta forma. El
medio por el que se realiza este intercambio es el sobre. En el frente del mismo, se
coloca la dirección y el nombre del destinatario. Y en el dorso se coloca los datos
del remitente.
Carta que se intercambia con otra persona de manera informal o que se dirige a una
institución para hacer un reclamo o pedido
Es decir, la correspondencia es la carta o el conjunto de las mismas que consisten
en un texto escrito a través del cual un individuo le comunica a otro alguna cuestión,
o lo pone al corriente de sus novedades.
Estructura de la correspondencia y modificaciones que ha atravesado a través del
tiempo
La carta que es un tipo de comunicación escrita que mantienen dos individuos ha
atravesado a través del tiempo sustanciales cambios, aunque la estructura de su
escritura no ha cambiado demasiado, por supuesto, y como veremos más adelante
sí cambiaron los soportes y las maneras de enviarla…
Antes se necesitaba una hoja de papel, un bolígrafo y un sobre, y hoy con
una computadora o celular es suficiente para hacerlo…
La estructura que mencionábamos consiste de presentación, cuerpo y final o
despedida.
En la presentación se debe indicar la fecha de escritura y el lugar desde el cual se
la está escribiendo, por ejemplo: New York, 24 de marzo de 1909.
Líneas abajo se debe indicar el destinatario, si se trata de un amigo pondremos:
“estimado Carlos”, mientras que se si está dirigida a un funcionario u organismo
público deberá ser más formal: “Señor responsable del área comunicacional del
Departamento de estado”.
En el primer párrafo el remitente hará su presentación personal, o sea presentará
su nombre, la actividad que despliega y luego expresará la motivación de la carta,
un reclamo, pedido, un saludo, entre otros.
La estructura que indicamos puede variar si entre remitente y destinatario existe una
relación informal.
Hasta no hace tanto tiempo las cartas se escribían de puño y letra, algunos usaban
máquinas de escribir para hacerlas más prolijas si es que su letra no era de lo más
clara o si el destinatario era alguna institución; con el advenimiento de las nuevas
tecnología se diseñaron procesadores de texto para escribir documentos como
cartas, tal es el caso de Microsoft Word.
La irrupción de las nuevas tecnologías
Pero hoy los correos electrónicos han prácticamente sustituido a la carta tradicional.
Con una cuenta de email habilitada y una conexión a internet se pueden enviar.
Si bien tradicionalmente la correspondencia se ha mantenido por la vía escrita, las
nuevas tecnologías han modificado de alguna manera esta cuestión histórica y
entonces, hoy, es absolutamente posible mantener una correspondencia fluida con
otra persona de manera electrónica, a través de los emails, por ejemplo, y dejar de
lado las cartas manuscritas que fueron furor antaño y antes de la irrupción de la
tecnología.
Pero si nos ceñimos a la modalidad de correspondencia tradicional, cabe
destacarse, que la carta se coloca dentro de un sobre cerrado en el cual se deberán
consignar los datos de quien envía y de quien recibe la misma.
En el frente del sobre se colocará el nombre, apellido y la dirección del destinatario
de la correspondencia y del otro lado del sobre se indicará el remitente incluyéndose
los mismos datos, nombre, apellido y dirección.
Estos datos resultan ser de vital importancia para que la misma llegue a destino, o
de lo contrario para que pueda retornar efectivamente a quien la envió en caso de
no poder llegar a destino a causa de alguna eventualidad.
El servicio de correos es la entidad a través de la cual se pueden enviar cartas,
telegramas, cartas documentos, encomiendas, entre otros.
En algunos países el servicio está gestionado por el estado o por manos privadas.
Clases de Correspondencia
La correspondencia es un medio de comunicación que permite al ser humano
comunicarse con otros sin importar la distancia donde se encuentran.
Para hacer posible esta comunicación se han empleado diversas técnicas que han
surgido con el pasar de los años, donde en un principio se empleaba la carta que
por la dificultad de medios de transporte duraba muchos meses para llegar al
receptor, mientras que hoy día, dicha correspondencia llega en segundos debido al
uso de la tecnología, en este caso al empleo de los emails.
También se le suele llamar correspondencia al elemento de escritura que suelen
utilizar ciertas empresas y determinadas áreas de las organizaciones, las cuales
suelen presentar datos de suma importancia e informaciones básicas acerca de un
determinado asunto.
