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INGENIERÍA INDUSTRIAL
SIMULACIÓN
INTEGRANTES DE EQUIPO.
ID-0603
La simulación del proceso de montaje de la caja de cambios se ha llevado a cabo usando el software
ARENA 7.01. ARENA 7.01 es un programa de simulación desarrollado por Rockwell Software que
facilita al usuario el proceso de elaboración, validación y experimentación de modelos mediante el
uso de herramientas gráficas dentro de un entorno de ventanas, proporcionando así un entorno de
trabajo intuitivo y cercano al usuario. La simulación es una estrategia de aprendizaje grupal que
permite que los estudiantes desarrollen procesos empáticos y se empoderen de roles en la
representación de circunstancias, hechos o acontecimientos. Esta estrategia ha sido utilizada en
diversas áreas del conocimiento con el fin de generar experiencias significativas en el estudiantado
para que este conocimiento sea interiorizado, duradero y aplicado a otras situaciones.
En este caso, vamos a desarrollar la práctica número uno del manual de Arena, la cual nos introduce
al programa y a su extenso conteniendo de herramientas que nos ayudan a representar diversos
espacios de la realidad.
La actividad es representar dos cajeros de un banco y analizar las situaciones que pueden llegar a
presentarse para así poder validar nuestro proyecto y saber qué decisiones podemos tomar.
OBJETIVO DE LA PRÁCTICA
Utilizar los recursos del programa Arena para simular la fila de dos cajeros de un banco.
RESULTADOS
De acuerdo con la simulación que realizamos anteriormente podemos notar que tenemos
20 clientes que ingresan a nuestro banco, cada uno con una duración en el sistema de 1 a 3
minutos, sin embargo, podemos notar que tenemos un cuello de botella en el cajero dos,
podríamos decir que todos los clientes con más duración en el sistema le han tocado a el,
pero este es un gran problema. Nos indica que hemos introducido algún dato erróneo, en
este caso carecemos de datos para poder validar nuestro proyecto y decir que si representa
la realidad.
CONCLUSIÓN