Alex Ariel Meraz Murillo

Caso Bayfield Mud Company

Preguntas de análisis:

1. ¿Cuál es su análisis acerca del problema de peso de las bolsas?

No tenían una inspección de calidad al producto terminado y en ninguno de los
procesos, también se creía que el peso anormal de las bolsas, podría deberse a
que luego de abrirse los turnos de trabajo adicionales, no se realizó las
verificaciones cruzadas del buen funcionamiento.
La búsqueda del error de llenado se empiezo a trabajar debido al pesaje de uno de
los vagones, que presentaba una diferencia significativa con respecto a las
ocasiones anteriores.

No hay un programa de evaluación para la maquinaria ya que su uso diario es de

21 horas sin mantenimiento y sin alguien asignado para llevarlo a cabo, otro factor
fue que en el turno C solo incluyeron personal nuevo sin previa capacitación y de
igual forma no se cuenta con controles de calidad en los puntos clave como las
condiciones de maquinaria, el llenado y peso de las bolsas.

2. ¿Qué procedimientos recomendaría para mantener un control de calidad

adecuado?

Datos: peso exacto de las bolsas de 50 lbs.

Desviación estándar 1.2 lbs.

❖ Peso promedio del turno A 49.75 lbs. / desviación estándar 0.25 libras
❖ Peso promedio del Turno B 48.83 lbs. / desviación estándar 1.17 libras
❖ Peso promedio del Turno C 48.67 lbs. / desviación estándar 1.33 libras

Según los datos estadísticos obtenidos podemos observar el turno A es el turno más
eficaz en comparación a los demás turnos, cabe mencionar que el turno B se encuentra
dentro de los parámetros de aceptación con una desviación estándar cercana al límite
inferior y el turno C esta fuera de los parámetros de control por lo que se recomienda
balancear los turnos especialmente el turno C, donde todos los operarios son nuevos.
 Alex Ariel Meraz Murillo

peso promedio variable peso promedio variable

Tiempo libras mas pequeño mas grande Tiempo libras mas pequeñomas grande
06:00:00 49.6 48.7 50.7 18:00:00 46.8 41 51.2
07:00:00 50.2 49.1 51.2 19:00:00 50 46.2 51.7
08:00:00 50.6 49.6 51.4 20:00:00 47.4 44 48.7
09:00:00 50.8 50.2 51.8 21:00:00 47 44.2 48.9
10:00:00 49.9 49.2 52.3 22:00:00 47.2 46.6 50.2
11:00:00 50.3 48.6 51.7 23:00:00 48.6 47 50
12:00:00 48.6 46.2 50.4 00:00:00 49.8 48.2 50.4
13:00:00 49 46.4 50 01:00:00 49.6 48.4 51.7
14:00:00 49 46 50.6 02:00:00 50 49 52.2
15:00:00 49.8 48.2 50.8 03:00:00 50 49.2 50
16:00:00 50.3 49.2 52.7 04:00:00 47.2 46.3 50.5
17:00:00 51.4 50 55.3 05:00:00 47 44.1 49.7
18:00:00 51.6 49.2 54.7 06:00:00 48.4 45 49
19:00:00 51.8 50 55.6 07:00:00 48.8 44.8 49.7
20:00:00 51 48.6 53.2 08:00:00 49.6 48 51.8
21:00:00 50.5 49.4 52.4 09:00:00 50 48.1 52.7
22:00:00 49.2 46.1 50.7 10:00:00 51 48.1 55.2
23:00:00 49 46.3 50.8 11:00:00 50.4 49.5 54.1
00:00:00 48.4 45.4 50.2 12:00:00 50 48.7 50.9
01:00:00 47.6 44.3 49.7 13:00:00 48.9 47.6 51.2
02:00:00 47.4 44.1 49.6 14:00:00 49.8 48.4 51
03:00:00 48.2 45.2 49 15:00:00 49.8 48.8 50.8
04:00:00 48 45.5 49.1 16:00:00 50 49.1 50.6
05:00:00 48.4 47.1 49.6 17:00:00 47.8 45.2 51.2
06:00:00 48.6 47.4 52 18:00:00 46.4 44 49.7
07:00:00 50 49.2 52.2 19:00:00 46.4 44.4 50
08:00:00 49.8 49 52.4 20:00:00 47.2 46.6 48.9
09:00:00 50.3 49.4 51.7 21:00:00 48.4 47.2 49.5
10:00:00 50.2 49.6 51.8 22:00:00 49.2 48.1 50.7
11:00:00 50 49 52.3 23:00:00 48.4 47 50.8
12:00:00 50 48.8 52.4 00:00:00 47.2 46.4 49.2
13:00:00 50.1 49.4 53.6 01:00:00 47.4 46.8 49
14:00:00 49.7 48.6 51 02:00:00 48.8 47.2 51.4
15:00:00 48.4 47.2 51.7 03:00:00 49.6 49 50.6
16:00:00 47.2 45.3 50.9 04:00:00 51 50.5 51.5
17:00:00 46.8 44.1 49 05:00:00 50.5 50 51.9
turno
A B C limite inferior
48.8 51.2
Alex Ariel Meraz Murillo