En pocas palabras es la comunicación que se establece entre dos personas,
empresas o ambas, donde hay un remitente, que es quien envía la correspondencia,
y un destinatario, quien es que la recibe.
De igual forma, se utiliza la palabra correspondencia para referir al trato por igual
entre dos individuos donde se intercambian telegramas, tarjetas, regalos, folletos,
carta, etc.
Las correspondencia se pueden clasificar tomando en cuenta su destino, en
privadas y públicas; su contenido, en primer y segunda clase; su tramitación, postal,
telegráfica; su puntuación, en abiertas, cerradas y mixtas; su extensión, en largas,
medianas y cortas, y con relación a su forma en comercial, familiar y oficial.
Correspondencia privada
Este tipo de correspondencia es la que se suele emplear en el sector comercial,
donde la información que integra se dirige a una o varias personas en específico,
quienes son los únicos autorizados a acceder a su contenido.
Correspondencia pública
En esta todo lo que contiene la correspondencia es apta para todo público, ya que
su información es general, por lo tanto se puede transmitir por cualquier medio de
comunicación, sea por Internet, televisión, radio, la prensa, etc.
Correspondencia por postal
Esta correspondencia suele ser enviada a su remitente a través de oficinas de
correos. La misma se puede dividir en dos tipos:
Correspondencia ordinaria: donde su envío se realiza con toda normalidad.
Correspondencia certificada: que es donde el remitente exige la entrega de un
recibo que muestre cuándo llegó la carta a su receptor, para lo cual paga una tarifa
mucho mayor.
Correspondencia de primera clase
Se refiere a las correspondencias personales que únicamente contiene datos
escritos. Ejemplo: postales, cartas, documentos, etc.
Correspondencia de segunda clase
Refiere a las correspondencia que integra paquetes como bultos, dinero e inclusive
también suelen introducir una carta por escrito. Es este tipo de correspondencia,
según el tamaño de lo que se enviará se calculará el precio que el remitente debe
pagar para darle salida al envío.
Correspondencia telegráfica
Como su nombre lo indica, en esta todos los mensajes a enviar se llevan a cabo a
través de las oficinas de telégrafo.
Correspondencia largas
Se trata de la correspondencia donde se envían escritos muy extensos, lo cual
supera las 200 palabras.
Correspondencias cortas
La información que se envía en este tipo de correspondencia se mantiene dentro de
las primeras 100 palabras.
Correspondencias medianas
En estas el contenido que le caracteriza no exceden las 200 palabras.
Correspondencia cerrada
Dentro de este grupo se establecen todas las correspondencias que tienen signos
de puntuación sea en la fecha, en la dirección, en la firma, etc.
Correspondencia abierta
Refiere a las correspondencias donde la información que se envía no posee signo
de puntuación.
Correspondencia mixta
Es una combinación entre las correspondencias cerradas y las correspondencias
abiertas.
Correspondencia familiar
También se le suele conocer como correspondencia amistosa. En esta tanto el
remitente como el receptor se conocen de manera informal, por lo tanto el tipo de
carta es informal, o la estructura usada para enviar cualquier paquete, bulto, regalos,
etc., es informal.
Correspondencia comercial
Se trata de correspondencias formales que siempre tienden a utilizar las empresas
a la hora de promover sus servicios y productos comerciales, así como también al
momento de acelerar sus transacciones.
Correspondencia oficial
Refiere a todo documento cruzado entre los organismos estatales y los organismos
municipales, gubernamentales, etc.
Otros tipos de correspondencia
Correspondencia de solicitud
Es del tipo donde se envía una carta solicitando al remitente ciertos datos o
información de gran importancia.
Correspondencia de agradecimiento
Como su nombre lo indica aquí se llega a enviar al remitente una carta que le
agradece por algo en especial.
Correspondencia de recomendación
Es el tipo de correspondencia que suele enviarse a la hora de dar las
recomendaciones de la calidad tanto laborar como personal de una persona, la cual
busca alcanzar ciertos fines con la misma.
Correspondencia de invitación
En este tipo de correspondencia se hace llegar una carta ya sea escrita o por
Internet, donde se invita a una o a un grupo de personas a asistir a una determinada
actividad. En esta se suele especificar el nombre o los nombres de los invitados.
INVITA:
9 de Abril de 2007
Abel Amaya
Empresa CANTV
Estimado Colega:
Mileydis Fuentes
(firma)